HP USB POS-Tastatur für POS-System Benutzerhandbuch

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1 HP USB POS-Tastatur für POS-System Benutzerhandbuch

2 2006, 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft, Windows und Windows Vista sind Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Andere hierin verwendete Produktnamen können Marken der jeweiligen Unternehmen sein. Hewlett-Packard ( HP ) haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument. Ferner übernimmt HP keine Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt auf die Bereitstellung, Leistung und Nutzung dieses Materials zurückzuführen sind. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung durch HP oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von HP beruhen, bleibt hierdurch unberührt. Ebenso bleibt hierdurch die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch HP oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von HP beruhen, unberührt. Inhaltliche Änderungen dieses Dokuments behalten wir uns ohne Ankündigung vor. Die Informationen in dieser Veröffentlichung werden ohne Gewähr für ihre Richtigkeit zur Verfügung gestellt. Insbesondere enthalten diese Informationen keinerlei zugesicherte Eigenschaften. Alle sich aus der Verwendung dieser Informationen ergebenden Risiken trägt der Benutzer. Die Garantien für HP Produkte und Services werden ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt bzw. Service gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieansprüche abzuleiten. Diese Publikation enthält urheberrechtlich geschützte Informationen. Ohne schriftliche Genehmigung der Hewlett-Packard Company darf dieses Dokument weder kopiert noch in anderer Form vervielfältigt oder übersetzt werden. Zweite Ausgabe (April 2008) Dokumenten-Teilenummer:

3 Einführung Dieses Handbuch enthält Informationen zur Einrichtung und Verwendung der HP USB POS-Tastatur für POS (Point of Sale)-Systeme. VORSICHT! In dieser Form gekennzeichneter Text weist auf Verletzungs- oder Lebensgefahr bei Nichtbefolgen der Anweisungen hin. ACHTUNG: In dieser Form gekennzeichneter Text weist auf die Gefahr von Hardwareschäden oder Datenverlust bei Nichtbefolgen der Anweisungen hin. HINWEIS: In dieser Form gekennzeichneter Text weist auf wichtige Zusatzinformationen hin. iii

4 iv Einführung

5 Inhaltsverzeichnis 1 Produktmerkmale HP USB POS-Tastatur Installationsanleitung Anschließen der Tastatur... 2 Installieren der Software Sicherheits- und Pflegehinweise Sicheres und angenehmes Arbeiten... 4 Reinigen der Tastatur Fehlerbehebung Beheben allgemeiner Probleme... 5 Technischer Support Technische Daten HP USB POS-Tastatur... 7 v

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7 1 Produktmerkmale HP USB POS-Tastatur Die HP USB POS-Tastatur wurde auf die Hardware und Programmanwendungen von POS-Systemen abgestimmt. Sie weist folgende Merkmale auf: Kompaktheit (14-Zoll-Stellfläche) Auf USB 2.0 basierende Plug-and-Play-Funktionalität Einfache Konfiguration des Tastaturlayouts mit 28 programmierbaren Tasten Fest angeschlossenes USB-Kabel Touchpad mit zwei Maustasten Anschließbare Tastaturstützen zur Erhöhung der Tastaturrückseite Gegenüber Staub und verschütteten Flüssigkeiten unempfindliche Tasten Werkzeug zum Abnehmen und Anpassen von Tastenkappen Software und Produktbescheinigungen zu diesem Produkt sind auf der HP Point of Sale System Software- und Dokumentations-CD enthalten HP USB POS-Tastatur 1

8 2 Installationsanleitung Anschließen der Tastatur HINWEIS: Schließen Sie bei der Ersteinrichtung des POS-Computers zunächst die Installation des Betriebssystems ab, bevor Sie die HP USB POS-Tastatur anschließen. 1. Stellen Sie die Tastatur auf eine ebene Oberfläche in der Nähe Ihres POS-Center. Sie können die Rückseite der Tastatur erhöhen, indem Sie die Stützen in die Aussparungen einsetzen, die sich links und rechts an der Rückseite des unteren Gehäuseteils befinden. 2. Verbinden Sie das USB-Kabel der Tastatur mit der USB-Schnittstelle am POS-Computer. Installieren der Software So installieren Sie die programmierbare Tastatursoftware und/oder die Touchpad-Treiber: 1. Legen Sie die mit der Tastatur gelieferte HP Point of Sale System Software- und Dokumentations- CD in das CD- oder DVD-Laufwerk des POS-Computers ein. Die CD startet automatisch, und der Windows Explorer wird mit einer Anzeige der Ordner und Dateien geöffnet, die sich auf der CD befinden. 2. Wählen Sie den Ordner D:\POS\Keyboard\Application aus (dabei ist D: der Laufwerksbuchstabe für das optische Laufwerk des Computers), und doppelklicken Sie auf die Datei setup.exe. 2 Kapitel 2 Installationsanleitung

9 3. Befolgen Sie die am Bildschirm angezeigten Installationsanweisungen, um die Software zu installieren. 4. Rufen Sie die über die Software verfügbare Online-Hilfe auf, um die Tastatur zu konfigurieren und die Tasten zu programmieren. Installieren der Software 3

10 3 Sicherheits- und Pflegehinweise Sicheres und angenehmes Arbeiten VORSICHT! Hinweise zur Vermeidung von Verletzungen stehen im Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten. Das Handbuch enthält Erläuterungen zur richtigen Einrichtung des Arbeitsplatzes und zur korrekten Körperhaltung sowie Gesundheitstipps und wichtige Hinweise zur elektrischen und mechanischen Sicherheit. Dieses Handbuch finden Sie im Internet unter und/oder auf der Dokumentations-CD, wenn eine solche CD im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. Reinigen der Tastatur 1. Ziehen Sie das Tastaturkabel vom POS-Computer ab. 2. Reinigen Sie die Oberfläche der Tastatur mit einem sauberen, weichen und fusselfreien Tuch. 3. Befeuchten Sie das weiche Tuch mit einer milden Reinigungslösung, z. B. mit einem Geschirrspülmittel, um gröbere Verschmutzungen von der Oberfläche zu entfernen. 4. Lassen Sie die Tastatur vollständig trocknen, bevor Sie sie wieder anschließen. Beachten Sie folgende Hinweise zur Aufrechterhaltung der Leistung und Verlängerung der Lebensdauer der Tastatur: Verwenden Sie zum Reinigen keine benzin- oder alkoholhaltigen Lösungen und keine Scheuermittel oder schäumende Reinigungsmittel. Verhindern Sie das Eindringen von Flüssigkeiten in das Gerät. Entfernen Sie Reinigungsmittelreste mit einem mit Wasser befeuchteten Tuch. Wischen Sie anschließend das Gerät mit einem weichen und fusselfreien Tuch ab. 4 Kapitel 3 Sicherheits- und Pflegehinweise

11 4 Fehlerbehebung Beheben allgemeiner Probleme Problem Mögliche Ursache Lösungsweg Tastaturbefehle und -eingaben werden vom System nicht erkannt. Tastatur funktioniert nicht. Die Tastatur ist nicht richtig angeschlossen. Das derzeit ausgeführte Programm reagiert nicht mehr auf Befehle. Die Tastatur muss repariert werden. Die USB-Treiber des Betriebssystems sind nicht installiert. Fahren Sie den Computer über das Betriebssystem herunter. Schließen Sie nach dem vollständigen Herunterfahren des Computers die Tastatur auf der Rückseite des POS- Computers wieder an, und starten Sie den Computer neu. Fahren Sie den Computer mit dem Touchpad herunter, und starten Sie anschließend den Computer neu. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie im Dokument zu den Garantieoptionen. So installieren Sie USB-Treiber: Führen Sie einen Neustart des Computers durch. Durchsuchen Sie den Computer mit dem Windows-Gerätemanager nach neuer Hardware Installieren Sie USB-Treiber von der Betriebssystem-CD. Installieren Sie die Betriebssystemsoftware neu. Oder Wenn bei der Ersteinrichtung des POS- Computers die Installation des Betriebssystems nicht abgeschlossen wurde, können Sie bis zur vollständigen Installation des Betriebssystems eine Maus oder eine Standardtastatur verwenden. Beheben allgemeiner Probleme 5

12 Technischer Support Umfassenden technischen Online-Support erhalten Sie unter Bei HP erhalten Sie auch telefonischen technischen Support. Informationen enthält das Handbuch mit Support-Telefonnummern auf der HP Point of Sale System Software- und Dokumentations-CD. 6 Kapitel 4 Fehlerbehebung

13 5 Technische Daten HP USB POS-Tastatur Schnittstelle USB 2.0 (Full-Speed-Verbundgerät) Netzteil +5 VDC +/-5 % Stromverbrauch 0,36 ma Lagerungstemperatur -20 C bis 60 C Betriebstemperatur 0 C bis 50 C Kabellänge Ca. 1,85 m HP USB POS-Tastatur 7