Ihr Partner für das Firmenkunden- Geschäft

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1 Euler Hermes Deutschland Ihr Partner für das Firmenkunden- Geschäft Informationen für Unternehmen der n-finanzgruppe

2 Euler Hermes Our knowledge serving your success Unser Wissen für Ihren Erfolg dafür stehen wir ein: Euler Hermes hilft Unternehmen, sichere Geschäfte mit zuverlässigen Partnern in aller Welt zu machen. Unsere Kreditversicherung schützt Unternehmen zuverlässig vor Verlusten durch zahlungsunfähige Kunden mit präventiven Informationen und im Ernstfall durch finanzielle Entschädigung. Das Angebot eines erfahrenen Spezialisten, der seit fast 100 Jahren Partner großer wie kleiner Unter neh men ist. Euler Hermes steht weltweit für zuverlässiges Debitorenmanagement: Versicherungsexperten, Kreditprüfer und moderne Technologien sorgen dafür, unseren Wissensvorsprung stetig auszubauen. Wir sind in den wichtigsten Ländern der Erde mit eigenen Gesellschaften oder Beteiligungen präsent. Mit den Informationen über diese Märkte und die dort tätigen Unternehmen können wir die Risiken unserer Kunden kalkulieren und absichern. Unter dem Dach der Allianz und als Unternehmen der Euler Hermes SA ist Euler Hermes Deutschland hierzulande nicht nur auf alle Bereiche des Forderungsmanagements spezialisiert. Mit weiteren Leistungen wie dem Avalkredit oder der Vertrauensschadenversicherung bieten wir der Wirtschaft ein konsequentes Portfolio für mehr Sicherheit. Hierbei stehen wir ganz im Sinne der Tradition und Kontinuität für Innovationskraft und individuelle Lösungswege. Wir verbinden unser globales Geschäftsmodell mit unserem lokalen Know-how, in Deutschland wie auch in unseren internationalen Gesellschaften. Und davon profitieren alle: der mittelständische Betrieb genauso wie der weltweit tätige Konzern.

3 Unser Kooperationsangebot Liebe Kolleginnen und Kollegen, für Euler Hermes als Kreditversicherer sind gute Beziehungen zu den Finanzpartnern unserer Kunden natürlich von besonderer Bedeutung. Schließlich ist die Absicherung von Forderungen ein wesentliches Element im Finanzplan jedes Unternehmens. In Deutschland ist uns deshalb die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Ihnen, den Unternehmen der n-finanzgruppe, außerordentlich wichtig. Unser Spezialisten-Team für Sie Mit dem Bereich Kooperationen haben wir einen eigenen Unternehmensbereich geschaffen, der sich um gemeinsame Aktivitäten mit den n, den öffentlichen Versicherern und den Landesbanken kümmert. Lokale und regionale Spezi alisten von Euler Hermes helfen Ihnen mit besonderem Know-how, exklusiven Informationen und individuellen Dienstleistungen zum Nutzen unserer gemeinsamen Kunden. Mit welchen Angeboten und Leistungen Euler Hermes Sie unterstützen kann, welche Vorteile eine Zusammenarbeit unserer Häuser für alle Seiten bietet und wie sie im Einzelnen aussehen kann, das alles erfahren Sie in dieser Broschüre. Ich würde mich auf jeden Fall sehr freuen, wenn wir im besten Sinne gemeinsame Sache machen können. Mit besten Grüßen Hans-Joachim Schieffer Leiter Kooperationen 3

4 Unser Unternehmen Euler Hermes Deutschland: Wir geben Sicherheit Der Schutz von Forderungen ist für Ihre Firmenkunden ein wichtiger Erfolgsgarant. Da ist es am besten, einen starken Partner zu haben. Mit Euler Hermes Deutschland haben Sie den Marktführer an Ihrer Seite: Seit fast 100 Jahren stehen wir für zuverlässiges Debitorenmanagement, das sich durch hohe Expertise, Nähe zum Kunden und einen einzigartigen Informationspool zur Bonität von Unternehmen in Deutschland und in der Welt auszeichnet. Euler Hermes Deutschland ist Teil der Euler Hermes Gruppe, ebenfalls die Nummer 1 am Weltmarkt. So profitieren Ihre Kunden mit uns auch von einem globalen Netzwerk, das in den wichtigsten Ländern aktiv ist, und von unserer fundierten Kenntnis dieser Märkte. Unsere Mitarbeiter sind für Sie da und für Ihre Kunden! In der gemeinsamen Verantwortung für den Kunden möchten wir mit Ihnen Unternehmen beraten und begleiten. Wir analysieren deren Situation und zeigen Lösungen auf, durch die sich eine optimale wirtschaftliche Sicherheit erreichen lässt. Dabei zeichnen sich unsere Mitarbeiter vor allem durch viel Fingerspitzengefühl und große Erfahrung aus. Im stetigen Dialog miteinander schaffen wir Stabilität in einem wirtschaftlich hochdynamischen Umfeld. Und durch einen kompetenten Außendienst, der sich ganz den Kunden widmet, bleiben wir kontinuierlich im Gespräch. Unser Datenpool: weltweites Wissen zu Bonitätsfragen Euler Hermes verfügt über Informationen zu rund 40 Millionen Unternehmen in aller Welt. Dieser einzigartige Datenpool wird laufend überprüft und aktualisiert so sind alle Fakten immer zuverlässig auf dem neuesten Stand. Euler Hermes Deutschland 20 Geschäftsstellen an 13 Standorten 200 Außendienstmitarbeiter Markführer unter den Kreditversicherern in Deutschland mit ca. 46 % Marktanteil Allein über Kreditversicherungs- Kunden in Deutschland 789 Mrd. Euro gedeckte Risiken weltweit Ca Kreditentscheidungen pro Jahr AA-Rating von Standard & Poor s Die Hermesdeckungen Als Partner des Bundes kümmert sich die Euler Hermes Aktiengesellschaft gemeinsam mit der Pricewaterhouse- Coopers AG WPG als Mandatar um die Durchführung und Bearbeitung der staatlichen Exportgarantien. So können wir die deutsche Wirtschaft auch dann im Ausland unter stützen, wenn die private Versicherungswirtschaft das Risiko nicht mehr übernimmt. Aus diesem Grund werden die Exportgarantien auch einfach als Hermesdeckungen oder Hermesbürgschaften bezeichnet. 4

5 Unsere Leistungen Unser Angebot: Schutz und Nutzen für Sie und unsere Kunden Auf Basis unseres Kerngeschäftes, der Kreditversicherung, haben wir ein integriertes Produktportfolio entwickelt: fünf leistungsstarke Angebote, mit denen Kunden zum einen Risiken effektiv absichern, zum anderen Marktchancen effektiv nutzen können. Mit Kreditversicherungen für jede Unternehmensgröße und jeden Bedarf bietet Euler Hermes maßgeschneiderten Schutz vor Forderungsausfall: Wir prüfen die Bonität der Abnehmer unserer Kunden und versichern sie im In- und Ausland für den Fall, dass Schuldner zahlungsunfähig werden. Mit BoniCheck stellen wir Ihnen und unseren Kunden ein effektives Instrument zur Verfügung, um die Solvenz von Kunden und Geschäftspartnern genau einschätzen zu können. Unsere Vertrauensschadenversicherung Schutz vor Veruntreuung hilft, wenn unseren Kunden durch eigene Mitarbeiter oder andere Vertrauenspersonen Vermögensschäden zugefügt werden z. B. durch Diebstahl, Unterschlagung oder Betrug. Sogar Hackerschäden und Geheimnisverrat lassen sich einschließen. Im Rahmen unserer Avalkredite stellen wir unseren Kunden Bürgschaften, Garantien und Bonds zur Verfügung. Diese können als Ergänzung zur durch ihr Haus eingeräumten Avallinie zusätzlichen finanziellen Spielraum ermöglichen. Wir unterstützen unsere Kunden auch beim Einzug ihrer Forderungen: Die Euler Hermes Collections GmbH sorgt für ein professionelles Inkasso im In- und Ausland vom Mahnverfahren bis zur Überwachung bereits eingeklagter, aber nicht erbrachter Ansprüche. 5

6 Unser Modell Ihr Unternehmen und Euler Hermes: Auf eine gute Zusammenarbeit! Mit einer Kooperation lässt sich das nangebot ideal ergänzen: Sie beraten Ihre Firmenkunden in allen Fragen rund um Finanzthemen Euler Hermes bietet dazu die Absicherung von existenzbedrohenden betrieblichen Risiken. Ihre profitiert durch ein umfangreicheres Beratungs- und Produktangebot für Firmenkunden die Sicherung des Kundenbestandes Absicherung und Erweiterung des Kredit-Engagements Entlastung von Kreditlinien attraktive Provisionen Wir passen gut zusammen! Gerade die n und Euler Hermes können Kunden mit sehr ähnlichen Werten und Stärken für sich gewinnen. Wer sich für die entscheidet, schätzt langjährige Erfahrung, regionale Verbundenheit, Nähe zu den Menschen, Sicherheit, engagierte Mitarbeiter und ein ausgeprägtes Zukunftsbewusstsein. Auch Euler Hermes bietet fast 100 Jahre Kreditversicherungs- Erfahrung, eine flächendeckende regionale Aufstellung mit starker Präsenz vor Ort, innovative wie bedarfsgerechte Lösungen und ein engagiertes Team. Das passt perfekt! So sieht eine erfolgreiche Kooperation aus: Austausch über Produkte Adressen Zusammenarbeit Praxisbeispiele Je nach Bedarf: Per Formblatt Formlos per oder Telefon Gemeinsamer Termin, Euler Hermes erstellt ein Angebot oder Euler Hermes nimmt den Termin allein wahr und berichtet an Start: Kooperationsvereinbarung Kontinuierlicher Austausch Erkennen von Bedarf Hinweis an Euler Hermes Abstimmung weiteres Vorgehen Kundentermin Provision Absicherungsbedarf im Einzelfall, z. B. Finanzierung eines Projekts Forderungsankauf Ausgeschöpfte Avallinie entscheidet in Abstimmung mit ihrem Kunden über die Kontaktaufnahme Bei Vertragsabschluss zahlt Euler Hermes der eine Provision Absicherungsbedarf im Jahresgespräch (Checkliste), darunter: Hoher Forderungsbestand? Forderungsausfälle? Neukunden? Leiharbeitnehmer? 6

7 Euler Hermes Deutschland Niederlassung der Euler Hermes SA Hamburg Hausanschrift: Friedensallee Hamburg Tel. +49 (0) 40/ Fax +49 (0) 40/ Ihr direkter Draht für schnelle Hilfe: Euler Hermes CustomerService Tel. +49 (0) 40/ Fax +49 (0) 40/ Sie finden uns ganz in Ihrer Nähe: Berlin Tel. +49 (0) 30/ Fax +49 (0) 30/ Bielefeld Tel. +49 (0) 5 21/ Fax +49 (0) 5 21/ gs.bielefeld@eulerhermes.com Hamburg Tel. +49 (0) 40/ Fax +49 (0) 40/ nl.hamburg@eulerhermes.com Hannover Tel. +49 (0) 5 11/ Fax +49 (0) 5 11/ gs.hannover@eulerhermes.com Exportkreditgarantien der Bundesrepublik Deutschland Euler Hermes Aktiengesellschaft Gasstraße Hamburg Tel. +49 (0) 40/ Fax +49 (0) 40/ info@exportkreditgarantien.de Bremen Tel. +49 (0) 4 21/ Fax +49 (0) 4 21/ gs.bremen@eulerhermes.com Dortmund Tel. +49 (0) 2 31/ Fax +49 (0) 2 31/ gs.dortmund@eulerhermes.com Köln Tel. +49 (0) 2 21/ Fax +49 (0) 2 21/ nl.koeln@eulerhermes.com Leipzig Tel. +49 (0) 3 41/ Fax +49 (0) 3 41/ gs.leipzig@eulerhermes.com Büro Berlin Friedrichstadt-Passagen Quartier 205 Friedrichstraße Berlin Tel. +49 (0) 30/ Fax +49 (0) 30/ aga-berlin@exportkreditgarantien.de Frankfurt Tel. +49 (0) 69/ Fax +49 (0) 69/ nl.frankfurt@eulerhermes.com München Tel. +49 (0) 89/ Fax +49 (0) 89/ nl.muenchen@eulerhermes.com Freiburg Tel. +49 (0) 7 61/ Fax +49 (0) 7 61/ gs.freiburg@eulerhermes.com Nürnberg Tel. +49 (0) 9 11/ Fax +49 (0) 9 11/ gs.nuernberg@eulerhermes.com Stuttgart Tel. +49 (0) 7 11/ Fax +49 (0) 7 11/ nl.stuttgart@eulerhermes.com