Kapitel I: Registrierung im Portal

Transkript

1 Kapitel I: Registrierung im Portal Um zu unserem Portal zu gelangen, rufen Sie bitte die folgende Internetseite auf: Bei Ihrem ersten Besuch des ARAG Portals ist es notwendig, dass Sie sich einmalig registrieren. Halten Sie hierzu bitte Ihre Versicherungsscheinnummer bereit. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie, auf die bei der Registrierung angegebene E- Mailadresse, einen Link zur Freischaltung Ihres Accounts, den Sie anklicken müssen. Nun sind Sie für die Nutzung des Portals freigeschaltet und können sich auf unserer Portal-Seite als Nutzer anmelden (Die Anmeldung wird Ihnen in Kapitel II erklärt). Sobald Ihr Account freigeschaltet ist, haben Sie jederzeit, rund um die Uhr, Zugang zum ARAG Portal. Ab sofort können Sie den Service aus Ihrer Versicherungspolice vollumfänglich nutzen. Um sich erstmalig zu registrieren klicken Sie bitte HIER REGISTRIEREN!

2 In das nun sichtbare Eingabefeld geben Sie bitte Ihre Versicherungsscheinnummer ein. Bitte beachten Sie, dass hier nur die Ziffern, ohne Buchstaben, ohne Sonderzeichen und ohne Prüfkennziffer eingegeben werden dürfen.

3 Nach der Eingabe Ihrer Versicherungsnummer klicken Sie bitte auf den Button Weiter zur Registrierung: In den nun folgenden Feldern werden Sie gebeten Angaben zu Ihrer Person, beziehungsweise Ihrer Firma zu machen. Relevant ist, wie Sie den Vertrag mit der Firma ARAG abgeschlossen haben. Die Registrierung wird Ihnen nun in einzelnen Schritten erklärt. Felder, die zwingend von Ihnen zu füllen sind, sind mit Fettdruck hervorgehoben. 1. Auswahl Firma oder Privatperson Geben Sie bitte an, ob Sie zu der angezeigten Police-Nummer als Firma oder als Privatperson versichert sind.

4 Die nächsten Schritte werden am Beispiel Firma weiter erläutert.

5 2. Angaben zum Unternehmen Geben Sie bitte bei Firma immer Ihre vollständige Firmenbezeichnung ein. Sollte Ihre Firma im Handelsregister eingetragen oder beim Gewerbeamt als Gewerbe angemeldet sein, achten Sie bitte darauf, dass Ihre hier gemachten Angaben mit denen im Handelsregister bzw. beim Gewerbemeldeamt identisch sind und keine Abkürzungen verwendet werden. Bei Rechtsform wählen Sie bitte die für Ihre Firma zutreffende Rechtsform aus.

6 3. Angaben zum Ansprechpartner in Ihrem Haus Der hier anzugebende Ansprechpartner muss nicht zwingend mit dem Inhaber, Geschäftsführer etc. identisch sein. Es geht hier lediglich um die Person, an die wir uns bei eventuellen Rückfragen wenden können.

7 4. Angaben zur Adresse und Telefonnummer Geben Sie bitte Ihre aktuelle Firmenanschrift und Telefonnummer an.

8 5. Detaillierte Angaben zum Unternehmen In dem Bereich Branche müssen zwingend beide zur Verfügung stehenden Felder gefüllt werden. Sollten Sie in der Liste der Branchen Ihren Tätigkeitsbereich nicht finden, wählen Sie bitte die Kombination Sonstige, Sonstige. Bei der Anfrage Ich vertrete das Unternehmen aus rechtlicher Sicht markieren Sie bitte Ja, wenn der im Vorfeld angegebene Ansprechpartner (Punkt 3.) gleichzeitig der Inhaber, Geschäftsführer o.ä. der Firma ist. Markieren Sie das Feld bitte mit einem Nein, wenn der angegebene Ansprechpartner nicht gleichzeitig der Inhaber, Geschäftsführer o. ä. der Firma ist.

9 Sollten Sie im obigen Feld JA markiert haben, wird in dem Feld Das Unternehmen wird vertreten durch automatisch die Person übernommen, die auch als Ansprechpartner hinterlegt wurde. Andernfalls ist hier der Vor- und Zuname des gesetzlichen Vertreters, sprich des Inhabers, Geschäftsführers o. ä. anzugeben. Ist Ihre Firma im Handelsregister eingetragen, geben Sie bitte unter dem Punkt Registerauskunft die entsprechende Handelsregisternummer an, unter welcher Ihre Firma im Handelsregister eingetragen ist. Sollte Ihre Firma nicht im Handelsregister eingetragen sein, wählen Sie bitte den Punkt k.a. (keine Angabe) aus.

10 6. Bankverbindung Bitte teilen Sie uns Ihre aktuelle Bankverbindung mit. Nur wenn uns Ihre Bankverbindung bekannt ist, können wir Ihnen die durch unser Forderungsmanagement beigetriebenen Beträge überweisen. 7. Portal-Daten Geben Sie bitte eine aktuelle adresse ein. Die Korrespondenz findet ausschließlich über diese adresse statt. Daher stellen Sie bitte sicher, dass dieses Postfach regelmäßig abgerufen wird. Geben Sie bitte ebenfalls ein Kennwort an. Merken Sie sich dieses gut. Sie werden es in Kombination mit Ihrer Login-Mailadresse für jede Anmeldung im ARAG Portal benötigen. Unter dem Eingabefeld für das Kennwort können Sie ersehen, wie sicher Ihr ausgewähltes Kennwort ist. Sollte die Qualität schlecht sein, wählen Sie bitte ein anderes Kennwort aus.

11 Wenn Sie als Login die adresse eines Ihrer Mitarbeiter angeben, stellen Sie bitte sicher, dass mindestens einer weiteren Person (bestenfalls der Inhaber oder Geschäftsführer) die Login-Daten (Kombination adresse und Kennwort) bekannt sind.

12 Nach vollständiger und richtiger Angabe Ihrer Unternehmens- sowie Portal-Daten bestätigen Sie bitte Ihre Angaben mit dem Button Benutzerregistrierung speichern. Innerhalb von 15 Minuten erhalten Sie eine Bestätigungsmail auf die von Ihnen bezeichnete -Adresse.

13 Folgende Meldung erhalten Sie im Portal nach erfolgreicher Registrierung: Vielen Dank!