Menschen direkt erreichen. direct media

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1 Menschen direkt erreichen. direct media

2 Me dia L i s t b r ok i n g D a t e nv e r a r be it u ng L e t t e r s ho p P r i nt m a na gement Vorwort Wer Menschen direkt anspricht, hat schneller Erfolg. die mit und für uns arbeiten. Und nicht zuletzt eine übergreifende, gesellschaftliche Verantwortung, die wir auf vielfältige Weise mit Leben füllen: durch ressourcenschonende Innovationen, durch Datensicherheit, durch Datenoptimierung zur ökonomischen Mit Menschen in Dialog zu treten, ist die natürlichste wie ökologischen Vermeidung von Produktions- und Sache der Welt. Als führendes Unternehmen für Dia- Portoüberschüssen, durch Empfehlung und Verarbei- logmarketing verstehen wir uns bei Trebbau deshalb tung nachhaltiger Rohstoffe und umweltfreundlicher nicht nur als kompetenter Dienstleister, sondern Materialien. auch als verantwortungsvoller Mittler zwischen MenMenschen direkt erreichen ist deshalb nicht nur das schen, ihren Zielen und ihren Bedürfnissen. Versprechen eines professionellen Dienstleisters für Diese Haltung bedeutet zum einen, Verantwortung Dialogmarketing. Menschen direkt erreichen heißt für die Interessen der Menschen zu übernehmen, die für uns auch, sie im Herzen treffen. Dort, wo letzt- wir als unsere Kunden betreuen. Sie beinhaltet zum endlich Entscheidungen getroffen werden. Und das anderen auch die Verantwortung für die Menschen, ist das Entscheidende für unsere Kunden. 2

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4 Me dia L i s t b r ok i n g D a t e nv e r a r be it u ng L e t t e r s ho p P r i nt m a na gement Drei Generationen sagen mehr über uns, als ein einziger Börsengang. Vom Adressenverlag zum integrierten Dienstleistungsanbieter. Es begann im Jahr 1936 in den Standesämtern von Aus der Geschäftsidee wurde ein florierendes Ge- Berlin. Maria und Karl Trebbau notierten die Adres- schäft. Der Adressenverlag Das Aufgebot war ge- sen angehender Hochzeitspaare von den Aushängen boren. Nach dem Umzug von Berlin nach Köln im Jahr der Aufgebote. Ihre Idee: Warum sollten nicht junge 1946 wurden die Geschäftsfelder in den folgenden Menschen nützliche Informationen über Produkte Jahren ständig erweitert: Printmanagement und Let- erhalten, die ihnen nach Ende der Flitterwochen tershop-dienstleistungen sowie Listbroking, Daten- halfen, das Leben angenehmer und komfortabler zu verarbeitung und Media komplettierten im Laufe der gestalten? Ihre Kunden waren Unternehmen, die da- Jahre das Angebot. Trebbau wurde zum integrierten rauf setzten, ihre Zielgruppen nicht nur durch Anzei- Dienstleister für Dialogmarketing. Stets aus eigener gen und Plakate, sondern auch direkt und persönlich Kraft und ohne externe Investoren, die Einfluss auf anzusprechen. das familiäre Geschäftsmodell nehmen konnten. 4

5 100% Trebbau. 100% Familienunternehmen. Seit 1975 führt Karl-Peter Trebbau die Geschäfte. Unterstützt wird er von Tochter Bettina und von Gerd Kölzer, der als erster externer Geschäftsführer im Jahr 2008 berufen wurde. 100% Trebbau diese besondere Qualität drückt sich in der QuLS-Zertifizierung ebenso aus wie in der lizenzierten Partnerschaft mit der Deutschen Post. Aber 100% Trebbau steht für mehr als Services für Dialogmarketing aus einer Hand. 100% Trebbau steht auch für eine Unternehmenskultur, bei der die Menschen im Mittelpunkt stehen. Und das wird auch in Zukunft so bleiben. Zu 100%! Gerd Kölzer: Als bestellter Geschäftsführer in einem Familienunternehmen tätig zu sein, ist eine besondere Herausforderung. Bei Trebbau ist es auch eine besondere Freude. Die Fortsetzung einer Familientradition unter Einbringung eigener Visionen findet hier nicht nur Raum, sondern auch Anerkennung. Bei Trebbau fühle ich mich nicht als Leitender Angestellter. Hier bin ich Mensch unter Menschen, die mit Know-how und Hingabe für Menschen arbeiten. 5

6 L i s t b r ok i n g D a t e nv e r a r be it u ng L e t t e r s ho p P r i nt m a na gement Me dia Wir wissen, welche Medien Ihre Kunden nutzen. Und wie. Konsumenten nutzen eine Vielzahl unterschiedlicher Medien. Allerdings auf durchaus unterschiedliche Weise. Ein häufig unerkanntes Phänomen: Trotz quantitativer und qualitativer Erweiterung des Medienspektrums, hat kein Medium grundsätzlich an Akzeptanz oder Relevanz verloren. Für die Planung Ihrer integrierten Marketing-Kampagne ist es jedoch wichtig zu wissen, nach welchen Kriterien einzelne Zielgruppen Medien selektieren und welche Multichannel-Strategien folglich den größtmöglichen Erfolg versprechen. Mit crossmedialen Synergieeffekten mehr erreichen. Klassische Media-Werbung und Dialogmarketing intelligent und damit effizient zu verknüpfen, ist eine Kernkompetenz von Trebbau. Wir integrieren genau jene On- und Offlinemedien, deren jeweilige Relevanz maximale Synergieeffekte generiert. Dabei wandeln wir Dialogzielgruppen in Mediazielgruppen oder Mediazielgruppen in Adressenpotenziale um. So können Sie bestehende Kundenbeziehungen effektiv pflegen und neue Kunden effizient gewinnen. 6

7 Potenziale erkennen und erfolgreich nutzen. Wir sind in der Lage, klassische und dialogorientierte Response-Medien auf Basis der Zielgruppen-Definition zu analysieren und alle verfügbaren Potenziale auszuweisen. Diese Potenziale erhöhen sich durch die Verknüpfung von Media- und Dialogmarketing signifikant. Die konsequente Umsetzung der daraus resultierenden Mediaempfehlung erhöht nachweislich den Werbedruck Ihrer Kampagne und steigert den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke. Und letztendlich auch den Verkaufserfolg. Heike Mattern: Kunden nutzen die Medien, die ihnen gerade passen. Und das sind immer wieder andere. Heute bestimmt nicht mehr der Absender den Kanal, sondern der Empfänger. Klassische Media-Werbung und Dialogmarketing werden trotzdem oft als separate, teilweise alleinige Kommunikations-Strategien eingesetzt. Aber Multichannel-Kunden erwarten mehr. Mehr gezielte Ansprache. Mehr Persönlichkeitsprofil. Mehr Identifikationspotenzial. Wenn Sie Ihre Kunden mit relevanten Botschaften zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit den richtigen Medien 7 erreichen, werden Sie auf Dauer erfolgreicher sein.

8 Me dia D a t e nv e r a r be i t u ng L e t t e r s ho p P r int m a nagement L i s t b r ok i n g Unsere Unabhängigkeit macht unsere Beratung objektiv besser. Fundierte Marktkenntnis und ein vielfältiges Adressenangebot sind eines der Markenzeichen von Trebbau. Deshalb haben wir uns bewusst gegen eigene Adressenbestände entschieden. Wir verkaufen keine Adressen, wir vermitteln sie. Damit wir Ihnen als unabhängiger Listbroker stets neutral exakt jene Adressen anbieten können, die für Ihre Zielsetzungen die besten sind. 8

9 Simone Heger: Unabhängige Beratung statt Vermarktung in eigener Sache ist der Schlüssel des Trebbau Erfolgs. Und damit auch Ihrer. Nur wenn alle Chancen und Angebote des Marktes fair bewertet und optimal genutzt werden, können Sie sicher sein, Ihre Marketingziele zu erreichen. Dass wir darüber hinaus unser gesamtes Know-how und Instrumentarium nutzen, Adressdatenbestände weiter zu optimieren, ist für uns selbstverständlich. Und zu Ihrem Vorteil. Für jede Kampagne die besten Adressen für jede Adresse die beste Kampagne. Ob für B2B, B2C, Beilagen oder Online-Kampagnen via Wir identifizieren und verifizieren die jeweils besten Adressen für die Realisierung Ihrer Ziele. Durch jahrelange Kooperation mit den renommiertesten Adressenlieferanten haben wir Zugriff auf die qualitativ hochwertigsten Adressenbestände Deutschlands. So können Sie sicher sein, dass Ihre Mailings dort ankommen, wo sie mit Sicherheit erfolgreich sind. Durch Verlinkung Ihrer Daten mit Ihren Mediaaktivitäten erreichen wir darüber hinaus den Transfer von der Dialogzielgruppe zur Mediazielgruppe. Und umgekehrt. Besser kann man keine Synergien nutzen und so Erfolgschancen weiter erhöhen. Alle Chancen nutzen: Daten erfolgreich vermarkten. Ihre Adressenbestände sind ein Kapital, das wir gewinnbringend für Sie einsetzen: Durch professionelles Listmanagement stellen wir die optimale und rechtssichere Vermarktung Ihrer eigenen Datenbestände sicher. 9

10 Me dia L i s t b r ok i n g L e t t e r s ho p P r i nt m a na gement D a t e nv e r a r be it u ng Ihre Daten sind bei uns in besten Händen. 10

11 Nicht nur, weil Sie sicher sein können, dass wir sie mit höchster Sorgfalt und einem Höchstmaß an Sicherheit behandeln. Unser Anspruch geht weit darüber hinaus: Wir verwalten keine Daten. Wir managen sie. Denn Ihre Daten sind ein wertvolles Kapital. Entsprechend schützen wir sie. bei uns werden Daten nicht bloß verarbeitet. Sondern auch bearbeitet. Mit unserem leistungsstarken Daten- Wenn uns Daten anvertraut werden, wissen wir um verarbeitungs-optimierungs-system. So erhöhen wir die Bedeutung und vor allem um die Brisanz. Hier gilt nicht nur die Chancen für Ihren Erfolg, wir generieren es, Vertrauen aufzubauen und langfristig zu rechtfer- für Sie auch Einsparpotenziale durch die gezielte Ver- tigen. Darum achten wir peinlich genau darauf, die meidung unnötiger Porto- und Produktionskosten. Richtlinien der Qualitäts- und Leistungsstandards des Deutschen Dialogmarketing Verbands einzuhalten, Daten bearbeiten heisst bei uns, Daten bestätigen, anreichern, bereinigen. die an sich schon weit über das Bundesdatenschutzgesetz hinausgehen. Darüber hinaus haben wir ein internes Regelwerk geschaffen, das uns selbst zu Datenschützern macht. Für Ihre Daten. Die Analyse und Qualifizierung Ihrer Datenbestände beinhaltet bei Trebbau auch immer eine Qualitätskontrolle und optimierung: Verifizierung von Adresslisten, Dublettenbereinigung und Datenanreicherung mit ergänzenden Merkmalen gehören für uns zu einem professionellen Datenmanagement grundsätzlich dazu. So profitieren Sie bei weiteren Maßnahmen von erweitertem, fundiertem Wissen über Ihre Zielgruppen. Und nicht zuletzt auch von einem extrem effizienten Einsatz Ihrer Budgets. Salvatore Camerlengo: Unser Datenmanagement darf zu recht als außergewöhnlich bezeichnet werden. Bevor eine Adresse unser Haus wieder verlässt, stellen wir sie auf eine harte Probe. Und nur Daten, die diese Probe bestehen, haben eine Chance, verwertet zu werden. Ein komfortabler und sicherer Datentransfer sowie die Ausstattung mit leistungsstarker Spezial-Software sind dabei die Garanten für Datensi- 11 cherheit und qualität. Und für Ihren Erfolg.

12 Me dia L i s t b r ok i n g D a t e nv e r a r be it u ng P r int m a nagement L e t t e r s ho p Von Anfang an die entscheidenden Schritte voraus. Wir übernehmen Verantwortung. Für unsere Kunden. Und für die Umwelt. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden, nicht bloß als Lieferant. Daher steht vor jeder Produktion bei uns die Beratung. Konzeptionell und technisch, Was klein und von Hand begann, ist heute im großen aber auch im Hinblick auf Umweltfreundlichkeit Stil automatisiert und computerisiert. Aber zu jeder und Nachhaltigkeit. Ob klimaneutraler Go-Green- Zeit war Trebbau führend in der Erstellung, Konfek- Versand, zertifizierte, umweltschonende Papierqua- tionierung und Distribution von Direktmarketing- litäten wie FSC oder Climate: Stets sehen wir unse- Maßnahmen. Aktuell kann Trebbau ein Fertigungs- re Aufgabe darin, auch im globalen Sinne die beste volumen von bis zu Sendungen pro Tag Lösung anzubieten. Unsere Kunden wissen das zu anbieten. Und das mit einer Zuverlässigkeit, die zu schätzen. Die Umwelt sicherlich auch. den höchsten der Branche zählt. Das liegt einerseits an den durchdacht geplanten, reibungslosen Arbeitsabläufen. Vor allem aber auch an den Menschen, die mit höchstem Engagement mit und für uns arbeiten. 12

13 Petra Baumgartner: Gerade weil die Automatisierung von Lettershops fast grenzenlose Möglichkeiten eröffnet, ist ein ausgeprägtes Bewusstsein für das, was wir tun besonders wichtig. Technologisch führend zu sein, verlangt auch, führend in der Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft zu sein. Beides hat bei Trebbau Tradition: technologischer Vorsprung und menschliche Rücksicht. 13

14 Me dia L i s t b r ok i n g D a t e nv e r a r be it u ng L e t t e r s ho p P r i nt m a na gement Sie wollen richtig Druck machen? Wir machen das für Sie. 14

15 Sie beauftragen uns. Wir realisieren und koordinieren. Egal wie speziell Ihr Auftrag ist, egal, welchen Spezialisten wir hinzuziehen: Bei Trebbau haben Sie immer nur einen verantwortlichen Ansprechpartner für alneben eigenen Produktionsanlagen und -kapazitäten verfügen wir über ein dichtes Netzwerk kompetenter, spezialisierter Druckereien, die sowohl unseren als auch den Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden. Die Vorteile eines solchen Verbundes liegen auf der Hand: Spezialisierung und vorhandenes Know-how wirken sich in vielen Fällen les. Das reicht von der Überwachung der Produktion über die Koordination der Termine bis hin zur logistischen Abwicklung. Dieses One-Stop-Shop-Prinzip erspart Ihnen nicht nur nervenaufreibendes JobHandling, Sie sparen auch Kosten. Weil Sie mit der Auftragsvergabe alle Aufgaben an uns delegieren. Und wir machen das. Zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. günstig auf die Produktionskosten aus. Unabhängig davon, dass wir zusätzlich auch die besten Konditionen aushandeln. Beratung bei Produktentwicklung und Produktion. Wenn wir von Innovationen sprechen, meinen wir mehr als unsere eigene technische Ausstattung. In einer Zeit, in der auch Direktmarketer mit immer attraktiveren Mitteln um die Gunst der Kunden wetteifern, sind innovative Mailings und die Gewährleistung einer qualitativ sichergestellten Produktion oft der entscheidende Auslöser für Erfolg. Bei Trebbau erhalten Sie alles aus einer Hand: Technische Beratung, Produktentwicklung, Werbemittelproduktion und Qualitätssicherung. Silke SchloeSSer-Drever: Für den Erfolg Ihrer Werbemaßnahmen setzt unser Team sein ganzes professionelles Print-Know-how ein. Das beginnt bei der Beratung zur Auswahl von Papier, Farbe und Format und reicht bis hin zu innovativer Produktentwicklung mit entscheidendem Wettbewerbsvorteil. Dass wir dabei immer auch Ihre Kosten im Blick und im Griff haben, versteht sich für uns von selbst. Denn auch 15 das verstehen wir unter Printmanagement.

16 Unternehmensbereiche M edi a Klassische Medien Haushaltswerbung Postwurfspezial Geomarketing L is t b r ok i n g Zielgruppen Adressen Beilagen Kooperationen on l i n e -Kampagnen Leadgenerierung Display-Advertising Mobile-Marketing Da t e nver ar b ei t un g Adressbearbeitung Adressaktualisierung Adress-Service Data-Management L et t er s h op Digitalprint & Ink-Jet Intelligente Kuvertierung Read & Print-Fertigung Endlosverarbeitung Print m an age men t Technische Beratung Produktentwicklung Werbemittelproduktion Qualitätssicherung Karl Trebbau GmbH Schönhauser Str. 21 LOGO D Köln trebbau.com LOGO LOGO Karl Trebbau GmbH Alle Angaben beziehen sich auf den Zeitpunkt der Drucklegung Stand Juni 2014