Ski Oberstdorf- Kleinwalsertal Winter 2017/2018

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1 Gemeinsam mehr bewegen - Vermarktungskonzept Partner Ski Oberstdorf- Kleinwalsertal Winter 2017/2018 Anmeldeschluss:

2 Ausgangssituation Strategie Zielmarkt: Fokus auf den wichtigsten Markt Deutschland Bewerbungsoffensive in den Niederlanden und Belgien Zielgruppen: Winterurlauber Familie Skifahrer Zielsetzung: Positionierung Oberstdorf-Kleinwalsertal als deutsche Nummer 1 Skiregion im Herkunftsland Deutschland. Weiterer Ausbau und Bekanntheit der Ski-Destination Oberstdorf-Kleinwalsertal als 2-Länder-Skiregion, Qualifizierter Traffic für die gemeinsamen Bewerbungsseiten. Imagestärkung für beide Tourismusorganisationen & die Bergbahnen. Response, direkte Buchungsanfragen und Buchungen für die teilnehmenden Betriebe. Ganzheitliche Vernetzung aller Vertriebskanäle Ideales Zusammenspiel von PAID, OWNED, EARNED 2

3 Ausgangssituation Strategie Bewerbung: Mediamix aus Online, Content-Promotion, Social Media, Print, Kooperationen und Hörfunk. Gemeinsame Bewerbungsbasis ist die Landing Page und ein Printwerbemittel (Booklet) zur Darstellung der Regionen, der beteiligten Betriebe und der Partnerskischulen und -Verleihe. Crossmediale Maßnahmen: Digitales Marketing mit einer ganzheitlichen Bewegtbild-Offensive. Reichweite und Special Interest Maßnahmen für direkten Response der teilnehmenden Betriebe inkl. ausgewählter Social Media Aktionen. Content Promotion für eine glaubwürdige und redaktionelle Verbreitung der Geschichten (Erlebnisse) in relevanten Umfeldern. Print & Verlagskooperationen im Special-Interest Bereich plus Einbindung der Partnerbetriebe. Wirtschaftskooperationen für die ideale Zusammenführung der Marke Oberstdorf-Kleinwalsertal und der Zielgruppe. Location-Based-Marketing: Verlängerung der Wirtschaftskooperationen durch GPS-Bewerbung. Funk-Offensive für kurzfristigen Push. Länderübergreifende Spotschaltung plus Webradio. Schneekommunikation: Akzente setzen durch Bewerbung mittels Live-Bewegtbild. Kurzfristige Push-Aktionen je nach Wetterlage. Wenn Bedingungen in tieferen Regionen noch herbstlich oder schon frühlingshaft sind, auf optimale Bedingungen auf dem Berg aufmerksam machen und Bewusstsein bei den Usern schaffen. 3

4 Ausgangssituation Strategie Markenaufbau durch Image-Werbung Fokus auf Bewegtbild und interaktive Video-Werbung bei Reichweitenmedien und auf Special Interest Portalen. Aufmerksamkeitsstarke Werbemittel mit interaktiven Elementen, die Emotionen bei den Usern wecken. Empfehlung: bessere Response-Ergebnisse durch vorgeschaltete Branding Kampagne. Höhere Aufmerksamkeit zum Start in die Saison. Bekanntheit weiter ausbauen - Illustration hat sehr großen Wiedererkennungswert, Vorteile stärken, Oberstdorf- Kleinwalsertal als Mehr-Generationen-Skigebiet etablieren. Nutzung von innovativen Werbeformen mit Konzentration auf Videowerbung inkl. Targeting auf Zielgebiete & Affinität (Familie, Sport, Reise etc.). 4

5 Ausgangssituation Strategie Weiterentwicklung Content Marketing Aufbereitung von inszenierten Botschaften und Geschichten für die gemeinsame Ski Oberstdorf-Kleinwalsertal Landing Page und diverse Kanäle. Nicht die Produkte/Leistungen (Skifahren, 2 Länder-Skiregion, Familien-Skigebiete, Mautfrei etc.) alleine stehen im Fokus, sondern die Geschichten und der Nutzen für die potenziellen Gäste, die daraus entstehen! 2016/2017 erste Erfahrungen im Content Marketing gesammelt. Sehr gute Ergebnisse auf den Geschichten-Seiten. In weiterer Folge Erweiterung des Content Hubs - neue Themen und Botschaften inszenieren plus ausgewählte Videos platzieren. Den Usern muss ein Mehrwert geboten werden. Zusammenführung aller Themen und Geschichten, Einbindung von User Generated Content via Social Media, CTAs wie Pauschalangebote, Suchen & Buchen etc. - Autorität: Durch regelmäßige Veröffentlichung hochwertiger Inhalte an einem zentralen Ort. - Reichweite: Qualitative Inhalte an einem Ort gebündelt, erhöhen die virale Verbreitung sowie höhere Rankings in der Suchmaschine. - Engagement: Die Interaktion sowie der Dialog mit den Usern steht im Vordergrund. - Kontrolle: Eine eigene Plattform bedeutet Kontrolle über die gesamte Customer Experience. - Leads: Anziehung vieler potenzieller Kunden, Kontaktdaten werden zu Leads und später zu Kunden. - Insights: Liefert viele Insights und Daten. Es wird ersichtlich, welche Messages und Produkte funktionieren und welche nicht. 5

6 Ausgangssituation Strategie Herangehensweise Content Marketing Charakteristische Einheimische zu Botschaftern machen. Multiplikatoren und Botschafter mit passenden Geschichten stehen im Mittelpunkt der Content Marketing Kampagne. Storytelling, Storysharing und Empfehlungsmarketing. Ziel ist es, bei der Inspirationsphase des Gastes anzusetzen und interessante Geschichten über die Skiregion Oberstdorf-Kleinwalsertal zu erzählen. Chance hier Oberstdorf, Kleinwalsertal und die Bergbahnen mit gemeinsamen Geschichten zu verbinden und in allen Kanälen gemeinsam nach außen zu transportieren. Wir: stellen interessante Themen ins Schaufenster (online + offline) inszenieren SOK-Botschafter aus allen Bereichen (Einheimische, Stakeholder, Gäste) verzahnen die gemeinsamen Vertriebswege (owned, paid, earned und social) aggregieren die Reichweiten owned und paid 6

7 Ausgangssituation Strategie Ausbau Response-Kampagne Fokus auf Kernmarkt Deutschland, weitere Stärkung der Marke Ski-Oberstdorf-Kleinwalsertal in den Niederlanden. Weiterer Ausbau Oberstdorf-Kleinwalsertal als Mehr- Generationen-Skigebiet, Bewerbung von Erlebnissen und Geschichten als Option zum Skifahren - Alternativprogramm ideal für Zielgruppe Familie. Garantierte Leistungen auf CPC und gezieltes Targeting bei Special Interest, Reichweitenmedien & Adwords. Fokus auf Social Media mit Integration der einzelnen Partnerbetriebe. Forcierung Special Interest Medien, um möglichst nahe an die gewünschte Zielgruppe zu gelangen. Buchungen intensivieren durch Performance-Kampagne - Optimierung auf Buchungen. ABER auch Anfragen zulassen. Customer Journey: Ski-Oberstdorf-Kleinwalsertal ist Erstkontakt, Anfrage oder Buchung findet zu einem späteren Zeitpunkt statt. 7

8 Gemeinsame Zielseite - Content Hub plus Landing Page Für die vergangene Winterkampagne wurde die Landing Page überarbeitet und mit Inhalten erweitert, um allen crossmedialen Maßnahmen gerecht zu werden. Landing Page bleibt für Saison 2017/2018 bestehen plus erweiterte Features und Optimierungen. Erweiterung Content Hub mit inszenierten Botschaften und Geschichten. Verlinkung von Response-Platzierungen zur Angebotsseite - Einbindung teilnehmende Partner, Skischulen und Skiverleihe via Schnittstelle. Platzierung unterschiedlicher Elemente (Infos zum Skigebiet, 7 Gründe für Oberstdorf- Kleinwalsertal, Erlebnisse, Geschichten) zwischen den Gold-, Silber- und Bronzepartnern, Skischulen und Skiverleihe. Ein Teaser mit Verlinkung zur Angebots-Seite ist auf der Übersichtsseite platziert, sowie als besonderer Mehrwert eine Box für die Goldpartner (werden in Rotation geschalten). Darstellung der Skischulen und die Skiverleihe auf der Startseite, sowie auf der Angebotsseite. 8

9 Gemeinsam zum Erfolg! Vorstellung Ski Oberstdorf-Kleinwalsertal: Gemeinsame attraktive Angebotswochen für schwächer gebuchte Zeiten, aber auch Bewerbung der gesamten Wintersaison Attraktive Beteiligungsmöglichkeiten für alle Partnerbetriebe Aktiver Online Vertrieb und Verkauf der Pakete und damit der beteiligten Gastgeber Starke Bewerbung über die ganze Wintersaison im idealen Marketing-Mediamix Fokus Online und messbare Bewerbungsaktionen Bündelung der gemeinsamen Werbebudgets von Regionen und Bergbahnen Als Partner profitieren Sie von folgenden Leistungen: Teilnahme an einem erfolgreichen Vermarktungskonzept für die nächsten 3 Jahre Exklusive Bewerbung & Darstellung Ihres Betriebes bei starken Marketing-Aktionen 12 % vergünstigter Skipass Sonderkonditionen für die schwächeren Zeiten 9

10 Strategie Winter 2017/2018 Profitieren Sie als Partner von folgenden Mehrwerten Attraktive Beteiligungs-Pakete für Basis bis Gold Optimierte Landing Page im Responsive WebDesign Content-Marketing mit Erlebnissen und Geschichten auf der Seite Ständige Verbesserung von Usability und Darstellung der Inhalte und Partnerbetriebe auf (neue Integrationen & Reihung der Partnerbetriebe mit Angeboten) Direkte Anfrage und Buchungsmöglichkeit aller Partnerbetriebe für den ganzen Winter oder Weiterleitung der User zu den Webseiten der teilnehmenden Partner. Messbarkeit von Vertriebswegen & der Betriebs-Website durch Einbau der Customer Journey (Einverständnis seitens der Betriebe notwendig) Idealer Bewerbungs-Mix in DE: Online Dialog-Marketing Print Kooperationen Bewerbungsoffensive Online in den Niederlanden, Ausbau der Marke Ski-Oberstdorf-Kleinwalsertal, neue Gäste gewinnen Buchungen: Online Vertrieb bringt NEUE Gäste, nicht nur zu den Angebotszeiträumen, sondern über den gesamten Winter 10

11 Mehrwerte Landing Page Integrations-Möglichkeit Goldpartner Betriebspräsentation auf der gemeinsamen Landing Page mit eigenen, online buchbaren Angeboten für 3-7 Nächte. Teilnahme etracker: Trackingsystem, welches detaillierte Auswertungen für den Betrieb ermöglicht. Wie viele Besucher wechseln von der gemeinsamen Landing Page auf die Hotelwebseite und welche Aktionen werden auf dieser durchgeführt. Customer Journey: Ski-Oberstdorf-Kleinwalsertal ist oftmals Erstkontakt, die Anfrage oder Buchung entsteht häufig zu einem späteren Zeitpunkt über einen anderen Kanal. Goldpartner erhalten eine prominente Darstellung auf der Landing Page. Betriebspräsentation über die gesamte Breite der Seite, Beschreibungstext plus Integration von 3 großen und 5 kleineren Sujets, Verlinkung zur eigenen Webseite. 11

12 Mehrwerte Landing Page Integrations-Möglichkeit Silberpartner Betriebspräsentation auf der gemeinsamen Landing Page mit eigenen, online buchbaren Angeboten für 3-7 Nächte. Teilnahme etracker: Trackingsystem, welches detaillierte Auswertungen für den Betrieb ermöglicht. Wie viele Besucher wechseln von der gemeinsamen Landing Page auf die Hotelwebseite und welche Aktionen werden auf dieser durchgeführt. Customer Journey: Ski-Oberstdorf-Kleinwalsertal ist oftmals Erstkontakt, die Anfrage oder Buchung entsteht häufig zu einem späteren Zeitpunkt über einen anderen Kanal. Silberpartner erscheinen an zweiter Position auf der gemeinsamen Landing Page, gleich nach den Goldpartnern. Beschreibungstext plus Integration von 2 mittelgroßen Sujets und 3 kleineren Bildern. Verlinkung zur eigenen Webseite. 12

13 Mehrwerte Landing Page Integrations-Möglichkeit Bronzepartner Betriebspräsentation auf der gemeinsamen Landing Page mit eigenen, online buchbaren Angeboten für 3-7 Nächte. Teilnahme etracker: Trackingsystem, welches detaillierte Auswertungen für den Betrieb ermöglicht. Wie viele Besucher wechseln von der gemeinsamen Landing Page auf die Hotelwebseite und welche Aktionen werden auf dieser durchgeführt. Customer Journey: Ski-Oberstdorf-Kleinwalsertal ist oftmals Erstkontakt, die Anfrage oder Buchung entsteht häufig zu einem späteren Zeitpunkt über einen anderen Kanal. Goldpartner erscheinen an dritter Position auf der gemeinsamen Landing Page. Beschreibungstext plus Integration von einem großen Sujet und 2 kleineren Bildern. Verlinkung zur eigenen Webseite. 13

14 Mehrwerte Online Mehrwerte Gold- und Silberpartner bei zahlreichen Online-Maßnahmen Fokus auf Best Performer der letzten Saison Eigene Microsite für Gold- und Silberpartner auf passenden Special Interest Portalen (Ski, Aktivurlaub, Familie, Wellness etc.). Destinationsspecial Travelzoo: Microsite mit Regions- und Themenvorstellung, Video-Integration, exklusive Darstellung von buchbaren Angeboten der Gold- und Silberpartner. Hotelpräsentation für Goldpartner auf dem Special Interest Portal Schneehoehen.de in Form einer Bild-Text-Kombination unter Hotel der Woche. T-Online - sehr reichweitenstarke Plattform in Deutschland. Redaktionelles Special unter der Rubrik Reise mit Integration der Gold- und Silberpartner. Bewerbung über Google Adwords in den Märkten Deutschland und Niederlande. Vorteil gegenüber Bronzebetrieben: der potenzielle Gast gelangt über Google, wo jeweiliges Angebot angeteasert wird, direkt zur Betriebsanzeige und hat die Möglichkeit das Angebot anzufragen und/oder zu buchen. Für Gold- und Silberpartner werden sogenannte Deep-Links verwendet. 14

15 Mehrwerte Online Neu seit April 2017: Facebook Collection Einsatzmöglichkeiten für Ski Oberstdorf-Kleinwalsertal: Präsentation der Partnerbetriebe, Skischulen und Skiverleihe in einem modernen, kreativen Anzeigenformat Gewichtung von Gold, Silber und Bronze kann durch Positionierung innerhalb der Anzeige Rechnung getragen werden, z.b. sind 4 Produkte bzw. Hotels bereits in der Anzeigenvorschau sichtbar Mit dem Video im Header (z.b. Imagevideo) kann eine aussagekräftige, inspirative Geschichte erzählt werden, die zur Exploration anregt die User sehen die einzelnen Partnerbetriebe, ein ab-preis kann ausgespielt werden und über den Klick auf ein Hotel kann die Detailseite des Betriebs erreicht werden Targetingoptionen: z.b. Ausspielung von Partnerbetrieben an User aus entsprechenden Einkommensschichten möglich (z.b. Gold für einkommensstärkere Familien) oder Ausspielung von Betrieben mit großen Wohneinheiten nur an große Familien 15

16 Mehrwerte Print Booklet auf Titelseite SkiMagazin Gestaltung und Druck über das Skimagazin, Booklet auf Titelseite SkiMagazin Gold & Silberbetriebe als Premium- bzw. Standard-Darstellung im gemeinsamen Folder. Je nach Größe mit Bilder oder Bild, Beschreibungstext, Logo, Kontakt & Angebot. Goldbetriebe mit jeweils einer ganzen Seite Darstellung. Integration Skischulen + Darstellung der Wintererlebnisse. 16

17 Mehrwerte Print Darstellung Silber-Betriebe Darstellung Gold-Betriebe Darstellung Wintererlebnisse 17

18 Mehrwerte Kooperation Mehrwert-Aktion zwischen Oberstdorf & Kleinwalsertal und Karstadt sports Bewerbungsbausteine: Panels, Plakate, Megaboards, Einsteckkarten bei den Skiern, proaktive Verteilung von Ski- Oberstdorf-Kleinwalsertal Gutscheinen und Broschüren. Eine Seite Anzeige im eigenen Wintersport-Katalog von Karstadt sports plus div. Teaserplatzierungen (DIN A4). Werbemittel: Folder für Karstadt Sports mit Integration der Gold- und Silberpartner. Auflage: Exemplare 18

19 Infos Beteiligungspakete Beteiligung für 2 Jahre: Bronzepaket: 290,- pro Jahr plus 10,- ab dem 5. Bett, Deckel: 990,- Silberpaket: 999,- pro Jahr plus 15,- ab dem 10. Bett, Deckel: 2.100,- Goldpaket: 3.050,- pro Jahr plus 20,- ab dem 20. Bett, Deckel: 6.000,- Beteiligung für 1 Jahr: Bronzepaket: 319,- pro Jahr plus 10,- ab dem 5. Bett, Deckel: 990,- Silberpaket: 1.099,- pro Jahr plus 15,- ab dem 10. Bett, Deckel: 2.100,- Goldpaket: 3.390,- pro Jahr plus 20,- ab dem 20. Bett, Deckel: 6.000,- 19

20 Infos Beteiligungspakete Paket Basis Paket Paket Silber Paket Gold 1) Internetdarstellung Basis-Darstellung des Betriebes auf der jeweiligen Destinationsseite inkl. Buchungs-Maske. Bronze 1) Internet & Online- Werbung Basis-Darstellung des Betriebes auf der jeweiligen Destinationsseite inkl. Buchungs-Maske. 1) Internet & Online- Werbung Darstellung mit allen Leistungen siehe Bronze. Zusätzliche Leistungen: 1) Internet & Online- Werbung Darstellung mit allen Leistungen siehe Silber. Plus 1. Platzierung ski-ok.com Nutzung der Internetseiten von Oberstdorf bzw. Kleinwalsertal als zusätzlichen Vertriebskanal. Basis-Platzierung des Betriebes auf der Internet- Präsenz ski-ok.com Beteiligung bei allen Online- Maßnahmen (Ski- Plattformen, Reichweiten- Medien & Adwords in 3 Werbewellen). 2) Größere Online- Platzierung & Vorreihung nach Goldbetrieben auf ski-ok.com 3) Folder & Dialog- Marketing Basis-Darstellung im gemeinsamen Folder. Tabelleneintrag mit Bild, Kontakt & Angebot. 4) Kooperation Karstadt Sport Präsenz des Betriebes vor Ort bei Karstadt sports 2) Folder & Direkt- Marketing Premium- Darstellung mit allen Leistungen siehe Silber. Größere Darstellung im Print-Werbemittel 3) Integration für Mehrwert-Aktionen bei Print & Online 4) Kooperation Karstadt Sport Präsenz des Betriebes vor Ort bei Karstadt sports möglich bis 25 Betten 149,- Basis-Eintrag Individuell nach Partnerbeteiligung zwischen 290,- bis 319,- plus 10,- ab dem 5. Bett Deckel: 990,- Individuell nach Partnerbeteiligung zwischen 999,- bis 1.099,- plus 15,- ab dem 10. Bett Deckel: 2.100,- Individuell nach Partnerbeteiligung zwischen 3.050,- und 3.390,- plus 20,- ab dem 20. Bett Deckel: 6.000,- 20

21 Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Verena Feyock Jasmin Schabus Kristina Jaksch PRODINGER GFB Tourismusmarketing Kaulbachstraße 4, München, Deutschland Telefon , Telefax