Kurzanleitung OOVS. Reseller Interface. Allgemein

Transkript

1 Kurzanleitung OOVS Reseller Interface Allgemein Durch die Einführung des neuen Interfaces hat sich für Reseller von Syswebcom etwas geändert. Die Struktur der Kundenverwaltung ist einprägsamer, wenn man sich das anhand der folgenden Tabelle anschaut: TwooIT Reseller / Admin Interface Kunde / Kunden Interface Domains / Domainlogin Syswebcom Kundenbereich Endkundenbereich / Homepageadmin Für jede Ihrer Domains wurde ein separater Kunde mit eigenem Vertrag angelegt. Im Resellerbereich verwalten Sie Kunden und Verträge, dagegen verwalten Sie im Kunden Interface FTP Zugänge, E Mail Adressen usw. für jeden einzelnen Kunden. Kunden Wie eben erläutert müssen Sie, um Ihre Endkunden zu verwalten, den Untermenüpunkt Kunden auswählen. Dort erhalten Sie eine Übersicht über alle eingerichteten Kunden. Da es bisher so war, dass sie Domains anlegten, kann es natürlich sein, dass sie einige Kunden in dieser Liste haben, hinter denen sich die selben Kontaktdaten befinden. Sie können sich hier als dieser Kunde einloggen (SUDO) und in seinem Interface weitere Einstellungen durchführen. Außerdem können Sie Kunden hinzufügen, indem Sie oben auf Kunden anlegen klicken. Dort können Sie nun die Kundendaten eingeben und die Rechte vergeben. Automatisches Handle bedeutet hierbei, dass automatisch ein Domain Handle Kontakt angelegt wird.

2 Wenn Sie auf einen Kunden aus der Liste klicken, gelangen Sie zur Detailseite des Kunden. Dort können Sie zusätzliche Verträge zu diesem Kunden anlegen. So können Sie unter Anderem diesem Kunden ein weiteres Webhostingpaket mit zusätzlichen MySQL Datenbanken und Postfächern einrichten. Wenn Sie einen Kunden bearbeiten wollen, klicken Sie in der Detailseite auf Daten bearbeiten. Es erscheint eine Maske, in der Sie alle Angaben des Kunden editieren können.

3 Um einen Webhosting Vertrag hinzuzufügen, klicken Sie bitte den entsprechenden Link auf der Detailseite des Kunden an und füllen das Formular aus. Alle Speicherangaben werden in MB angegeben, Traffic in GB. Einen Überblick über alle Webhosting Verträge erhalten Sie, wenn Sie den Untermenüpunkt Webhosting Verträge. Dort können Sie die Verträge bearbeiten. TIP: Zu dem Vertrag

4 kommen Sie auch, indem Sie den Kunden in der Kundenübersicht anklicken und dort den Webhosting Vertrag auswählen. Nachdem ein Vertrag erstellt wurde, gelangen Sie auf die Detailseite dieses Vertrags (alternativ klicken Sie in der Liste auf einen Webhosting Vertragsnamen). Dort können Sie Domains hinzufügen. Dabei wird die Domain im Hintergrund auch registriert und im DNS Server eingetragen. Domains Eine Übersicht aller Domains, die als Webhosting Domain und/oder als E Mail Domain verwendet werden, erhalten Sie, wenn Sie den Untermenüpunkt Domains anklicken. Wenn Sie auf eine Domain klicken, gelangen Sie zur Detailseite dieser Domain, dort können Sie einige Einstellungen zu dieser Domain verändern (z.b. PHP oder CGI). Neue Domains weisen Sie über die Verträge zu, d.h. Sie müssen sich den passenden Vertrag suchen, und dort auf der Detailseite eine weitere Domain hinzufügen. Die Domain wird auf Wunsch automatisch registriert und im DNS Server eingetragen. Domainregistrierungen Einen Überblick über registrierte Domains erhalten Sie im Untermenüpunkt Domain Registrierungen. Neue Domains werden nicht an dieser Stelle bestellt, sondern wie oben beschrieben über einen Webhosting Vertrag. Insbesondere die Domainregistrierung werden wir in den kommenden Wochen noch vereinfachen und verbessern. Am einfachsten ist es, wenn Sie sich den passenden Kunden suchen, sich per [SUDO] als diesen Kunden einloggen und die Domain im Kundenbereich registrieren. Zur Zeit ist der

5 Registrierungsbereich im Kunden Interface weitaus stärker ausgebaut als im Reseller Interface. Einstellungen Ihre Kontaktdaten können Sie im Untermenüpunkt Einstellungen ändern. Jeder Reseller kann ein eigenes Design/Template als auch eine eigene Domain angeben, unter der das Webinterface für seine Kunden erreichbar ist. Sollten Sie dies wünschen, setzen Sie sich bitte mit dem TwooIT Support in Verbindung. Ändern Sie die Einstellungen bei Interface Name und Domain nicht, solange Sie noch kein OK vom TwooIT Support erhalten haben. Sie können ein eigenes SMTP Konto angeben, damit Mails vom Webinterface nicht über unsere Mailserver sondern über Ihre eigenen (sofern vorhanden) gesendet werden.

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