ITK-Services für die Energiewirtschaft GESCHÄFTSPROZESSE ERFOLGREICH STEUERN

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1 ITK-Services für die Energiewirtschaft GESCHÄFTSPROZESSE ERFOLGREICH STEUERN

2 VERNETZT IM NETZ Stellen Sie sich jetzt den Herausforderungen der Energiewirtschaft UMFASSENDE ITK-SERVICES AUS EINER HAND Die QSC AG, Ihr ganzheitlicher ITK-Partner Veränderte Anforderungen erfordern neue Lösungen Intelligentes Energiemanagement ist der Schlüssel zu ökologischem und ökonomischem Erfolg. Bedarfsgerechte Energieerzeugung und smarte, verbrauchsorientierte Steuerung von Energieströmen bedingen allerdings eine Vielzahl von Prozessen. Diese lassen sich nur mit modernsten ITK-Lösungen steuern. Ihr Partner mit Überblick Mit einem breit gefächertem ITK-Leistungsportfolio, Consulting- und Outcourcing Know how und langjähriger Erfahrung in der Energiebranche stehen wir Ihnen hierbei zuverlässig, schnell und flexibel als Partner zur Seite. Damit Sie Ihre Geschäftsprozesse erfolgreich steuern können, behalten wir Ihre gesamte Wertschöpfungskette im Blick und richten Ihre IT bedarfsgerecht darauf aus. Unser Proficenter Services Energie setzt nicht nur Insellösungen mit Ihnen um, sondern verknüpft diese strukturell mit Ihren Ge schäfts prozessen und passt sie individuell an. Vielleicht können wir Ihnen sogar Lösungen aufzeigen, die Sie bisher noch nicht auf Ihrem Radar hatten. Langjährige Kompetenz. Seit 30 Jahren beraten wir Unternehmen dabei, wie sie mit neuen Technologien ihre Geschäftsprozesse optimieren können. Wir identifizieren relevante Trends und helfen bei der Umsetzung ganz gleich, ob auf Basis von SAP oder Microsoft Systemen. Outsourcing Hohe Sicherheit. Das Outsourcing von IT und Rechenzentrumsleistungen macht den Kauf und den Unterhalt eigener Infrastruktur überflüssig. Das muss nicht auf Kosten der Sicherheit gehen: Wir orientieren uns an den strengen deutschen Datenschutzvorschriften, denn die Rechenzentren der QSC AG befinden sich ausnahmslos in Deutschland. Consulting Effektive Vernetzung. Wir bieten Produkte für netzbasierte Sprach und Datenkommunikation aus einer Hand. Wir bringen Unternehmen ins Internet und vernetzen Firmenstandorte jeder Größenordnung via DSL, Standleitungen, Glasfaser, Richtfunk/WLL, Mobilfunk sowie VPN. Mobile Geschäftsabläufe binden wir problemlos ein. TK Große Flexibilität. Wer unsere IT und TK Services aus der Cloud nutzt, hat stets aktuelle Software zur Verfügung. Der Nutzer bezahlt nur, was er tatsächlich benötigt und kann auf modulare und skalierbare Systeme zurückgreifen. Auf Basis der Cloud Technologie entwickeln wir völlig neuartige Anwendungen. Cloud

3 SERVICES ENERGIE Setzen Sie auf kompetente Prozessberatung und ganzheitliche Lösungen AUF EINEN BLICK Entdecken Sie die Stärken der QSC AG Für Sie bündeln wir unsere energiewirtschaftliche Lösungskompetenz ab sofort im Bereich Services Energie. Ihr Vorteil: Wir bieten Ihnen ITK-Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens, hinführend zur optimalen Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse. Jede der Lösungen, die wir mit Ihnen umsetzen, muss für Sie im Geschäftsprozess verwendbar sein erst dann sind auch wir zufrieden. Der Anspruch des neuen Bereichs Services Energie : Ganzheitliche Steuerung der Serviceerbringung für energiewirtschaftliche Kunden Stabile und skalierbare Leistungserbringung in Projekten und im Betrieb Lösungsumsetzung auch bei kurzfristigen Projekt- und Leistungsanforderungen Unsere IT-Consulting und IT-Outsourcing-Leistungen im Überblick: ITK-Services Anwendungsauswahl Implementierungsberatung Customizing, Entwicklung und Systemintegration Application Management PROZESSBERATUNG ÜBERGREIFENDES PROJEKTMANAGEMENT Intelligente Infrastruktur Technologie/Plattform- Implementierung Plattform-Betrieb Basis Infrastruktur Infrastruktur-Betrieb Hohe Kompetenz: Passgenaue ITK-Dienstleistungen für die Energiewirtschaft Umfangreiches Consulting-, Outsourcing- und Netz-Know-how Langjährige Erfahrung im umfassenden Betrieb von energiewirtschaftlichen Kernapplikationen Bedarfsgerechte Sourcing-Modelle von Housing bis hin zu IT as a Service (Office IT und Industrial IT) Spezialist für IT-Infrastrukturberatung (Microsoft und SAP) Anwendungsauswahl und Koordination von Anwendungsdienstleistern Prozess- und Implementierungsberatung Customizing und Entwicklung Hohe Qualität: Eigene ITK-Infrastruktur: Von modernen, energieeffizienten Rechen zentren in Deutschland, bis hin zu Datenverbindungen über Next Generation Network (NGN) und Richtfunknetz (WLL) Verbindliche Service Level Agreements mit hohen Service Levels Hohe Sicherheit: Solider, wirtschaftlich unabhängiger ITK-Dienstleister Hohe Standards hinsichtlich Sicherheit, Service, Qualität und Innovation QSC ist zertifiziert: ISO 27001:2005, SAS 70 II/IDW PS 951 A + B, ISO 9001:2008 ITIL Best Practices

4 OUTSOURCING UND RZ-LEISTUNGEN Bleiben Sie schnell und flexibel MARKTKOMMUNIKATION AS A SERVICE (MAKO) Standardisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse Eine smarte Energieversorgung bringt auch einen hohen Bedarf an skalierbaren Kapazitäten mit sich. Mit dem Outsourcing von ITund Rechenzentrums-Leistungen können Sie schnell und nachhaltig auf Veränderungen im Markt reagieren, ohne dass Sie eigene Infrastruktur kaufen, betreiben und warten müssen. Maßgeschneiderte Rechenzentren Capex-frei Wir bieten Ihnen dedizierte, maßgeschneiderte Rechenzentren auf Mietbasis. Aufgrund eines modularen und hoch flexiblen Baukastensystems sind sie frei skalierbar bereits ab 500 m 2, von Tier II bis Tier IV und von 500 Watt/ m 2 bis Watt/m 2. Ein weiterer Vorteil der Modulbauweise: Die Rechenzentren sind sehr schnell realisierbar. Unsere Outsourcing-Services auf einen Blick: Planung, Bau und Betrieb effizienter und sicherer Rechenzentren nach Kundenwunsch modulare hochverfügbare Housing- Lösung für Server und IT-Systeme mit optionalem Management IT Operations Management, wie beispielsweise der Betrieb von SAPund Microsoft-Umgebungen Hosting-, Storage- und Server- Dienste; Angebot an Shared und Dedicated Servern Rechenzentren ausnahmslos in Deutschland und damit orientiert an den strengen deutschen Datenschutzvorschriften Um Ihre Geschäftsnachrichtenkommunikation zu managen, bieten wir Ihnen eine modulare Plattform aus der Private Cloud an. Damit wird z.b. eine Bestellung in einer festgelegten Abfolge an einzelne Funktionen und Services gezielt übergeben, strukturiert verarbeitet und ergebnisspezifisch weitergeleitet. BOSCH inubit als technologische Basis Die flexible Software für integriertes Business Process Management (BPM) ist am Markt etabliert. Die tragfähige und modular aufgebaute Anwendung wird zahlreichen funktionalen Ansprüchen gerecht und erfüllt gleichzeitig die Forderungen nach Flexibilität, Sicherheit und hoher Prozessqualität. Unsere MAKO-Services im Überblick: Einrichten technischer Workflows EAI Services Kontinuierliches Monitoring der Geschäftsprozesse Planung und Steuerung der Nachrichtenverarbeitung Betrieb, Support und Wartung der Integrationsplattform Betrieb der Schnittstellen zu beteiligten Systemen und Applikationen

5 CLOUD-PLATTFORM SOLUCON Vernetzen Sie sich smart QSC - tengo Schaffen Sie einen kompletten Arbeitsplatz aus der Cloud Wir bieten Ihnen eine hochskalier bare, be lastbare und bereits produktive Cloud-Plattform als Basis für individuelle, modulare Lösungen im Bereich Unified Communication z.b. unser cospace -Dienst und M2M Communication. Ein Ausblick: Smart Grid Die Energiewende erfordert ein intelligentes Vernetzen von Erzeugern und elektrischen Verbrauchern über Cloud-Technologie, z.b. zum Einbinden von öffentlichen Wetterdaten zur besseren Prognose von Angebot und Nachfrage Weitergeben von flexiblen Tarifmodellen an die elektrischen Verbraucher in Echtzeit Verknüpfen von Eigenstromerzeugern mit elektrischen Verbrauchern zur optimalen Nutzung der vorhandenen Energie Unsere Cloud Services im Überblick: Offene, vollständig dokumentierte API UC-Dienste: Faxserver, Voic , Presentation, Storage, Chat, Data-Sharing M2M-Dienste: Messen, Steuern, Regeln, Überwachen, Smart Home, Smart Grid, Cloud-Sensoren QSC -tengo bietet Ihnen einen Arbeitsplatz aus der Cloud, der alle benötigten Anwendungen für das tägliche Arbeiten zur Verfügung stellt. Die verschiedenen Module des Cloud-Service stehen schnell bereit und lassen sich je nach Anforderung in Paketen gebündelt oder einzeln buchen. Sie bezahlen selbstverständlich nur, was Sie tatsächlich nutzen. Zuverlässige Flexibilität Zuhause, von unterwegs oder am Arbeitsplatz Ihre Daten, Kontakte und Anwendungen sind mit QSC -tengo überall und rund um die Uhr auf jedem Endgerät verfügbar. So können Sie arbeiten wo Sie wollen. Darauf können Sie sich verlassen, denn unsere Services passen sich jederzeit bedarfsgerecht an Ihre Unternehmens- und Mitarbeitersituation an. QSC -tengo im Überblick: Persönliche Rufnummer Virtuelles Fax Speicherplatz Chat und Videokonferenz Auf Desktop, Tablet und Smartphone nutzbar Basiert auf Microsoft Lync, SharePoint und Exchange Keine lokale Installation von Mailserver, Telefonanlage oder Software nötig Sichere Hosted-Private-Cloud in TÜV-zertifizierten deutschen Rechenzentren Steuern von elektrischen Verbrauchern zur Verlagerung in günstige Betriebszeiten

6 VON DER ERZEUGUNG BIS ZUM VERTRIEB Machen Sie sich ein Bild von unseren Kunden Zahlreiche Kunden im energiewirtschaftlichen Umfeld von Stadtwerken über Übertragungsnetzbetreibern bis zu Erzeugern vertrauen auf unsere Leistungen und nutzen unsere bedarfsgerechten ITK-Services. Erzeugung Speicherung Transport Vertrieb

7 DIE QSC AG: ITK-LÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND Die QSC AG bietet mittelständischen Unternehmen umfassende ITK-Services aus einer Hand: Telefonie, Datenübertragung, Housing, Hosting, IT-Outsourcing und IT-Consulting. Als SAP Gold Partner und Microsoft Gold Certified Partner verfügt die QSC AG zudem über Spezialwissen im Bereich der SAP- und Microsoft-Implementierung. Eigenentwickelte Cloud-Services für unterschiedlichste Anwendungen runden das Portfolio ab. Mit eigener hochmoderner Netzinfrastruktur sowie TÜV- und ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland zählt die QSC AG zu den führenden mittelständischen Anbietern von ITK-Dienstleistungen in Deutschland. Das Unternehmen bietet sowohl maßgeschneiderte Lösungen für individuelle ITK-Anforderungen als auch ein modulares Produkt-Portfolio für kleinere Geschäftskunden und Vertriebspartner. Die QSC AG beschäftigt rund Mitarbeiter und ist im TecDAX gelistet. Setzen Sie auf kurze Wege. Sprechen Sie uns an: QSC AG (Zentrale) QSC AG (Niederlassung Hamburg) QSC AG (Niederlassung Nürnberg) Mathias-Brüggen-Straße Köln Grasweg Hamburg Am Tower Nürnberg Stand: 01/2014