Führungsfachfrau Führungsfachmann mit FA. Leadership. Management

Transkript

1 2015/2016 Lehrgang zur Vorbereitung auf die eidg. Berufsprüfung Führungsfachfrau Führungsfachmann mit FA Bestehend aus den Zertifikatsmodulen Leadership und Management «Gute Verbindungen» Quelle: Stefanie Hofschläger/Bild Digitalstock Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 1/13

2 Inhaltsverzeichnis Seite Berufsbild 3 Zielgruppe 3 Ausbildungsziele 3 Unterrichtsformen 4 E-Learning/Fernstudium/Blended Learning 4 Lern- und Prüfungsinhalte 5 Dozentinnen und Dozenten 7 Intensivseminar 7 EducAvanti Zertifikat 7 Kursmodalitäten und Termine 8 Unterlagen und Unterrichtsmethoden 9 Workshops 9 Betriebsbesichtigungen 9 Anmeldeschluss 9 Administrative und fachliche Auskunft 9 Anmeldung 9 Zulassungsbedingungen für die eidg. Prüfung 10 Anmeldeformular 11 Allgemeine Geschäftsbedingungen 12 Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 2/13

3 Berufsbild Flexibilität, Führungs- und Prozess- und Managementkompetenz wird heute von den Führungsfachleuten auf jeder Kaderstufe erwartet. Diese Aufgaben werden immer anspruchsvoller. Führung beinhaltet zwei Hauptaspekte. Einer der Bereiche ist das Leadership. Leadership befasst sich mit den zwischenmenschlichen Beziehungen. Der andere Aspekt ist das Management. Management hat mit den prozessorientierten, institutionellen und instrumentellen Bereichen zu tun. Mit dem angeeigneten Wissen der Ausbildung können Führungspersonen, ihre Aufgabenstellungen professioneller, effizienter und mit hoher menschlicher und Management-Qualität ausführen. Zielgruppe Berufsleute mit abgeschlossener Grundausbildung und einigen Jahren Berufserfahrung. Personen die sich auf eine Führungsaufgabe vorbereiten möchten. Personen, die bereits eine Führungsaufgabe wahrnehmen. Selbständig erwerbende Personen, die ihr Wissen vertiefen und ihre Führungskompetenzen erweitern möchten. Ausbildungsziele Die Führungsausbildung besteht aus zwei Zertifikatsmodulen Leadership und Management. Nach dem Bestehen der beiden Zertifikatsausbildungen können sich Absolventen für die Berufsprüfung anmelden. Mit diesem eidg. Abschluss zur Führungsfachfrau/-mann beweisen die Führungsfachleute, dass sie eine Gruppe, ein Team personell führen können. Ferner werden den Absolventen betriebswirtschaftliche Kenntnisse attestiert, die im Zusammenhang mit der Mitarbeiterführung wichtig sind. Die Ausbildung wird nach den Vorgaben des Prüfungsreglement des SVF durchgeführt. Leadership Zertifikat SVF 6 Ausbildungsmodule Umgang mit Mitarbeitern Management Zertifikat SVF 5 Ausbildungsmodule Betriebswirtschaftliche Kenntnisse 1. Selbstkenntnis 2. Selbstmanagement 3. Präsentation 4. Team-Gruppenführung 5. Kommunikation 6. Konfliktmanagement 1. Betriebswirtschaft 2. Rechnungswesen 3. Personalmanagement 4. Prozessmanagement 5. Projektmanagement Die Dozenten der beiden Lehrgänge haben langjährige Berufserfahrung und sind teilweise auch Experten an den eidg. Prüfungen. Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 3/13

4 Unterrichtsformen Betreutes E-Learning/Fernstudium / Blended Learning Die Zeit für die Aus- und Weiterbildung muss effizient und entsprechend den individuellen Bedürfnissen eingesetzt werden können. Eine flexible Gestaltung der Lernsituation, sei es zeitlich oder örtlich, ist meist unumgänglich. Dies kann mit mittels aktiv betreutem E-Learning im Fernstudium erreicht werden. Zudem treffen Sie sich mit Ihrer Klasse und Ihren Dozenten 6 mal jährlich zum Austausch und zum Erarbeiten von Gruppenprojekten in Form des Blended Learning. Die Lernprozesssteuerung der Lernplattform Moodle ist abwechslungsreich aufgebaut. Die Informationen sind klar und themenspezifisch aufbereitet. E-Learning erfordert von den Teilnehmenden viel Selbstdisziplin. Ferndozenten moderieren in regelmässig stattfindenen Online-Präsenz-Lektionen die Themenvielfalt der Ausbildung. Die Lehrmittel sind als Print und als E-Book erhältlich. Gut strukturierte und in Themenabschnitten verarbeitbare Lerneinheiten erleichtern das Lernen. Lernschritte werden mittels Multiple-Choice (MC), Einsendeübungen und in Fallstudien (FS) praxisnah und prüfungsgerecht kontrolliert. Repetition von MC-Tests können ohne Begrenzung als persönliche Lernzielkontrolle während der Kursdauer beliebig wiederholt werden. Der Lerntransfer wird durch Anwendungs- und Umsetzungsaufträge nach jedem Kapitel sichergestellt. Das elektronische Medium (Lernplattform Moodle) bietet die methodisch und didaktische Umsetzung des Lernstoffs nach neusten Erkenntnissen. Die Wissenskonstruktion führt zur Wissenskooperation. Diese Bereicherung und Erweiterung findet regelmässig in der Community mit Gleichgesinnten synchron oder asynchron statt. Diese Infrastruktur sollten Sie fürs Fernlernen haben: Aktueller Computer mit schneller Datenverbindung. Headset mit Mikrophon für eine störungsfreie Audioverbindung. Evtl. Webcam jedoch nicht zwingend notwendig. Testen Sie eine Probelektion! Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 4/13

5 Lern- und Prüfungsinhalte Zertifikatsausbildung Leadership Fächer Selbstkenntnis (schriftlicher Bericht gemäss Prüfungsrichtlinien SVF-ASFC) Prüfungsinhalte: Authentische Auseinandersetzung mit der eigenen Person. Reflexion und Erkenntnisse, Massnahmen zur Optimierung des Verhaltens/Handelns. Analyse der eigenen Stärken und Schwächen. Verarbeitung von Selbstbild und Fremdbild. Kennen der eigenen Grenzen. Umgang mit Frustration. Darlegen der eigenen Verhaltensweisen/Einstellungen. Beschreibung der persönlichen Einstellung. Darstellen des persönlichen Entscheidungsverhaltens. 60 Lektionen Selbstmanagement (schriftliche Kombiprüfung mit Team-/Gruppenführung und Konfliktmanagement total 90 Minuten) Prüfungsinhalte: Zeitmanagement und Stressbewältigung. Analyse von Arbeitsverhalten und Tätigkeiten zur Verbesserung der Arbeitsorganisation. Delegation, Aufgabenanalyse, Techniken für Lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten. Lerntechniken, Planungstechniken und Problemlösungstechniken. Vernetztes Denken und Handeln. 50 Lektionen Team-/Gruppenführung (schriftliche Kombiprüfung mit Selbstmanagement und Konfliktmanagement total 90 Minuten) Prüfungsinhalte: Führungsumfeld (intern und externe Einflussfaktoren) Werthaltungen, Gruppenstrukturen/Gruppenprozesse/Gruppendynamik, Rolle und Rollenverhalten. Direktives Führungsverhalten. Durchsetzungsvermögen, Erteilen von Aufträgen. Vorbereitung, Leitung und Auswertung von Teamsitzungen und Mitarbeitergesprächen. Transfer von Erkenntnissen in die eigene Führungstätigkeit. 50 Lektionen Konfliktmanagement (schriftliche Kombiprüfung mit Selbstmanagement und Team-/Gruppenführung total 90 Minuten) Prüfungsinhalte: Erkennen und Analysieren von Konflikten. Reflektieren des eigenen Konfliktverhaltens. Anwenden von Konfliktbewältigungsinstrumente in Verhandlungen und Schlichtungsgesprächen. Umgang mit Belastungen in Konfliktsituationen. Grenzüberschreitungen bei Mobbing, sexuellen Belästigungen oder Diskriminierung. Erkenntnisse in die eigene Führungstätigkeit transferieren. 50 Lektionen Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 5/13

6 Lern- und Prüfungsinhalte Fortsetzung Fächer Kommunikation und Präsentation (mündliche Prüfung: Gruppengespräch ca. 50 Minuten, Vorbereitungsphase 30 Minuten, Diskussionsphase 20 Minuten) Prüfungsinhalte: Zielführende Basiskompetenzen in der Mitarbeiterkommunikation. Einsatz technischer Kommunikationsmittel. Verhalten in unterschiedlichen Gesprächssituationen. Einschätzung der eigenen Wirkung in interkulturellen Kommunikationssituationen. Erkennen von Nutzen und Grenzen der Metakommunikation. Einsatz geeigneter Präsentationsmedien, Rhetorik, Auftrittskompetenz nonverbal und verbal bei Präsentationen. 55 Lektionen Schriftliche Kommunikation (Schriftliche Prüfung 90 Minuten) Prüfungsinhalte: Vorbereitungsarbeit, Texterfassung, Adressatengerechte schriftliche Auftragserteilung, Textredaktion, Analyse Beurteilungsaufgaben. Adäquater Einsatz diverser Kommunikationsmittel wie Brief, Telefon, , Nutzung von audiovisuellen und sozialen Medien. 15 Lektionen Präsentations- und Kommunikationstechnik (mündliche Prüfung 10 Minuten im Rahmen der Kombiprüfung Selbstmanagement/Team/Gruppenführung/Konfliktmanagement) Prüfungsinhalte*: Präsentationstechnik und Methodik. Hilfsmittel und deren Einsatz, Verhandlungstechnik, Kreativitätstechniken. 22 Lektionen Total Leadership 280 Lektionen *Prüfungsinhalte Quelle: Auszug aus der Wegleitung zur Prüfungsordnung Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung. Stand Oktober 2014 Jeder Ausbildungsblock kann als separates Modul gebucht werden. Der Zertifikatslehrgang dient zur Vorbereitung des eidg. Fachausweises Führungsfachfrau/-mann. Die Prüfungsgebühren sind im Kursgeld nicht inbegriffen. Auf der Webseite des Prüfungssekretariates können die aktuellen Prüfungsgebühren für die einzelnen Ausbildungsmodule eingesehen werden. Intensiv-Seminar zur Prüfungsvorbereitung fakultativ 1-2 Tage voraussichtlich Freitag/Samstag 15 Lektionen Änderungen bleiben vorbehalten. Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 6/13

7 Lern- und Prüfungsinhalte Zertifikatsausbildung Management Fächer Betriebswirtschaft (1 und 2) (schriftliche Prüfung 90 Minuten) Prüfungsinhalte: Grundlegende Begriffe der Betriebswirtschaftslehre, verstehen, analysieren und interpretieren von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und darauf die entsprechenden Handlungsbedürfnisse für die Führungsstufe ableiten. Zielsetzungen für die betriebliche Leistungserstellung (Erfolgs- und Sachziele) erarbeiten. Managementmodell: Interaktion, Prozesse, Strategie, Struktur, Kultur und deren Entwicklungsmodelle kennenlernen. Grundlagen des Marketings anwenden in Bezug auf Kunden-, Markt-, und Dienstleistungsbereiche. Aspekte des Qualitätsmanagements (ISO/EFQM). Problemlösungsprozesse mit den entsprechenden Steuerungsfunktionen. Übersicht und Rahmenbedingungen der wichtigsten Rechtsgebiete inkl. Kommunikationsrecht. Transfer von Erkenntnissen in die eigene Führungstätigkeit. 63 Lektionen Rechnungswesen (schriftliche Prüfung 90 Minuten) Prüfungsinhalte: Aufgaben und Teilbereiche des Rechnungswesens. Abgrenzung und Erfassung der Kosten und Erlöse in der Kostenarten-, Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung. Betriebsabrechnungsbogen inkl. Divisions- und Zuschlagskalkulation. Kostenrechnungsysteme auf Voll- und Teilkostenbasis. Direkte und indirekte Koste, fixe und variable Kosten, Breakeven. Statische Methoden der Investitionsrechnung. Einhaltung und Interpretation/Analyse von Budges inkl. Forecast (Trendrechnung und andere Controllingbereichte). Führungskennzahlen und davon abgeleitete konkrete Massnahmen. 80 Lektionen Personalmanagement (schriftliche 90 Minuten) Prüfungsinhalte: Erkennen von Trends in der Arbeitswelt. Leitbildung und Unternehmens-und Personalpolitik. Personalgewinnung und Personalauswahl. Qualitativer und quantitativer Personalbedarf, Stellenbeschreibung, Anforderungsprofil, Selektionskriterien und -Instrumente. Bewerbungsgespräche. Personaleinsatz und Entlöhnung. Lohnsysteme, Lohnkomponenten. Motivationsfaktoren und ansätze. Beurteilungssysteme MbO und MbD. Personalentwicklung, Aus- und Weiterbildung, Laufbahnplanung. Personalaustritt: soziale und gesellschaftliche Aspekte. Gesetzliche Bestimmungen, Arbeitsverträge, Arbeitsrecht, Kündigung, Arztzeugnis, Datenschutzrecht. 100 Lektionen Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 7/13

8 Lern- und Prüfungsinhalte Fortsetzung Fächer Prozessmanagement (schriftliche 90 Minuten) Prüfungsinhalte: Grundlagen des Prozessmanagements (Führungs-, Leistungserstellung und Unterstützungsprozesse, strategisch und operative Prozessperspektive. Identifikation von Prozessen, Prozessbeschreibung/-spezifikation und Visualisierung (strategisch und operativ). Leistungssteigerungen von Prozessen. Prozessflussanalyse Definition von Leistungsmessgrössen. Prozesserneuerung (Business Process Reengeniering vs Prozessverbessserungen. Optimierungsansätze des Prozessdesigens. Chance Management. Interne und externe Ursachen für den Wandel sowie Formen des Wandels. 60 Lektionen Projektmanagement (schriftliche 90 Minuten) Prüfungsinhalte: Projektarten und Erfolgsfaktoren des Projektmanagements. Projektorganisation, Projektphasen: Initialisierung, Vorstudie, Konzept, Realisierung, Einführung, Nutzung, Projektdokumente, Statusbericht/Meilensteine und Abschlussbericht. 79 Lektionen Total Management 382 Lektionen *Prüfungsinhalte Quelle: Auszug aus der Wegleitung zur Prüfungsordnung Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung. Stand Oktober 2014 Jeder Ausbildungsblock kann als separates Modul gebucht werden. Der Zertifikatslehrgang dient zur Vorbereitung des eidg. Fachausweises Führungsfachfrau/-mann. Die Prüfungsgebühren sind im Kursgeld nicht inbegriffen. Auf der Webseite des Prüfungssekretariates können die aktuellen Prüfungsgebühren für die einzelnen Ausbildungsmodule eingesehen werden. Intensiv-Seminar zur Prüfungsvorbereitung fakultativ 1-2 Tage voraussichtlich Freitag/Samstag 15 Lektionen Änderungen bleiben vorbehalten. Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 8/13

9 Dozenten Stand November 2014 Patrick Brunner Mauro Feltre Vanessa Grand Albert Knotz Béatrice Marti Manuel Rüde Hans-Ruedi Schürmann Intensivseminar Im Intensivseminar wird auf die bevorstehende Prüfung trainiert. Angewandte Beispiele, Fallstudien auf Basis der vorangegangenen Jahre. Simulierung der mündlichen Prüfungssituation für jeden einzelnen Teilnehmer. EducAvanti Zertifikat Bei bestandener Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmern ein Zertifikat der die Fähigkeiten der internen Prüfung bestätigt. Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 9/13

10 Kursmodalitäten und Termine Stand November E-Learning, aktiv betreuter Fernunterricht und Blended Learning Kriterien Leadership Management Kursstart Einzelunterricht, jederzeit möglich. Gruppenunterricht gemäss den Ausbildungsterminen Einzelunterricht, jederzeit möglich. Gruppenunterricht gemäss den Ausbildungsterminen Kursdauer 12, längstens 24 Monate ab Kursbeginn. 12, längstens 24 Monate ab Kursbeginn. Total Lektionen Teilnehmerzahl ab 1 Person oder Gruppe bis 10 Personen ab 1 Person oder Gruppe bis 10 Personen Kursort Individuell Sie lernen, wo Sie möchten. Individuell Sie lernen, wo Sie möchten. Kurstage Termine für Onlinemeetings werden mit dem Dozenten und allenfalls der elearning-klasse abgesprochen resp. im Voraus bekannt gegeben. Termine für Onlinemeetings werden mit dem Dozenten und allenfalls der elearning-klasse abgesprochen resp. im Voraus bekannt gegeben. Workshops fakultativ Infos folgen allenfalls von den Dozenten Infos folgen allenfalls von den Dozenten Intensivseminar fakultativ Details für 2015 in Bearbeitung Details für 2015 in Bearbeitung Kosten *CHF 6' für Leadership inkl. Lehrmaterial *CHF für Fachausweisausbildung Leadership und Management persönlicher Abschluss innert 4 Jahren. *+ Fr = einmalige Einschreibegebühr *CHF 5' inkl. Lehrmaterial *CHF für Fachausweisausbildung Leadership und Management persönlicher Abschluss innert 4 Jahren. *+ Fr = einmalige Einschreibegebühr Zahlungsmodus Monatsraten für Leadership * 12 Monatsraten à CHF * 4 Monatsraten à CHF Einmalige Einschreibegebühr bei erster Rate *Fr Danach jeweils monatlich zum 28. mit Dauerauftrag oder vierteljährlich mit Dauerauftrag. Monatsraten für Management * 12 Monatsraten à CHF * 4 Monatsraten à CHF Einmalige Einschreibegebühr bei erster Rate *Fr Danach jeweils monatlich zum 28. mit Dauerauftrag oder vierteljährlich mit Dauerauftrag. Kursgeldversicherung optional Allianz-Elvia 4% Kursgeldversicherung. Allianz-Elvia 4% Kursgeldversicherung. Rabatt 5% des Kursgeldes bei Bezahlung des ganzen Kursgeldes spät. 10 Tage vor Kursbeginn 5% des Kursgeldes bei Bezahlung des ganzen Kursgeldes spät. 10 Tage vor Kursbeginn Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 10/13

11 Unterlagen und Unterrichtsmethoden Compendio Print und ebook. Fallstudien und Lösungsansätze zum Download. Praxisbeispiele zum Download. Checklisten zum Download. Glossar, Workshops je nach Angebot der Dozenten (fakultativ) Für E-Learning/Fernunterricht: Sämtliche Lehrmaterialien werden den Teilnehmern als Print- und Download-E-Book zur Verfügung gestellt. In regelmässigen Onlinemeetings haben Sie Kontakt zu Ihren Fachdozenten. Zur visuellen Unterstützung der Methodenvielfalt werden weitere Medien eingesetzt. Technische Voraussetzung: Internetanschluss mit normaler Geschwindigkeit (keine Analogverbindung), Headset und evtl. Kamera. Intensivseminar mit interner Prüfung (fakultativ). Workshops fakultativ Die Dozenten werden Sie entsprechend informieren. Anmeldung für betreuten E-Learning-Fernunterricht und Blended Learning Start im Einzelunterricht jederzeit möglich. Gruppenunterricht gemäss ausgeschriebene Termine. Administrative Auskunft EducAvanti GmbH (Onlinecenter) Haselweg 23 CH-3700 Spiez Telefon Fachliche Auskunft Leadership: Lehrgangsleiter, Albert Knotz Management: Lehrgangsleiterin, Béatrice Marti Telefon Anmeldung Schriftlich mit Anmeldeformular Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 11/13

12 Zulassungsbedingungen für die Zertifikatsprüfung Auszug aus dem Prüfungsreglement SVF-ASFC. Modulprüfungen stehen allen Personen offen. Zu beachten sind allfällige als Empfehlung formulierte Voraussetzungen in einzelnen Modulbeschreibungen. Die Zertifikatsprüfungen werden vom SVF-ASFC halbjährlich durchgeführt. Zulassungsbedingungen zur eidg. Prüfung Führungsfachleute mit Fachausweis Die Berufsprüfung wird vom SVF-ASFC durchgeführt. Sie kann erst nach den bestandenen Modulprüfungen in den Bereichen Leadership und Management absolviert werden. Prüfungssekretariat Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung SVF-ASCF Moosstrasse Ebertswil Telefon: Prüfungssekretariat@svf-asfc.ch Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 12/13

13 Anmeldeformular und Vertrag / Lehrgang Führungsfachleute: Leadership und Management Name / Vorname Adresse PLZ, Ort, Land Telefon: Privat Telefon: Geschäft Telefon Mobile Geburtsdatum Heimatort Beruf Arbeitgeber Kosten und Zahlungsmodus (elearning) Leadership à CHF einmalige Einschreibegebühr + CHF Management à CHF einmalige Einschreibegebühr + CHF Leadership+Management à CHF einmalige Einschreibegebühr + CHF Überweisung ganzer Kursbetrag und Einschreibegebühr spätestens 10 Tage vor Kursbeginn 5% Rabatt auf Totalbetrag. Gilt für alle Angebote. Allianz-ELVIA Annullationskostenversicherung zum Mehrpreis von 4% auf die gesamte Kursgebühr. Ratenzahlung E-Learning/Fernunterricht Per Dauerauftrag monatlich zum 28. Per Dauerauftrag vierteljährlich zum 28. Allianz ELVIA Annullationskostenversicherung zum Mehrpreis von 4% auf die gesamte Kursgebühr. Rechnungsadresse, falls nicht identisch mit der oben aufgeführten Anschrift. Bitte legen Sie der Anmeldung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf mit Foto Wie sind Sie auf unser Angebot aufmerksam geworden? Ort, Datum Unterschrift Die allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen integralen Bestandteil dieses Vertrages. Als Teilnehmer/in belege ich den oben angekreuzten Lehrgang und erkläre ich mich mit den Zahlungsmodalitäten sowie den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Eine Kursbestätigung erhalte ich zusammen mit der Vertragskopie. Führungs-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2015/16 Seite 13/13