GOOD JOBS FOR GOOD SERVICES? DIE FOLGEN VON PRIVATISIERUNG AUF BESCHÄFTIGUNG, PRODUKTIVITÄT UND QUALITÄT IN DEN ÖFFENTLICHEN DIENSTLEISTUNGEN

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Mathilde Hertz
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1 GOOD JOBS FOR GOOD SERVICES? DIE FOLGEN VON PRIVATISIERUNG AUF BESCHÄFTIGUNG, PRODUKTIVITÄT UND QUALITÄT IN DEN ÖFFENTLICHEN DIENSTLEISTUNGEN Internationale Konferenz, organisiert von der Forschungs- und Beratungsstelle Arbeitswelt (FORBA), Wien, im Rahmen des von der europäischen Kommission finanzierten Projekts PIQUE und der Arbeiterkammer Wien, in Kooperation mit der Gewerkschaft der Privatangestellten Druck Journalismus - Papier, Gewerkschaft vida, Gewerkschaft der Gemeindebediensteten, Gewerkschaft Metall - Textil Nahrung und der Gewerkschaft der Post- und Fernmeldebediensteten 24. April 2009 Wien Vista3 Alfred-Dallinger-Platz 1 Schlachthausgasse Wien Beiträge auf Deutsch oder Englisch. Kopfhörerübersetzung steht für alle Plenarbeiträge sowie zwei der vier Branchenworkshops zur Verfügung. Die Teilnahme an der Konferenz ist kostenlos. Anmeldung bei der AK Wien per uv@akwien.at Weitere Informationen: PIQUE wird im 6. RP der Europäischen Kommission gefördert.

2 Zur Konferenz In den letzten Jahren war viel die Rede von den Vorteilen, die die Bürgern und Bürgerinnen Europas aus der Liberalisierung und Privatisierung der öffentlichen Dienstleitungen ziehen könnten. Liberalisierungsbefürworter führen an, die Schaffung öffentlicher Dienstleitungsmärkte trage auf nationaler wie europäischer Ebene zu Produktivitäts- und Qualitätssteigerungen bei und komme daher sowohl Beschäftigten als auch Konsumenten zugute. Die eintägige Konferenz nimmt die Folgen von Privatisierung, Liberalisierung und den damit verbundenen Prozessen wie Vermarktlichung genauer unter die Lupe. Sie beleuchtet dabei besonders die Auswirkungen auf Beschäftigung, Arbeitsbedingungen, Produktivität, Dienstleistungsqualität und Preise. Dabei werden einerseits die Hauptergebnisse des dreijährigen von der EU geförderten Forschungsprojekts Privatisation of Public Services and the Impact on Employment, Productivity and Service Quality (PIQUE) vorgestellt, das die Folgen von Liberalisierung und Privatisierung der öffentlichen Dienstleistungen in vier Branchen (Elektrizität, Postdienstleistungen, öffentlicher Personennahverkehr und Krankenhäuser) und sechs Ländern (Österreich, Belgien, Deutschland, Polen, Schweden und Großbritannien) untersuchte. Zum anderen präsentieren führende PrivatisierungsexpertInnen Ergebnisse ihrer Forschung zu Netzwerkindustrien und im Gesundheitswesen. Darüber hinaus bietet die Konferenz den KonferenzteilnehmerInnen Gelegenheit, die Ergebnisse zu diskutieren und möchte Stakeholdern politischen Akteuren und Interessensvertretern eine Plattform bieten, die politischen Konsequenzen zu erörtern. Dazu findet eine Reihe von parallel geführten sektorspezifischen Workshops statt, mit der Möglichkeit zu Meinungsaustausch, Kommentaren und eingehender Diskussion sowie eine abschließende Podiumsdiskussion mit Vertretern der Europäischen Kommission, der Europäischen Gewerkschaftsverbands für den öffentlichen Dienst, der Arbeiterkammer Wien und wissenschaftlichen Experten. Zu den Vortragenden/Diskutanden zählen: Allyson Pollock (Universität Edinburgh) Massimo Florio (Universität Mailand) Thorsten Schulten (Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Institut der Hans-Böckler- Stiftung, Düsseldorf) Guy van Guys (Higher Institute for Labour Studies, Universität Leuven) Christoph Hermann (FORBA) Jörg Flecker (FORBA) Jörg Huffschmid (Universität Bremen) Werner Stengg (Europäische Kommission, GD Binnenmarkt) Brian Synnott, Europäischer Gewerkschaftsverband für den öffentlichen Dienst Valentin Wedl, Arbeiterkammer Wien Michael Böheim, Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung sowie eine Reihe gewerkschaftlicher VertreterInnen 1

3 PROGRAMM Vormittag 9:00 9:15 Begrüßung und Einleitung Herbert Tumpel, Präsident der Arbeiterkammer Wien Dominik Sobczak, Europäische Kommission, Generaldirektion Forschung 9:15 9:30 Jörg Flecker, Forschungs- und Beratungsstelle Arbeitswelt (FORBA), Wien: Liberalisierung öffentlicher Dienstleistungen was steht auf dem Spiel? 9:30 10:30 Die Folgen für Beschäftigung, Produktivität und Qualität der Dienstleistungen: Ergebnisse aus dem PIQUE-Projekt Moderation: Prof. Wieslawa Kozek, Universität Warschau Christoph Hermann, FORBA, Wien: Unternehmensstrategien und ihre Folgen für Beschäftigung, Produktivität und Qualität Thorsten Schulten, Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Institut (WSI) der Hans-Böckler-Stiftung, Düsseldorf: Eine Spirale nach unten? Auswirkungen auf Tarifverhandlungen und Arbeitsbeziehungen Guy van Gyes, Higher Institute of Labour Studies (HIVA), Universität Leuven: Liberalisierung und Dienstleistungsqualität: Die NutzerInnen- Perspektive 10:30 11:00 Diskussion 11:00 11:30 Pause 11:30 12:30 Forschungsergebnisse zu netzgebundenen Wirtschaftszweigen und Gesundheitswesen Moderation: Richard Pond, London Metropolitan University Allyson Pollock, University of Edinburgh: Die Vermarktlichung des Gesundheitswesens und ihre Auswirkungen auf die Servicequalität Ergebnisse aus dem National Health Service Großbritanniens Massimo Florio, Universität Mailand: Privatisierung und Liberalisierung netzgebundener Wirtschaftszweige in der EU: Was haben die KonsumentInnen davon? 12:30 13:00 Diskussion 13:00 14:00 Mittagessen 2

4 Nachmittag 14:00 16:30 Die unterschiedlichen Folgen der Liberalisierung: Branchenspezifische Entwicklungen Parallele Branchenworkshops (2 mit/2 ohne Kopfhörerübersetzung) Sprachen: deutsch/englisch 14:00-15:15 Personennahverkehr Jörg Flecker, FORBA/PIQUE Doris Unfried, AK Wien Sabine Trier, European Transport Workers Federation 15:15-16:30 Gesundheitswesen/Spitäler Nils Böhlke & Thorsten Schulten, WSI/PIQUE Willibald Steinkellner, vida Sabine Oberhauser, GdG Sprache: deutsch Elektrizität Christoph Hermann, FORBA/PIQUE Dorothea Herzele, AK Wien Wolfgang Liebscher, GPA-djp Postdienstleistungen Torsten Brandt, WSI/PIQUE Josef Wild, BR Österreichische Post AG Mathias Grandosek, AK Wien Almast Diedrich, TNT Public Affairs 16:30 17:00 Pause 17:00 18:30 Abschlussplenum & Diskussion Moderation: Jörg Flecker, FORBA Werner Stengg, Europäische Kommission, Generaldirektion Binnenmarkt Brian Synnott, Europäischer Gewerkschaftsverband für den öffentlichen Dienst Valentin Wedl, Arbeiterkammer Wien Michael Böheim, Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung Jörg Huffschmid, Universität Bremen/PRESOM 18:30 Ende der Konferenz Beiträge auf Deutsch oder Englisch. Kopfhörerübersetzung steht für alle Plenarbeiträge sowie zwei der vier Branchenworkshops zur Verfügung. 3

Veranstaltungsort: Vista3 Alfred-Dallinger-Platz 1 1030 Wien Schlachthausgasse 28 / Ecke Alfred-Dallinger-Platz 1 1034 Wien Öffentliche Erreichbarkeit: U3, Station Schlachthausgasse Straßenbahn 18,

5 Veranstaltungsort: Vista3 Alfred-Dallinger-Platz Wien Schlachthausgasse 28 / Ecke Alfred-Dallinger-Platz Wien Öffentliche Erreichbarkeit: U3, Station Schlachthausgasse Straßenbahn 18, Station Schlachthausgasse Bus 77A, Station Schlachthausgasse Anmeldung: Anmeldungen bitte über die Arbeiterkammer Wien: uv@akwien.at Weitere Informationen: Forschungs- und Beratungsstelle Arbeitswelt (FORBA) Aspernbrückengasse 4/ Wien Tel.: 01/ Fax: 01/ /77 office@forba.at Weitere Informationen zum Projekt PIQUE: 4

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