secure iq.secure.line.regiolink100

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1 iq.secure.line.regiolink100 Bandbreite dort, wo Sie sie brauchen: Digitale Standleitungsqualität in über 5000 Regionen Deutschlands zu beeindruckenden Preisen. Abseits der Metropolen ist das Angebot an Standleitungen für professionelle Nutzer bislang ebenso eingeschränkt wie teuer. regiolink100 von iqom Business bringt Ihnen digitale Leitungsqualität ab sofort auch an Ihren Standort. Bandbreite: Monatl. Bereitstellung 1 100Mbit/s 50Mbit/s 30Mbit/s 25Mbit/s 15Mbit/s ab 1449,- Euro ab 1214,- Euro ab 1054,- Euro ab 969,- Euro ab 869,- Euro secure Profitieren Sie endlich außerhalb der Metropolen von einer Unternehmensanbindung nach modernstem Standard zu einem beeindruckenden Preis. regiolink100 von iqom Business versorgt Ihr Unternehmen in mehr als 5000 Regionen Deutschlands mit digitalen Standleitungen auf Ethernet-Basis und bietet Ihnen damit kompromisslose Leistung auch an Ihrem Standort. Vermeiden Sie in Zukunft Leistungseinbußen, den Einsatz spezieller Hardware und administrativen Zusatzaufwand, der mit einer Datenumwandlung ins IP-Protokoll verbunden ist. Der Ethernet- Standard sorgt für eine nahtlose Anbindung an ihre lokale Netzwerkarchitektur, denn iqom Business liefert Ihnen regiolink100 Plug & Play zum Anschluss an Ihr LAN. 1 Das Angebot richtet sich ausschließlich an neue Geschäftskunden. Alle angegebenen Preise sind netto zzgl. der gesetzlich gültigen MwSt. sowie einem einmaligen Bereitstellungsentgelt, welches regional und je nach gewählter Bandbreite individuell bemessen wird. Die genannten Preise sind unverbindliche Richtwerte in Euro (falls nicht anders angegeben) bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 bis 36 Monaten und können je nach lokaler Beschaffenheit niedriger oder höher ausfallen. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Sprechen Sie mit Ihrem persönlichen iqom-ansprechpartner für Ihre optimale Lösung! Mit garantierten Bandbreiten und den Varianten 15Mbit/s, 25Mbit/s, 30Mbit/s, 50Mbit/s und 100Mbit/s kann regiolink100 exakt Ihren Anforderungen entsprechen, und ganz selbstverständlich mit diesen wachsen, dank der flexiblen nachträglichen Skalierbarkeit. Sprechen Sie mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner von iqom Business für eine optimale Anbindung Ihres Unternehmens deutschlandweit. Ihre Vorteile: Permanente Festverbindung zum MPLS in über 5000 Regionen Deutschlands verfügbar Inklusive hochwertiger Router Hardware Flexible Abrechnung nach Volumen, Bandbreite oder Flatrate Business-Service und -Support 24x7x365 Proaktive Überwachung Ihrer Standortverbindungen Redundante Anbindung an zwei oder mehr getrennten Knotenpunkten (POPs) möglich - v

2 Anwendungsszenario Die Anforderung: Ein Medienunternehmen, das im ländlichen Raum angesiedelt ist, sucht für die Vernetzung mehrerer Standorte eine professionelle Lösung. Bei den bisherigen Recherchen kam man zu dem ernüchternden Ergebnis, dass sich die angesprochenen Anbieter in dieser Region nicht in der Lage sahen, Glasfaser-Standleitungen aufzubauen oder diese nur zu unverhältnismäßig hohen Preisen anboten. Dabei unterscheiden sich die Anforderungen des Unternehmens nicht von denen anderer Firmen in Metropolregionen: Eine Business-Standleitung mit 50Mbit/s oder 100Mbit/s auf Basis einer Glasfaser soll die Standorte untereinanderzuverlässig verbinden. Bandbreitengarantie, Business-Hotline und Service Level Agreement werden aufgrund der hohen Relevanz der Anbindung vorausgesetzt. Der Preis sollte sich in einem verhältnismäßigen Rahmen bewegen, so dass dem Unternehmen aufgrund seines Standorts im Wettbewerb keine Nachteile entstehen. Die Lösung: Bundesweit nahezu flächendeckend erlaubt die regiolink100 Anbindung von iqom Business eine Standleitungsperformance, die bisher von vielen Anwendern vermißt wird. Dies auf Ethernet-Basis mit den entsprechenden Qualitätsmerkmalen und zu einem bisher nicht gekannten Preis. Mit garantierter Bandbreite, hochwertigster Router-Hardware, einer nachträglichen Skalierbarkeit und 24x7 Business-Support. Die Vorteile: Mit regiolink100 gelang dem Medienunternehmen endlich die sichere Venetzung seiner lokalen Standorte, und das auf höchstem Niveau. Mittels einer dedizierten Glasfaserleitung mit symmetrischen 100Mbit/s kann der gesamte Datenaustausch abgewickelt werden. Mittelfristig ist eine Erweiterung der Bandbreite geplant aufgrund der Skalierbarkeit der Leitung von iqom Business überhaupt kein Problem. Das ausschließlich für den Betrieb von Businesskunden reservierte Backbone-Netzwerk von iqom Business sorgt für eine maximale Performance und höchste Verfügbarkeiten. Dies alles zu einem Preis, der nicht nur deutlich unter den bisherigen Erschließungsangeboten liegt, sondern sich auch mit den Angeboten in den Metropolen messen kann und für das Unternehmen einen wettbewerbsgerechten Kostenfaktor darstellt. Reden wir über Ihre optimale Lösung: tel.: +49(0)

3 Anwendungsszenario Die meisten Kunden von iqom Business verwenden regiolink100 für folgende Vorhaben: Datacenter Multihoming Hohe Bandbreiten zum Bestpreis iq.secure.line.regiolink100 zur breitbandigen Standortvernetzung mit 100Mbit/s und 50Mbit/s Anbindung. iq.secure.line.regiolink100 als Multihoming-Lösung mit jeweils zwei voneinander unabhängigen Anschlusspunkten an das öffentliche Netz pro Standort. iq.secure.line.regiolink100 zur gleichzeitigen Anbindung eines kundeneigenen Datacenters an mehrere Backbones. Weitere Vernetzungbeispiele finden Sie unter Technische Daten 3

4 Produktdetails Leistungsumfang Verfügbarkeit (geographisch) Skalierbarkeit Ausbaukosten Vor-Ort-Service Verbindung Endgeräte 1 IP-Adressen Überwachung Management Störungsannahme 100% Flächendeckung in verfügbaren Regionalzonen Skalierbar von 10Mbit/s bis 100Mbit/s Eventuell anfallende Ausbaukosten für z.b. die Erschließung via Glasfaser werden in der Regel in voller Höhe von iqom Business getragen und nicht an den Kunden weiterberechnet Aufbau der Netzabschlußgeräte und Inbetriebnahme durch iqom Business am Installationsstandort inklusive Bereitstellung der Standleitung Bereitstellung des Leitungsabschlusspunktes (NT, Router) Bereitstellung von mind. 8 IP-Adressen (Provider Agreggatable); Weitere IP-Adressen nach RIPE Vorgaben erhältlich 24x7 proaktive Überwachung der Verbindung inklusive Endgeräte 24x7 Management der Verbindung inklusive Endgeräte 24x7 per Telefon und 1 Der Router wird in der Regel per Post versandt und ist vom Kunden anzuschließen. Leistungsoptionen Mögliche Zweitanbindungen (Backup) Möglicher Zweitweg (Redundante Wegeführung) iq.connect.line.sdsl (SDSL) iq.connect.line.adsl (ADSL) iq.connect.dial.backup (ISDN) iq.connect.line.datalink (Ethernet) iq.connect.wireless.access (Richtfunk) iqom Business plant für Sie auf Wunsch die Erschließung einer zweiten Hauszuführung sowie eine getrennte Wegeführung vom Installationsstandort über das Ortsnetz bis hin zum eigentlichen Ziel Tarifoptionen Flatrate (unlimitierter Datentransfer), volle Kostentransparenz Volumen (in Einheiten je GB) Burstable (in Einheiten je Mbit/s) 4

5 Technische Daten Technische Daten Backbone Medium Schnittstelle Technische Voraussetzungen am Installationsstandort IP-Layer-3, public Internet backbone oder MPLS-Layer-2, private (nonpublic) backbone, mit QoS-Support Glasfaser 100 Base-T (RJ-45) vollduplex, elektrisch oder Base-SX vollduplex, optisch (Glasfaser) 100 Base-T (RJ45) vollduplex oder 1000 Base-SX vollduplex, 230V Stromversorgung iq.secure.line.regiolink100 mit ausgelagertem Firewall Management. Wahlweise mit iq.secure.firewall.on-site als Schirm zwischen öffentlichem und lokalem Netz. Auf Wunsch mit High-Availability Funktion. Vernetzung beliebig vieler Standorte auf der Basis von iq.secure.line.regiolink100 zu einem gesicherten IP- VPN mit iq.secure.vpn.encryption. Die Einbindung von Home Offices und sonstigen Außenstellen ist unkompliziert per SDSL, ADSL, ISDN und ähnlichen Diensten realisierbar, ebenso die Einwahl von mobilen Usern. 5

6 Service Level Agreement (SLA) Availability Agreement Verfügbarkeit (Bandbreite) Verfügbarkeit (Kundenport) Eingeschlossene Basisleistungen 100%-Garantie in beide Richtungen (Up- und Downstream symmetrisch) 99,50%-Garantie im Jahresmittel Verfügbarkeit (Backbone) 99,99%-Garantie im Jahresmittel - Cell Rate (Ethernet 100 Base-TX) iq.secure.line.regiolink100 4 Packet Agreement Optional (kostenpflichtig) - 99,95%-Garantie im Jahresmittel (inkl. Zweitweg) 15M Minimum Cell Rate = 9.5 Mbit/s / Peak Cell Rate = 12 Mbit/s (9.5% bis 12%) 25M Minimum Cell Rate = 19 Mbit/s / Peak Cell Rate = 22 Mbit/s (19% bis 22%) 30M Minimum Cell Rate = 28.5 Mbit/s / Peak Cell Rate = 33 Mbit/s (28.5% bis 33%) 50M Minimum Cell Rate = 47.5 Mbit/s / Peak Cell Rate = 54 Mbit/s (47.5% bis 54%) 100M Minimum Cell Rate = 88 Mbit/s / Peak Cell Rate = 99 Mbit/s (88% bis 99%) Eingeschlossene Basisleistungen Paketverluste (Loss) < 1 von 10 (hoch 6) - Durchschnittliche Paketlaufzeiten (Round-Trip-Time) Time Agreement < 40ms innerhalb des Anschlusslands, < 75ms EU, < 150ms EU-US, < 300ms EU-ASIA Eingeschlossene Basisleistungen Optional (kostenpflichtig) - Optional (kostenpflichtig) Reguläre Dauer der Inbetriebnahme 1 35 bis 75 Werktage 20 bis 25 Werktage Maximale Reaktionszeit 2 (MTTR) Reguläre Wiederherstellungszeit 2 (RTTF) Maximale Wiederherstellungszeit 2 (MTTF) Hardwareaustausch 2 (z.b. Router, Firewall) < 30 Minuten, durchschnittlich 5 Min. bis 15 Min. < 5 Minuten < 4 Stunden < 1 Stunde < 8 Stunden < 4 Stunden < 8 Stunden in Deutschland, < 24 Stunden in Europa < 2 Stunden in Deutschland, < 12 Stunden in Europa Durchführung von Konfigurationsänderungen 3 < 2 Stunden < 30 Minuten Value Added Services Störungsbenachrichtigung Webbasierter Kundenmonitor - Pönalen Eingeschlossene Basisleistungen Benachrichtigung bei Störungen oder Wartungen Ihrer Dienste per , Telefon, SMS, Pager oder Fax Rückerstattung gezahlter Monatsbeiträge bei Nichteinhaltung des SLA Optional (kostenpflichtig) - Ticketverfolgung und Echtzeitdatentransfer - 1 Vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Anschlussleitung, Samstag gilt nicht als Werktag. 2 24x7 3 10x5 4 Die Cell Rate (Zellrate) ist die maximal garantierte Bandbreite zwischen dem Kundenstandort und den IP-Backbone des Providers. Abweichungen insbesondere innerhalb der angegeben Cell Rate Spannen sind je nach Verwendung der Datenleitung (z.b. Dienste, Paketgröße, MTU) möglich. Der Provider passt die Datenleitung im Rahmen des technisch Möglichen an das Profil des Kunden an. Bandbreiten innerhalb der angegebenen Cell Rate Spanne stellen keine Schlechtleistung im Sinne der innerhalb dieses Korridors garantierten Bandbreite dar. 6

7 iqom Network Map Europe iqom Business stellt Ihnen jederzeit hochverfügbare Netzwerke zur Verfügung, die redundant aufgebaut und 24x7 überwacht werden. Die Netzinfrastruktur erreicht europaweit nahezu alle Ballungsgebiete. Zusätzlich gibt es globale Kooperationen mit den jeweils vor Ort ansässigen führenden Anbietern, um sämtliche in Frage kommenden Standorte auf dem Planeten abdecken zu können. Allein in Deutschland stellt iqom Business Ihnen je nach gewählter Infrastruktur mindestens 50 Peerings und darüber hinaus mindestens 500 Peerings innerhalb von Europa zur Verfügung. Die Bandbreiten des Backbones variieren dabei zwischen 45Mbit/s und 10 Gbit/s und können bei Bedarf schnell und unkompliziert an das Wachstum der Kunden angepasst werden. iqom Network Map Europe 7

8 iqom Network Map Global Die weltumspannende Infrastruktur des Backbones von iqom Business sorgt für höchste Performance und Sicherheit, ganz gleich, wo sich ein Kunde befindet. Auf der Basis von Land- und Seekabeln verbindet das iqom Business Network sämtliche Kontinente und in direkter Anbindung die wichtigsten Metropolen rund um den Globus. iqom Network Map Global 8

9 Das Unternehmen iqom Business zählt zu den Innovationsführern in den Bereichen Daten- und Sprach-Konnektivität sowie im Segment der Datacenter und Internet-Sicherheits-Lösungen für Geschäftskunden. Mit unseren Europa umspannenden und globalen Netzwerken und Datacentern liefern wir integrierte Lösungen und Mehrwertdienste an Geschäftskunden in den Bereichen Industrie, Handel, Finanzwelt, Medien, New Economy und Behörden sowie branchenunabhängig an kleine, mittelständische und große Unternehmen. In bester Gesellschaft Auszug aus der Referenzliste: ALTERNATE Computerversand GmbH, Arctos Industriekälte AG, Asklepios Klinik, Autohaus Dr. Vogler GmbH & Co KG, Autohaus Eugen Sing GmbH & Co. KG, Botschaft und Generalkonsulate der Republik Serbien, Botschaft von Kanada, Bundesamt für Kartographie und Geodäsie, CCT&S Callcenter Treuhand & Service GmbH, COS Distribution GmbH, Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH, Deutsche Agentur JUGEND IN AKTION, Diakonieschwesternschaft Herrenberg-Korntal e.v., DIE LINKE. Brandenburg, Eckert Fertigungstechnik, HEITEC AG, Henschel & Ropertz GmbH, Internationale Fachhochschule Bad Honnef GmbH, KARL BACHL GmbH & Co KG, Kreisklinik Aschersleben-Staßfurt ggmbh, Landkreis Aurich Rettungsdienst ggmbh, Landkreis Saalekreis - Eigenbetrieb für Arbeit, Limbic Entertainment GmbH, MAXCOM Computer Systems Deutschland GmbH, Nassauische Heimstätte Wohnungs- und Entwicklungs GmbH, Nordmetall GmbH, Ohm und Häner Metallwerk GmbH & Co. KG, Oxiris Chemicals S.A., PA- RAT AUTOMOTIVE Schönenbach GmbH & Co. KG, Phoenix Dichtungstechnik GmbH, Presse-Vertrieb Mecklenburg West GmbH & Co. KG, Privatärztliche Verrechnungsstelle Schleswig-Holstein + Hamburg, Regierungspräsidium Tübingen, Sozialtherapeutische Kette ggmbh, Süddeutscher Verlag Service GmbH, team HR Organisationsberatung Personalwirtschaft GmbH, Trinos Vakuum Systeme GmbH, VSX - VOGEL SOFTWARE GmbH, WAVE Computersysteme GmbH, Wasserverband Gifhorn usw. Die Ziele Mit unserer technischen Kompetenz und der jahrelangen Erfahrung verstehen wir uns als Business-Partner für den Betrieb unternehmenskritischer Infrastrukturen und den Umgang mit sensiblen Daten und Diensten. Im Bewusstsein dieser Verantwortung handeln wir. Flexibilität ist für uns nicht nur ein Anspruch, sondern tagtäglicher Grund, weshalb sich Kunden für iqom Business entscheiden. So verschieden die Kundenanforderungen, so unterschiedlich müssen die Lösungen sein, wenn als Ziel ein optimales Ergebnis gefordert wird. Solche Herausforderungen gehören zu unserem Tagesgeschäft und hier beweisen wir immer wieder aufs Neue unsere Stärke. Erfolg beruht auf überzeugenden Produkten. Mit iqom Business als Partner können Sie sicher sein, dass Ihnen die modernste und innovativste Infrastruktur zur Verfügung steht. Mit einem praxistauglichen Leistungsumfang, in hervorragender Qualität und zu fairen Preisen. Die Netzwerke und Datacenter von iqom Business basieren auf den modernsten Technologien, die am Markt zur Verfügung stehen: Immer mit dem Fokus auf der individuellen Lösung für unsere Kunden - hochqualitativ und skalierbar. Aufgrund seiner konsequenten Kundenausrichtung ist iqom Business als Kompetenzpartner für individuelle Unternehmensanforderungen nicht zu schlagen. iqom Business hat den Mitbewerb weit hinter sich gelassen Dr. Stephan Göbel, Leiter Sales & Marketing, iqom Business Services GmbH 9

10 Ihr direkter Vertriebskontakt: tel.: +49(0) iqom Business Services GmbH Mergenthaler Allee Eschborn Germany tel.: +49(0) fax: +49(0) Druckfehler, Irrtümer und Produktänderungen im Sinne des technischen Fortschritts vorbehalten. 11