helmixx / mit system zum erfolg 10 vorschläge für zeitgemäßen kundenkontakt

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1 helmixx / mit system zum erfolg 10 vorschläge für zeitgemäßen kundenkontakt

2 Die Flut und Vielfalt multimedialer Kommunikation gezielt und effizient für Kontakte im Geschäftsleben einzusetzen, ist eine große Aufgabe. In der Regel stößt der Mensch bei der bedarfsgerechten Ansprache ohne systemische Unterstützung schnell an seine Grenzen. Customer Relationship Management, also Kundenbeziehungsmanagement, basiert auf computer- und datenbankgestützten Systemen und stellt eine zielgerichtete Beziehung zu Kunden, Mitarbeitern und potentiellen Interessenten her. CRM führt Sie zu nachhaltigem Erfolg! customer relationship management / bewusster umgang in jeder beziehung

3 Gute Produkte und hochwertige Leistungen erreichen maximalen Bekanntheitsgrade, wenn sie den Kunden bewusst aber auch unterbewusst ansprechen. Dafür gilt es, die Persönlichkeit und Individualität Ihrer Marke zu stärken und zu kommunizieren. Wer gelernt hat, emotional zu verkaufen, wird dabei zusätzliche Bindungen schaffen. Unser Vorschlag: Lassen Sie Ihren Gedanken freien Lauf! Wir setzen sie um. Von der ersten Idee im konstruktiven Gespräch, über eindrucksvolle Bilder und perfekte Grafiken bis hin zum fertigen Werbemedium. image / emotionen wecken und begeistern visuell und persönlich

4 Design schafft Werte und erzeugt den Wunsch nach Stil und Ambiente. Mit kreativem Design machen Sie Ihr Produkt unverwechselbar. Gutes Design ist für Menschen gemacht, die ihr Leben bereichern wollen. Design macht neugierig, kann cool und frech sein. Design fällt auf oder fügt sich elegant in die Umgebung ein. Wir zeigen Ihnen Möglichkeiten und Unterstützen Sie bei der visuellen Umsetzung. Denn eins ist klar: Design darf alles sein, nur nicht langweilig. design / die chance, aus einem guten produkt eine geile sache zu machen

5 In Zeiten von Bundestrojanern und Facebook werden wir täglich mit neuen Formen von Orwells Utopien konfrontiert. Die Möglichkeiten der globalen Vernetzung sinnvoll für ihr Geschäft zu nutzen und gleichzeitig die damit verbundenen Gefahren zu vermeiden, stellt viele Unternehmen vor ein scheinbar unüberwindbares Hindernis. Unser Vorschlag: Gehen Sie keine unkalkulierbaren Risiken ein und setzen Sie auf Open Source Software! Die quelloffenen Systeme bieten Transparenz und damit Sicherheit. open source / von grund auf systeme mit transparenz und sicherheit

6 TYPO3 ist ein freies, kostenloses und zu dem sehr mächtiges Content Management Framework. Auf der Basis von TYPO3 erstellen wir Ihnen ein individuelles, auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes modulares Content Management System (CMS). Auf Grund der großen Entwicklergemeinde und der vielfältigen Zusatzmodule ist TYPO3 ein solides Fundament, auf das Sie aufbauen können. typo3 / der alleskönner unter den freien cms das einzige mit enterprise status

7 Der beste Zeitpunkt, eine Neuigkeit zu veröffentlichen, ist unmittelbar nachdem sie aufgetreten ist. Mit der unternehmenseigenen Homepage haben Sie zudem eine kostengünstige Plattform weltweit und zu jeder Tageszeit. Über TYPO3 mit einem News-Modul steht Ihnen ein komplettes Redaktionssystem zur Seite, mit dem Sie vielfältige Anforderungen ganz leicht meistern können. Ihre Mitarbeiter arbeiten in definierten Rollen mit konkreten Rechten. Neuigkeiten können Kunden und Interessenten zusätzlich über ein RSS-Feed (Really Simply Syndication) abrufen. Damit stehen die neuesten Informationen unmittelbar zur Verfügung. up to date / mit vielfältigen modulen zeitnah und gezielt veröffentlichen

8 Neben aktiven Nutzern Ihrer Homepage, die aktuelle News zeitnah aktiv auf Ihren Webseiten nachlesen, können Sie Ihre Informationen für passive Kontakte in Ihrem Corporate Design ganz einfach per Knopfdruck als Newsletter versenden. Da Sie Ihre Neuigkeiten ohnehin schon in TYPO3 erfasst haben, stellen Sie Ihren Newsletter mit wenigen Mausklicks online zusammen. So sind Sie zeitlich flexibel, sparen unnötige Druckkosten und habe eine unmittelbare Erfolgskontrolle. Natürlich können Sie Ihre Kommunikation bedarfsgerecht an unterschiedliche Gruppen extern wie intern (Extra- / Intranet) richten. Und dazu mal eine gute Nachricht für Sie: Wir helfen Ihnen gerne! newsletter / im eigenen corporate design aktive kommunikation ohne großen aufwand

9 Umfangreiche und detaillierte statische Auswertungen helfen Ihnen, die Nutzung und Positionierung Ihrer Webseiten im Auge zu behalten. Seit Google Analytics wissen viele Betreiber Art und Umfang zu schätzen. Mit Piwik steht Ihnen ein ebenbürtiges freies Paket zur Verfügung allerdings mit dem entscheidenden Vorteil: Ihre Daten bleiben ausnahmslos auf Ihrem Server! Sie behalten also jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. statistics / mit allen daten in den eigenen händen behalten sie jederzeit die übersicht

10 Und wenn doch etwas fehlt oder im Arbeitsalltag keine Zeit für zusätzlich anfallende Aufgaben ist? Dann organisieren wir Ihre Öffentlichkeitsarbeit und unterstützen Sie mit Kreativität, wenn Ideen fehlen. Redaktionelle Texte, Fotos und Grafiken für professionelle Public Relations per Internet und Newsletter gehören zu unserem Portfolio für professionelles Marketing. Gerne optimieren wir technische Systeme für Ihre Bedürfnisse und entwickeln sinnvolle Erweiterungen. Das Plus an Service speziell für Sie! proservices / mehr zeit für eigene aufgaben mit profis in allen bereichen

11 Auch wer nichts sagt, kommuniziert. Im schlechtesten Fall, dass er nichts zu sagen hat. Wer dagegen die positiven Möglichkeiten moderner Kommunikation zu nutzen weiß, wird seine Chancen auf Erfolg erhöhen. Stellen Sie sich medial und systemisch professionell auf. Sie sind gut in dem, was Sie tun. Wir auch! remember / man kann nicht nicht kommunizieren it s all about your image

12 helmixx Agentur für visuelle Kommunikation Stephan Maria Helmig Jägerstr. 42 D Alfter Telefon contact / helmixx.com

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