Installation und Einrichtung in der VR-NetWorld SW 4.x

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1 Installation und Einrichtung in der VR-NetWorld SW 4.x Inhalt: Angaben zum Inhalt und Hinweise Seite 1 Installation der VR-NetWorld SW 4.x. Seite 2 Einrichten des VR-NetKeys mit HBCI PIN/TAN Seite 5 Installation eines HBCI-Chipkartenlesers Seite 8 Einrichten einer personalisierten HBCI-Chipkarte Seite 9 Einrichten einer HCBI-Benutzerkennung Seite 13 Erfassen und Versenden einer Überweisung Seite 18 Konten aktualisieren Seite 19 Daten sichern Seite 19 Bitte beachten Sie folgende Punkte bevor Sie mit der Einrichtung fortfahren: Haben Sie einen Router oder eine Firewall im Einsatz? Prüfen Sie bitte ob der Port 3000 und 443 freigeschaltet ist. Dies ist notwendig, um eine Kommunikation mit dem Internet aufzubauen. Diese Beschreibung setzt voraus, dass Sie Ihre per Post erhaltene PIN im Internet abgeändert haben. Um die Installation durchführen zu können, müssen Sie an Ihrem Computer als Administrator oder als Benutzer mit Administrationsberechtigung angemeldet sein. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 1 von 19

2 Installation der VR-NetWorld Software 4.x 1. Nach dem Einlegen der CD startet der automatisch ein Auswahlfenster. Klicken Sie hier auf Installieren Sie die VR-NetWorld Software für Ihr Homebanking Sollte dieses Auswahlfenster nicht erscheinen, so starten Sie von der CD das Programm Setup.exe 2. Im Feld Bankleitzahl geben Sie die Bankleitzahl der VR-Bank Landau eg ein: Wählen Sie die Installationsart Lokale Version 4. Als Zielordner für die Programminstallation wird Ihnen VR-NetWorld vorgeschlagen. Sie können dieses Verzeichnios und/oder den Verzeichnispfad hier ändern. 5. Bei Bedarf können Sie hier den Namen des Programmordners ändern. Empfehlung: VR-NetWorld 6. Nach Fertigstellung der Installation starten Sie das Programm über das Symbol VR-NetWorld auf Ihrem Desktop. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 2 von 19

3 7. 8. Beim ersten Programmstart führt Sie der Einrichtungsassistent durch die wichtigsten Einstellungen. Unter Einstellungen für DFÜ wird festgelegt, mit welcher Verbindungsart das Progarmm eine Verbindung zum Internet aufbauen soll. In den meisten Fällen ist Windows Einstellungen verwenden die richtige Verbindungsart. Verwenden Sie ein Modem oder ISDN kann es sein, dass Sie DFÜ-Netzwerk auswählen müssen. Sollte der Internetzugang über einen Proxy-Server (nutzen meist Firmennetzwerke) erfolgen sind hier die Zugangsdaten zu hinterlegen. In der Regel sind jedoch keine Angaben erforderlich 9. Wenn Sie eine HBCI-Chipkarte als Sicherheitsmedium verwenden haben Sie die Möglichkeit, für den Zugriff einen Kartenleser einzurichten und die Karte zu testen. Ansonsten klicken Sie auf Weiter. 10. Nutzen mehrere PCs im Netzwerk denselben Datenbestand, können Sie hier das gemeinsame Datenverzeichnis festlegen. Sie haben nach der Installation immer noch die Möglichkeit, unter Extras und Einstellungen sich mit einem Datenbestand im Netzwerk zu verbinden oder einen zu erstellen. Lokal liegt Ihr Datenbestand unter: Windows 200 und XP: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\VR-NetWorld Windows Vista: C:\Benutzer\Öffentlich\Öffentliche Dokumente\VR-NetWorld. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 3 von 19

4 11. Falls Sie bisher schon mit einem Zahlungsprogramm gearbeitet haben, können Sie hier die Daten in die VR- NetWorld Software importieren. 12. Die VR-NetWorld Software ist mandantenfähig. Damit haben Sie die Möglichkeit, Konten, Empfänger und Benutzer getrennt voneinander einzurchten Der Standardfall wird sein, dass Sie das Programm nur für sich selbst nutzen. Klicken Sie in diesem Fall einfach auf Weiter. 13. Hier vergeben Sie das Kennwort für den Benutzer Supervisor. Das Kennwort muss mindestens 4 Zeichen lang sein. Mit dem Benutzer Supervisor werden Sie die meiste Zeit bzw. immer arbeiten. Bewahren Sie dieses Passwort gut auf! Wenn es verloren geht bzw. vergessen wird kann es nicht wiederhergestellt werden. 14. Um die Zugangsdaten für das von Ihnen gewählte Verfahren einzugeben, bestätigen Sie die Frage Möchten Sie jetzt eine Bankverbindung einrichten mit Ja. Wenn Sie diese Frage mit Ja bestätigt haben, überspringen sie bitte die erste Frage der nächsten Seite. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 4 von 19

5 Einrichten eines VR-NetKeys mit HBCI PIN/TAN 1. Unter dem Menuepunkt Stammdaten und Bankverbindung wählen Sie Neu aus. 2. Geben Sie im Feld Bezeichnung einen Text ein, den Sie eindeutig Ihren Konten zuordnen können. Sollten Sie mehrere VR-NetKeys verwalten (z.b. von Ehepartner, Kinder) ist es ratsam, den Namen des VR-NetKey-Inhabers unter Bezeichnung mit anzugeben. 3. Als Typ des Sicherheitsmediums wählen Sie PIN/TAN. 4. Im Fenster Angaben zur Bankverbindung füllen Sie die Felder bitte wie folgt aus: Bankleitzahl VR-NetKey die Ihnen von uns mitgeteilte VR-NetKey-Nr. URL/IP-Adresse: wird automatisch gefüllt Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 5 von 19

6 5. Im Feld HBCI/FinTS-Version wählen Sie 3.0 aus. 6. Bestätigen Sie das Fenster Informationen zum Sendevorgang mit Ja. Jetzt werden Ihre eingegebenen Bankverbindungsdaten mit der Bank synchronisiert. Es kann sein, dass sich hier Ihre Firewall meldet und eine Erlaubnis für den Verbindungsaufbau mit dem Internet der VR-NetWorld Software fordert. 7. Geben Sie im folgenden Fenster Ihre selbst vergebene PIN zum VR-NetKey ein. Möchten Sie diese PIN künftig nicht mehr jedes mal eingeben, dann setzen Sie den Haken bei Speichern. Empfehlung: PIN nicht speichern 8. Hinweis: Während der Synchronisierung werden Sie nach einer Kontenanlage und einer SEPA- Kontenanlage gefragt. Gehen Sie bei den Rückfragen wie folgt vor. 9. Wählen Sie welche Konten Sie verwalten möchten. Diese Konten werden automatisch in der VR- NetWorld Software eingerichtet. Als Standard sind alle Konten ausgewählt. Entfernen Sie einfach den Haken bei Konto anlegen des entsprechenden Kontos, wen dieses nicht angelegt werden soll. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 6 von 19

7 10. Beim Punkt SEPA-fähige Konten wählen Sie, welche Konten bevorzugt mit den SEPA Formularen (Überweisung & Lastschrift) arbeiten. Empfehlung: Setzen Sie keinen Haken bei SEPA bevorzugt. Sie können jederzeit nachträglich den Haken unter Konto bearbeiten setzen. 11. Das Fenster Auftragsausführung enthält ein Protokoll, dass Ihnen den gesamten Sendevorgang mit den einzelnen Aktionen auflistet. Sie können das Fenster jetzt schließen. 12. Wurden alle Daten richtig erfasst, erscheint abschließend die Meldung Alles verlief erfolgreich! 13. Nach der Synchronisation der Bakverbindung enthalten die neu angelegten Konten noch keine Umsätze. Mit der Schaltfläche Aktualisieren oder Alle Konten werden die Umsatzdaten Ihres Kontos bzw. Ihrer Konten von der Bank abgeholt. Beim Übertragungsverfahren HBCI/FinTS umfasst der abgeholte Zeitraum in der Regel zwischen 30 und 60 Tage. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 7 von 19

8 Installation des Chipkartenlesegeräts REINER SCT cyberjack 1. Hinweis: Bitte schließen Sie den Chipkartenleser mit USB- Anschluss, erst nach erfolgreicher Installation des Treibers und Neustart des Computers an. Nach dem Einlegen der Treiber-CD wählen Sie die Komponente cyberjack Base Components aus. Bestätigen Sie die Auswahl mit Installation starten 2. Wählen Sie folgendes aus: Unterstützung für alle cyberjack pinpad/e-com Leser in der Anschlussvariante USB Bestätigen Sie die Auswahl mit Weiter 3. Nach erfolgreicher Installation und Neustart des Computers können Sie das Chipkartenlesegerät mit der USB-Schnittstelle Ihres Computers verbinden. Legen Sie die Chipkarte, wie rechts auf dem Bild gezeigt, ein. Die Seite der Karte mit dem goldenen Chip muss im Gerät stecken. 4. Bitte prüfen Sie ob eine neue Version mit aktuellen Treibern verfügbar ist. Sie finden den cyberjack Gerätemanager unter: Start-Menü Systemsteuerung cyberjack Register: Aktualisierung Prüfe auf neue Versionen Bei Vorliegen eines Updates sollte dieses gleich übertragen und installiert werden Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 8 von 19

9 Einrichten einer personalisierten HBCI-Chipkarte 1. Unter dem Menuepunkt Stammdaten und Bankverbindung wählen Sie Neu aus. 2. Geben Sie im Feld Bezeichnung einen Text ein, den Sie eindeutig Ihren Konten zuordnen können. Sollten Sie mehrere HBCI Benutzerkennungen verwalten (z.b. von Ehepartner, Kinder) ist es ratsam, den Namen des HBCI Benuterkennung- Inhabers unter Bezeichnung mit anzugeben. 3. Als Typ des Sicherheitsmediums wählen Sie Chipkarte. 4. Die personalisierte VR-NetWorld Card wird mit einer 5-stelligen Transport-PIN ausgeliefert, die Sie in einem ersten Schritt in eine 6 bis 8-stellige persönliche HBCI-PIN ändern müssen. Vor dem ersten Auslesen der VR-NetWorld Card werden Sie gefragt, ob die eingelegte Karte noch mit einer Transport-PIN gesichert ist. Die Transport-PIN finden Sie im PIN-Brief, der Ihnen in separater Post zugeschickt, oder von Ihrer Bank ausgehändugt wurde. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 9 von 19

10 5. Bei jedem Zugriff auf die Chipkarte werden Sie künftig nach Ihrer vergebenen PIN gefragt. 6. Auf der Karte befindet sich eine Kennung die bereits ausgewählt ist Bestätigen Sie dieses Fenster mit Weiter. 7. Die folgenden Detailangaben können Sie unverändert mit Weiter bestätigen. 8. Im Feld HBCI/FinTS-Version wählen Sie 3.0 aus. 9. Bestätigen Sie das Fenster Informationen zum Sendevorgang mit Ja. Jetzt werden Ihre eingegebenen Bankverbindungsdaten mit der Bank synchronisiert. Es kann sein, dass sich hier Ihre Firewall meldet und eine Erlaubnis für den Verbindungsaufbau mit dem Internet der VR-NetWorld Software fordert. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 10 von 19

11 10. Bestätigen Sie dieses Fenster mit Weiter. 11. Geben Sie Ihre persönliche PIN ein 12. Hinweis: Es kann vorkommen, dass Sie bei der Ersteinrichtung Ihrer Chipkarte mehrmals nach Ihrer persönlichen PIN gefragt werden. 13. Wählen Sie welche Konten Sie verwalten möchten. Diese Konten werden automatisch in der VR-NetWorld Software eingerichtet. Als Standard sind alle Konten ausgewählt. Entfernen Sie einfach den Haken bei Konto anlegen des entsprechenden Kontos, wenn dieses nicht angelegt werden soll. 14. Beim Punkt SEPA-fähige Konten wählen Sie, welche Konten bevorzugt mit den SEPA Formularen (Überweisung & Lastschrift) arbeiten. Empfehlung: Setzen Sie keinen Haken bei SEPA bevorzugt. Sie können jederzeit nachträglich den Haken unter Konto bearbeiten setzen. 15. Nach erfolgreicher Einrichtung der Bankverbindungsdaten können Sie Ihre Chipkarte entnehmen. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 11 von 19

12 16. Das Fenster Auftragsausführung enthält ein Protokoll, dass Ihnen den gesamten Sendevorgang mit den einzelnen Aktionen auflistet. Sie können das Fenster jetzt schließen. 17. Bestätigen Sie die abschließende Zusammenfassung mit Fertistellen. 18. Falls noch keine Konten angelegt wurden, dann synchronisieren Sie die Bankverbindung. Klicken Sie diese mit der rechten Maustaste an und wählen die Funktion Synchronisieren aus (Bzw. über der Spalte Bezeichnung die Schaltfläche Synchronisieren anklicken 19. Nach der Synchronisation der Bankverbindung enthalten die angelegten Konten noch keine Umsätze. Mit der Schaltfläche Aktualisieren oder Alle Konten... werden die Umsatzdaten Ihres Kontos bzw. Ihrer Konten von der Bank abgeholt. Beim Übertragungsverfahren HBCI / FinTS umfasst der abgeholte Zeitraum in der Regel zwischen 30 und 60 Tage. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 12 von 19

13 Einrichten einer HBCI-Benutzerkennung mit USB-Stick 1. Unter dem Menuepunkt Stammdaten und Bankverbindung wählen Sie Neu aus. 2. Geben Sie im Feld Bezeichnung einen Text ein, den Sie eindeutig Ihren Konten zuordnen können. Sollten Sie mehrere HBCI Benutzerkennungen verwalten (z.b. von Ehepartner, Kinder) ist es ratsam, den Namen des HBCI Benuterkennung- Inhabers unter Bezeichnung mit anzugeben. 3. Als Typ des Sicherheitsmediums wählen Sie Datei neu erstellen. Als nächstes klicken Sie auf den mit 1 markierten Pfeil und wählen das Laufwerk Ihres USB-Sticks aus. Mittels der Schaltfläche mit den drei Punkten, markiert durch den Pfeil mit der 2, vergeben Sein einen Schlüsselnamen. Genaueres dazu im nächsten Schritt. 4. Im Feld Dateiname löschen Sie den dort befindlichen Wert und vergeben einen individuellen Namen für Ihre Schlüsseldatei. Wichtig dabei ist, dass die Datei mit.key endet (z.b. VR_Bank_Landau.key). Die Schaltfläche Erstellen speichert die Datei auf den USB-Stick. Die Schlüsseldatei ist später für die Ver- und Entschlüsselung Ihrer Daten bei der Kommunikation mit der Bak zuständig. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 13 von 19

14 5. Stimmen die Pfadangabe und der Dateiname, bestätigen Sie die Eingaben mit Weiter. 6. Im Fenster Angaben zu Bankverbindung füllen Sie die Felder bitte wie folgt aus: Bankleitzahl: Benutzerkennung: die Ihnen von uns mitgeteilte Benutzerkennung URL/IP-Adr.: wird automatisch gefüllt Kunden-ID: keine Angabe erforderlich 7. Im Feld HBCI/FinTS-Version wählen Sie 3.0 aus. 8. Vor der Erstellung Ihrer Schlüsseldatei legen Sie in dem nun folgenden Fenster die PIN für den Zugriff auf die Schlüsseldatei fest. Die PIN dient der Legitimation gegenüber Ihrem persönlichen Sicherheitsmedium. Hinweis: Die PIN muss mindestens acht-stellig sein und eine der folgenden Sonderzeichen enthalten: \.><()+- &?*;,%:/. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 14 von 19

15 9. Bestätigen Sie das Fenster Informationen zum Sendevorgang mit Ja. Jetzt werden Ihre eingegebenen Bankverbindungsdaten mit der Bank synchronisiert. Es kann sein, dass sich hier Ihre Firewall meldet und eine Erlaubnis für den Verbindungsaufbau mit dem Internet der VR-NetWorld Software fordert. 10. Bestätigen Sie dieses Fenster mit Weiter. 11. Bei jedem Zugriff auf die Schlüsseldatei werden Sie Ihrer vergebenen PIN gefragt. 12. Bei erfolgreichem Schlüsselaustausch zeigt Ihnen die Software nun die Daten des Bankschlüssels an. Vergleichen Sie die Hash-Werte (Prüfziffer) mit den Hash-Werten im INI-Brief. Bei Übereinstimmung klicken Sie auf Die Werte stimmen überein. Jetzt kann die Bank Ihr Konto mittels des von Ihnen ausgedruckten und übermittelten INI- Briefes für HBCI/FinTS freischalten. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 15 von 19

16 13. Bestätigen Sie diese Meldung mit OK. 14. Das Fenster Auftragsausführung enthält ein Protokoll, dass Ihnen den gesamten Sendevorgang mit den einzelnen Aktionen auflistet. Sie können das Fenster jetzt schließen. 15. Sie müssen nun den INI-Brief ausdrucken, ausfüllen unterschreiben und an Ihre Geschäftsstelle bzw. an folgende Fax-Nummer 09951/ senden. Bestätigen Sie die abschließende Zusammenfassung mit Fertig stellen. 16. Die Bankverbindung wird Ihnen nun in der Spalte Status als gelber Kreis angezeigt. Dies bedeutet, entweder: die Bankverbindung wurde noch nicht freigeschaltet die Bankverbindung wurde freigeschaltet aber noch nicht synchronisiert Nachdem Sie einen Rückruf erhalten haben, dass die Freischaltung Ihres INI-Briefes durchgeführt wurde, fahren Sie mit dem nächsten Punkt fort. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 16 von 19

17 17. Nachdem Ihr INI-Brief freigeschaltet wurde, müssen Sie die Bankverbindung synchronisieren. Klicken Sie diese mit der rechten Maustaste an und wählen die Funktion Synchronisieren aus (bzw. über der Spalte Bezeichnung die Schaltfläche Synchronisieren anklicken). 18. Hinweis: Während der Synchronisierung werden Sie nach einer Kontenanlage und einer SEPA- Kontenanlage gefragt. Gehen Sie bei den Rückfragen wie folgt vor. 19. Wählen Sie welche Konten Sie verwalten möchten. Diese Konten werden automatisch in der VR- NetWorld Software eingerichtet. Als Standard sind alle Konten ausgewählt. Entfernen Sie einfach den Haken bei Konto anlegen des entsprechenden Kontos, wen dieses nicht angelegt werden soll. 20. Beim Punkt SEPA-fähige Konten wählen Sie, welche Konten bevorzugt mit den SEPA Formularen (Überweisung & Lastschrift) arbeiten. Empfehlung: Setzen Sie keinen Haken bei SEPA bevorzugt. Sie können jederzeit nachträglich den Haken unter Konto bearbeiten setzen. 21. Nach der Synchronisation der Bakverbindung enthalten die neu angelegten Konten noch keine Umsätze. Mit der Schaltfläche Aktualisieren oder Alle Konten werden die Umsatzdaten Ihres Kontos bzw. Ihrer Konten von der Bank abgeholt. Beim Übertragungsverfahren HBCI/FinTS umfasst der abgeholte Zeitraum in der Regel zwischen 30 und 60 Tage.! Nützliches: Das Benutzerhandbuch finden Sie auf der Installations-CD im Verzeichnis Handbuch Aktuelle Programmupdates finden Sie im Internet unter: Haben Sie fragen zum Programm oder benötigen Hilfe? Unser EBL-Spezialist, Herr Bauer berät Sie gern! - Hotline: 09951/ Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 17 von 19

18 Erfassen und Versenden einer Überweisung 1. Zur Eingabe einer oder meherer Überweisungen klicken Sie bitte in der Hauptmaske auf das Symbol mit dem Schriftzug Überweisung. 2. Nach dem Klicken auf das Feld Überweisung öffnet sich ein neues Fenster, welches einer papierhaften Überweisung nachempfunden ist. Hier können Sie, wie auch auf Papier, die einzelnen Felder ausfüllen. Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, bestätigen Sie mit OK oder Nächste erfassen (um mehrere Aufträge einzugeben). Nun werden Sie gefragt, ob Sie den Empfänger in das Adressbuch übernehmen wollen. Dies ist durchaus sinnvoll. Gespeicherte Empfänger können Sie einfach durch klicken auf den Pfeil oder die drei Punkte neben der Empfängerzeile auf dem Überweisungsformular auswählen. 3. Zusätzlich können Sie etwas weiter unten noch den Ausführungszeitpunkt der Überweisung auswählen. Das bedeutet, die Überweisung vorgemerkt wird zu diesem Datum. Sie wird aber nicht automatisch ausgeführt. Sondern Sie werden lediglich ab diesem Datum an die Überweisung erinnert. Wegschicken müssen Sie diese Überweisung manuell. Wenn Sie im Feld durch, den Wert Kreditinstitut einstellen, wird die Überweisung zum eingestellten Datum durch die Bank ausgeführt. Allerdings müssen Sie diese spätestens 3 Tage vor Fälligkeit aus dem Ausgangskorb an die Bank versenden. 4. Um Überweisungen abzuschicken klicken Sie zunächst auf den Ausgangskorb. Danach sehen Sie alle Überweisungen, die Sie eingegeben haben. 5. Jetzt wird die Senden Schaltfläche aktiv. Um die Überweisung(en) an die Bank zu senden klicken Sie auf Senden. Bestätigen Sie nun im nächsten Fenster die Frage ob die folgenden Aufträge ausgeführt werden sollen mit Ja. Je nach dem welches Sicherheitsmedium Sie einsetzten, werden Sie nach Ihrer PIN bzw. nach Ihrem Kennwort gefragt. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Verwenden Sie als Sicherheitsmedium PIN und TAN, werden Sie pro Einzel- bzw. Sammelüberweisung nach einer gültigen TAN gefragt. 6. Nach dem Zahlungsvorgang erhalten Sie einen Bericht über dessen Erfolg. Klicken Sie danach auf das Fenster schließen. Verlief die Zahlung nicht erfolgreich, erfahren Sie den Grund aus dem Status-Fenster. Eine Zahlung, die nicht erfolgreich übertragen wurde, landet ohne den aktiv Haken wieder im Ausgangskorb. Um diese erneut zu versenden, setzen Sie eifach den Haken bei aktiv und klicken auf Senden. Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 18 von 19

19 Konten aktualisieren 1. Mit der Schaltfläche Aktualisieren oder Alle Konten... werden die Umsatzdaten Ihres Kontos bzw. Ihrer Konten von der Bank abgeholt. Beim Übertragungsverfahren HBCI / FinTS umfasst der abgeholte Zeitraum in der Regel zwischen 30 und 60 Tage. 2. In der Kontenübersicht befindet sich die Sparte Letzte Aktualisierung. Das darin enthaltene Datum zeigt Ihnen, wann Sie bei Ihrem Konto/Ihren Konten das letzte mal die Umsätze abgerufen haben. Datensicherung 1. Die VR-NetWorld Software erinnert Sie im Abstand von 14 Tagen an die Sicherung des Programms. Dies ist zu empfehlen, da durch einen Festplattencrash oder einen Virus alle Daten verloren gehen können. Sichern Sie deshalb das Programm auf einem externen Speichermedium wie Diskette, USB-Stick oder CD. Damit können Sie nach einem Datenverlust das Programm neu installieren und die Daten zurücksichern. 2. Sie können auch jederzeit manuell eine Datensicherung anstoßen. Wie im Bild rechts, finden Sie diese unter Datei und Daten sichern... Haben Sie schon eine Datensicherung durchgeführt und möchten diese nun auf Ihr externes Sicherheitsmedium kopieren. So finden Sie diese bei... Windows XP unter: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\VR- NetWorld\Backup Windows Vista unter: C:\Users\Public\Documents\VR-NetWorld\Backup Nützliches: Das Benutzerhandbuch finden Sie auf der Installations-CD im Verzeichnis Handbuch Aktuelle Programmupdates finden Sie im Internet unter: Haben Sie fragen zum Programm oder benötigen Hilfe? Unser EBL-Spezialist, Herr Bauer berät Sie gern! - Hotline: 09951/ Installation und Einrichtung der VR-NetWorld Software 4.x Seite 19 von 19

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