Samsung STEP Business Partner Programm

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1 Broschüre Samsung STEP Business Partner Programm Gemeinsam mit Samsung Projekte realisieren und an passgenauen Lösungen für Kundenanforderungen arbeiten. Bildnachweis: Lumina - Stocksy

2 2 3 Samsung globaler Player, lokaler Partner Unsere Bereiche im Überblick Martin Böker, Director B2B, Samsung Electronics GmbH: Sehr geehrter Fachhändler, der digitale Lebensstil ist seit Jahren etabliert. Zwangsläufig greift die Digitalisierung auch im B2B-Umfeld fortlaufend um sich. Gelernte Prozesse, bekannte Anwendungen, etablierte Mechanismen. Das Leben beruflich und privat ist vernetzt, und zwar schon heute. Für Unternehmen ist es essenziell, diese Entwicklung vollumfänglich zu adaptieren. Mit unserem STEP-Programm wollen wir unsere Partner dabei unterstützen, die Geschäftsmöglichkeiten bei ihren Kunden voll auszuschöpfen und somit den digitalen Entwicklungen gerecht zu werden. Letztendlich geht es darum, neue Geschäftsfelder zu erschließen, die Profitabilität zu steigern und das Leben zu erleichtern. STEP zeichnet sich folglich dadurch aus, dass der Channel mit Samsung nur einen Partnervertrag für mehrere IT-Bereiche abschließt. Damit bieten wir eine einfache Möglichkeit der Zusammenarbeit und tragen der zunehmenden Vernetzung aller Endgeräte Rechnung. Mit STEP ermöglichen wir es dem Fachhandel, nicht nur einzelne Produkte, sondern vernetzte Lösungen in den Mittelpunkt zu stellen. Lassen Sie uns gemeinsam unsere umfangreichen Lösungen am Markt positionieren und profitieren Sie von den mannigfaltigen Vorteilen des Programms. Mit freundlichen Grüßen Martin Böker Mit Innovationen zum Technologieschwergewicht Samsung ist eine globale Technologie-Größe, die insbesondere für Produkte wie Smartphones, Tablets, Drucker, sowie Speicher- und Displaylösungen bekannt ist. Als kleines Einzelhandelsgeschäft in Korea gegründet, entwickelte sich Samsung mit der Hilfe engagierter Mitarbeiter und Partner zu einem global agierenden Unternehmen. Im Fokus stehen technologische Innovationen, die Nutzern das Leben erleichtern und Abläufe in Unternehmen und Organisationen vereinfachen können. Hierfür bietet Samsung ein umfangreiches Portfolio gesicherter, integrierter und kosteneffizienter B2B-Lösungen, die dabei helfen können, Geschäfts modelle an die Erfordernisse der zunehmenden Digitalisierung anzupassen. Fachhändler von Samsung überzeugt Jährlich stimmen Leser des ITK-Fachhandelsmagazins CRN in 16 Branchenkategorien über den besten Hersteller des Jahres ab*. Hierbei wurde Samsung 2016 in den Kategorien Tablet, Speicherkomponenten und Display jeweils mit einem Platz unter den Top 3 geehrt. Bei der Wahl, zu der CRN-Reseller in Deutschland eingeladen werden, wird nicht nur über die Produkte der Hersteller abgestimmt, sondern auch über die Partnerarbeit von Unternehmen. Frank Kalisch, Director IT Storage: Mobile Arbeitsformen gehören auch 2017 zu den größten Trends im B2B-Umfeld. Die geforderte Flexibilität stellt neue Ansprüche an die Unternehmens-IT. Samsung SSDs begünstigen mobiles Arbeiten in mehrfacher Hinsicht: durch Leistungsstärke, Schutz und Usability. Mit unserer Magician Software lassen sich all unsere SSDs zudem leicht administrieren: Vom Firmware-Update bis hin zur Aktivierung von Verschlüsselungsfunktionen sensibler Daten für Unternehmen. Norbert Höpfner, Head of Printing Solutions: Im Mittelpunkt des Kundeninteresses steht nicht mehr nur die reine Hardware, sondern vielfach die anforderungsreichen Prozesse rund um das Dokumentenmanagement. Unser Smart UX Center und die dazugehörigen Printing Apps unterstützen diese Entwicklung und helfen bei der Abwicklung dieser komplexen Prozesse. In Anbetracht dieser Entwicklungen kann man schon heute von einer Printing-Evolution sprechen, die 2017 weiter voranschreiten wird. Markus Korn, Director Display: Digital Signage ist ein wachsender Markt und als einer der führenden Hersteller ist es unser Ziel, nicht nur den großflächigen Einsatz weiter voranzutreiben, sondern auch auf den Kunden zugeschnittene Signage-Lösungen zu etablieren. Solche Lösungen müssen leicht integrierbar und anwenderfreundlich sein. Neben der kontinuierlichen Entwicklung unserer Hardware, werden insbesondere Software-Lösungen in unserem strategischen Fokus stehen. Sascha Lekic, Director IT & Mobile Communication B2B: Während Smartphones, Tablets und Wearables ein fester Baustein der digitalen Transformation im Businessumfeld sind, etabliert sich zudem Virtual Reality nicht zuletzt dank unseren Gear VR-Modelle - zunehmend im B2B-Bereich. Bei allen mobilen Produkten sind professionelle Lösungen erforderlich. Mit der Knox Plattform bieten wir ein breitgefächertes Portfolio an umfangreichen Individualisierungs- und zuverlässigen Sicherheitslösungen, für die wir als Technologie- Partner des Channels im Rahmen unserer Knox Bootcamps regelmäßige Trainings anbieten. * Quelle: Simone Krüger, Head of IM B2B Marketing: Als Technologiepartner für die vernetzte und mobile Arbeitswelt ist Samsung Ideengeber für Unternehmen. Im B2B-Marketing geben wir neue Impulse für die digitale Transformation und zeigen, wie diese Gestalt annimmt. Dazu arbeiten wir eng mit dem Vertrieb zusammen und bündeln vertriebsunterstützende Marketingaktivitäten für die Divisionen IM B2B, IT Storage, IT Printing und IT Display. Dabei steht die enge Kooperation mit Partnern für uns im Fokus, die wir im Rahmen unseres Partner-Programms sowie durch regelmäßigen und direkten Kontakt intensiv pflegen. Tuncay Sandikci, Head of Enterprise Business Team: Das Enterprise Business Team aus Key Account Managern und Technical Account Managern berät die Top 100 Großkunden von Samsung und verkörpert den vernetzten, digitalen Ansatz innerhalb des Unternehmens. Gemeinsam mit Partnern realisieren wir Projekte rund um das Thema Smart Office und Mobile Working und setzen digitale Transformationsprojekte für Kunden unserer Großkunden im Rahmen von Customer (Digital) Experience und Customer Journey langfristig auf. Damit ist das Team ein wesentlicher Gestalter bei Samsung für digitale Transformation in Unternehmen.

3 4 5 Registrierung und Kriterien Ihre Vorteile Wenn die nachfolgenden Leistungen jeweils von der Zugehörigkeit zu einer bestimmten Kategorie abhängig sein sollten, muss darauf entsprechend hingewiesen werden, etwa durch einen Disclaimer. Wer sich für das STEP Programm entscheidet, setzt auf eine starke Partnerschaft und neue Möglichkeiten mit Samsung als fester Größe in der IT-Technologie. STEP hilft Ihnen dabei, die Bedürfnisse Ihrer Kunden umfassend als kompetenter Lösungspartner bedienen zu können. STEP Partner werden Sales Silver Gold Platinum STEP Silver Bonus STEP Gold Bonus STEP Platinum Bonus Zusätzlich zu Ihrem eigenen Gewinn bieten wir Ihnen attraktive Boni. Werbekostenzuschuss 1 Registrierung in der STEP Partner Lounge Samsung Ansprechpartner kontaktieren Voraussetzung: Erwirtschaftung von mind. 70 % des Jahresumsatzes im Geschäftskundensegment Prüfung der Einstufungskriterien durch Samsung Sprechen Sie Ihre Kunden gezielt mit eigenen Marketingaktionen an. Wir unterstützen Sie finanziell. Vor-Ort-Betreuung Sie benötigen vertrieblichen Support? Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Ansprechpartner. Projektunterstützung Projektanträge können Sie über die STEP Partner Lounge einreichen. Weitergabe von Leads Erreichen uns Anfragen, die zum Leistungsangebot Ihres Unternehmens passen, empfehlen wir Sie weiter. Profitieren Sie von den Vorteilen als STEP Vertragspartner Vertragsabschluss SILVER GOLD PLATINUM Marketing Silver Logo & Urkunde Gold Logo & Urkunde Platinum Logo & Urkunde Zugang zur STEP Partner Lounge 2 Teilnahme an Marketing-Aktionen 2 Für Ihren Einsatz bei unseren exklusiven Aktionen winken attraktive Prämien. Zur Beurteilung der Einstufung werden die nachfolgenden Kriterien herangezogen. Abhängig vom Erfüllungsgrad erfolgt je Spezialisierung (Display / Mobile / Printing / Storage) die Einstufung in Silver, Gold und Platinum. Kriterien: Zugriff auf den Werbemittel-Katalog 2 Bestellung von POS-Material, Shop-Ausstattung wie z. B. Aufsteller, Fahnen, Fahrzeugbeklebungen, Lichtsäulen, Messewände und Weiteres (teilweise kostenpflichtig) Zahlung kostenpflichtiger Werbemittel mit Werbekostenzuschuss 1 Umsatz mit Samsung Produkten & Potenzial Gesamtumsatz Anzahl Mitarbeiter Anzahl Service-Mitarbeiter Demogerätebezug 2 Demogeräte können zu vergünstigten Konditionen über die STEP Partner Lounge angefragt werden. Erstellung von Anwenderberichten Werben Sie mit erfolgreichen Projekten! Den Antrag finden Sie in der STEP Partner Lounge. Nennung in der Händlersuche auf Unterstützung bei Hausmessen Training Bildnachweis: JohnnyGreig - istock Teilnahme an Präsenztrainings Teilnahme an Präsenztrainings Zugang zu Online-Trainings 2 1 gemäß individueller Konditionsvereinbarung 2 Bereits als registrierter STEP Partner Lounge Nutzer profitieren Sie von diesem Vorteil. Vor-Ort-Trainings

4 6 7 Samsung STEP Partner Lounge Ihr direkter Draht zu uns Der Dreh- und Angelpunkt des Samsung STEP-Programms ist die STEP Partner Lounge, die Sie unter partner.samsung.de aufrufen können. In der STEP Partner Lounge finden Sie unter anderem: Informationen zum STEP- Programm, Produkten, laufenden Aktionen und geplanten Veranstaltungen Umfassender Download bereich mit Produktinformationen, Logos und mehr Kontaktdaten Ihrer direkten Ansprechpartner Formulare für Demogeräte-, Projekt- und Serviceanträge Werbemittelshop mit verkaufsunterstützenden Materialien Ihre Kontoauszüge mit dem aktuellen Stand Ihrer Umsätze, WKZ und Boni Bildnachweis: svetikd - istock So erreichen Sie uns: Per Briefpost Samsung Electronics GmbH Am Kronberger Hang Schwalbach / Taunus Telefonisch & per Samsung Business Hotline Tel.: ** (Mo. Fr.: 9 18 Uhr) business-hotline@samsung.de Online Samsung STEP Partner Lounge Fragen zu Vertrieb und Partnerschaft IT Display Office Displays, SMART Signage & SMART Hospitality Displays Tel.: Fax: display-partner@samsung.de IT Storage Speichermedien & Laufwerke Tel.: Fax: storage-partner@samsung.de Mobile Communication Tablets & Smartphones Tel.: Fax: mobile-partner@samsung.de Printing Solutions Drucker & Multifunktionsgeräte Tel.: Fax: printing-partner@samsung.de ** 0,20 /Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 /Anruf aus dem dt. Mobilnetz

5 Rechtliche und weiterführende Informationen Über Samsung Electronics Samsung Electronics Co., Ltd. inspiriert Menschen und gestaltet die Zukunft mit Ideen und Technologien, die unser Leben verbessern. Das Unternehmen verändert die Welt von Fernsehern, Smartphones, Wearable Devices, Tablets, Displays, Haushaltsgeräten, Druckern, Medizintechnischen Geräten, Netzwerk Systemen, Halbleitern und LED-Lösungen. Entdecken Sie die neuesten Nachrichten, Hintergrundinformationen und Pressematerialien auf samsung.de und im Samsung Newsroom unter news.samsung.com. Samsung Electronics GmbH Am Kronberger Hang Schwalbach/Taunus Info: * oder SAMSUNG* Fax: * 0,20 /Anruf aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunknetz max. 0,60 /Anruf (aus dem Ausland abweichend) Stand März 2017 Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Alle im Text aufgeführten Markennamen sind eingetragene Warenzeichen der Hersteller.