WKO Tourismusbarometer

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1 Chart WKO Tourismusbarometer Projektleiter: Studien-Nr.: ppa. Dr. David Pfarrhofer F..P.O n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner

2 Chart Inhaltsverzeichnis Stichprobe und Methodik Chart Rückblick der Sommer Chart - Vorschau die Wintersaison / Chart - Mitarbeiter Mitarbeiterauswahl Chart Wirtschaftskrise Chart - Werbeschwerpunkt Chart - Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner

3 . Stichprobe & Methodik Stichprobe und Methodik Chart Aufgabenstellung: Im Rahmen dieses Forschungsprojektes wurde die Stimmungslage in den österreichischen Tourismusbetrieben ausgelotet. Neben einem Rückblick auf den Sommer erfolgte vor allem ein Ausblick auf die aktuelle Wintersaison. Auf die aktuelle Wirtschaftslage und die Auswirkungen einer etwaigen Wirtschaftskrise wurde ebenfalls mit einigen Fragen eingegangen. Zielgruppe: Befragungsart: Mitglieder der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO Online-Interviews Auswertungsbasis: n= Befragungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Fragebogen: Fragebogen befindet sich im Anhang Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner

5 . Rückblick der Sommer Chart Sommer Zufriedenheit im Rückblick Betriebe sind mit Sommer sehr zufrieden, bestes Urteil in der Top-Box! Man ist mit der letzten Sommersaison - sehr zufrieden zufrieden Ʃ weniger zufrieden überhaupt nicht zufrieden Ʃ Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt Hotellerie Gastronomie bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Wie zufrieden sind Sie im Rückblick auf die vergangene Sommersaison? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

6 . Rückblick der Sommer Chart Sommer - Zielerreichung Auch bei Zielerreichung ist viel Zustimmung spürbar! Man hat die gesetzten Ziele im Sommer erreicht - Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner ja, voll und ganz eher schon Ʃ eher nicht nein, überhaupt nicht Ʃ bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt Hotellerie Gastronomie bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Konnten die gesetzten Ziele erreicht werden oder nicht? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

7 . Rückblick der Sommer Chart Sommer Umsatzsituation Betriebe berichten von gestiegenem Sommerumsatz Der Umsatz ist im Vergleich zur Sommersaison - gestiegen gleich geblieben gesunken Differenz Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner! - bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt Hotellerie Gastronomie bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter - Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Ist der Umsatz in der vergangenen Sommersaison im Vergleich zur Sommersaison gestiegen, gleich geblieben oder gesunken? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

8 . Rückblick der Sommer Chart Sommer - Ertragssituation Ertragssituation bleibt das Sorgenkind, am leichten Anstieg spürbar! Der Ertrag ist im Vergleich zur Sommersaison - gestiegen gleich geblieben gesunken Differenz Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt - - Hotellerie Gastronomie - - bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Wie hat sich der Ertrag entwickelt ist der im Vergleich zur Sommersaison gestiegen, gleich geblieben oder gesunken? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

10 . Vorschau die Wintersaison / Chart Winter - Erwartungshaltung Betriebe sind für Wintersaison positiv gestimmt Man sieht der Wintersaison / - sehr positiv entgegen eher positiv entgegen Ʃ eher negativ entgegen sehr negativ entgegen Ʃ Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt Hotellerie Gastronomie bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Wenn Sie nun an die bevorstehende bzw. gerade gestartete Wintersaison denken: Würden Sie sagen, Sie sehen der Wintersaison / sehr positiv, eher positiv, eher negativ oder sehr negativ entgegen? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

11 . Vorschau die Wintersaison / Chart Winter Der Westen geht von Steigerungen aus! Für die Wintersaison wird erwartet - steigender Umsatz gleich bleibender Umsatz sinkender Umsatz Differenz Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter - - eshauptstadt - - Hotellerie Gastronomie - bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Gehen Sie von einem steigenden, gleich bleibenden oder sinkenden Umsatz für die Wintersaison im Vergleich zum Vorjahreswinter aus? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

12 . Vorschau die Wintersaison / Chart Winter Zufriedenheit mit Nächtigungszahlen Saisonstart ist gut verlaufen Betriebe sind zufrieden! Man ist mit den bisherigen Nächtigungszahlen - sehr zufrieden zufrieden Ʃ weniger zufrieden gar nicht zufrieden Ʃ Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Frage : Und wie zufrieden sind Sie mit den bisherigen Nächtigungszahlen für die Wintersaison? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis: Hotellerie Betriebe

13 . Vorschau die Wintersaison / Chart Winter Zufriedenheit mit der Buchungslage Auch die gute Buchungslage sorgt für gute Stimmung Man ist mit der Buchungslage - sehr zufrieden zufrieden Ʃ weniger zufrieden gar nicht zufrieden Ʃ Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Frage : Wie zufrieden sind Sie derzeit mit der Buchungslage für die Wintersaison? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis: Hotellerie Betriebe

14 . Vorschau die Wintersaison / Chart Investitionsverhalten Betriebe sind bei Investitionen vorsichtig Die Investitionen für diese Saison sind im Vergleich zum Vorjahr voraussichtlich - höher gleich niedriger Differenz - bis Jahre bis Jahre Jahre und älter - - eshauptstadt Hotellerie Gastronomie - - bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Durch die Wirtschaftskrise sahen sich einige Betriebe in den letzten Jahren gezwungen Investitionen aufzuschieben oder auszulassen. Wie ist das derzeit in Ihrem Betrieb, würden Sie sagen die Investitionen dieser Wintersaison sind im Vergleich zum Vorjahr höher geworden, gleich geblieben oder niedriger geworden? Die Investitionen für diese Saison sind im Vergleich zum Vorjahr voraussichtlich - Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

16 . Mitarbeiter - Mitarbeiterauswahl Chart Bedarf an neuen Mitarbeitern Betriebe versuchen mit dem Personalstand des Vorjahres das Auslangen zu finden Man benötigt für diese Wintersaison - mehr Mitarbeiter gleich viel Mitarbeiter weniger Mitarbeiter Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt Hotellerie Gastronomie bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Benötigen Sie für diese Wintersaison mehr Mitarbeiter als letztes Jahr oder ist dies nicht der Fall? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

18 . Wirtschaftskrise Chart Auswirkungen der Wirtschaftskrise Betriebe fühlen sich durch Wirtschaftskrise derzeit weniger betroffen Die Auswirkungen der Wirtschaftskrise - sind noch spürbar nicht mehr spürbar waren nie spürbar Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt Hotellerie Gastronomie bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Nun noch zur Wirtschaftskrise: Spüren Sie in Ihrem Betrieb noch Auswirkungen der Wirtschaftskrise oder ist die Wirtschaftskrise vorbei? Würden Sie sagen - Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

19 Trend / Trend / Trend / Trend / Trend / Trend /. Wirtschaftskrise Chart Auswirkungen der Wirtschaftskrise im Detail Auch die Detailabfrage verdeutlicht, dass die Wirtschaftskrise weniger deutlich spürbar ist! Diese Aussagen beschreiben die Stimmung zur Wirtschaftskrise die Touristen bleiben weniger lang, verkürzen ihren Urlaub die Touristen achten im Urlaub mehr auf ihr Geld, sind sparsamer die Touristen buchen nun vermehrt günstigere Quartiere derzeit ist es schwer, einen Kredit für Investitionen im Betrieb zu bekommen vor allem Gäste aus Deutschland kommen heuer weniger oft als erwartet Winterurlaub in Österreich wird attraktiver weil Fernreisen abnehmen heuer gibt es mehr Stornierungen als in den letzten Jahren vor allem Gäste aus Österreich kommen heuer weniger oft als erwartet in unserer Region spürt man die Wirtschaftskrise kaum vor allem Gäste aus den östlichen Ländern kommen heuer weniger oft als erwartet vor allem Gäste aus den anderen Ländern kommen heuer weniger oft als erwartet sehr gut gut Ʃ weniger gut gar nicht gut Ʃ Frage : Sie sehen nun einige Aussagen zur Wirtschaftskrise. Sagen Sie mir bitte jeweils, ob die Aussage die aktuelle Situation Ihrer Meinung nach sehr gut (), gut (), weniger gut () oder gar nicht gut () beschreibt. Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

21 . Werbeschwerpunkt Chart Einstellung zur Inlands-Werbung Betriebe wünschen sich weiterhin Werbung auch im Inland Man findet - Werbung auch in Österreich sinnvoll keine Werbung in Österreich Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt Hotellerie Gastronomie bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Was meinen Sie, soll die Österreich Werbung künftig auch Werbung im Inland für Urlaub in Österreich machen, also für Urlaub daheim oder halten Sie das für weniger sinnvoll? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis:

22 . Werbeschwerpunkt Chart Internationale Werbeaktivitäten International denkt man weiterhin an Schwerpunktsetzung in den Kernmärkten Werbung sollte man machen - in den wichtigsten Herkunftsmärkten beides mit Schwerpunkt auf die wichtigsten Herkunftsmärkte beides gleichermaßen beides mit Schwerpunkt auf entferntere Destinationen nur in entfernteren Destinationen Trend Dez. /Jänner bis Jahre bis Jahre Jahre und älter eshauptstadt Hotellerie Gastronomie bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Oberösterreich Niederösterreich, Burgenland Wien Steiermark, Kärnten Tirol, Vorarlberg, Salzburg Frage : Was meinen Sie, ausgehend von einem gleich bleibendem Budget für Werbung: Soll die Österreich Werbung in Zukunft nur noch die wichtigsten Herkunftsmärkte (Deutschland, Niederlande) bearbeiten, oder soll auch in entfernten Destinationen (wie USA, Russland, China) Werbung für Urlaub in Österreich gemacht werden? Dokumentation der Umfrage F: n=, Online-Interviews mit Mitgliedern der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft nach Adressen der WKO, Erhebungszeitraum:. Dezember bis. Jänner Basis: