secure iq.secure.line.regiolink10

Transkript

1 iq.secure.line.regiolink10 Bandbreite dort, wo Sie sie brauchen: Digitale Standleitungsqualität in über 5000 Regionen Deutschlands zu beeindruckenden Preisen. Abseits der Metropolen ist das Angebot an Standleitungen für professionelle Nutzer bislang ebenso eingeschränkt wie teuer. regiolink10 von iqom Business bringt Ihnen digitale Leitungsqualität ab sofort auch an Ihren Standort. Bandbreite: Monatl. Bereitstellung 1 10Mbit/s 5Mbit/s 2.5Mbit/s ab 334,- Euro ab 299,- Euro ab 269,- Euro Bitte beachten Sie, dass je nach Bandbreite und Standortbeschaffenheit auch eine Glasfaser statt einer Kupferdoppelader zum Einsatz kommen kann. secure Profitieren Sie endlich außerhalb der Metropolen von einer Unternehmensanbindung nach modernstem Standard zu einem beeindruckenden Preis. regiolink10 von iqom Business versorgt Ihr Unternehmen in mehr als 5000 Regionen Deutschlands mit digitalen Standleitungen auf Ethernet-Basis und bietet Ihnen damit kompromisslose Leistung auch an Ihrem Standort. Vermeiden Sie in Zukunft Leistungseinbußen, den Einsatz spezieller Hardware und administrativen Zusatzaufwand, der mit einer Datenumwandlung ins IP-Protokoll verbunden ist. Der Ethernet- Standard sorgt für eine nahtlose Anbindung an ihre lokale Netzwerkarchitektur, denn iqom Business liefert Ihnen regiolink10 Plug & Play zum Anschluss an Ihr LAN. 1 Das Angebot richtet sich ausschließlich an neue Geschäftskunden. Alle angegebenen Preise sind netto zzgl. der gesetzlich gültigen MwSt. sowie einem einmaligen Bereitstellungsentgelt, welches regional und je nach gewählter Bandbreite individuell bemessen wird. Die genannten Preise sind unverbindliche Richtwerte in Euro (falls nicht anders angegeben) bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 bis 36 Monaten und können je nach lokaler Beschaffenheit niedriger oder höher ausfallen. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Sprechen Sie mit Ihrem persönlichen iqom-ansprechpartner für Ihre optimale Lösung! Mit garantierten Bandbreiten von wahlweise 2.5Mbit/s, 5Mbit/s und 10Mbit/s kann regiolink10 exakt Ihren Anforderungen entsprechen, und ganz selbstverständlich mit diesen wachsen, dank der flexiblen nachträglichen Skalierbarkeit. Sprechen Sie mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner von iqom Business für eine optimale Anbindung Ihres Unternehmens deutschlandweit. Ihre Vorteile: Permanente Festverbindung zum MPLS in über 5000 Regionen Deutschlands verfügbar Inklusive hochwertigster Router Hardware Unlimitierter Flatrate-Tarif Business-Service und -Support 24x7x365 Proaktive Überwachung Ihrer Standortverbindungen Redundante Anbindung an zwei oder mehr getrennten Knotenpunkten (POPs) möglich - v

2 Anwendungsszenario Die Anforderung: Ein Maschinenbauunternehmen mit mehreren Produktionsstätten und einer Zentrale innerhalb Deutschlands benötigt für seine Standorte, die außerhalb der Zentren liegen, zuverlässige Anbindungen. Der Aufbau einer einheitlichen lokalen Netzwerkinfrastruktur außerhalb öffentlicher Netze ist das Ziel. VPN-Tunnel kommen aufgrund der hohen Sicherheitsanforderungen nicht in Frage. Bisher konnten aufgrund der Lage keine zufriedenstellende Standortanbindung zu einem praktikablen Preis gefunden werden. Dabei sind die technischen Anforderungen des Unternehmens mit einem Bandbreitenwunsch von 5Mbit/s bis 10Mbit/s durchaus bescheiden und das notwendige Budget für ein fair kalkuliertes Produkt vorhanden. Die Lösung: regiolink10 von iqom Business versorgt in über 5000 Regionen Deutschlands Unternehmen mit hochwertigen digitalen Standleitungen auf Basis der Ethernet-Technologie. Das Bandbreitenspektrum von 2.5Mbit/s bis 10Mbit/s, die symmetrische garantierte Bandbreite und der 24/7 Business-Support erfüllen hierbei sämtliche Anforderungen, die ein Unternehmen an eine moderne und zuverlässige Standortanbindung stellt ganz unabhängig davon, ob es seinen Unternehmenssitz in einer Metropole oder außerhalb hat. Die Vorteile: Nachdem das Unternehmen trotz intensiver Suche bereits die Hoffnung aufgegeben und über eine Standortverlagerung nachgedacht hatte, konnte regiolink10 von iqom Business nicht nur sämtliche grundsätzlichen Anforderungen an die Anbindung an die anderen Standorte erfüllen, sondern darüber hinaus auch in weiteren Punkten überzeugen: Die Leistungsübergabe auf Basis des Ethernet-Standards ermöglichte eine direkte Kopplung mit dem hausinternen Netzwerk, ohne dass spezielle Geräte oder Wandler zum Einsatz kommen mussten. Mit der garantierten Bandbreite wurde die jederzeitige Verfügbarkeit der zugesicherten Leistung sichergestellt und die Ausrichtung des Anbieters iqom Business als reiner Dienstleister für professionelle Kunden mit 24/7 Business Support überzeugten genauso wie die rasche Bereitstellung, die flexible Skalierung und der konkurrenzlos günstige Preis. Reden wir über Ihre optimale Lösung: tel.: +49(0)

3 Produktdetails Leistungsumfang Verfügbarkeit (geographisch) Skalierbarkeit Ausbaukosten Vor-Ort-Service Verbindung Endgeräte 1 IP-Adressen Überwachung Management Störungsannahme in über Regionen Deutschlands Skalierbar von 2.5Mbit/s bis 10 Mbit/s Eventuell anfallende Ausbaukosten für z.b. die Erschließung via Glasfaser werden in der Regel in voller Höhe von iqom Business getragen und nicht an den Kunden weiterberechnet Aufbau der Netzabschlußgeräte und Inbetriebnahme durch iqom Business am Installationsstandort inklusive Bereitstellung der Standleitung Bereitstellung des Leitungsabschlusspunktes (NT, Router) Bereitstellung von mind. 8 IP-Adressen (Provider Agreggatable); Weitere IP-Adressen nach RIPE Vorgaben erhältlich 24x7 proaktive Überwachung der Verbindung inklusive Endgeräte 24x7 Management der Verbindung inklusive Endgeräte 24x7 per Telefon und 1 Der Router wird in der Regel per Post versandt und ist vom Kunden anzuschließen. Leistungsoptionen Mögliche Zweitanbindungen (Backup) Möglicher Zweitweg (Redundante Wegeführung) iq.secure.line.sdsl (SDSL) iq.secure.line.adsl (ADSL) iq.secure.dial.backup (ISDN) iq.secure.line.datalink (Ethernet) iq.secure.wireless.access (Richtfunk) Eventuell anfallende Ausbaukosten für z.b. die Erschließung via Glasfaser werden in der Regel in voller Höhe von iqom Business getragen und nicht an den Kunden weiterberechnet Tarifoptionen Flatrate (unlimitierter Datentransfer), volle Kostentransparenz 3

4 Technische Daten Technische Daten Backbone Medium Schnittstelle Technische Voraussetzungen am Installationsstandort MPLS-Layer-2, private (non-public) backbone, mit QoS-Support Je nach Bandbreite und Standortbeschaffenheit Kupferdoppelader oder Glasfaser 100 Base-T (RJ-45) vollduplex, elektrisch 100 Base-T (RJ45) vollduplex, 230V Stromversorgung iq.secure.line.regiolink10 als abhörsichere Verbindung zweier Unternehmensstandorte. Kostengünstige Alternative zu einer teuren und weniger flexiblen Punkt-zu-Punkt-Verbindung. regiolink10 ist als Dienst zur Standortanbindung full managed, inklusive Router als Netzabschlußpunkt und mit 24x7 Service & Support. Abhörsicheres Unternehmensnetzwerk auf Basis einer MPLS Netzwerkstruktur mit drei Standorten und einer zusätzlichen Anbindung an das öffentliche Internet in Form eines zentralen firewallgesicherten Internetausbruchs, der über ein Rechenzentrum von iqom Business realisiert wird. Die Vernetzung beliebig vieler Standorte ist auf der Basis von iq.secure. line.regiolink10 und anderen Secure-Diensten von iqom Business innerhalb eines MPLS-Netzwerks möglich. Dies beinhaltet auch die nachträgliche Erweiterung um zusätzliche Standorte sowie Bandbreitenerhöhungen (Skalierung). Ebenfalls können sowohl Home Offices als auch Außenstellen und mobile User auf Wunsch eingebunden werden. Beispielsweise per SDSL, ADSL, ISDN und ähnlichen Diensten. 4

5 Service Level Agreement (SLA) Availability Agreement Verfügbarkeit (Bandbreite) Verfügbarkeit (Kundenport) Eingeschlossene Basisleistungen 100%-Garantie in beide Richtungen (Up- und Downstream symmetrisch) 99,00%-Garantie im Jahresmittel Verfügbarkeit (Backbone) 99,99%-Garantie im Jahresmittel - 2,5M Minimum = 76% / Peak = 92% Cell Rate 4 5M Minimum = 76% / Peak = 92% 10M Minimum = 76% / Peak = 92% Optional (kostenpflichtig) - 99,25%-Garantie im Jahresmittel (inkl. Zweitweg) Packet Agreement Eingeschlossene Basisleistungen Paketverluste (Loss) < 1 von 10 (hoch 6) - Durchschnittliche Paketlaufzeiten (Round-Trip-Time) < 40ms innerhalb des Anschlusslands, < 75ms EU, < 150ms EU-US, < 300ms EU-ASIA Optional (kostenpflichtig) - Time Agreement Eingeschlossene Basisleistungen Optional (kostenpflichtig) Reguläre Dauer der Inbetriebnahme 1 25 bis 50 Werktage 20 bis 25 Werktage Maximale Reaktionszeit 2 (MTTR) Reguläre Wiederherstellungszeit 2 (RTTF) Maximale Wiederherstellungszeit 2 (MTTF) Hardwareaustausch 2 (z.b. Router, Firewall) < 30 Minuten, durchschnittlich 5 Min. bis 15 Min. < 5 Minuten < 4 Stunden < 1 Stunde < 8 Stunden < 4 Stunden < 8 Stunden in Deutschland, < 24 Stunden in Europa < 2 Stunden in Deutschland, < 12 Stunden in Europa Durchführung von Konfigurationsänderungen 3 < 2 Stunden < 30 Minuten Value Added Services Störungsbenachrichtigung Webbasierter Kundenmonitor - Pönalen Eingeschlossene Basisleistungen Benachrichtigung bei Störungen oder Wartungen Ihrer Dienste per , Telefon, SMS, Pager oder Fax Rückerstattung gezahlter Monatsbeiträge bei Nichteinhaltung des SLA Optional (kostenpflichtig) - Ticketverfolgung und Echtzeitdatentransfer - 1 Vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Anschlussleitung, Samstag gilt nicht als Werktag. 2 24x7 3 10x5 4 Die Cell Rate (Zellrate) ist die maximal garantierte Bandbreite zwischen dem Kundenstandort und den IP-Backbone des Providers. Abweichungen insbesondere innerhalb der angegeben Cell Rate Spannen sind je nach Verwendung der Datenleitung (z.b. Dienste, Paketgröße, MTU) möglich. Der Provider passt die Datenleitung im Rahmen des technisch Möglichen an das Profil des Kunden an. Bandbreiten innerhalb der angegebenen Cell Rate Spanne stellen keine Schlechtleistung im Sinne der innerhalb dieses Korridors garantierten Bandbreite dar. 5

6 iqom Network Map Europe iqom Business stellt Ihnen jederzeit hochverfügbare Netzwerke zur Verfügung, die redundant aufgebaut und 24x7 überwacht werden. Die Netzinfrastruktur erreicht europaweit nahezu alle Ballungsgebiete. Zusätzlich gibt es globale Kooperationen mit den jeweils vor Ort ansässigen führenden Anbietern, um sämtliche in Frage kommenden Standorte auf dem Planeten abdecken zu können. Allein in Deutschland stellt iqom Business Ihnen je nach gewählter Infrastruktur mindestens 50 Peerings und darüber hinaus mindestens 500 Peerings innerhalb von Europa zur Verfügung. Die Bandbreiten des Backbones variieren dabei zwischen 45Mbit/s und 10 Gbit/s und können bei Bedarf schnell und unkompliziert an das Wachstum der Kunden angepasst werden. iqom Network Map Europe 6

7 iqom Network Map Global Die weltumspannende Infrastruktur des Backbones von iqom Business sorgt für höchste Performance und Sicherheit, ganz gleich, wo sich ein Kunde befindet. Auf der Basis von Land- und Seekabeln verbindet das iqom Business Network sämtliche Kontinente und in direkter Anbindung die wichtigsten Metropolen rund um den Globus. iqom Network Map Global 7

8 Das Unternehmen iqom Business zählt zu den Innovationsführern in den Bereichen Daten- und Sprach-Konnektivität sowie im Segment der Datacenter und Internet-Sicherheits-Lösungen für Geschäftskunden. Mit unseren Europa umspannenden und globalen Netzwerken und Datacentern liefern wir integrierte Lösungen und Mehrwertdienste an Geschäftskunden in den Bereichen Industrie, Handel, Finanzwelt, Medien, New Economy und Behörden sowie branchenunabhängig an kleine, mittelständische und große Unternehmen. In bester Gesellschaft Auszug aus der Referenzliste: ALTERNATE Computerversand GmbH, Arctos Industriekälte AG, Asklepios Klinik, Autohaus Dr. Vogler GmbH & Co KG, Autohaus Eugen Sing GmbH & Co. KG, Botschaft und Generalkonsulate der Republik Serbien, Botschaft von Kanada, Bundesamt für Kartographie und Geodäsie, CCT&S Callcenter Treuhand & Service GmbH, COS Distribution GmbH, Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH, Deutsche Agentur JUGEND IN AKTION, Diakonieschwesternschaft Herrenberg-Korntal e.v., DIE LINKE. Brandenburg, Eckert Fertigungstechnik, HEITEC AG, Henschel & Ropertz GmbH, Internationale Fachhochschule Bad Honnef GmbH, KARL BACHL GmbH & Co KG, Kreisklinik Aschersleben-Staßfurt ggmbh, Landkreis Aurich Rettungsdienst ggmbh, Landkreis Saalekreis - Eigenbetrieb für Arbeit, Limbic Entertainment GmbH, MAXCOM Computer Systems Deutschland GmbH, Meta Communication International GmbH, Nassauische Heimstätte Wohnungs- und Entwicklungs GmbH, Nordmetall GmbH, Ohm und Häner Metallwerk GmbH & Co. KG, Oxiris Chemicals S.A., PARAT AUTOMOTIVE Schönenbach GmbH & Co. KG, Phoenix Dichtungstechnik GmbH, Presse-Vertrieb Mecklenburg West GmbH & Co. KG, Privatärztliche Verrechnungsstelle Schleswig-Holstein + Hamburg, Regierungspräsidium Tübingen, Sozialtherapeutische Kette ggmbh, Süddeutscher Verlag Service GmbH, team HR Organisationsberatung Personalwirtschaft GmbH, Trinos Vakuum Systeme GmbH, VSX - VOGEL SOFTWARE GmbH, WAVE Computersysteme GmbH, Wasserverband Gifhorn usw. Die Ziele Mit unserer technischen Kompetenz und der jahrelangen Erfahrung verstehen wir uns als Business-Partner für den Betrieb unternehmenskritischer Infrastrukturen und den Umgang mit sensiblen Daten und Diensten. Im Bewusstsein dieser Verantwortung handeln wir. Flexibilität ist für uns nicht nur ein Anspruch, sondern tagtäglicher Grund, weshalb sich Kunden für iqom Business entscheiden. So verschieden die Kundenanforderungen, so unterschiedlich müssen die Lösungen sein, wenn als Ziel ein optimales Ergebnis gefordert wird. Solche Herausforderungen gehören zu unserem Tagesgeschäft und hier beweisen wir immer wieder aufs Neue unsere Stärke. Erfolg beruht auf überzeugenden Produkten. Mit iqom Business als Partner können Sie sicher sein, dass Ihnen die modernste und innovativste Infrastruktur zur Verfügung steht. Mit einem praxistauglichen Leistungsumfang, in hervorragender Qualität und zu fairen Preisen. Die Netzwerke und Datacenter von iqom Business basieren auf den modernsten Technologien, die am Markt zur Verfügung stehen: Immer mit dem Fokus auf der individuellen Lösung für unsere Kunden - hochqualitativ und skalierbar. Aufgrund seiner konsequenten Kundenausrichtung ist iqom Business als Kompetenzpartner für individuelle Unternehmensanforderungen nicht zu schlagen. iqom Business hat den Mitbewerb weit hinter sich gelassen Dr. Stephan Göbel, Leiter Sales & Marketing, iqom Business Services GmbH 8

9 Ihr direkter Vertriebskontakt: tel.: +49(0) iqom Business Services GmbH Mergenthaler Allee Eschborn Germany tel.: +49(0) fax: +49(0) Druckfehler, Irrtümer und Produktänderungen im Sinne des technischen Fortschritts vorbehalten. 9