Kurzanleitung. EZ Pass: Kurzanleitung EZ PASS. Ihr kostenloser Zugang zu sicherem Multi-Plattform Enterprise Mobility Management

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1 1 Kurzanleitung EZ PASS Ihr kostenloser Zugang zu sicherem Multi-Plattform Enterprise Mobility Management

2 2 WAS IST EZ PASS? EZ Pass ist ein kostenfreies Angebot, über das alle BlackBerry -, ios- und Android -Geräte mit einer einzigen, sicheren Plattform für Enterprise Mobility Management verwaltet werden können.

3 3 Das Angebot Über EZ Pass können BlackBerry-Kunden eine kostenlose Perpetual Silver-Lizenz (zuvor BES10 EMM Corporate ) für jede ihrer aktiven Lizenzen von BlackBerry und anderen MDM-Anbietern erhalten, zum Beispiel von Good, MobileIron und AirWatch. Dies gilt für Dauer- und Monatslizenzen aller akzeptierten Plattformen. Mit den BES10 Silver-Lizenzen, die im Rahmen des EZ Pass-Programms eingetauscht wurden, können BlackBerry 10-, ios- und Android-Geräte über BES10 verwaltet werden. Darüber hinaus erhalten Kunden bis zum 31. Januar 2015 kostenfreien Zugang zum BlackBerry Advantage Technical Support inklusive Upgrade- und Update-Rechte für Software. Gültigkeit Dieses Angebot können nur bestehende BlackBerry-Kunden mit einer Vor-Ort- Implementierung der BlackBerry Server-Software wahrnehmen. Die neuen EZ Pass-Lizenzen müssen bis zum 1. Juli 2015 über einen BES10-Server mit einem unterstützten Gerät verbunden werden, um aktiv zu bleiben. Über EZ Pass eingetauschte und aktivierte Lizenzen enthalten kostenlosen BTSS Advantage Support bis zum 31. Januar 2015.* Die über EZ Pass erhaltenen Perpetual Silver-Lizenzen gelten nur für die aktuellste Software-Version von BES10 (BES10.2 oder höher). 31 Angebotszeitraum Das EZ Pass-Programm beginnt am 31. März 2014 und endet am 31. Januar Dies ist ein einmaliges Angebot; Teilnehmer haben nur diese eine Chance, um Lizenzen anzufordern. Sie müssen also schon beim ersten Mal eine Aufstellung aller Lizenzen einreichen. * Zum Ablaufdatum des Programms verlängert sich die Vertragslaufzeit des Advantage Supports automatisch um ein Jahr, Kunden erhalten eine Rechnung für die Anzahl der aktiven Lizenzen ihrer BES10-Implementierung. Kunden können ihren Advantage Support-Vertrag bis 30 Tage vor Beginn des kostenpflichtigen Abonnements (am 1. Februar 2015) kündigen oder ändern.

4 4 Sie brauchen: Ihre Kontaktdaten Eine aktive BES SRPID. Das ist die eindeutige Identifikationsnummer Ihres BES-Servers. Screenshot(s) Ihrer Lizenzen. Gegebenenfalls Ihren BlackBerry Technical Support T-Code. SCHRITT-FÜR- SCHRITT-ANLEITUNG Ihre BES SRPID finden Sie nach dem Login über die Administratorkonsole Ihres BES. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle nötigen Informationen zu Ihren gesamten Lizenzen zur Hand haben. EZ Pass ist ein einmaliges Angebot. Rufen Sie blackberry.com/ezpassde auf und füllen Sie das Webformular aus.

5 5 Für BES 5- und BES10- Server sieht das so aus: 1. Klicken Sie den entsprechenden Server an. Server SRP ID Wenn Sie ausschließlich die ios/android-komponenten von BES10 nutzen, sieht das so aus: 1. Settings anklicken. 2. Secure Connect Service anklicken. Settings Secure Connect Service Ihre SRP ID

6 6 Um die Anzahl Ihrer aktiven BES 5-Lizenzen zu erfahren, loggen Sie sich in die Administratorkonsole Ihres BES 5 ein. 1. Klicken Sie auf den BlackBerry Administration Service-Tab. BlackBerry Administration Service Anzahl der Lizenzen In BES10 finden Sie die Anzahl Ihrer aktiven Lizenzen heraus, indem Sie sich in den License-Manager des BlackBerry Management Studios einloggen. Machen Sie einen Screenshot und fügen Sie ihn im Webformular hinzu. 1. Lizenzen anklicken. Lizenzen Anzahl der Lizenzen

7 7 Sollten Sie bereits BlackBerry Technical Support Services- Kunde sein, müssen Sie Ihren T-Code angeben. Ihren T-Code finden Sie nach dem Login im BlackBerry Expert Support Center auf T-Code MobileIron Good AirWatch Wenn Sie Lizenzen anderer MDM-Anbieter upgraden wollen, erstellen Sie bitte in der Administratorkonsole der jeweiligen Software Screenshot(s) dieser Lizenzen und laden Sie diese über das EZ Pass-Webformular hoch.

8 8 Geschafft! Sie haben den Registrierungsvorgang abgeschlossen! Sobald Sie das Webformular abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail mit den nächsten Schritten. In dieser finden Sie außerdem Links zu weiterführenden Informationen, die Ihnen beim Upgrade Ihrer Server und der Installation Ihrer Lizenzen hiflreich sein könnten. Bei weiteren Fragen und Problemen wenden Sie sich einfach an den BlackBerry-Support.

9 9 Sobald Ihre Lizenzen akzeptiert wurden, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail mit einer detaillierten Aufstellung aller Lizenzen und dem für Sie gültigen kostenlosen Technical Support. Um auf Ihre Lizenzen und den Support zugreifen zu können, folgen Sie bitte dem Link zum BlackBerry Account Center am Ende dieser . Sie erhalten jetzt Ihre Lizenzen im BlackBerry Account Center. Hinweis: Wenn Sie zum ersten Mal BES10-Lizenzen erhalten, werden Sie dazu aufgefordert, Ihr Nutzerkonto im BlackBerry Account Center einzurichten. Sobald Sie registriert und eingeloggt sind, erhalten Sie Ihre neuen BES10-Lizenzen, die Sie dann über den License Manager zu BES10 hinzufügen können. Los geht s auf blackberry.com/ezpassde ios ist eine eingetragene Marke von Cisco Systems, Inc. und/oder seinen Tochterunternehmen in den USA oder in anderen Ländern. ios wird unter Lizenz von Apple Inc. verwendet. Diese Broschüre wird von Apple Inc weder gesponsert noch autorisiert oder unterstützt. Android ist eine Marke von Google Inc., die diese Broschüre weder sponsern noch autorisieren oder unterstützen BlackBerry. Alle Rechte vorbehalten. BlackBerry, BBM sowie zugehörige Warenzeichen, Namen und Logos sind Eigentum von BlackBerry Limited und sind in den USA und anderen Ländern registriert und/oder werden dort verwendet. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.`

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