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1 Termin: Veranstaltungsort: The Westin Bellevue Hotel Dresden Große Meißner Strasse Dresden Telefon: Das 4-Sterne-Hotel The Westin Bellevue bietet ein unvergleichliches Panorama auf die Dresdner Altstadtsilhouette. Direkt im Zentrum, umgeben von romantischen Bellevue-Gärten, sind Frauenkirche, Semperoper, das Grüne Gewölbe und der Zwinger nur einen bequemen Spaziergang über die Augustusbrücke vom The Westin Bellevue Hotel Dresden entfernt. Die pulsierende Dresdner Neustadt erreichen Sie in wenigen Schritten. Zimmerkontingent: bis (solange der Vorrat reicht) Zimmerbuchung direkt über das Hotel mit dem Stichwort BOWLING Einzelzimmer inkl. Frühstücksbuffet Doppelzimmer inkl. Frühstücksbuffet 109,- Euro 124,- Euro

2 Seminar (SO 1) Sonntag, Umsatz-Strike durch Couponing Uhr Erfolgsfaktoren für die Praxis Unser Referent Robert K. Bidmon wird Ihnen an diesem Nachmittags alles Wissenswerte über Kundenbindung durch Couponing vermitteln. Ein Profi in Sachen Dialogmarketing erwartet Sie mit einem praxisnahen Vortrag. Er erklärt Ihnen die Unterschiede und erläutert auf anschauliche Weise die Zielgruppen, mit denen Sie gekonnt Ihre Kunden an Ihre Anlage binden können. Nutzen Sie dieses Seminar für einen Werbebereich, den Sie in Ihrem Unternehmen sicherlich noch effektiver nutzen können. Seminarpreis: 159,- Euro / Mitglieder: 59,- Euro Kultur (SO 2) Erlebnis-Stadtrundfahrt Uhr Fahren Sie mit uns und dem letzten König von Sachsen, Friedrich August III., durch seine Stadt und lernen Sie die vielen Facetten von Dresden kennen. Eine außergewöhnliche Rundfahrt wartet auf Sie, Kultur der besonderen Art. Ticketpreis pro Person: 19,90 Euro* (*Stadtrundfahrt inkl. Begrüßungsgetränk)

3 Welcome (SO 3) Welcome & get together Uhr Der Biergarten Elbsegler, direkt am Hotel und mit atemberaubenden Blick auf die Elbe, erwartet uns in diesem Jahr mit einem leckeren BBQ-Buffet. Selbstverständlich übernehmen wir die Platzreservierung. Ein ungezwungener Abend mit Kollegen und ersten informativen Gesprächen. (Selbstzahler) Anschließend gemütlicher Ausklang an der Hotelbar Seminar (MO 1) Montag, Erfolgreiches Beschwerdemanagement Uhr Bleiben Sie Ihren Gästen in guter Erinnerung! Es kann immer mal einen Grund zur Beschwerde geben. Ob zu Recht oder nicht. Ganz gleich, Ihr Gast soll letztendlich zufrieden sein. Ein Profi in Sachen Beschwerdemanagement ist unser diesjähriger Referent Rainer Lagemann Gewinnen sie aus einer Beschwerde einen neuen Stammgast und sichern Sie sich Ihren Platz bei diesem tollen Seminar. Das sensible und wichtige Thema begegnet einem fast täglich, Tipps und Tricks für den perfekten Umgang sind Ihnen nach der Teilnahme garantiert. Seminarpreis: 159,- Euro / Mitglieder: 59,- Euro

4 Messe (MO 2) BOWL TRADE SHOW Uhr Deutschlands wichtigste und größte Bowlingmesse Alle namenhaften Aussteller aus dem Bowlingbereich sind mit Ihren neuesten Produkten auf der Messe vertreten. Viele Firmen aus dem Getränke-, sowie dem Nahrungsmittelbereich präsentieren Ihre Neuheiten. Die Aussteller freuen sich auf viele interessante Gespräche. Nur für Fachbesucher nach vorheriger Anmeldung.

5 Gala (MO 3) Bowling Gala-Abend Uhr Schlagernacht vom Oldie bis zum aktuellen Hit Ein stimmungsvoller Abend im außergewöhnlichen Ambiente. Eines der ältesten Ballhäuser der Region ist in diesem Jahr unser Gastgeber. Der historische Ballsaal ist das Juwel des Hauses. Selbstgebrautes Bier und ein leckeres Buffet, abgerundet mit Cocktails und den Klängen des DJ s, es wird sicher eine rauschende Ballnacht. Tickets (inkl. Buffet und Getränken*): 89,- Euro *Getränkepauschale (alkoholfrei, Watzke Bier, Heißgetränke) bereits im Preis enthalten Anschließend gemütlicher Ausklang an der Hotelbar JHV (DI 1) Dienstag, Jahreshauptversammlung Uhr Der Bundesverband Bowling e.v. lädt zur jährlichen Hauptversammlung ein. Nur für Mitglieder. In diesem Jahr stehen wieder Neuwahlen an, wir freuen uns auf eine zahlreiche Teilnahme.