VPN-System Benutzerhandbuch

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1 VPN-System Benutzerhandbuch

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3 Inhalt Einleitung Antiviren-Software 5 Einsatzgebiete 6 Web Connect Navigationsleiste 8 Sitzungsdauer 9 Weblesezeichen 9 Junos Pulse VPN-Client Download Bereich 9 Navigationshilfe 9 Dateien 10 Datei öffnen 11 Datei downloaden 11 Datei am Laufwerk löschen 11 Datei hochladen 12 Junos Pulse Client Download 13 Installation und Konfiguration 14 Verbindung herstellen 14 Verbindung beenden 17 iii

4 Ausgewählte Anwendungsfälle 17 Kontakt iv

5 Einleitung 1 Über unser VPN-System können Sie von extern auf Dateien und Dienste annähernd so zuzugreifen, als würden Sie in Ihrem Büro arbeiten. Das System steht allen MitarbeiterInnen der Fachhochschule Salzburg zur Verfügung. Antiviren-Software Alle von IS verwalteten Computer der FH-Salzburg sind mit einer aktuellen Antiviren-Software ausgestattet. Sollten sie das VPN System mit einem von Ihnen verwalteten PC (unmanaged) oder mit ihrem privaten PC verwenden, so achten Sie darauf, dass auch dieses Gerät durch aktuelle Antiviren-Software geschützt ist. Aktualisieren Sie in regelmäßigen Abständen die Virensignaturdatenbank der verwendeten Antiviren-Software. Sie erhalten kostenlose Antivieren-Software unter Mac und Windows: Windows: 5

6 Einsatzgebiete Unser VPN System ermöglicht den Datenzugriff und Zugriff auf Ressourcen und Services auf zwei unterschiedliche Arten: Web Connect (WEB) Junos Pulse (PULSE) Finden Sie mit Hilfe folgender Matrix die optimale Methode für Ihren Anwendungsfall: Was wollen Sie erreichen? WEB PULSE Schnell auf eine Datei zugreifen, diese aber nicht editieren Von einem fremden PC auf meine Dateien zugreifen Von einem PC ohne Administrator-Rechte auf meine Dateien zugreifen Eine oder mehrere Dateien bearbeiten Meine Zeitaufzeichnung mit TimeNet erledigen Meine Gehaltsausweise abrufen Einen Dienstreiseantrag stellen (FH-Flow) Eine Materialanforderung erstellen/abrufen 6 Kapitel 1 Einleitung

7 Web Connect 2 Mit Web Connect können Sie über eine Webseite auf Ihre Dateien und vordefinierte Dienste zugreifen. Sie erreichen die Seite über https://stargate.fh-salzburg.ac.at Geben Sie Ihren FHS Benutzernamen und Ihr Kennwort in die entsprechenden Felder ein. Belassen Sie den Wert im Feld Gruppe auf FHS-Staff. 7

8 Sollte die Fehlermeldung Benutzername oder Kennwort ungültig erscheinen, so kontrollieren Sie bitte die Werte, die Sie für Benutzername und Kennwort (Passwort) angegeben haben. Die Werte für Kennung und Kennwort entsprechen jenen Werten, mit denen Sie sich an den Rechnern der Fachhochschule Salzburg GmbH anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie auf die Web Connect Startseite. Diese Seite gliedert sich in Navigationsleiste, Weblesezeichen und Dateien. Navigationsleiste Statusinformation Junos Pulse VPN-Client Software Verzeichnis Weblesezeichen Dateien & Software Software, die Junos Pulse benötigt Navigationsleiste Die Navigationsleiste ermöglicht Ihnen, jederzeit wieder zur Startseite zurück zu gelangen. Die verbleibende Sitzungsdauer wird hier ebenfalls angezeigt. 8 Kapitel 2 Web Connect

9 Bitte klicken Sie immer auf Abmelden am rechten Ende der Navigationsleiste wenn Sie Ihre Arbeit abgeschlossen haben. Sitzungsdauer Die Sitzungsdauer ist auf 300 Minuten beschränkt. Bei Inaktivität wird die Sitzung allerdings bereits nach 100 Minuten beendet. Weblesezeichen Hier finden Sie Lesezeichen zu Webseiten, die nur über VPN (Web Connect oder Junos Pulse Client) erreichbar sind. FH-Care: Entgelt/Payroll Management (Abfrage Gehaltsausweise) Workflow: Erstellen/Bearbeiten Sie Ihre Materialanforderungen FH-Flow: Erstellen/Bearbeiten Sie einen Dienstreiseantrag Junos Pulse VPN-Client Download Bereich Wenn Sie diesen Link anklicken, so gelangen Sie in den Download Bereich für den VPN-Client Junos Pulse. Sie benötigen diese Software, wenn Sie weitere Software, die unter FHS Software bereit gestellt ist, nutzen wollen. Installation und Bedienung ist unter Junos Pulse Client auf Seite 13 beschrieben. Navigationshilfe Sobald sie über Web Connect auf eine andere Seite surfen, erscheint am rechten oberen Rand eine Navigationsleiste, über welche sie wieder auf die Startseite zurück gelangen können (Klick auf FHS Logo). Außerdem sehen Sie hier, wie lange ihre Sitzung noch gültig ist. Web Connect Kapitel 2 9

10 Dateien Hier haben Sie Zugriff auf Ihre Netzlaufwerke: Sie können auf Ihr persönliches Laufwerk (Z- Laufwerk), auf das Staff Laufwerk (V-Laufwerk) und auf das Abteilungslaufwerk (W-Laufwerk) zugreifen. Zusätzlich werden hier weitere Software-Installationspakete unter FHS Software bereitgestellt (z.b. zur Zeitaufzeichnung). Klicken Sie sich bis zur gewünschten Datei durch die Verzeichnisstruktur. Der aktuelle Pfad ist am oberen Rand ersichtlich. 10 Kapitel 2 Web Connect

11 Hinweis! Sollten Sie die folgenden Dateioperationen öfters nutzen, so empfiehlt es sich, dass Sie den VPN-Client Junos Pulse auf Ihrem Rechner installieren und die Dateioperationen direkt über den Dateibrowser (in Mac OS X im Finder) des Betriebssystem Ihres Rechners ausführen. Eine Installationsanleitung des VPN-Clients finden Sie unter Junos Pulse Client auf Seite 13. Datei öffnen Um eine Datei zu öffnen, klicken Sie auf den Namen der Datei. Ein Fenster wird angezeigt, klicken Sie auf Datei öffnen. Wenn sie eine Datei direkt öffnen, muss diese zuerst lokal gespeichert werden (Pfad muss angegeben werden, z.b.: Desktop) bevor sie daran Änderungen vornehmen können. Datei downloaden Klicken Sie auf den Namen der gewünschten Datei und wählen Sie Speichern aus. Alternativ können Sie auch die gewünschte(n) Datei(en) auswählen, indem Sie das Häkchen von dem Dateinamen aktivieren und dann auf den Download klicken: bei dieser Methode werden die Dateien in eine Zip-Datei gepackt, diese Methode ist daher vor allem bei langsamen Internetverbindungen zu bevorzugen. Datei am Laufwerk löschen Sie können Dateien am Laufwerk auch über das VPN-System löschen. Aktivieren Sie dafür das Häkchen vor dem Dateinamen und klicken Sie anschließend auf den Löschen -Button. Web Connect Kapitel 2 11

12 Datei hochladen Mittels Web Connect können auch Dateien auf ein Laufwerk geladen werden. Navigieren Sie dafür zum gewünschten Zielordner und klicken Sie auf Dateien Hochladen. Im erscheinenden Fenster geben Sie die gewünschte(n) Dateien an und klicken dann auf Hochladen. Hinweis! Sollte die Datei am Laufwerk bereits vorhanden sein, wird diese automatisch nach folgendem Schema umbenannt: <DATEINAME>-<DATUM>-<UHRZEIT>. Um dies zu vermeiden, können sie beim Hochladen der Datei im Feld Speichern unter entsprechend einen anderen Namen eintragen. 12 Kapitel 2 Web Connect

13 Junos Pulse Client 3 Junos Pulse ist eine Software, mit der Sie die Möglichkeit haben, ihren PC direkt in das Netzwerk der FH-Salzburg einzubinden. Dadurch können Sie auf die gewünschten Daten so zugreifen, als würden Sie in Ihrem Büro an der FH sitzen. Download Laden Sie über das Weblesezeichen Junos Pulse VPN Client Download die für Ihr Betriebssystem passende Version herunter: JunosPulse_Mac_OSX.dmg Junos Pulse für Mac OS X erfordert einen Intel-Mac mit OS X Version 10.7 (Lion) oder höher (über Apfel-Menü > Über diesen Mac ) JunosPulse_Windows_32Bit.msi JunosPulse_Windows_64Bit.msi MacOS Windows 32bit Windows 64bit Hinweis! Um herauszufinden, welchen Windows-Typ ihr Rechner verwendet, drücken Sie + (Windows+Pause). Die Information wird im dargestellten Fenster als Systemtyp angezeigt. 13

14 Installation und Konfiguration Vor der ersten Verwendung von Junos Pulse muss dieses auf Ihrem Computer installiert werden. Dafür benötigen Sie Administrator-Berechtigungen. Folgen Sie den Anweisungen im Setup. Verbindung herstellen 1. Programm starten 14 Kapitel 3 Junos Pulse Client

15 2. Auf die Schaltfläche <+> klicken, um eine neue Verbindung hinzuzufügen Felder wie unten ausfüllen (einmalig nötig) und auf die Schaltfläche <Hinzufügen> klicken 3. Auf die Schaltfläche <Verbinden> klicken, FHS-Staff auswählen, den Haken bei <Einstellungen speichern> aktivieren und auf <Verbinden> klicken Junos Pulse Client Kapitel 3 15

16 4. FHS-Benutzername und Kennwort eingeben, auf <Verbinden> klicken 5. Sie sind nun mit dem Netzwerk der FH-Salzburg verbunden 16 Kapitel 3 Junos Pulse Client

17 Verbindung beenden WICHTIG! Wenn Sie Ihre Arbeit beendet haben, trennen Sie bitte wieder die Verbindung: klicken Sie dazu auf das Symbol von Junos Pulse im Infobereich der Taskleiste (rechts unten) und wählen Sie Verbindung trennen. Genauso können Sie die Verbindung auch wieder herstellen ( Verbinden ). Ausgewählte Anwendungsfälle Mit der Installation des VPN-Clients Junos Pulse auf Ihrem PC steht Ihnen folgende Möglichkeiten offen Anwendungen mit Zugriff auf FH interne Server Ausführen der Anwendung TimeNet für die persönliche Zeitaufzeichnung Laden Sie das dafür nötige Software-Paket von der Stargate-Startseite über FHS Software herunter Laufwerke verbinden Unter Windows über das Symbol <Computer> und <Netzlaufwerk verbinden> Persönliches Laufwerk ( Z ): \\store-zdrive.fhs.fh-salzburg.ac.at\home Abteilungslaufwerk ( W ): \\store-<abteilungskurzbezeichnung>.fhs.fh-salzburg.ac.at\<a BTEILUNGSKURZBEZEICHNUNG>$ Ersetzen Sie <ABTEILUNGSKURZBEZEICHNUNG> durch das Kürzel Ihrer Abteilung (zb Personal der Abteilung IS verbindet das Abteilungslaufwerk über \\store-is.fhs.fh-salzburg.ac.at\is$) Staff-Laufwerk ( V ): \\store-staff.fhs.fh-salzburg.ac.at\staff$ Aufrufen von FH internen Webseiten Dienstreiseanträge stellen/bearbeiten: https://jobrouter.fhs.fh-salzburg.ac.at Gehaltsausweise abrufen: https://fh-care.fh-salzburg.ac.at Junos Pulse Client Kapitel 3 17

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19 Kontakt IT Helpdesk Standort Urstein Raum 418 Information Services Urstein Süd Puch bei Hallein T: IT Helpdesk Standort Kuchl Raum 2.01 Information Services Markt 136a 5431 Kuchl T:

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