Rundum abgesichert. Tarifübersicht neues EWP Portfolio Vermarktungsstart: 01. März 2012

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1 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket! Tarifübersicht neues EWP Portfolio Vermarktungsstart: 01. März 2012

2 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Wie ärgerlich, wenn das neue Smartphone schon nach kurzer Zeit Macken aufweist, der lang ersehnte Tablet-PC nicht mehr einwandfrei funktioniert oder das teure Notebook den Geist aufgibt. Jedes 5. Handy muss innerhalb der ersten zwei Jahre kostenpflichtig repariert werden. Damit Ihren Kunden im Falle einer Reparatur keine unnötigen Kosten entstehen, bieten wir jetzt die Schutzpakete der EWP (European Warranty Partners SE) an. So sind Ihre Kunden gegen finanzielle Folgen bei Handy-Defekten bestens abgesichert. Aus Handyschutzpaket wird Schutzpaket Neben den hier vorgestellten Schutzpaketen, warten mittelfristig auf Sie und Ihre Kunden neue und spannende Versicherungsprodukte. Aus diesem Grund haben wir uns bereits heute für eine einheitliche Namensgebung entschieden. Aus dem bisherigen Handyschutzpaket wird nun das Schutzpaket. 2 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

3 Schutzpaket Basic Schutzpaket Basic Nur 2,95 mtl. Grundpreis (gleichbleibender Beitrag, keine Erhöhung im zweiten Jahr) 24 Monate Mindestlaufzeit Max. Deckungssumme 200,- Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall Sofortschutz ab Antragsdatum 3 Monate Kündigungsfrist Automatische Verlängerung um 12 Monate, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Der Vertrag endet automatisch nach 5 Jahren. Reparaturkostenerstattung bei Gerätedefekten durch Fall- und Sturzschäden Wasser- bzw. Feuchtigkeitsschäden Inklusive Arbeitslohn und Ersatzteile Versandkosten Versicherbare Geräte Privat genutzte Mobiltelefone, Smartphones und Datensticks mit einem max. Kaufpreis ohne Vertrag von 200,- bis zu einem Alter von 12 Monaten 3 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

4 Schutzpaket Basic Wichtige Informationen Der Einzug der mtl. Prämien (Grundpreis) erfolgt vierteljährlich Für den minimalen Preis von 2,95 mtl. erhält der Kunde maximale Leistung. Mit den versicherten Gefahren Fall- und Sturzschäden sowie Feuchtigkeitsschäden sind 90% aller eingehenden Reparaturen abgesichert! Die Kostenerstattung im Schadenfall erfolgt nach folgender Staffel vom Kaufpreis ohne Vertrag 1. Versicherungsjahr 90% 2. Versicherungsjahr 80% 3. Versicherungsjahr 60% 4. Versicherungsjahr 40% 5. Versicherungsjahr 20% Übersteigen die Reparaturkosten die vorstehenden Staffeln oder ist eine Reparatur tatsächlich unmöglich, beteiligt sich die EWP gemäß vorstehender Staffeln am Kauf eines neuen Gerätes. Beispielrechnung: Der Kunde kauft ein Smartphone im Wert von 199,- und hat im 1. Versicherungsjahr einen Displayschaden. Der Tausch des Displays kostet 120,- und die EWP beteiligt sich an der Reparatur mit max. 179,- (90% vom Kaufpreis). Der Schaden wird reguliert und der Kunde ist glücklich! 4 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

5 Besonderheiten bei der maui Auftragserfassung Die Auftragserfassung erfolgt ausschließlich über das maui > Auftragsservice > Auftragserfassung > EWP Schutzpaket. Per oder FAX eingereichte Aufträge werden nicht bearbeitet oder weitergeleitet und gelten als nicht abgeschlossen! Wählen Sie hier den gewünschten Hersteller aus. Tragen Sie hier händisch das Modell in das Freitextfeld ein. Nach der Eingabe des Kaufpreises, wird Ihnen automatisch unter Versicherung der passende Tarif angezeigt! Ein 499,- teures Smartphone kann z. B. nicht mit dem Schutzpaket Basic versichert werden. Wählen Sie hier auf Wunsch den Diebstahlschutz aus. In den Schutzpaketen Basic und Business kann kein Diebstahlschutz ausgewählt werden. Wählen Sie hier das gewünschte Schutzpaket aus. 5 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

6 Schutzpaket Classic Schutzpaket Classic 5,- mtl. Grundpreis im ersten Jahr 8,- mtl. Grundpreis im zweiten Jahr 24 Monate Mindestlaufzeit Max. Deckungssumme 600,- Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall Sofortschutz ab Antragsdatum 3 Monate Kündigungsfrist Automatische Verlängerung um 12 Monate, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Der Vertrag endet automatisch nach 5 Jahren. Reparaturkostenerstattung bei Gerätedefekten durch Fall-, Sturz-, Feuchtigkeits- und Elektronikschäden Bedienungsfehler, Implosion/Explosion, Verschleiß, Akku-Defekte Frost, Sturm, Brand, Blitzschlag Inklusive Arbeitslohn und Ersatzteile Versandkosten Versicherbare Geräte Privat genutzte Mobiltelefone, Smartphones, Datensticks, Tablet PCs, Netbooks und Notebooks mit einem max. Kaufpreis ohne Vertrag von 600,- bis zu einem Alter von 12 Monaten 6 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

7 Schutzpaket Classic Wichtige Informationen Der Einzug der mtl. Prämien (Grundpreis) erfolgt monatlich Mtl. Grundpreis: Im 1. Vertragsjahr 5,- monatlich für jedes geschützte Gerät; ab dem 2. Vertragsjahr stabil 8,- bei Schadenfreiheit für jedes geschützte Gerät. Wird ein Schaden reguliert, erhöht sich die monatliche Beitragsrate für das betreffende Gerät jeweils ab Beginn des folgenden Vertragsjahres um 3,- erstmals jedoch im 3. Vertragsjahr. Die maximale Beitragshöhe ist nach 3 Anpassungen je Gerät erreicht. Beispielrechnung: Der Kunde hat keinen Versicherungsschaden und zahlt daher 1. Jahr 2. Jahr 3. Jahr 4. Jahr 5. Jahr 5,- mtl. 8,- mtl. 8,- mtl. 8,- mtl. 8,- mtl. Der Kunde hat im 2. Versicherungsjahr einen Versicherungsschaden und zahlt daher 1. Jahr 2. Jahr 3. Jahr 4. Jahr 5. Jahr 5,- mtl. 8,- mtl. 11,- mtl. 11,- mtl. 11,- mtl. Der Kunde hat im 3. Versicherungsjahr einen Versicherungsschaden und zahlt daher 1. Jahr 2. Jahr 3. Jahr 4. Jahr 5. Jahr 5,- mtl. 8,- mtl. 8,- mtl. 11,- mtl. 11,- mtl. Mit Aufnahme des nächsten Neugerätes in den Vertrag reduziert sich der Monatsbeitrag für ein Jahr wieder auf 5,- mtl. 7 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

8 Schutzpaket Classic Wichtige Informationen Hardware-Bonus zum Neukauf Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligt sich die EWP mit bis zu 150,- am Kauf eines neuen Gerätes. Dieser Hardware- Bonus zum Neukauf steigt nach dem 2. Vertragsjahr jährlich um 25,- bei Schadenfreiheit. Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes den zum Schadenzeitpunkt bestehenden Hardware-Bonus zum Neukauf, beteiligt sich die EWP in Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes am Kauf eines neuen Gerätes. Der Hardware-Bonus zum Neukauf ist auf die für das Ersatzgerät gleicher Art und Güte tatsächlich aufgewandten Kosten begrenzt. Beispiel: Der Kunde kommt mit seinem defekten Gerät in den Shop. Im Zuge der Beratung stellt sich heraus, dass er durch seinen Mobilfunkanbieter wie z. B. mobilcom-debitel ein neues subventioniertes Handy bekommen kann. Der Kunde entscheidet sich für ein neues Smartphone, für das er 199,- dazuzahlen muss. Die EWP beteiligt sich mit 150,- an dem Neukauf. Der Kunde zahlt effektiv 49,- für sein neues Smartphone. Voraussetzung: Es muss ein Schadenfall beim versicherten Gerät vorliegen und der Kunde wünscht keine Reparatur, sondern die Neukaufbeteiligung. Der Schadenfall muss vom Repaircenter der mobilcom-debitel attestiert werden! Optionaler Diebstahlschutz Im Falle eines Diebstahls beteiligt sich die EWP mit bis zu 300,- beim Kauf eines neuen Endgerätes. Der Diebstahlschutz muss separat beantragt werden und kostet mtl. 1,95 8 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

9 Besonderheiten bei der maui Auftragserfassung Die Auftragserfassung erfolgt ausschließlich über das maui > Auftragsservice > Auftragserfassung > EWP Schutzpaket. Per oder FAX eingereichte Aufträge werden nicht bearbeitet oder weitergeleitet und gelten als nicht abgeschlossen! Apple Produkte sollten Sie möglichst immer über das Schutzpaket Premium vermarkten. Aus diesem Grund wird Ihnen nach Auswahl des Herstellers Apple nur das Schutzpaket Premium zur Auswahl angeboten! Wenn dies explizit nicht gewünscht ist, wählen Sie bitte Hersteller nicht in Liste aus und schreiben anschließend in das Freitextfeld Apple iphone hinein. Tragen Sie hier händisch das Modell in das Freitextfeld ein. Wählen Sie hier auf Wunsch den Diebstahlschutz aus. In den Schutzpaketen Basic und Business kann kein Diebstahlschutz ausgewählt werden. Wählen Sie hier das gewünschte Schutzpaket aus. Bitte beachten! Smartphones mit einem Kaufpreis > 600,- können nur mit dem SP Premium vermarktet werden. Wünscht der Kunde explizit das SP Classic, dürfen Sie im Feld Kaufpreis ohne Vertrag max. den Wert 600,- eingeben. Bitte weisen Sie den Kunden auf die mögliche Unterversicherung im Schadenfall hin. 9 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

10 Schutzpaket Premium Schutzpaket Premium 9,95 mtl. Grundpreis (gleichbleibender Beitrag, keine Erhöhung im zweiten Jahr) 24 Monate Mindestlaufzeit Max. Deckungssumme 3.000,- Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall Sofortschutz ab Antragsdatum 3 Monate Kündigungsfrist Automatische Verlängerung um 12 Monate, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Der Vertrag endet automatisch nach 5 Jahren. Reparaturkostenerstattung bei Gerätedefekten durch Fall-, Sturz-, Feuchtigkeits- und Elektronikschäden Bedienungsfehler, Implosion/Explosion, Verschleiß, Akku-Defekte Frost, Sturm, Brand, Blitzschlag Inklusive Arbeitslohn und Ersatzteile Versandkosten Versicherbare Geräte Privat genutzte Mobiltelefone, Smartphones, Datensticks, Tablet PCs, Netbooks und Notebooks mit einem max. Kaufpreis ohne Vertrag von 3.000,- bis zu einem Alter von 12 Monaten 10 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

11 Schutzpaket Premium Wichtige Informationen Der Einzug der mtl. Prämien (Grundpreis) erfolgt monatlich Die Kostenerstattung im Schadenfall erfolgt nach folgender Staffel vom Kaufpreis ohne Vertrag 1. Versicherungsjahr 100% 2. Versicherungsjahr 80% 3. Versicherungsjahr 60% 4. Versicherungsjahr 40% 5. Versicherungsjahr 30% Übersteigen die Reparaturkosten die vorstehenden Staffeln oder ist eine Reparatur tatsächlich unmöglich, beteiligt sich die EWP gemäß vorstehender Staffeln am Kauf eines neuen Gerätes. Beispielrechnung: Der Kunde kauft ein Smartphone im Wert von 849,- und hat im 1. Versicherungsjahr einen Feuchtigkeitsschaden. Eine Reparatur ist nicht möglich. Die EWP beteiligt sich beim Kauf eines neuen Endgerätes mit 100%. Der Schaden wird reguliert und der Kunde ist glücklich! Tipp: Erfolgt die Schadenregulierung ab dem 2. Versicherungsjahr, liegt der Wiederbeschaffungswert des Endgerätes in der Regel deutlich unter dem ursprünglichen Kaufpreis. Es ist daher davon auszugehen, dass selbst bei 80% Kostendeckung keine weiteren Kosten für den Kunden entstehen! 11 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

12 Schutzpaket Premium Wichtige Informationen Optionaler Diebstahlschutz Im Falle eines Diebstahls beteiligt sich die EWP mit bis zu 100% (gemäß vorstehender Staffel) beim Kauf eines neuen Endgerätes. Der Diebstahlschutz muss separat beantragt werden und kostet mtl. 2,- Beispielrechnung: Der Kunde kauft ein Smartphone im Wert von 849,- und hat im 1. Versicherungsjahr einen Diebstahlschaden. Die EWP beteiligt sich beim Kauf eines neuen Endgerätes mit 100%. Der Schaden wird reguliert und der Kunde ist glücklich! Tipp: Erfolgt die Schadenregulierung ab dem 2. Versicherungsjahr, liegt der Wiederbeschaffungswert des Endgerätes in der Regel deutlich unter dem ursprünglichen Kaufpreis. Es ist daher davon auszugehen, dass selbst bei 80% Kostendeckung keine weiteren Kosten für den Kunden entstehen! 12 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

13 Besonderheiten bei der maui Auftragserfassung Die Auftragserfassung erfolgt ausschließlich über das maui > Auftragsservice > Auftragserfassung > EWP Schutzpaket. Per oder FAX eingereichte Aufträge werden nicht bearbeitet oder weitergeleitet und gelten als nicht abgeschlossen! Apple Produkte sollten Sie möglichst immer über das Schutzpaket Premium vermarkten. Aus diesem Grund wird Ihnen nach Auswahl des Herstellers Apple nur das Schutzpaket Premium zur Auswahl angeboten! Tragen Sie hier händisch das Modell in das Freitextfeld ein. Wählen Sie hier auf Wunsch den Diebstahlschutz aus. In den Schutzpaketen Basic und Business kann kein Diebstahlschutz ausgewählt werden. Wählen Sie hier das gewünschte Schutzpaket aus. 13 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

14 Schutzpaket Business Schutzpaket Classic Nur 6,49 mtl. Grundpreis (gleichbleibender Beitrag, keine Erhöhung im zweiten Jahr) 24 Monate Mindestlaufzeit Max. Deckungssumme 1.000,- 10% Selbstbeteiligung im Schadenfall Sofortschutz ab Antragsdatum 3 Monate Kündigungsfrist Automatische Verlängerung um 12 Monate, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Der Vertrag endet automatisch nach 5 Jahren. Reparaturkostenbeteiligung bei Gerätedefekten durch Fall-, Sturz-, Feuchtigkeits- und Elektronikschäden Bedienungsfehler, Implosion/Explosion Frost, Sturm, Brand, Blitzschlag Inklusive Arbeitslohn und Ersatzteile Versandkosten Versicherbare Geräte Gewerblich genutzte Mobiltelefone, Smartphones, Datensticks, Tablet PCs, Netbooks und Notebooks mit einem max. Kaufpreis ohne Vertrag von 1.000,- bis zu einem Alter von 12 Monaten 14 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

15 Schutzpaket Business Wichtige Informationen Der Einzug der mtl. Prämien (Grundpreis) erfolgt monatlich Die Höchstentschädigung je Schadenfall ist im 1. und 2. Vertragsjahr auf 100 % des Kaufpreises des defekten Gerätes, maximal jedoch auf die nachweislich für ein Ersatzgerät bzw. die Reparatur aufgewendeten Kosten begrenzt. Diese Höchstentschädigung reduziert sich ab dem 3. Vertragsjahr um jährlich 20 % des Kaufpreises des defekten Gerätes. Tritt ein neues Gerät anstelle des bisherigen in den laufenden Vertrag, steigt die Höchstentschädigung wieder auf den Ursprungsbetrag und reduziert sich danach wieder abhängig von der Vertragslaufzeit. Pro Gerät und Schadenereignis zahlt der Versicherungsnehmer eine Selbstbeteiligung in Höhe von 10 % des Bruttoverkaufspreises (=Gerätepreis ohne Vertrag) des im Schadenzeitpunkt versicherten Gerätes. 15 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

16 Besonderheiten bei der maui Auftragserfassung Die Auftragserfassung erfolgt ausschließlich über das maui > Auftragsservice > Auftragserfassung > EWP Schutzpaket. Per oder FAX eingereichte Aufträge werden nicht bearbeitet oder weitergeleitet und gelten als nicht abgeschlossen! Wählen Sie hier den gewünschten Hersteller aus. Tragen Sie hier händisch das Modell in das Freitextfeld ein. Wählen Sie hier auf Wunsch den Diebstahlschutz aus. In den Schutzpaketen Basic und Business kann kein Diebstahlschutz ausgewählt werden. Wählen Sie hier das gewünschte Schutzpaket aus. 16 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

17 Alles was Recht ist Unser Kleingedrucktes 17 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP

18 Alles was Recht ist Schutzpaket Basic: Versicherbare Geräte sind Mobiltelefone, Smartphones, Datensticks & Surfboxen bis zu einem Kaufpreis ohne Vertrag von max. 200,- mit einem Alter von bis zu 12 Monaten. Ausgeschlossen sind Geräte, die gewerblich oder beruflich genutzt werden und gebrauchte Geräte älter als 12 Monate sowie Geräte mit einem Kaufpreis über 200,- (Kaufpreis ohne Vertrag). Die Höchstentschädigung je Schadenfall ist im 1. Jahr auf 90%, im 2. Jahr auf 80%, im 3. Jahr auf 60%, im 4. Jahr auf 40% und im 5. Jahr auf 20% des Kaufpreises des defekten Gerätes begrenzt. Sollte eine Reparatur unwirtschaftlich erscheinen, beteiligt sich die EWP am Neukauf des defekten Gerätes gemäß vorstehender Staffel. Die Mindestlaufzeit beträgt 2 Jahre und endet automatisch nach Ablauf des fünften Versicherungsjahres. Der Versicherungsschutz beginnt ab Antragsdatum. Schutzpaket Classic: Versicherbare Geräte sind Mobiltelefone, Smartphones, Datensticks, Surfboxen, Tablet PCs, Netbooks & Notebooks bis zu einem Kaufpreis ohne Vertrag von max. 600,- mit einem Alter von bis zu 12 Monaten. Ausgeschlossen sind Geräte, die gewerblich oder beruflich genutzt werden und gebrauchte Geräte älter als 12 Monate sowie Geräte mit einem Kaufpreis über 600,- (Kaufpreis ohne Vertrag). Sollte eine Reparatur unwirtschaftlich erscheinen, beteiligt sich die EWP am Neukauf bis zur max. Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes. Die Mindestlaufzeit beträgt 2 Jahre und endet automatisch nach Ablauf des fünften Versicherungsjahres. Im Falle eines Diebstahls (muss optional beantragt werden), beteiligt sich die EWP mit max. 300,- am Neukauf. Ab dem 2. Vertragsjahr steigt der Beitrag um 3,- auf 8,- mtl. Mit Aufnahme des nächsten Neugerätes in den Vertrag reduziert sich der Monatsbeitrag für ein Jahr wieder auf 5,- mtl. Der Versicherungsschutz beginnt ab Antragsdatum. Schutzpaket Premium: Versicherbare Geräte sind Mobiltelefone, Smartphones, Datensticks, Surfboxen, Tablet PCs, Netbooks & Notebooks bis zu einem Kaufpreis ohne Vertrag von max ,- mit einem Alter von bis zu 12 Monaten. Ausgeschlossen sind Geräte, die gewerblich oder beruflich genutzt werden und gebrauchte Geräte älter als 12 Monate sowie Geräte mit einem Kaufpreis über 3.000,- (Kaufpreis ohne Vertrag). Die Höchstentschädigung je Schadenfall ist im 1. Jahr auf 100%, im 2. Jahr auf 80%, im 3. Jahr auf 60%, im 4. Jahr auf 40% und im 5. Jahr auf 20% des Kaufpreises des defekten Gerätes begrenzt. Sollte eine Reparatur unwirtschaftlich erscheinen, beteiligt sich die EWP am Neukauf des defekten Gerätes gemäß vorstehender Staffel. Im Falle eines Diebstahls (muss optional beantragt werden), beteiligt sich die EWP gemäß vorstehender Staffel am Neukauf. Die Mindestlaufzeit beträgt 2 Jahre und endet automatisch nach Ablauf des fünften Versicherungsjahres. Der Versicherungsschutz beginnt ab Antragsdatum. Schutzpaket Business: Versicherbare Geräte sind Mobiltelefone, Smartphones, Datensticks, Surfboxen, Tablet PCs, Netbooks & Notebooks bis zu einem Kaufpreis ohne Vertrag von max ,- mit einem Alter von bis zu 12 Monaten. Ausgeschlossen sind Geräte, die älter als 12 Monate sind sowie Geräte mit einem Kaufpreis über 1.000,- (Kaufpreis ohne Vertrag). Sollte eine Reparatur unwirtschaftlich erscheinen, beteiligt sich die EWP am Neukauf bis zur max. Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes. Die Mindestlaufzeit beträgt 2 Jahre und endet automatisch nach Ablauf des fünften Versicherungsjahres. Der Versicherungsschutz beginnt ab Antragsdatum. 18 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

19 Werbemittel 19 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP

20 Werbemittel Flyer_Handyschutzpaket_0112 VE= Poster_Handyschutzpaket_ Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen

21 Kontakt 21 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP

22 Kontakt European Warranty Partners (EWP) Georgswall Hannover Hotline / (9 ct./min. aus dem dt. Festnetz, mobil max. 42 ct./min.) serviceteam@ew-partners.eu Wichtiger Hinweis! Die Auftragserfassung von EWP Versicherungsprodukten erfolgt ausschließlich über das maui. Per oder FAX eingereichte Aufträge werden nicht bearbeitet oder weitergeleitet und gelten als nicht abgeschlossen! Bitte beachten Sie dies bei der Auftragserfassung. 22 Rundum abgesichert mit dem Schutzpaket von EWP Filialen