Werkzeugkoffer PR auf dem Bauernhof Internetpräsenz 1

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1 Internetpräsenz 1 9 Internetpräsenz 1. Darum geht es Seite 1 2. Bestehende Angebote Seite 2 3. So gehen wir vor Seite 3 4. Ideen, Tipps und Tricks Seite 5 1. Darum geht es Idee Mit einer eigenen Website oder auf einer Plattform im Internet präsent sein. Ziele Wir wollen für Gäste und Kunden übers Internet leicht erreichbar sein unsere Angebote (Produkte, Dienstleistungen) übers Internet auffindbar und einsehbar machen uns mit einem Internetauftritt positiv in Szene setzen Zielgruppen Alle Internetbenutzer Personen, die an Angeboten vom Bauernhof interessiert sind (Produkte, Dienstleistungen, Gastronomie, Agrotourismus). Voraussetzungen Ein Internetauftritt macht Sinn, wenn regelmässige Kunden- und Gästekontakte vorhanden und erwünscht sind oder auch wenn es, z.b. in Agglomerationsnähe, sinnvoll ist, die Nachbarschaft über das Betriebsleben und z.b. besondere Arbeiten zu informieren. Es braucht einen leistungsfähigen Computer mit Internetanschluss und je nach Lösung minimale bis gute Kenntnis im Umgang mit Informatik. Es braucht Zeit zum Einrichten eines Internetauftritts und dann vor allem zum Betreiben und Aktualisieren desselben. Aufwand Zeit: Zum Einrichten des Auftritts zeitlich je nach Lösung (fremd oder selbst) ½ Tag bis 1 Woche Kosten: Zum Einrichten finanziell je nach Lösung CHF für die Einrichtung (einmalig); CHF jährlich für s Hosting (Beherbergung und Betrieb der Websi-

2 Internetpräsenz 2 te) auf dem Server des Internetanbieters. Zum Unterhalt und zur Bewältigung des -Verkehrs wöchentlich mindestens ½ Stunde. 2. Bestehende Angebote und Informationsquellen landwirtschaft.ch Vom Hof Tools für eigene Site Vorlagen für Landwirtschafts- Homepages (Templates) bietet die Direktvermarkterplattform Vom Hof an. Diese umfasst die Rubriken Dienstleistungen, Freitzeit-Erlebnis, Gastronomie, Geschenkartikel, Lebensmittel, Non-Food, Unterkünfte und lässt die Suche nach Kantonen und Stichworten zu. Jeder Anbieterbetrieb ist in einem Kurzporträt vorgestellt, darin können auch die eigene - und www- Adresse verlinkt werden. Die Erstanmeldegebühr beträgt CHF , die Jahresgebühr CHF Vorteil für die Anbieter: Ohne viel Kosten und Aufwand im Internet präsent sein, auf einer Site, die national beworben und als einschlägige Adresse gerne angeklickt wird so kommt man auch leicht zu neuen Kunden. Vorteil für Benutzer: Viele Angebote zu einem Bedürfnis mit 1 Adresse finden können, statt lange herumzusurfen. Anmeldung und Info auf Rubrik Vom Hof oder: Agroimpuls, Franziska Kleiner, Laurstrasse 10, 5201 Brugg; Tel , info@agroimpuls.ch Tools zum selber aufbauen einer Website (mit genügend Kenntnis, wenig Kosten, beträchtlichem Zeitaufwand und ausser für contrexx - Englishkenntnis) sind bei folgenden CMS-Anbietern zu finden: Damit eine Website überhaupt grafisch dargestellt werden kann, braucht es ein so genanntes Template. Das Template definiert, wie die Website optisch daher kommt. Auf den jeweiligen Websites der CMS-Anbieter (vergl. oben oder auch mit den Stichworten Template Landwirtschaft) können kostenlose Templates heruntergeladen werden, ohne Exklusivrecht um die 55 Euro. Oft ist es nötig, Bilder oder sogar Farben anzupassen. Um das zu tun, sind Kenntnisse über die Struktur und Aufbau des Templates notwendig. Individuelle Lösung Reportage Wer nicht auf etwas Bestehendes zurückgreifen möchte, sondern einen individuellen Look wünscht, braucht die Unterstützung eines Grafikers und/oder eines Template-Programmierers. Das ist zwar wesentlich teurer, dafür kann man aber eine Webseite genau nach den eigenen Vorstellungen umsetzen. Mehr zum Internetauftritt in: Sonderdruck UFA-Revue 2009, Seite 18.

3 Internetpräsenz 3 3. So gehen wir vor: Lösung wählen Auftritt auf Plattform (z.b. Eigene Website selber aufbauen und gestalten Vorlage (Template) übernehmen Website aufbauen lassen durch Verwandte / Freunde / Bekannte Website aufbauen lassen durch Profis Anforderungsprofil erstellen Das muss mit unserem Auftritt auf einer Plattform / mit eigener Website möglich sein: Grundinformationen zum Betrieb und Kontaktadresse inkl. Telefonnummer, - Adresse usw. Laufend aktualisierte Information zum Betrieb Produkteübersicht Bestellmöglichkeit über Formular Bildgalerie Gästebuch Vorgaben zur Gestaltung: Wie soll die Site daher kommen, z.b. schlicht / emotional / leicht / vielfältig / ; Welche Farbe oder Farbtöne sollen dominieren? Integration des Logos und Abstimmung auf das einheitliche Erscheinungsbild (siehe Tool Logo, Briefpapier ) Domain reservieren Die Internetadresse bei reservieren Inhalte erarbeiten Rubriken und Themen festlegen, z.b. Startseite (Homepage) Über uns Unsere Produkte Unsere Dienstleitungen Bilder So finden Sie uns / Zufahrtsplan als pdf Kontakt Links Zu jeder Rubrik Texte, Bilder, Tabellen erarbeiten Pflegen Inhaltlich können wir die Site selbst bewirtschaften / brauchen wir Unterstüt-

4 Internetpräsenz 4 zung Technisch / strukturell können wir die Site selbst bewirtschaften / brauchen wir Unterstützung Auswerten Nach ½ / 1 Jahr nehmen wir eine Beurteilung von Aufwand und Nutzen vor und passen die Site an die Bedürfnisse an.

5 Internetpräsenz 5 4. Ideen, Tipps und Tricks Grundsätzliches Ob Betrieb oder Organisation, längst gehört der eigene Internet-Auftritt zur guten Etikette. Das Spektrum reicht von einfachen, auf wenige Seiten beschränkten Auftritten zur reinen Informationsvermittlung bis hin zu komplexen Lösungen mit Datenbank-Anbindung und Shop-Lösungen. Welcher Auftritt für den eigenen Betrieb der richtige ist, hängt vom Zweck ab, die dieser erfüllen soll. Das optische Erscheinungsbild ist gerade im Internet wichtig. Es ist der erste Eindruck, den ein Besucher aufnimmt und der dessen Einstellung zur Website (und zum Betrieb!) nachhaltig beeinflusst. Bei der Realisierung des Webauftritts ist die Wahl des richtigen Namens, respektive der Domäne, ein erster Schritt. Dabei empfiehlt es sich, eine Bezeichnung zu wählen, die einen eindeutigen Link zum Unternehmen oder Betrieb herstellt. Je kürzer und prägnanter die Adresse, desto besser bleibt sie im Gedächtnis haften. Schliesslich soll sie auch ein Werbeinstrument sein. Der gewählte Name für die Domäne muss bei der schweizerischen Registrierungsstelle SWITCH ( eingetragen werden. Im Pechfall ist die gewünschte Adresse bereits vergeben. Dann besteht noch die Möglichkeit, die Adresse dem Besitzer abzukaufen. Wird man nicht handelseinig, muss eine Alternative gesucht werden. Erst dank einem Provider wird der Zugang zum World Wide Web möglich. Provider sind Firmen, die auf den Servern Speicherplatz für die Websites der Kunden anbieten. Die Kosten für das so genannte Hosting sind abhängig von der Speichergrösse und den Zusatzleistungen (Anzahl der gewünschten -Adressen, Shop, Datenbank etc.). Grosse Provider verfügen, über eine gute und sichere Technik, kleinere überzeugen oft mit einer besseren Kundenbetreuung und massgeschneiderten Lösungen. Es empfiehlt sich, verschiedene Offerten zu prüfen. Gute Planung des Webauftritts ist wichtig. Bevor die Webdesigner ans Werk gehen können, muss man sich klare Gedanken darüber machen, was genau auf der Website publiziert werden soll. Ein gut strukturierter Inhalt ist das A und O des Auftritts. Beim Aufbau der Site müssen immer die Bedürfnisse der späteren Benutzer berücksichtigt werden. Die Site muss ausserdem so konzipiert sein, dass sie später ohne Probleme ausgebaut werden kann. Es empfiehlt sich daher, sich auch über die langfristige Entwicklung Gedanken zu machen. Bilder und andere grafische Elemente sind wichtig als optisch ansprechende Verpackung der gelieferten Informationen. Es gilt jedoch, sie in dosierter Form einzusetzen, um den Seitenaufbau nicht unnötig zu verlangsamen. Eine schnelle Site ist oft mehr wert als eine mit raffinierten Animationen! Die Homepage (Startseite) selber darf nicht überladen wirken. Der Besucher muss aber unbedingt bereits hier grundsätzlichste Informationen finden. Eine regelmässige inhaltliche Veränderung vermittelt den Eindruck von Aktualität und wird vom User besonders geschätzt. Professionell oder handgestrickt? Die allermeisten Websites werden heute mit so genannten Content-Management-Systemen umgesetzt. Der Aufbau verlangt je nach Lösung mehr oder weniger Fachkenntnisse und Zeit zum Installieren. Dafür bieten diese in der Regel ein fixfertiges Instrumentarium an Galerie, Shop, Gästebuch, E-Cards usw. und die Bewirtschaftung des Inhalts ist einfach und kann von

6 Internetpräsenz 6 jedem PC mit Internetanschluss vorgenommen werden. In der Regel vergeben Firmen und Organisationen jedoch den Auftrag für die Erstellung einer Website extern. Da macht es sich bezahlt, verschiedene Offerten einzuholen und die Referenzen zu prüfen. Ideal erweisen sich Firmen, die den ganzen Ablauf zur Erstellung einer Website (grafisches Konzept und Umsetzung) selbst erledigen. Die Bedeutung des Internets im Bereich der Kommunikation und des E-Commerce wird weiter rasant zunehmen. Eine immer zentralere Bedeutung kommt dem www daher auch in der Werbung zu. Auf der anderen Seite wird es für den User immer schwieriger, sich im Datenchaos zurechtzufinden. In Zukunft werden diejenigen Anbieter die meisten Besucher auf ihre Site locken, die sich mit der Form und dem Inhalt des Webauftritts positiv von der Konkurrenz abzuheben wissen. Jürg Spahr, LID-Newsletter 5 Fragen vor der Website Habe ich wirklich Lust auf eine Website? Habe ich auch die Energie, diese zu pflegen? Bin ich gewillt, zu planen vor dem Realisieren? Habe ich dann auch noch Mittel, um die Website zu betreiben? Bin ich gewillt, messbare Erfolgskontrollen einzubauen? Stefan Gilgen, Anregungen zur Ergänzung und Verbesserung dieses Tools nehmen wir gerne entgegen (Adresse siehe unten)!