Neue Preisliste ab Oktober 2014

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1 Neue Preisliste ab Oktober 2014 Häufig gestellte Fragen Allgemeines Warum gibt es eine neue Preisliste? Als Reaktion auf das Feedback von Partnern und Kunden nehmen wir kontinuierlich Optimierungen unserer Produktpalette vor. Die Änderungen in der neuen Preisliste haben folgende Ziele: 1. Vereinfachung unseres Endpoint-Portfolios 2. Bessere Übereinstimmung von Preis und wahrgenommenem Produktwert 3. Einheitliches System bei lokalen und Cloud-Produkten 4. Vermarktung von Server Protection und User Protection als separate Produkte 5. Schaffen zusätzlicher Cross-Sell- und Up-Sell-Vertriebschancen für Partner Einige Optimierungen haben wir bereits vorgenommen, darunter die Einführung der neuen SafeGuard-Subscription-Lizenzen, die Vereinfachung der Sophos Mobile Control Lizenzen sowie die Entfernung mehrerer Small Business Lizenzen von der Preisliste. Ab wann ist die neue Preisliste gültig? Die neue Preisliste ist ab dem 1. Oktober 2014 gültig. Was ändert sich? Aktualisierte Standalone-Endpoint-Lizenzen Entfernung von Sophos Antivirus Business (SAB) Neue Bundles ersetzen bisherige Suites Vereinfachte Serverlizenzierung Ablösung der SEC-integrierten Verschlüsselung durch SafeGuard-Verschlüsselung Einführung einer SKU zum Upgrade auf Sophos Mobile Control Advanced VERTRAULICH nur für Sophos Mitarbeiter und Partner

2 Änderungen bei bestimmten Produkten Welche Änderungen gibt es bei den Standalone-Enpoint-Lizenzen? Endpoint Protection Business wird umbenannt in Endpoint Protection Standard. Damit wird der Name an andere aktuelle Produktversionen angeglichen. Eine Endpoint Protection Advanced Lizenz wird es auch weiterhin geben. Diese wird aus dem Abschnitt Legacy Licenses der Preisliste zurück in den Hauptbereich übernommen und wieder als Standalone-Endpoint-Lizenz angeboten. Neue Lizenz Alte Lizenz Enthalten Änderungen im Vergleich zu alter Lizenz Endpoint Protection Standard Endpoint Protection Business Windows- und Mac-Antivirus, HIPS, Firewall, Device Control, Application Control, Web Security, Web Control (alias Web in Endpoint ), Exchange Linux-Antivirus Endpoint Protection Advanced Endpoint Protection Advanced Alle oben genannten Komponenten plus DLP, Patch-Analyse, Schutz für Netzwerkspeicher, Linux-Antivirus, Bereitstellung mehrerer Produktversionen (über Subscriptions) Sophos Antivirus für Business (SAB) ist ab dem 1. Oktober 2014 nicht mehr erhältlich. Welche Suites werden durch die neuen Bundles ersetzt? Enduser Data Suite, Enduser Web Suite und Complete Security Suite werden ersetzt. Des Weiteren ändern sich auch die Komponenten von wie nachfolgend beschrieben. Worin besteht der Unterschied zwischen den neuen Bundles und den alten Suites? Die neuen Bundles: sind selbsterklärend benannt, damit vom Namen direkt auf die Funktionen geschlossen werden kann. bieten Produkte in den Kombinationen an, die von Kunden am häufigsten genutzt werden. sind erheblich günstiger als wenn die enthaltenen Produkte separat erworben werden. FAQs zur neuen Preisliste Oktober 2014 VERTRAULICH nur für Sophos Mitarbeiter und Partner 2

3 Welche Bundles wird es geben? Lokale Bundles Cloud Bundle Web and Mail Mail and Encryption Web, Mail and Encryption Sophos Cloud Endpoint Protection Advanced Bewährter Schutz für Windows, Mac, Linux, Netzwerkspeicher und Exchange Enthaltene Produkte Sophos Cloud Endpoint Protection Advanced Bewährter Schutz für Windows und Mac, mit benutzerbasierten Richtlinien Mobile Control Standard Mobile Device Management für ios, Android, BlackBerry, Windows Mobile und Windows Phone Sophos Cloud Mobile Control Standard Benutzerbasiertes Mobile Device Management für ios- und Android-Geräte Web Protection Advanced Sicheres Web-Gateway mit Endpoint-Integration Protection Advanced Sicheres -Gateway inklusive Antivirus, Anti-Spam, DLP und Verschlüsselung SafeGuard Disk Encryption Advanced Verwaltete Festplattenverschlüsselung für Windows und Mac FAQs zur neuen Preisliste Oktober 2014 VERTRAULICH nur für Sophos Mitarbeiter und Partner 3

4 Welche Migrationspfade werden für bestehende Suite-Kunden empfohlen? Altes Produkt Neue(s) Produkt(e) Änderungen Enduser Data Suite Enduser Web Suite (neue SKU) Mail and Encryption + Web Protection Advanced Neu: BitLocker-, FileVault 2- und SafeGuard- Festplattenverschlüsselung, verwaltet über das SafeGuard Management Center Integrierte (über die SEC verwaltete) Festplattenverschlüsselung Neu: BitLocker-, FileVault 2- und SafeGuard- Festplattenverschlüsselung, verwaltet über das SafeGuard Management Center Complete Security Suite Web Protection Suite Data Protection Suite Web, Mail and Encryption Endpoint Protection Advanced + Web Protection Advanced Mail and Encryption Agentenloser Virenschutz (vshield) Integrierte (über die SEC verwaltete) Festplattenverschlüsselung Neu: Sophos Mobile Control Standard Hinweis: In der letzten Generation unserer Suites war eine Möglichkeit zur zentralen Verwaltung unseres Android-Antivirus-Clients enthalten, Sophos Mobile Security (SMSec). Diese Funktion ist nun Teil von Sophos Mobile Control Advanced. Für Kunden, die verwaltete Mobile Security, Web Protection und/oder Verschlüsselung benötigen, wird es eine SKU geben, mit der sich die in den Bundles enthaltene Lizenz Sophos Mobile Control Standard upgraden lässt auf Sophos Mobile Control Advanced. UNIX-Antivirus ist enthalten in Sophos Server Protection Enterprise. Agentenloser Virenschutz ist enthalten in Sophos Server Protection für Windows, Linux und vshield sowie in Sophos Server Protection Enterprise. Warum ist in keinem der Bundles SAVI enthalten? SAVI ist ein Produkt, das nur von Kunden mit speziellen Anforderungen genutzt wird. Kunden, die Sophos Antivirus in ein anderes Produkt integrieren möchten, können in vielen Fällen unsere bestehenden OEM-Beziehungen zu führenden Produktanbietern nutzen. Kunden, die SAVI auch weiterhin benötigen, haben in Zukunft die Wahl zwischen zwei Lizenzen: einer, deren Preis pro Benutzer berechnet wird, und einer, deren Preis pro Server berechnet wird (für Fälle, in denen die Benutzeranzahl nicht ermittelt werden kann). Anbieter, die SAVI in ihre Produkte integrieren möchten, sollten an unser OEM- Vertriebsteam verwiesen werden. FAQs zur neuen Preisliste Oktober 2014 VERTRAULICH nur für Sophos Mitarbeiter und Partner 4

5 Hinweis: Einige Produkte, z. B. Sophos für Network Storage, funktionieren nur mit SAVI. In diesen Produkten wird SAVI auch in Zukunft enthalten sein. Welche Änderungen gibt es bei der Lizenzierung von Servern? Der 25%ige Nachlass entfällt. Kunden mit lokalen Endpoint Protection und Enduser Protection Bundles benötigen weiterhin eine Lizenz pro Benutzer und Server, der geschützt werden soll. Die Serverlizenz von Sophos Antivirus für vshield wird durch Sophos Server Protection für Windows, Linux und vshield ersetzt. Die neue Lösung wird zu einem vergleichbaren Preis angeboten. Auf diese Weise ermöglichen wir mehr Flexibilität bei der Lizenzierung für gemischte Serverumgebungen. Die bisherige Sophos Server Protection wird umbenannt in Sophos Server Protection Enterprise. Diese wird als einzige Lizenz UNIXbasierte Server (HP/UX, Solaris und AIX) unterstützen. Neue Lizenz Server Protection für Windows, Linux und vshield Server Protection Enterprise Enthalten Antivirus, HIPS, Web Security für Windows-Server; Antivirus für Linux- Server; agentenloser Virenschutz für VMware vshield Endpoint Alle oben genannten Komponenten plus Antivirus für UNIX- Server (HP-UX, Solaris, AIX) und Antivirus für OS X-Server Wie werden virtuelle Server lizenziert? Nach wie vor ist für jede virtuelle Maschine (d. h. Gastsystem) eine eigene Lizenz erforderlich. Wie verfahren wir mit Kunden, die ein Renewal von der alten Lizenz Server Protection vornehmen? Server Protection Enterprise entspricht sowohl vom Funktionsumfang als auch preislich der alten Lizenz Sophos Server Protection (SAVSVR). Warum wird die SEC-verwaltete Festplattenverschlüsselung nicht mehr angeboten? Wir haben uns entschlossen, unsere Entwicklung auf die SafeGuard-Verschlüsselung zu konzentrieren, die Kunden mehr Funktionen bietet und mehr Plattformen unterstützt als die bisherige Encyrption in Endpoint (SEC-verwaltete Verschlüsselung). Die SafeGuard- Verschlüsselung ist in allen Bundles mit dem Namenszusatz Encryption enthalten. Können Kunden die in den Bundles enthaltene Lizenz Sophos Mobile Control Standard auf Sophos Mobile Control Advanced upgraden? Ja. Eigens für diesen Zweck wird es eine Upgrade-SKU für SMC Advanced geben. FAQs zur neuen Preisliste Oktober 2014 VERTRAULICH nur für Sophos Mitarbeiter und Partner 5

6 FAQs zur neuen Preisliste Oktober 2014 VERTRAULICH nur für Sophos Mitarbeiter und Partner Logistik Sind ausstehende Angebote für alte SKUs über den 1. Oktober 2014 hinaus gültig? Angebote, die vor dem 1. Oktober 2014 erstellt wurden, sind bis zu 30 Tage nach Datum der Erstellung gültig. Wird in der Sophos Enterprise Console (SEC) nicht nur ein Anmeldedatensatz unterstützt? Wie kann ein Kunde sowohl Endpoint- als auch Serverzugangsdaten eingeben? Ja, in der Sophos Enterprise Console ist pro Installation nur die Eingabe eines einzigen Anmeldedatensatzes möglich auch dann, wenn ein Kunde über mehrere SECverwaltete Produkte verfügt (z. B. Endpoint Protection Advanced und Server Protection für Windows, Linux und vshield). Aus diesem Grund werden die meisten Kunden nur einen Anmeldedatensatz erhalten, der alle von ihnen bestellten SEC-verwalteten Produkte beinhaltet. Für Kunden, die bereits mehrere Anmeldedatensätze haben oder benötigen (z. B. Kunden, die auf unterschiedlichen SEC-Servern unterschiedliche Produkte einsetzen), wird es eine spezielle Option geben. Inwiefern sind bestehende Kunden von den Änderungen betroffen? Kunden mit nicht mehr angebotenen Lizenzen können die Produkte weiter nutzen bis zum Renewal oder bis sie zusätzliche Lizenzen benötigen. Ab dem 1. Oktober 2014 müssen Kunden, die ein Renewal vornehmen oder zusätzliche Lizenzen (z. B. True-up [Erhöhung der Benutzeranzahl ohne Verlängerung der Lizenzlaufzeit] oder Hinzufügen neuer Benutzer/Server) von einem nicht mehr erhältlichen Produkt erwerben möchten, ihre bestehenden Lizenzen auf die neuen SKUs migrieren. Werden für Produkte mit den gleichen Namen weiterhin die alten SKUs verwendet? Nein, normalerweise nicht. In den meisten Fällen werden neue SKUs eingeführt, weil die einzelnen Komponenten sich geändert haben. Umgang mit Kundeneinwänden Warum ist das neue Bundle teurer als meine alte Suite? Wir wollten sicherstellen, dass die Preise unserer neuen Bundles den Wert ihrer einzelnen Komponenten korrekt widerspiegeln. So beinhaltet beispielsweise Sophos Mobile Control, das sich in kürzester Zeit zu einer branchenführenden Enterprise Mobility Management Lösung entwickelt hat. Einige Bundles enthalten zudem SafeGuard Encryption. Diese Verschlüsselungslösung bietet mehr Funktionen und eine breitere Plattformabdeckung als die Verschlüsselung, die in die ehemaligen Suites integriert war. Warum ist Sophos Mobile Security nicht mehr in enthalten? Die Verwaltung von Sophos Mobile Security (SMSec) ist nun Teil von Sophos Mobile Control (SMC) Advanced. In dieser Lösung sind auch Verschlüsselung und Mobile Content Management enthalten. Nicht alle Kunden benötigen diese erweiterten Funktionen. Anstatt also den Preis von für alle zu erhöhen, bieten wir SMC Standard als Inklusivleistung und SMC Advanced als optionales Upgrade an. Oxford, GB Boston, USA Copyright Sophos Ltd. Alle Rechte vorbehalten. Eingetragen in England und Wales, Nr , The Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, GB Sophos ist die eingetragene Marke von Sophos Ltd. Alle anderen genannten Produkt- und Unternehmensnamen sind Marken oder eingetragene Marken ihres jeweiligen Inhabers GH.faqde.simple

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