SAP FOR RETAIL. SAP for Retail. Remote Classroom Training im Bereich SAP for Retail

Transkript

1 SAP FOR RETAIL

2 SAP FOR RETAIL SAP for Retail Remote Classroom Training im Bereich SAP for Retail 392

3 Ergänzende Kurse zum SAP for Retail Curriculum Hinweise zu den SAP for Retail-Schulungen SAP for Retail kombiniert das bewährte Fachwissen von SAP mit der führenden Internettechnologie der E-Business-Plattform mysap Business Suite. Das Ergebnis ist eine Lösung, die die unterschiedlichen Anforderungen des Handels umfassend unterstützt und es Ihnen ermöglicht, mit der Dynamik Ihrer Branche Schritt zu halten. Damit Sie SAP for Retail kennen lernen und effektiv in Ihrem Unternehmen einsetzen können, hat SAP für Sie das SAP for Retail Curriculum entwickelt. Dieses Curriculum umfasst eine Überblicksschulung, die Ihnen die Abbildung ausgewählter Geschäftsprozesse in SAP for Retail zeigt, und sieben weiterführende Detailschulungen, die Ihnen handelsspezifische Funktionen und deren Steuerungsmöglichkeiten erklären. Die Überblicksschulung IRT100 (Prozesse in der Warenwirtschaft) behandelt ausgewählte Kernprozesse eines Handelsunternehmens. Ausgehend vom Abverkauf in der Filiale wird gezeigt, wie die Filiale und das Verteilzentrum wieder mit Ware versorgt werden. Die Besonderheiten für den Aktions- und Retourenprozess werden erläutert sowie die Abwicklung einer Bestellung übers Internet gezeigt. Die Schulung IRT100 (Prozesse in der Warenwirtschaft) ist Voraussetzung für alle weiteren Schulungen für SAP for Retail. Die im IRT100 (Prozesse in der Warenwirtschaft) dargestellten Themen werden in den Detailschulungen vertiefend behandelt und darüber hinaus werden die Möglichkeiten der zugehörigen Customizingeinstellungen vermittelt. Diese Detailschulungen sind funktionsorientiert und entsprechend der einzelnen Bestandteile von SAP for Retail gegliedert: 393

4 Die Schulung IRT310 (Stammdaten in der Warenwirtschaft) behandelt die spezifischen Stammdaten von SAP for Retail. Die Schulung ist Voraussetzung für alle weiteren Detailschulungen von SAP for Retail. Die Schulung IRT320 (Preise und Aktionen) erläutert, wie Preise und Aktionen in SAP for Retail gepflegt und konfiguriert werden können. Die Schulung IRT330 (Disposition und Einkauf) behandelt die Warenbeschaffung und Einstellung der damit verbundenen Parameter. Die Schulung IRT340 (Warenlogistik) erläutert die Einstellungen und Konfigurationsmöglichkeiten, um Prozesse der Warenlogistik für ein Verteilzentrum einrichten zu können. In der Schulung IRT350 (Waren- und Sortimentsplanung) lernen Sie die Elemente der Waren- und Sortimentsplanung kennen. Die Schulung IRT360 (Filialschnittstellen) behandelt die Prozesse zur Datenversorgung von Filialen und zur Verarbeitung der Daten, die von einer Filiale an ein zentrales SAP Retail System gesendet werden. Die Schulung IRT370 (SAP Retail Store) vermittelt Ihnen die Konfiguration und Bedienung des SAP Retail Store. Die Schulungen IRT350 (Waren- und Sortimentsplanung), IRT360 (Filialschnittstellen) und IRT370 (SAP Retail Store) werden ausschließlich als kundenindividuelle Schulungen angeboten. Bitte richten Sie Ihre Remote Classroom Training (RCT) im Bereich SAP for Retail Das Standard Classroom Training wird ergänzt durch Angebote aus dem Remote Classroom Training. Dieses richtet sich an Berater und Kunden, die bereits Erfahrung mit dem SAP System haben und sich für spezielle Retailfunktionalitäten interessieren. Mit Hilfe des Remote Classroom Trainings können Sie sich in kürzester Zeit Wissen in den ausgewählten Bereichen aneignen. Ergänzende Kurse zum SAP for Retail Curriculum Da SAP for Retail in vielen Bereichen auf mysap ERP Operations: Value Generation aufbaut, empfiehlt SAP zur Vertiefung verschiedener Themen zusätzlich den Besuch von Detailschulungen aus diesem Curriculum. Bitte beachten Sie, dass in Schulungen von mysap ERP Operations: Value Generation keine Branchenspezifika behandelt werden. Am Standort St. Ingbert bietet die SAP außerdem eine Reihe von Workshops an, die Ihnen Spezialwissen aus verschiedenen Bereichen von SAP for Retail vermitteln und Sie während der Implementierungsphase unterstützen. Informationen über die zur Zeit angebotenen Workshops können Sie im Internet unter im Bereich "Education & Workshops" abrufen. Die Veranstaltungssprache für die Workshops ist Englisch. 394

5 IRT100 Prozesse in der Warenwirtschaft 5Tage Grundkenntnisse in der Warenwirtschaft Erfahrungen im Umgang mit Windowsanwendungen SAP01 (SAP Überblick) Die Teilnehmer wissen, wie ausgewählte Geschäftsprozesse in SAP for Retail abgebildet sind. Sie sind in der Lage, die wichtigsten Funktionen innerhalb dieser Prozessketten durchzuführen. Grundlagen (Stammdaten) Geschäftsprozesse: - Von der Disposition zur Anlieferung im Verteilzentrum (Disposition, Bestellung, Wareneingang, Rechnungsprüfung) - Vom Abverkauf zur Filiale per Nachschubdisposition (Nachschub, Warenausgangsprozesse) - Von der Planung zur Verteilung der Artikel (Waren- und Sortimentsplanung -MAP, Aufteiler ) - Vom Lieferanten zur Filiale per Cross Docking (SAP Retail Store, Sammelbestellung, Warenverteilung) - Von der Auswertung zur Aktion (Business Information Warehouse BW, Aktionsabwicklung, Auslistung, Archivierung) - Vom Lieferanten zum Kunden per Internet (SAP Retail Store, Kundenauftrag, Belieferung und Fakturierung) - Von der Filiale zurück ins Verteilzentrum (Retourenabwicklung) IRT310 Stammdaten in der Warenwirtschaft Die Teilnehmer kennen die spezifischen Stammdaten von SAP for Retail und können diese pflegen und konfigurieren. Sie kennen die Vorteile des Vorlagekonzeptes und sind in der Lage, dieses einzusetzen. Überblick Organisationsstrukturen Pflege und Konfiguration von Kunden- und Lieferantenstammdaten Steuerungsmöglichkeiten bei der Pflege von Betrieben Bedeutung der Warengruppen und Warengruppen-Hierarchien Steuerung der Sortimentsgestaltung Anlage und Listung eines Einzelartikels Konfigurationsmöglichkeiten bei der Artikelpflege Besonderheiten von Sammelartikel und Set, Display und Lot Die in den Stammdaten zu pflegenden Parameter für die Steuerung der logistischen Prozesse werden detailliert in den weiteren Schulungen des SAP for Retail-Curriculums behandelt. SAP Business Information Warehouse 3.0 Diese Schulung beinhaltet nicht das Erlernen von Customizing-Einstellungen. Diese werden in den funktionsorientierten Schulungen behandelt. 395

6 IRT320 Preise und Aktionen Erfahrungen mit dem SAP System Die Teilnehmer kennen die Besonderheiten der Konditionstechnik in SAP for Retail und sind in der Lage, eine Handelsaktion mit allen Folgeaktivitäten anzulegen. Überblick Konditionstechnik Konditionen im Einkauf Handelskalkulation Anlage und Konfiguration einer Handelsaktion Bestandsführung und Bewertung Die in der Handelsaktion genutzte Funktion des Aufteilers wird in der Schulung IRT330 (Disposition und Einkauf) ausführlich behandelt. Der IRT320 (Preise und Aktionen) wird ausschließlich als kundenindividuelle Schulung angeboten. Bitte richten Sie Ihre IRT330 Disposition und Einkauf Erfahrungen mit dem SAP-System Die Teilnehmer können die mit der Warenbeschaffung verbundenen Prozesse durchführen und kennen deren Einstellmöglichkeiten. Disposition Aufteiler Nachschub Besonderheiten der Frischedisposition Bestellung Optimierung des Bestellwesens Freigabeverfahren Nachträgliche Abrechnung Lieferantenbeurteilung Der IRT330 (Disposition und Einkauf) wird ausschließlich als kundenindividuelle Schulung angeboten. Bitte richten Sie Ihre 396

7 IRT340 Warenlogistik Erfahrungen mit dem SAP System Die Teilnehmer kennen die spezifischen Einstellungen in den Stammdaten und Customizingmöglichkeiten, um Prozesse der Warenlogistik für ein Verteilzentrum einrichten zu können. Grundlagen Wareneingang - Bestätigungsbelege - Prüfungen Bestandsführung Kommissionieren und Verpacken Warenausgang Warenverteilung - Cross-Docking - Flow-Through Diese Schulung beinhaltet nicht das Lagerverwaltungssystem (WM-System). Bitte besuchen Sie dazu die Schulungen SCM630 (Lagerverwaltung) und SCM631 (Zusätzliche Themen der Lagerverwaltung). Der IRT340 (Warenlogistik) wird ausschließlich als kundenindividuelle Schulung angeboten. Bitte richten Sie Ihre IRT350 Waren- und Sortimentsplanung Erfahrungen mit dem SAP System Die Teilnehmer kennen die einzelnen Elemente der Warenund Sortimentsplanung (MAP) und deren Zusammenspiel. Sie können eigene Planungsprozesse in einem SAP for Retail System abbilden und durchführen und MAP für Geschäftsprozesse wie Aufteiler und Handelsaktion nutzen. Einführung in das Tool MAP (Waren- und Sortimentsplanung) Aufbau eines Planungsszenarios: - Planungsschritt: Planmerkmale, Plankennzahlen und Planungsschrittmethode - Planungslayout der Dialogplanung (Report Painter) - Verknüpfung von Planungsschritten - Stammdaten: Planversion und Planungshierarchie Planungsdurchführung: - Dialogplanung - maschinelle Planung - Excel-Integration - Verwaltung von Office-Dokumenten MAP in Geschäftsprozessen: - Filialgruppierung - Schnittstelle Aufteiler und Aktion - Anbindung von MAP an das SAP Business Information Warehouse Der IRT350 (Waren- und Sortimentsplanung) wird ausschließlich als kundenindividuelle Schulung angeboten. Bitte richten Sie Ihre 397

8 IRT360 Filialschnittstellen Erfahrungen mit dem SAP System Die Teilnehmer lernen, die SAP for Retail Umgebung für die Kommunikation mit Point-of-Sale-Systemen (POS) sowie für das Sales-Audit-Reporting zu konfigurieren. Einführung Technische Aspekte der POS-Systeme Abbildung von Filialsystemen auf SAP for Retail Szenario 1 Nachrichtenaustausch mit einem POS-Server Szenario 2 Nachrichtenaustausch mit dem Warenwirtschaftssystem einer Filiale Sales-Audit-Reporting Maßnahmen zur Optimierung der Performance in SAP for Retail Es werden sowohl technische als auch betriebswirtschaftliche Prozesse behandelt. Um aus dieser Schulung einen größtmöglichen Nutzen zu ziehen, sind gute Vorkenntnisse im Customizing des Standard- und des SAP for Retail-Systems erforderlich, denn die POS-Thematik ist auch mit den Funktionen der Bestandsführung, des Finanzcontrolling und des Vertriebs eng verknüpft. IRT370 SAP Retail Store 2Tage Erfahrungen mit dem SAP System Die Teilnehmer lernen, die Zusatzkonfiguration für den SAP Retail Store durchzuführen und werden mit der Bedienung aus Anwendersicht vertraut gemacht. Einführung Internet Transaction Server (ITS) Einkauf (Beschaffung) Bestandsführung (Wareneingang, Inventur) Verkauf (Kundenauftrag) Zugriff auf Stammdaten Abfragen von Informationen Diese Schulung baut auf der standardmäßigen Konfiguration und Funktionalität von SAP for Retail auf. Der IRT370 (SAP Retail Store) wird ausschließlich als kundenindividuelle Schulung angeboten. Bitte richten Sie Ihre Diese Schulung beschäftigt sich im wesentlichen nur mit den POS-spezifischen Customizing-Aktivitäten, jedoch werden auch Fragen der Integration mit den anderen Bereichen angesprochen. Der IRT360 (Filialschnittstellen) wird ausschließlich als kundenindividuelle Schulung angeboten. Bitte richten Sie Ihre 398

9 RCIR01 Aufteiler 1,5 Stunden (RCT) Berater und Projektmitglieder, die die speziellen Funktionen des Aufteilers in SAP for Retail kennen lernen möchten Beherrschen der Navigation in SAP R/3 Kenntnisse der SAP for Retail Stammdaten Artikel und Betrieb Die Teilnehmer lernen das Anlegen und Bearbeiten eines Aufteilers in SAP for Retail und können die erforderlichen Einstellungen im Customizing vornehmen. Aufteiler anlegen und bearbeiten Steuerungen der Aufteilerart Nutzung einer Aufteilregel Steuerungen der Aufteilregelart Anlegen einer Filialgruppe Avisierung Anlegen der Folgebelege Termine entnehmen Sie bitte dem Online Trainingskatalog. RCIR02 Handelsaktion 1,5 Stunden (RCT) Berater und Projektmitglieder, die die speziellen Funktionen der Handelsaktion in SAP for Retail kennen lernen möchten Beherrschen der Navigation in SAP R/3 Kenntnisse der SAP for Retail Stammdaten Artikel und Betrieb Die Teilnehmer lernen das Anlegen und Bearbeiten einer Handelsaktion in SAP for Retail und können die erforderlichen Einstellungen im Customizing vornehmen. Anlegen einer Aktionsart Anlegen einer Aktion Pflege der Aktionszeiträume Zuordnung von Einkaufs- und Verkaufskonditionen Steuerung der Folgeverarbeitung Der in der Aktion genutzte Aufteiler ist Inhalt des RCT RCIR01. Termine entnehmen Sie bitte dem Online Trainingskatalog. 399

10 RCIR03 Warenverteilung 2,5 Stunden (RCT) Berater und Projektmitglieder, die die speziellen Funktionen der Warenverteilung in SAP for Retail kennen lernen möchten Beherrschen der Navigation in SAP R/3 Kenntnisse im Bereich Logistics Execution (Wareneingangsund Warenausgangsprozess) Kenntnisse der SAP for Retail Stammdaten Artikel und Betrieb Kenntnisse in der SAP for Retail Funktionalität Aufteiler Die Teilnehmer lernen die verschiedenen Möglichkeiten der Warenverteilung kennen. Sie können die zu den einzelnen Verfahren erforderlichen Belege nennen und die erforderlichen Einstellungen zur Nutzung der Warenverteilung vornehmen. Aufgaben und Ziele der Warenverteilung Die Phasen der Warenverteilung und deren Ablauf Der Ablauf der Verfahren - Cross-Docking, - abnehmerorientiertes Flow-Trough - artikelorientiertes Flow-Trough Die erforderlichen Belege zu den jeweiligen Verfahren Die notwendigen Einstellungen in den Stammdaten für die jeweiligen Verfahren Die notwendigen Einstellungen im Customizing für die jeweiligen Verfahren Termine entnehmen Sie bitte dem Online Trainingskatalog. 400