So fängt Zukunft an. Swiss Life AG Niederlassung für Deutschland 2013

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1 So fängt Zukunft an. Swiss Life AG Niederlassung für Deutschland 2013

2 Die Swiss Life Gruppe + Größter Schweizer Lebensversicherer + Über 4 Millionen Kunden weltweit + Rund Mitarbeiter und lizenzierte Finanzberater + Die verwalteten Kundengelder belaufen sich auf 128 Milliarden Schweizer Franken, davon 17 Milliarden Schweizer Franken in Immobilien + Seit 1866 in Deutschland und spezialisiert auf Berufsunfähigkeits absicherung, betriebliche Altersvorsorge, moderne Garantiekonzepte sowie die Pflegeversicherung

3 Die Swiss Life Gruppe 3 Führend in der Schweiz, stark in Europa: Die Swiss Life Gruppe Die Swiss Life Gruppe ist ein führender europäischer Anbieter von umfassenden Vorsorge- und Finanzlösungen. Seit über 150 Jahren ist Swiss Life die Referenz aus der Schweiz für langfristige finanzielle Unabhängigkeit. Die 1857 gegründete Swiss Life Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich. Rund Mitarbeiter und lizenzierte Finanzberater engagieren sich für die finanziell sorgenfreie Zukunft von über vier Millionen Kunden weltweit. In der Schweiz ist Swiss Life der größte Lebensversicherer; jeder siebte Einwohner ist bei uns versichert. In Frankreich bieten wir auch private Krankenversicherungen an. In diesem Markt sind wir zur Nummer zwei herangewachsen. In Deutschland positioniert sich Swiss Life als Finanzberatungs- und Versicherungsunternehmen. Unter der Marke Swiss Life vertreibt die hiesige Niederlassung erstklassige Versicherungslösungen über unabhängige Vermittler. Die Marken Swiss Life Select, HORBACH, tecis und Proventus stehen für die individuelle Finanzberatung von Endkunden. Weltweit können Kunden auf Swiss Life zählen. So genießen vermögende Privatpersonen und global tätige Firmen eine maßgeschneiderte Betreuung durch unsere Spezialisten. Über 400 multinationale Großkonzerne zählen zum Kundenkreis. Die Swiss Life Gruppe verbucht jährliche Beitragseinnahmen von rund 17 Milliarden Schweizer Franken und verwaltet Kundengelder im Wert von 128 Milliarden Schweizer Franken sowie weitere 21 Milliarden Schweizer Franken für Dritte. Der Großteil davon steckt in sicheren festverzinslichen Anleihen und in Immobilien. Swiss Life ist Eigentümerin des größten privaten Immobilienportfolios in der Schweiz. Dazu zählen knapp Schweizer Mietobjekte. Die 1866 gegründete deutsche Niederlassung hat ihren Sitz in München. Mit einem bundesweiten Filialnetz gewährleistet Swiss Life einen persönlichen Service vor Ort. Rund 700 Mitarbeiter engagieren sich für die finanzielle Sicherheit von Privatkunden und Unternehmen. Kernkompetenzen sind dabei die Berufsunfähigkeitsabsicherung, die betriebliche Altersvorsorge, moderne Garantiekonzepte und die Pflegeversicherung. Der Vertrieb der Vorsorgeprodukte erfolgt über die Zusammenarbeit mit unabhängigen Vermittlern.

4 4 Swiss Life ist der Spezialist für Vorsorgelösungen Swiss Life hält eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen für Privatkunden und Unternehmen bereit. Kernkompetenz Berufsunfähigkeitsschutz (BU) Kernkompetenz betriebliche Altersversorgung (bav) Kernkompetenz Produktfamilie»Swiss Life Champion«Weltweite bav-kompetenz dank Swiss Life Network Kernkompetenz Pflegeversicherung Führende Rolle bei Branchenlösungen Für Privatkunden Für Firmenkunden

5 Swiss Life Produkte 5 Qualitätsprodukte, auf die Sie sich verlassen können Anerkannte Kompetenz Swiss Life bietet Privatkunden und Unternehmen eine breite Palette innovativer Produkte und spezialisierter Dienstleistungen. Unsere Kernkompetenzen sind die Berufsunfähigkeitsabsicherung, die betriebliche Altersvorsorge, moderne Garantiekonzepte und die Pflegeversicherung. Wir packen auch dort gerne an, wo Spezialwissen gefragt ist, wie zum Beispiel bei der Anfertigung versicherungsmathematischer Gutachten. Diese Kompetenz wird branchenweit anerkannt: Swiss Life ist Mitglied eines Konsortiums verschiedener Versicherer, die speziell auf das Versorgungswerk MetallRente zugeschnittene Produkte entwickelt haben. Zahlreiche Beschäftigte in bestimmten Industriezweigen profitieren dadurch von maßgeschneiderten Lösungen. Daneben engagiert sich Swiss Life auch im Konsortium Klinik- Rente mit Versorgungslösungen für Beschäftigte im Gesundheitswesen. Was unsere Produkte gemeinsam haben: Sicherheit, Transparenz und Fairness Die Schweizer Qualität, die Swiss Life als Unternehmen auszeichnet, spiegelt sich in unseren vielfach ausgezeichneten Produkten wider. Sicherheit, Transparenz und Fairness ziehen sich wie ein roter Faden durch unsere Angebotspalette. So beweisen die intelligenten Garantiekonzepte der Produktfamilie»Swiss Life Champion«, dass sich verlässliche Garantien mit einer attraktiven Rendite verbinden lassen. Und das bei einem Maximum an Transparenz, denn die Garantiekosten weisen wir detailliert aus ein Novum im Versicherungsmarkt. Und noch ein Beispiel: Unsere Überschusshochrechnungen sind nicht lediglich eine Fortschreibung von Vergangenheitswerten. Vielmehr berücksichtigen sie die langfristige Erfüllbarkeit der von uns garantierten Leistungen auch im Falle langfristig niedriger Kapitalmarktzinsen. Damit erhöhen wir die Planungssicherheit unserer Kunden. Swiss Life steht zu belegbaren und damit ehrlichen Überschusshochrechnungen.

6 6 Produkte für Privatkunden Sicherheit ist ein zutiefst menschlicher Wunsch. Die Vorsorge- und Absicherungslösungen von Swiss Life tragen dazu bei, dass Sie sich zu Recht sicher fühlen können. Einen Teil unserer umfangreichen Produktpalette stellen wir Ihnen hier vor. Wir wollen Sie möglichst ein Leben lang begleiten, auch in herausfordernden Lebensphasen. Denn aus Veränderungen in Ihrem Privat- oder Berufsleben ergeben sich Chancen und Risiken, die erkannt und sorgfältig abgewogen werden müssen. Am besten in einem direkten Gespräch mit Ihrem Berater.

7 Produkte für Privatkunden 7 Kernkompetenz Berufsunfähigkeitsschutz (BU) Erfahrung im BU-Geschäft seit 1894 so lange wie kaum ein anderer Versicherer in Deutschland Swiss Life ist Konsortialführerin mit dem speziell auf das Versorgungswerk MetallRente zugeschnittenen BU-Produkt MetallRente.BU Regelmäßig Bestnoten bei BU-Produktratings Garantierte Leistungssteigerung Umfassende Nachversicherungsgarantien Einsteigertarife mit geringen Anfangsbeiträgen bei vollem Versicherungsschutz Leistungsquote regelmäßig über 80 % und damit weit über dem Marktdurchschnitt Stabile Überschüsse Kernkompetenz Produktfamilie»Swiss Life Champion«Fondsgebundene Rentenversicherung mit umfassenden Garantien Hohe garantierte Rente bei gleichzeitig flexibler Produktauswahl Deutlich höhere Garantieleistungen im Vergleich zu anderen fondsgebundenen Produkten und klassischen Rentenversicherungen Hohe Renditechancen Auszahlung flexibel gestaltbar Maximale Transparenz hinsichtlich Prämien, Garantiekosten und Fondsinvestment setzt Maßstäbe Kernkompetenz Pflegeversicherung Übernahme von Pflegekosten im Alter auch bei Demenz Geld-zurück-Garantie: Sofern der Versicherte nicht pflegebedürftig wird, zahlt Swiss Life bei Tod des Versicherten einen Teil der eingezahlten Beiträge an die Erben zurück Vereinfachte Risikoprüfung möglich Einmalzahlung bei Eintritt der Pflegebedürftigkeit, z. B. zur Finanzierung behinderten - gerechter Umbauten Lebenslanger und weltweiter Versicherungsschutz Erhöhung der Leistungszahlung bei fortschreitender Demenz

8 8 Produkte für Unternehmen In einigen Branchen sind Fachkräfte schon heute rar. Dieser Engpass wird durch die demografische Entwicklung noch zunehmen. Die betriebliche Altersversorgung (bav) gewinnt an Bedeutung, um qualifizierte Mitarbeiter gewinnen und halten zu können. Swiss Life unterstützt Sie hierbei mit Expertenwissen. Wir bieten alle fünf Durchführungswege der bav sowie ergänzende Dienstleistungen an für aktuell rund Unternehmen aller Branchen und Größen, vom Kleinunternehmen bis zum Weltkonzern. Mit dem Swiss Life Network betreuen wir global tätige Firmen in über 70 Ländern.

9 Produkte für Unternehmen 9 Kernkompetenz betriebliche Altersversorgung (bav) Swiss Life bietet ein»vollsortiment«: Bei uns erhalten Sie Lösungen für sämtliche Durchführungswege der bav sowie ergänzende Dienstleistungen aus einer Hand Die bav ist eine Kernkompetenz von Swiss Life rund die Hälfte unserer Beitragseinnahmen im Neugeschäft stammt aus diesem Geschäftsfeld. Unsere Kunden profitieren von anerkannter Expertise. Swiss Life ist Konsortialführerin und Mitglied in wichtigen Branchen versorgungswerken (z. B. MetallRente, KlinikRente). Swiss Life steht hoch in der Gunst der unabhängigen Geschäftspartner: Das Unternehmen ist seit Bestehen (2003) der»bav-awards«des Fachmagazins AssCompact mit 39 Auszeichnungen für Exzellenz belohnt worden. Kein anderer Versicherer in Deutschland erzielte so kontinuierlich Top-Platzierungen. Weltweite bav-kompetenz dank Swiss Life Network Das Swiss Life Network ist das größte bav-netzwerk weltweit. Es wurde 1962 gegründet und bietet bav-lösungen, die auf die Bedürfnisse international tätiger Unternehmen zugeschnitten sind. Der Zusammenschluss umfasst rund 60 Versicherer vor Ort und bedient etwa 400 multinationale Kunden. Das Swiss Life Network ermöglicht bav-lösungen in über 70 Ländern Führende Rolle bei Branchenlösungen Swiss Life ist Mitglied des Konsortiums bei MetallRente, dem größten branchenübergreifenden Versorgungswerk in Deutschland. Es wurde 2001 gegründet, um Unternehmen und ihren Beschäftigten bestmögliche Vorsorgelösungen für die Absicherung im Alter und bei Berufsunfähigkeit zu bieten. Heute verlassen sich Kundenunternehmen und Versicherte auf die MetallRente. Neben der Metall- und Elektroindustrie bedient das Versorgungswerk mittlerweile auch andere Branchen wie die Holz-, Kunststoff- und Textilindustrie. Swiss Life ist Konsortialführerin bei Lösungen zur Absicherung gegen Berufsunfähigkeit. Daneben engagiert sich Swiss Life als Konsortialpartner der ersten Stunde auch bei der KlinikRente, einem Versorgungswerk für Mitarbeiter in über Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen. Von den staatlich geförderten Vorsorgelösungen profitieren sowohl die Beschäftigten als auch deren Arbeitgeber.

10 10 Mit Sicherheit in eine gute Zukunft Ihre Sicherheit steht bei Swiss Life an erster Stelle seit rund 150 Jahren. Hinter Swiss Life in Deutschland steht ein finanzkräftiger Konzern mit einem Eigenkapital von 10,3 Milliarden Schweizer Franken. Wir verfolgen traditionell eine konservative Anlagestrategie. Anleihen und Wertpapiere mit fester Verzinsung machen den Großteil unserer Kapitalanlagen aus. Dagegen liegt unser Aktienanteil bei nur etwa einem Prozent. Außerdem mischen und streuen wir unsere Kapitalanlagen möglichst breit. Ein signifikanter Teil unseres Portfolios entfällt auf Immobilien in Top-Lagen. Die Swiss Life Gruppe ist Eigentümerin des größten privaten Immobilienportfolios in der Schweiz. Hohe Sicherheit durch doppelte staatliche Aufsicht Wie bei allen Lebensversicherern in Deutschland werden auch unsere Kapitalanlagen durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) kontrolliert und regelmäßigen Stresstests unterzogen. Alle diese Tests hat Swiss Life ohne Weiteres bestanden. Zusätzlich unterliegt die Swiss Life Gruppe der Schweizer Finanzaufsicht und damit dem sogenannten Swiss Solvency Test, der seit Januar 2011 für alle Schweizer Versicherer verpflichtend ist. Auch unabhängige Ratingagenturen attestieren Swiss Life hohe Sicherheit und ein leistungsfähiges Risikomanagement. Die Ratingagentur Standard & Poor s verbesserte 2012 das Rating von Swiss Life auf»a- (Ausblick stabil)«. In Deutschland attestierte uns das Ratinginstitut Assekurata im Rahmen seines jährlichen Unternehmensratings eine sehr gute Unternehmenssicherheit. Die Sicherheit der zugesagten Leistungen hat für Swiss Life oberste Priorität. Damit Sie in eine finanziell sorgenfreie Zukunft blicken können.» Swiss Life in Deutschland stellt in außerordentlicher Weise sicher, dass die langfristigen Verpflichtungen gegenüber den Versicherungsnehmern erfüllt werden können.«ratinginstitut Assekurata, Köln

11 Sicherheit und Solidität 11 Sicherheit steht an erster Stelle Die Swiss Life Gruppe verfügte Ende 2012 über ein Eigenkapital von 10,3 Milliarden Schweizer Franken. Die Solvabilitätsquote lag bei hohen 242 %. Die Eigenmittelausstattung der deutschen Niederlassung lag Ende 2012 um mehr als 200 Millionen Euro über den gesetzlichen Vorgaben. Die deutsche Niederlassung von Swiss Life gehört dem gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsfonds (»Protektor«) an. Die Swiss Life Gruppe mit Sitz in Zürich unterliegt bereits seit Januar 2011 dem Swiss Solvency Test (SST). Auch die deutsche Niederlassung hat entsprechende Berechnungen durchzuführen. Beim SST handelt es sich um ein Regelwerk des Schweizer Regulators FINMA, das den Schutz der Versicherten zum Ziel hat. Versicherer in der EU werden voraussichtlich erst ab 2016 ähnlichen Bestimmungen (Solvency II) unterliegen.

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13 Sicherheit und Solidität 13 Ein Gespräch über Sicherheit und wie man sie herstellt mit Dr. Tilo Finck, dem Hauptbevollmächtigten der deutschen Niederlassung von Swiss Life Herr Dr. Finck, die deutsche Nieder lassung von Swiss Life verwaltet Kapitalanlagen im Wert von gut 14 Milliarden Euro. Was bedeutet für Sie Sicherheit? Dass wir als Versicherer unsere Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden auch unter widrigen Umständen erfüllen können. Das ist unser oberstes Ziel. Und was ist wichtiger Sicherheit oder Rendite? Man braucht beides, kann aber nicht beides gleichzeitig maximieren. Bei Swiss Life steht die Sicherheit im Vordergrund. Zum Beispiel investieren wir schon seit geraumer Zeit in sehr langfristige Anleihen. Die mittlere Laufzeit unseres Anleihenportfolios liegt mit rund zwölf Jahren deutlich über dem Marktdurchschnitt deutscher Versicherer. Diese lange Laufzeit trägt dazu bei, die Garantiezusagen, die wir unseren Kunden gegeben haben, langfristig abzusichern. Wie wirkt sich diese lange Absicherung auf die Überschussbeteiligung aus, die Swiss Life ihren Kunden gutschreibt? Wer mit 30 Jahren zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge bei Swiss Life abschließt, jahrzehntelang einzahlt und anschließend eine Rente von uns erhält, der muss sich 60 Jahre und länger auf Swiss Life verlassen können. Deshalb legen wir größten Wert darauf, dass unsere Überschussprognosen realistisch sind. Konkret heißt das: Im Geschäftsjahr 2012 haben wir mit unseren Kapitalanlagen eine Nettoverzinsung von 5,0 % erwirtschaftet, was über unserer Überschussbeteiligung liegt. Mit der Differenz stärken wir im Interesse unserer Kunden die Reserven, insbesondere die sogenannte Zinszusatzreserve.» Die Laufzeit unserer Kapitalanlagen liegt deutlich über dem Marktdurchschnitt.«Eine maßvolle, aber nachhaltige Überschussbeteiligung ist langfristig viel stärker im Interesse der Kunden als eine kurzfristig höhere Rendite, die typischerweise mit mehr Risiko erkauft werden muss. Diese Verlässlichkeit zeichnet Swiss Life in Deutschland seit rund 150 Jahren aus. Wie bewertet man denn die Sicherheit eines Investments? Wir verlassen uns nicht nur auf öffentlich verfügbare Ratings, sondern nehmen zusätzlich selbst Bewertungen vor. Dazu unterhält die Swiss Life Gruppe mehrere Kompetenzzentren, die beispielsweise volkswirtschaftliche Einschätzungen abgeben oder Ratings für Unternehmensanleihen erstellen. Eigene Kreditanalysen sind ein echter Wettbewerbsvorteil, denn nicht viele Versicherer betreiben diesen Aufwand. Sie sehen, mit Schweizer Gründlichkeit kennen wir uns aus.

14 14 So generiert Swiss Life verlässliche Einnahmen Beispiel 1: Sichere Wertanlage dank Immobilien Immobilien sind ein wichtiges Standbein der Kapitalanlagen von Swiss Life in Deutschland. Zum rund 1 Milliarde Euro schweren Immobilienportfolio der deutschen Niederlassung von Swiss Life zählt auch das RheinauArtOffice in Top-Lage im Herzen von Köln. Es beherbergt zukunftsweisende Büros des Softwarekonzerns Microsoft. Dank der Nutzung von Geothermie zur Klimatisierung setzt das Gebäude Maßstäbe in Sachen Nachhaltigkeit. Beispiel 2: Stetige Einnahmen aus Infrastruktur Die Energiewende in Deutschland eröffnet attraktive Investmentchancen. Swiss Life hat sich 2011 an Amprion beteiligt. Das Unternehmen betreibt das Kilometer lange Stromnetz des RWE-Konzerns. Es ist das längste Höchstspannungsnetz in Deutschland. Aus dieser Beteiligung generieren wir stetige und stabile Erträge für unsere Kunden. Beispiel 3: Vom demografischen Wandel profitieren Der Anteil älterer Menschen an der Bevölkerung nimmt zu. Dadurch steigt der Bedarf an altersgerechten Wohn formen. Im Besitz von Swiss Life in Deutschland befinden sich 14 Pflegeheime in Baden-Württemberg, Bayern, Hessen, Nordrhein-Westfalen und dem Saarland. Wie beispielsweise in Erlensee bei Frankfurt: Dort leben 80 ältere Menschen in Wohngemeinschaften zusammen so selbstständig wie möglich und mit so viel Unterstützung und Pflege wie nötig. Mit diesem innovativen Ansatz trifft das Pflegeheim genau den Nerv der Zeit. Die Auslastung liegt bei annähernd 100 %.

15 Sicherheit und Solidität 15 Festverzinsliche Anleihen bilden das Rückgrat unserer Kapitalanlage Zusammensetzung der Kapitalanlagen 2012 in % des Buchwerts 48 % Namenspapiere und Schuldscheindarlehen Festverzinsliche Wertpapiere und Rentenfonds 37 % Sonstiges 2 % Hypotheken 4 % Immobilien, Immobilienfonds und -beteiligungen 7 % 1 % Beteiligungen Aktien und Aktienfonds 1 % Wir investieren in die beste Bonität Bonität festverzinslicher Papiere in % des Buchwerts 35 % AA AAA 34 % Rest 1 % 15 % A BBB 15 %

16 16 Foto der Niederlassungs-GL Bildunterschrift: Steht für Kontinuität: das Management der deutschen Niederlassung von Swiss Life. v.l.n.r.: [Namen] Steht für Kontinuität: das Management der deutschen Niederlassung von Swiss Life V.l.n.r.: Dr. Tilo Finck, Dr. Wilhelm Schneemeier, Thomas A. Fornol, Dr. Martin Jünke

17 Mitarbeiter 17 Voller Einsatz sichert den Erfolg Kompetenz, Service, Kontinuität: Rund 700 Mitarbeiter engagieren sich für Ihre verlässliche Vorsorge. Von der Antragsprüfung bis zum Vertragsablauf ist Ihre Police in der Hand von Spezialisten mit Erfahrung. Die Beständigkeit, die Sie von einem soliden Versicherer erwarten, spiegelt sich in der Betriebszugehörigkeit unserer Belegschaft wider: Fast die Hälfte von ihnen arbeitet schon seit über zehn Jahren für Swiss Life. Diese Zahl unterstreicht auch: Swiss Life ist ein attraktiver Arbeitgeber. Apropos Kontinuität: Nur acht Chefwechsel gab es bei der deutschen Niederlassung in den letzten 100 Jahren. Seit Januar 2013 leitet Dr. Tilo Finck als Hauptbevollmächtigter das Unternehmen. Von unserem Hauptsitz in München aus kümmert sich die vierköpfige Geschäftsleitung unter seiner Leitung um alle Belange des Versicherungsgeschäfts. Immer mit dem Ziel, Ihnen exzellente, sichere Produkte und herausragenden Service zu bieten. Wir legen großen Wert auf Nachwuchsförderung und Führungskräfteentwicklung: Swiss Life bildet regelmäßig zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen aus. Darüber hinaus bieten wir ein ausbildungsintegriertes Studium an und begeistern Top- Studenten mit einem Studienförderprogramm von unserem Unternehmen.

18 18 Sicherheit aus Erfahrung, seit 150 Jahren Heute vor fast 150 Jahren, wir schreiben das Jahr 1866: Für uns ein wichtiges Jahr, denn seither ist Swiss Life in Deutschland aktiv als erster ausländischer Versicherer überhaupt. Neun Jahre zuvor war in Zürich der Startschuss für Swiss Life gefallen, damals noch unter dem Namen»Schweizerische Rentenanstalt«. Damit ist Swiss Life der älteste Lebensversicherer in der Schweiz. Seit ihrer Gründung hat die deutsche Niederlassung von Swiss Life viele Einschnitte heil überstanden: Sie nahm ihre Geschäftstätigkeit im Kaiserreich auf, hat zwei Weltkriege erlebt, die Weltwirtschaftskrise in den 1930er Jahren überdauert und mehrere Währungsreformen erfolgreich gemeistert. Doch eines blieb immer gleich: Unsere Kunden konnten sich stets auf uns verlassen. So, wie sich die Zeiten änderten, ging auch Swiss Life für ihre Kunden neue Wege: 1894 waren wir einer der ersten Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen. Zu Beginn der 1960er Jahre leistete Swiss Life Pionierarbeit auf dem Gebiet der betrieblichen Altersvorsorge für internationale Unternehmen und initiierte mit dem Swiss Life Network ein grenzüberschreitendes Kooperationsnetz heute das größte seiner Art gehörten wir zu den ersten Versicherern, die in den neuen Bundesländern aktiv wurden. Und heute? In einer Zeit, in der intelligente Garantiekonzepte an Bedeutung gewinnen, haben wir mit der Produktfamilie»Swiss Life Champion«neue Maßstäbe für sichere und transparente Vorsorgeprodukte gesetzt. Unser Geschäft ist internationaler geworden, aber unsere Schweizer Wurzeln prägen uns noch heute. Und die Idee hinter Swiss Life lebt fort: Wir engagieren uns, damit Menschen in eine sichere Zukunft blicken können. Ein Leben lang. Stabilität im Wandel der Zeit Swiss Life (gegründet 1857) ist der älteste Lebensversicherer in der Schweiz. In Deutschland ist Swiss Life seit 1866 aktiv und damit der älteste ausländische Versicherer überhaupt. Trotz Weltkriegen, Weltwirtschaftskrise und Währungsreformen: Auf Swiss Life konnten sich unsere Kunden stets verlassen. Swiss Life leistete immer wieder Pionierarbeit zuletzt bei modernen Garantiekonzepten.

19 Historie 19 Oben: Die Zentrale der deutschen Niederlassung von Swiss Life in München Mitte: Die Repräsentanz im historischen Gebäude in der Leopoldstraße in München Unten: Das Firmensignet hat sich im Laufe der Geschichte über mehrere Stufen weiterentwickelt und der Zeit angepasst

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21 Kennzahlen 21 Auf einen Blick: Kennzahlen Die deutsche Niederlassung von Swiss Life konnte 2012 ihre Einnahmen im Geschäft mit laufenden Prämien steigern. Daran hatte besonders das erfolgreiche Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung und der betrieblichen Altersvorsorge (bav) großen Anteil. Die Eigenmittelausstattung lag wie in der Vergangenheit weit über den aufsichtsrechtlichen Anforderungen. Der sicherheitsorientierten Anlagepolitik ist Swiss Life treu geblieben. Beträge in Mio. Euro Gewinn- und Verlustrechnung Gebuchte Bruttobeiträge Veränderung zum Vorjahr ,7 % ,1 % ,2 % Kapitalerträge (inkl. fondsgebundene Rentenversicherung) Veränderung zum Vorjahr ,0 % 691 4,4 % 662 1,2 % Ausgezahlte Leistungen und Zuwachs der Leistungsverpflichtungen Veränderung zum Vorjahr ,7 % ,3 % ,4 % Bilanz Kapitalanlagen (inkl. fondsgebundene Rentenversicherung) Veränderung zum Vorjahr ,4 % ,9 % ,7 % Eigenkapital Veränderung zum Vorjahr 291 0,7 % 293 6,0 % ,6 % Versicherungsbestand Versicherungssumme Veränderung zum Vorjahr ,2 % ,3 % ,1 % Versicherungssumme (Haupt- und Zusatzversicherungen) Veränderung zum Vorjahr ,1 % ,7 % ,1 % Laufender Beitrag für ein Jahr Veränderung zum Vorjahr ,1 % ,5 % 999 2,2 % Neugeschäftsbeiträge Veränderung zum Vorjahr 345 8,1 % ,7 % 492 8,3 % Relationen Abschlusskosten in Prozent der Beitragssumme des Neuzugangs 5,7 % 5,3 % 5,4 % Verwaltungskosten in Prozent der gebuchten Bruttobeiträge 2,5 % 2,2 % 2,2 % Stornoquote (Basis: laufender Beitrag für ein Jahr) 5,1 % 5,0 % 4,9 % Nettozins der Kapitalanlagen 5,0 % 4,7 % 4,7 % Drei-Jahres-Mittel-Nettoverzinsung der Kapitalanlagen 4,8 % 4,5 % 4,2 % Mitarbeiter 1 Anzahl der Mitarbeiter (Jahresdurchschnitt, ohne Tochtergesellschaften) Veränderung zum Vorjahr 631 1,4 % ,2 % 713 6,4 % 1 Zum wechselten neun (Vorjahr: 47) Mitarbeiter von Swiss Life zur Schweizer Leben PensionsManagement GmbH. Aus rechentechnischen Gründen können in den Zahlenwerken Rundungsdifferenzen in Höhe von +/- einer Einheit (Euro, Prozent) auftreten. Die Kennzahlenübersicht berücksichtigt kein grenzüberschreitendes Geschäft. Alle Zahlenangaben, Ratingergebnisse und Testsiegel in dieser Publikation beziehen sich auf den Stand bei Drucklegung. Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir bei der Bezeichnung von Personen oft nur die männliche Form. Selbstverständlich sind Männer und Frauen in gleicher Weise gemeint.

22 22 Kundenservice Was können wir für Sie tun? Erst eine gute Beratung macht Produkte wirklich zu Lösungen. Deshalb setzen wir bei Swiss Life in Deutschland auf die Zusammenarbeit mit unabhängigen Vermittlern und vertreiben unsere Produkte ausschließlich über Versicherungsmakler, Finanzdienstleister und Banken. Was auch immer wir für Sie tun können wir sind gerne persönlich für Sie da. Die Vor-Ort-Betreuung mit einem bundesweiten Filialnetz steht beispielhaft für den persönlichen Service bei Swiss Life. Ihr Kontakt zum Swiss Life Kundenservice Anschrift Swiss Life AG Niederlassung für Deutschland Berliner Straße München Telefon +49 (0) Fax +49 (0) Unsere Telefonhotline steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und Uhr zur Verfügung.

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24 4176/ SWM^OS So fängt Zukunft an. Swiss Life AG Niederlassung für Deutschland Berliner Straße München Telefon +49 (0) Fax +49 (0) info@swisslife.de