Erfurt, 07. November 2018 Clarisse Schröder, Dataport AöR

Transkript

1 Smart Government Ideen aus Bremen Erfurt, 07. November 2018 Clarisse Schröder, Dataport AöR

2 Allgemeine Gedanken zu Smart Government Roadmap Unser Beispiel Wer wir sind # ELFEonline Was wir tun

3 Smart Government. unsere Herausforderung: staatliche Leistungen sollen hochgradig individualisiert einfach zu beantragen sein

4 Smart Government. unser Ansatz: Digitale Transformation

5 Beispiel.

6 Verwaltungsprozesse nach einer Geburt Bürger/in muss Leistungen extra beantragen nimmt Weitergabe von Dokumenten und Informationen zwischen Behörden vor, die an anderen Behörden bereits vorliegen

7 Allein der Antrag Elterngeld aktuell 6Seiten Antrag 355Seiten Richtlinie 17Seiten Gesetz 32Dokumente/Anlagen 12Seiten Anleitung

8 Kontaktpunkte des Nutzers (Eltern) aktuell:

9 Wer wir sind

10 Gemeinsamer Bundesbeschluss Entschließung des Bundesrates zu ELFE Einfach Leistung für Eltern Bremen Hamburg Schleswig-Holstein Thüringen Berlin 16:0

11 Der Auftrag an ELFE

12 IT der Länder und zahlreicher Kommunen in Norddeutschland Anstalt des öffentlichen Rechts * Mio. (2017)

13 denn so sollte es sein:

14 ELFE und das Onlinezugangsgesetz Leistungskatalog der öffentlichen Verwaltung LEIKA Umsetzungskatalog OZG für Bürger*innen für Unternehmen Querschnittsleistungen Themenbereich Familie & Kind ca. 9 weitere Themenbereiche ca. 7 Themenbereiche für Bürger*innen Lebenslage Geburt weitere Lebenslagen Geschäftslagen für Unternehmen ca. 5 weitere Lebenslagen

15 ELFE ist Pilotprojekt im bundesweiten Digitalisierungsprogramm. # ELFEonline

16 Koalitionsvertrag Bund 2018 Daten sollen: once-only sicher transparent unter der Kontrolle der Bürgerinnen und Bürger sein. Bürgerinnen und Bürger und Unternehmen sollen ihre Daten grundsätzlich nur einmal angeben müssen. Mit ihrer Zustimmung sollen bestimmte zur Verfügung gestellte Daten unter den Behörden weitergegeben werden. Wir wollen damit auch erreichen, dass berechtigte Leistungsansprüche, wie z.b. das Kindergeld nach der Meldung einer Geburt, künftig antragslos und proaktiv gewährt werden können. Dabei sorgen wir für sichere Kommunikationswege, sowie vollständige Transparenz und Kontrolle der Bürgerinnen und Bürger über ihre Daten. (Kapitel Digitale Verwaltung, Zeilen ).

17 Gemeinsames Ziel, projekt-übergreifend koordiniert Kinderleicht zum Kindergeld ELFE Elterngeld digital Digitalisierung der Lebenslage Geburt Weitere Projekte # E L F E o n l i n e

18 Was wir tun

19 Unser Vorgehen ist interdisziplinär und nutzerorientiert.

20 Varianten generell Fachliche Gesetzesänderung (z.b. Abschaffung) Maschinenschnittstelle Eingabe-Webformular für Stelle / Behörde Eingabe / Foto durch Eltern in App Papier-Belege, durch Eltern einzureichen

21 Fahrt ins Neuland Nutzerzentriert Lebenslagenbezogen Fachstellenübergreifend

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24 Anleitung zur Installation auf ios in 5 Schritten (für iphone)

25 ios-feedback-app-installation in 5 Schritten: 1. Relution-App downloaden App-Store öffnen: App-Suchen öffnen: Nach Relution suchen: Relution runterladen: 25

26 ios-feedback-app-installation in 5 Schritten: 2. Relution-App öffnen und anmelden Relution-App öffnen: Mitteilungen erlauben: 3 Felder ausfüllen & anmelden: Serverpfad ersetzen durch: Nutzername: elfe.online Passwort: Dataport01

27 ios-feedback-app-installation in 5 Schritten: 3. Elterngeld-App installieren Die Elterngeld-App installieren: Bestätigen: Die App ist nun installiert: Jetzt Relution verlassen Installierte App ELFE.online öffnen. Meldung Abbrechen : 27

28 ios-feedback-app-installation in 5 Schritten: 4. Dem Entwickler auf dem Gerät vertrauen Einstellungen öffnen: Einstellungs-Rubrik Allgemein öffnen: Profile/Geräteverwaltung öffnen: Capgemini Outsourcing Services GmbH öffnen: 28

29 ios-feedback-app-installation in 5 Schritten: 5. Vertrauen und die App öffnen Vertrauen : Einstellungen wieder schließen: Elterngeld-App erneut öffnen: Willkommen! 29

30 SCREENSHOTS ELFE.ONLINE

31 1. Eigene Daten (3 Screens) 31

32 2. Monate wählen (1 Screen)

33 3. Teilzeit-Modell wählen (1 Screen)

34 4. Absenden fertig! (2 Screens)