QM-Elternbefragung 2017

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1 Kindertagesstätte Ulrich-Schiegg-Straße Ulrich-Schiegg-Straße Augsburg (0821) (0821) Mai 2017 QM-Elternbefragung 2017 Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Elternbefragung Der Zweck jeder Elternbefragung ist es, ein Meinungsbild zu erhalten. Von 122 ausgeteilten Fragebögen erhielten wir 55 zurück, das entspricht einer Beteiligung von 45,08 Prozent. Im Kindergarten mit U3 wurden 90 Bögen ausgeteilt, davon kamen 40 zurück, hier lag die Beteiligung bei 48,78 Prozent. Im Hort wurden 40 Bögen ausgeteilt und 15 Erziehungsberechtigte haben sich an der Befragung beteiligt was 37,50 Prozent entspricht. Vielen Dank an unseren Elternbeirat, der mit uns über die Art der Befragung diskutierte und uns bezüglich der Ergebnisse beratend zur Seite stand. Im Einvernehmen mit dem Elternbeirat werden wir gerne auf konstruktive Kritik eingehen und auf Anregungen, die in unserem Handlungsbereich liegen. Ein ereignisreiches Jahr, welches leider auch von einer hohen Fluktuations-Quote des hauswirtschaftlichen und pädagogischen Teams geprägt war, geht zu Ende. Das hat mitunter bei all unserem Handeln und auch bei allen am Prozess beteiligten Personen Spuren hinterlassen. Dennoch sind wir stolz auf das Geleistete. Die prozentuale Auswertung spiegelt ein deutliches Bild im Einser- und Zweierbereich wieder, was uns unsere Arbeit und unsere Bemühungen bestätigt. Die Abweichungen nehmen wir wahr und sie sind Ansporn für unsere tägliche Arbeit. Im frei formulierbaren Teil ist zu bemerken, dass es hier überwiegend um einzelne individuelle Interessen und Anliegen geht. Es ist uns nicht möglich eine gemeinsame Richtung bzw. einen mehrheitlichen Elternwunsch abzuleiten. Auf Grund der Tatsache, dass die Bögen der Anonymität unterliegen, ist es uns nicht möglich in den Dialog mit den Schreibern zu treten. In manchen Fällen wird zum Beispiel erwähnt, dass die Öffnungszeiten nicht ausreichen. Wir können aus dieser Bemerkung jedoch nicht erkennen was gebraucht wird. Das ging uns an einigen Stellen so, was wir als sehr bedauern, weil mit Sicherheit ein gezielter Gedanke hinter dem Anliegen steht. Sollten Sie ein aufrichtiges Interesse daran haben das eine oder andere mit uns zu klären oder aber evtl. auch unseren Standpunkt kennen zu lernen so meine aufrichtige Bitte! Sprechen Sie eine Ihnen vertraute Person aus

2 Kindertagesstätte Ulrich-Schiegg-Straße Ulrich-Schiegg-Straße Augsburg (0821) (0821) dem Team an. Sie können sicher sein, dass wir das Anliegen im geeigneten Rahmen mit dem nötigen Respekt und der dazugehörigen Wertschätzung behandeln. Danach wird die Person Ihres Vertrauens den Kontakt zu Ihnen suchen. Eines ist jedoch klar, nicht jeder individuelle Wunsch, möge er auch noch so nachvollziehbar und berechtigt erscheinen, ist zu erfüllen. Denn wir sind eine Gemeinschaftseinrichtung. In der Regel haben wir es mit 130 unterschiedlichen Wünschen und Erwartungen zu tun. Wie die prozentuale Auswertung zeigt ist unser Weg für die große Mehrheit gut und richtig. Dies bitte ich zu bedenken. In folgender Ausführung werden wir auf die Kita und die Hort Rückmeldungen eingehen. Die Ergebnisse entnehmen Sie bitte dem Aushang. Für unser Kinderhaus: 2. Sind Sie mit unseren Öffnungszeiten zufrieden? Hier kam die Nachfrage warum der Kindergarten am Freitag früher endet als der Hort. Aber auch der Wunsch nach generell längeren Öffnungszeiten. Zu diesen Fragen werde ich mich mit dem Träger in Verbindung setzen, da ich diesbezüglich keine Entscheidung treffen kann und die Nachfrage nach Freitag, kann ich ehrlich nicht beatworten, da ich nicht weiß woher diese Regelung rührt. 3.1 Kennen Sie die Grundlagen unserer pädagogischen Arbeit - Konzeptes Hier kam die Nachfrage, nach einem gesonderten Hortkonzept. Das gibt es in der Tat nicht. Wir verstehen uns als Kinderhaus, diesbezüglich gibt es ein ausführliches Konzept indem auch der Hort als Teil des Ganzen behandelt wird. Darüber hinaus gibt es eine hortspezifische Power Point und auch einen Hortflyer welche jedes Jahr auf den aktuellen Stand gebracht werden und den Eltern in geeigneter Form z.b. Elternabend, Elterngespräch, Aufnahme Gespräch stetig näher gebracht werden. 3.3 Wie gut werden Sie über den Entwicklungsstand ihres Kindes informiert? Dass der Wunsch nach mehr Entwicklungsgesprächen da ist, ist durchaus verständlich. Wir würden Ihrem Wunsch auch liebend gerne nachkommen. Leider ist

3 Kindertagesstätte Ulrich-Schiegg-Straße Ulrich-Schiegg-Straße Augsburg (0821) (0821) es auf Grund der Zeit nicht möglich weitere großflächig angelegte Entwicklungsgespräche zu führen. In diesem Bereich hat aus unserer Sicht jedoch eine deutliche Qualitätssteigerung statt gefunden. Sollten Sie jedoch Gesprächsbedarf haben und ein Gespräch wünschen, dann teilen Sie dies doch bitte Ihrem Gruppenteam mit. Meine Kollegen werden dann individuell mit Ihnen etwas vereinbaren. Auch beim Wunsch nach mehr Rückmeldung von uns an Sie, ist es wichtig, dass Sie uns Ihr Bedürfnis signalisieren. 3.7 Tagesstrukturen Orientierung und Freiräume Es freut uns sehr, dass die Projektarbeit auch bei Ihnen, liebe Eltern großen Anklang findet. Die Kinder und das Team sind von der Projektarbeit begeistert und sie wird auch im neuen Jahr im gleichen Rahmen fortbestehen. Die Intensivierungszeit welche wir in diesem Jahr eingeführt haben, gibt den Kindern noch einen wichtigen Eckpfeiler um selbsttätig den eigenen individuellen Tagesplan zu erstellen. Darüber hinaus kehrt mit diesem Prinzip um die Mittagszeit etwas Ruhe ein und das einzelne Kind kann sich über einen längeren Zeitraum unter Anleitung in den unterschiedlichsten Räumen bilden. Allen Skeptikern bezüglich des offenen Arbeitens bzw. dem Vorwurf es würde zu wenig Strukturen geben, kann ich nur sagen nutzen Sie das Angebot der Hospitation und überzeugen Sie sich selbst, dass klare Strukturen ausreichend vorhanden sind. Struktur ist nur dann nützlich wenn sie ausreichend Rahmen bietet, jedoch das einzelne Kind in seiner Entwicklung und Bildung nicht beschneidet, einengt und Erfahrungsmöglichkeiten nicht zulässt. Darüber hinaus bietet Ihnen die Form der Hospitation auch die Möglichkeit die Rolle des Erziehers im offenen System kennen zu lernen. Frau Reichert Garschhammer stellv. Institutsleitung des IFP bezeichnet das offene Arbeiten nicht ohne Grund als Königsklasse der Elementarpädagogik. 5. Mitgestaltungsmöglichkeiten Hier möchte ich nur eins sagen: Sie sind herzlich willkommen Wenn Sie etwas Zeit und Lust haben uns zu unterstützen und auch hin und wieder etwas bei uns verweilen sollten die Möglichkeiten der Mitgestaltung eigentlich auf der Hand liegen. Jedoch erwähne ich sie auch gerne expliziert:

4 Kindertagesstätte Ulrich-Schiegg-Straße Ulrich-Schiegg-Straße Augsburg (0821) (0821) Mitarbeit im Elternbeirat Teilnahme bei Elternbeiratssitzungen Begleitung bei Ausflügen Lesepaten im Literacy-Bereich Hospitation in der Kita Diese Liste würden wir gern auch für die anderen Funktionsräume erweitern, jedoch gewannen wir im letzten Jahr den Eindruck dass bei unserer Elternschaft die eigene Belastung recht hoch ist und wir nicht auch noch fordernd auftreten wollten. Sollten wir uns diesbezüglich getäuscht haben werden wir das Ganze im neuen Kita Jahr wieder intensiver angehen. Bei ganz konkreten Anliegen und Einzelschicksalen bitten wir Sie uns anzusprechen. 6.1 Wie bewerten Sie den Aufbau des Speiseplans Das war ein sehr spannender Punkt. Von super auf Grund des Bio-Anteils bis ungeeignetes Essen für Kinder war alles zu finden. Hierzu kann ich mich nur zum letzten Jahr wiederholen. Wir gestalten die Speisepläne nach den Vorgaben der Bremer Checklist. Darüber hinaus werden die Speisepläne immer wieder von einer ausgebildeten Fachfrau in unserem Amt überprüft. Unsere Hauswirtschaftsleitung ist darüber hinaus immer sehr bemüht auch komplett selbst zubereitetes Essen auf den Tisch zu bringen um das Apetito Essen vorbildlich zu ergänzen. 7. Wie bewerten Sie die Hygienischen Gegebenheiten in unserem Haus? An dieser Stelle bedanke ich mich aufrichtig bei unserem Hauswirtschaftspersonal dass jeden Tag unermüdlich sein Bestes gibt. Diese schwere körperliche und so wenig geschätzte Arbeit verdient aus meiner Sicht höchste Anerkennung. Ja es ist richtig unsere Kita ist auch schon etwas in die Jahre gekommen, und ja, die Sanitäranlagen riechen nicht immer angenehm. Jedoch haben gute Gerüche und Sauberkeit nichts miteinander zu tun. Bei einer Begehung durch das Gesundheitsamt in diesem Jahr wurde auch festgestellt, dass die Hygiene stimmt und Gerüche zwar unangenehm aber nicht problematisch sind. Dem Wunsch unsere Putzfrauen ( Bezeichnung aus der Befragung) wir ziehen den Begriff Hauswirtschaftskräfte vor, sollen nicht dann putzen wenn die Kinder da sind

5 Kindertagesstätte Ulrich-Schiegg-Straße Ulrich-Schiegg-Straße Augsburg (0821) (0821) und die Eltern die Kinder bringen können wir auf Grund einer Öffnungszeit von 10,5 Stunden nicht entsprechen. 10. Inwieweit entspricht die Unterstützung bei den Hausaufgaben den Bedürfnissen Ihres Kindes? Auch hier reicht die Rückmeldung von bitte unterstützen Sie unser Kind dabei noch selbständiger zu werden bis hin zu mein Kind benötigt mehr Unterstützung Hier bleibt nur eines zu sagen, gehen Sie bitte in das Gespräch mit den Kollegen. Was für das eine Kind gut ist, muss es für das andere noch lange nicht sein. Hier hilft nur der Dialog. Zu Guter Letzt Vereinzelt wurde der Wunsch genannt nach mehr Kontrolle beim Essen und nach Einhaltung von Tischmanieren. Das ist tatsächlich ein Thema das uns im Team auch immer wieder beschäftigt. Generell ist das Erlernen des Essens und die damit verbunden Tischmanieren Aufgabe des Elternhauses. Nun haben wir die Situation dass zu uns 130 Kinder kommen aus den unterschiedlichsten Elternhäusern mit unterschiedlichstem Entwicklungsstand und kulturellem Hintergrund. Zu uns kommen Kinder die auch zum jetzigen Zeitpunkt von zuhause noch gefüttert werden. Für diese Kinder ist es schon eine riesige Herausforderung selbständig das Besteck zum Mund zu führen. Wir haben auch etliche Kinder die zuhause nur vor dem Fernseher auf dem Sofa das Essen einnehmen. Und Kinder die es überhaupt nicht gewohnt sind in einer Gemeinschaft zu essen, da daheim jeder dann isst wann er hungrig ist. Das sind nur ein paar Beispiele die es nicht ganz so einfach machen den gesunden Mittelweg zu finden. Dieses Thema werden wir in einem unserer nächsten Klausurtage besprechen. Wir werden Sie diesbezüglich auf dem Laufenden halten Der zweite Punkt der auch Erwähnung in zwei Fragebögen fand war der Wunsch nach mehr Information über die Projektarbeit und über die Intensivierungszeit. Diesen Wunsch können wir gut verstehen jedoch ist uns nicht klar in welcher Form diese Information erwünscht wird. Schon jetzt dokumentieren wir diese Zeit an unsern sprechenden Wänden, an unseren Fußböden und generell überall da wo die Kinder einen Platz finden. Auch fließt ein großer Teil in die Portfolioordner mit ein. Wenn sie diesbezüglich noch weitere Ideen haben wie wir den Infofluss sicherstellen können sprechen sie mich bitte persönlich an. In diesem Sinne nochmals vielen Dank und einen wunderschönen Sommer.

6 Elternbefragung Kindertagesbetreuung Stadt Augsburg Kindertagesstätte Kiga Ulrich-Schiegg-Str.18 Anzahl Fragebögen ausgegeben 82 zurück 40 Rücklaufquote 48,78% 1.1 Wie wohl fühlt sich Ihr Kind Ihres Erachtens in unserer Einrichtung? Anzahl Prozent 57,50% 32,50% 10,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 1.2 Wie wohl fühlen Sie sich in unserer Einrichtung? Anzahl Prozent 45,00% 35,00% 15,00% 2,50% 2,50% 0,00% 0,00% 100,00% 2. Sind Sie mit unseren Öffnungszeiten zufrieden? Anzahl Prozent 97,50% 2,50% 0,00% 100,00% 3.1 Kennen Sie die Grundlagen unserer pädagogischen Arbeit (unser pädagogisches Konzept)? Anzahl Prozent 75,00% 20,00% 5,00% 100,00% 3.2 Möchten Sie gerne weitere Informationen dazu haben? Wenn ja, welcher Art? Anzahl Prozent 17,50% 80,00% 2,50% 100,00% 3.3 Wie gut werden Sie über den Entwicklungsstand Ihres Kindes informiert? Anzahl Prozent 25,00% 45,00% 17,50% 10,00% 2,50% 0,00% 0,00% 100,00% 3.4 Wie bewerten Sie den Verlauf der Eingewöhnungsphase? (nicht für Schulkinder) Anzahl Prozent 32,50% 42,50% 7,50% 7,50% 0,00% 2,50% 7,50% 100,00% 3.5 Wie gut fühlen Sie sich als Eltern bei der Eingewöhnungsphase begleitet? (nicht für Schulkinder) Anzahl Prozent 35,00% 42,50% 7,50% 7,50% 0,00% 2,50% 5,00% 100,00% 3.6 Raumstruktur - Erfahrungs- und Bildungsräume? Anzahl Prozent 30,00% 57,50% 2,50% 7,50% 0,00% 2,50% 0,00% 100,00% 3.7 Tagesstruktur - Orientierung und Freiräume? Anzahl Prozent 32,50% 45,00% 12,50% 7,50% 0,00% 2,50% 0,00% 100,00%

7 3.8 Außenbereich - Naturerfahrungs- und Erlebnisräume? Anzahl Prozent 35,00% 32,50% 30,00% 2,50% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 4. Wie zufrieden sind Sie mit der Zusammenarbeit zwischen Eltern und pädagogischem Personal? Anzahl Prozent 25,00% 25,00% 35,00% 12,50% 0,00% 2,50% 0,00% 100,00% 5. Wie bewerten Sie Ihre Mitgestaltungsmöglichkeiten? Anzahl Prozent 25,00% 37,50% 27,50% 5,00% 0,00% 5,00% 0,00% 100,00% 6.1 Wie bewerten Sie den Aufbau des Speiseplans? Anzahl Prozent 30,00% 42,50% 12,50% 10,00% 0,00% 0,00% 5,00% 100,00% 6.2 Wie gut schmeckt Ihrer Meinung nach Ihrem Kind das Mittagessen? Anzahl Prozent 20,00% 47,50% 17,50% 5,00% 0,00% 2,50% 7,50% 100,00% 7. Wie bewerten Sie die hygienischen Gegebenheiten in unserem Haus? Anzahl Prozent 10,00% 22,50% 32,50% 10,00% 17,50% 5,00% 2,50% 100,00% 8. Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter? Anzahl Prozent 52,50% 37,50% 7,50% 2,50% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 9. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserer Einrichtung? Anzahl Prozent 27,50% 52,50% 17,50% 2,50% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 10. Inwieweit entspricht die Unterstützung bei den Hausaufgaben den Bedürfnissen Ihres Kindes? Anzahl 0 Prozent 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 11. Wie schätzen Sie die Zusammenarbeit zwischen Eltern, Hort und Schule ein? Anzahl 0 Prozent 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 12. Inwieweit entspricht das Freizeit- und Ferienangebot den außerschulischen Bedürfnissen Ihres Kindes? Anzahl 0 Prozent 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 13. Fühlen Sie sich durch die Betreuung Ihres Kindes im Hort entlastet? Anzahl 0 Prozent 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%

8 Elternbefragung Kindertagesbetreuung Stadt Augsburg Kindertagesstätte Hort Ulrich-Schiegg-Str.18 Anzahl Fragebögen ausgegeben 40 zurück 15 Rücklaufquote 37,50% 1.1 Wie wohl fühlt sich Ihr Kind Ihres Erachtens in unserer Einrichtung? Anzahl Prozent 53,33% 20,00% 26,67% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 1.2 Wie wohl fühlen Sie sich in unserer Einrichtung? Anzahl Prozent 53,33% 26,67% 13,33% 6,67% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 2. Sind Sie mit unseren Öffnungszeiten zufrieden? Anzahl Prozent 93,33% 0,00% 6,67% 100,00% 3.1 Kennen Sie die Grundlagen unserer pädagogischen Arbeit (unser pädagogisches Konzept)? Anzahl Prozent 93,33% 6,67% 0,00% 100,00% 3.2 Möchten Sie gerne weitere Informationen dazu haben? Wenn ja, welcher Art? Anzahl Prozent 13,33% 86,67% 0,00% 100,00% 3.3 Wie gut werden Sie über den Entwicklungsstand Ihres Kindes informiert? Anzahl Prozent 33,33% 33,33% 20,00% 13,33% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 3.4 Wie bewerten Sie den Verlauf der Eingewöhnungsphase? (nicht für Schulkinder) Anzahl Prozent 20,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 80,00% 100,00% 3.5 Wie gut fühlen Sie sich als Eltern bei der Eingewöhnungsphase begleitet? (nicht für Schulkinder) Anzahl Prozent 20,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 80,00% 100,00% 3.6 Raumstruktur - Erfahrungs- und Bildungsräume? Anzahl Prozent 46,67% 40,00% 13,33% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 3.7 Tagesstruktur - Orientierung und Freiräume? Anzahl Prozent 33,33% 46,67% 20,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%

9 3.8 Außenbereich - Naturerfahrungs- und Erlebnisräume? Anzahl Prozent 26,67% 46,67% 26,67% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 4. Wie zufrieden sind Sie mit der Zusammenarbeit zwischen Eltern und pädagogischem Personal? Anzahl Prozent 46,67% 26,67% 20,00% 6,67% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 5. Wie bewerten Sie Ihre Mitgestaltungsmöglichkeiten? Anzahl Prozent 33,33% 46,67% 6,67% 6,67% 0,00% 6,67% 0,00% 100,00% 6.1 Wie bewerten Sie den Aufbau des Speiseplans? Anzahl Prozent 0,00% 46,67% 33,33% 6,67% 6,67% 6,67% 0,00% 100,00% 6.2 Wie gut schmeckt Ihrer Meinung nach Ihrem Kind das Mittagessen? Anzahl Prozent 0,00% 46,67% 46,67% 6,67% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 7. Wie bewerten Sie die hygienischen Gegebenheiten in unserem Haus? Anzahl Prozent 0,00% 46,67% 20,00% 33,33% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 8. Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter? Anzahl Prozent 40,00% 40,00% 13,33% 6,67% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 9. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserer Einrichtung? Anzahl Prozent 20,00% 53,33% 20,00% 6,67% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 10. Inwieweit entspricht die Unterstützung bei den Hausaufgaben den Bedürfnissen Ihres Kindes? Anzahl Prozent 20,00% 46,67% 26,67% 6,67% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 11. Wie schätzen Sie die Zusammenarbeit zwischen Eltern, Hort und Schule ein? Anzahl Prozent 26,67% 40,00% 20,00% 6,67% 0,00% 0,00% 6,67% 100,00% 12. Inwieweit entspricht das Freizeit- und Ferienangebot den außerschulischen Bedürfnissen Ihres Kindes? Anzahl Prozent 53,33% 26,67% 13,33% 6,67% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 13. Fühlen Sie sich durch die Betreuung Ihres Kindes im Hort entlastet? Anzahl Prozent 100,00% 0,00% 0,00% 100,00%

10 Elternbefragung Kindertagesbetreuung Stadt Augsburg Kindertagesstätte Ulrich-Schiegg-Str.18 Anzahl Fragebögen ausgegeben 122 zurück 55 Rücklaufquote 45,08% 1.1 Wie wohl fühlt sich Ihr Kind Ihres Erachtens in unserer Einrichtung? Anzahl Prozent 56,36% 29,09% 14,55% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 1.2 Wie wohl fühlen Sie sich in unserer Einrichtung? Anzahl Prozent 47,27% 32,73% 14,55% 3,64% 1,82% 0,00% 0,00% 100,00% 2. Sind Sie mit unseren Öffnungszeiten zufrieden? Anzahl Prozent 96,36% 1,82% 1,82% 100,00% 3.1 Kennen Sie die Grundlagen unserer pädagogischen Arbeit (unser pädagogisches Konzept)? Anzahl Prozent 80,00% 16,36% 3,64% 100,00% 3.2 Möchten Sie gerne weitere Informationen dazu haben? Wenn ja, welcher Art? Anzahl Prozent 16,36% 81,82% 1,82% 100,00% 3.3 Wie gut werden Sie über den Entwicklungsstand Ihres Kindes informiert? Anzahl Prozent 27,27% 41,82% 18,18% 10,91% 1,82% 0,00% 0,00% 100,00% 3.4 Wie bewerten Sie den Verlauf der Eingewöhnungsphase? (nicht für Schulkinder) Anzahl Prozent 29,09% 30,91% 5,45% 5,45% 0,00% 1,82% 27,27% 100,00% 3.5 Wie gut fühlen Sie sich als Eltern bei der Eingewöhnungsphase begleitet? (nicht für Schulkinder) Anzahl Prozent 30,91% 30,91% 5,45% 5,45% 0,00% 1,82% 25,45% 100,00% 3.6 Raumstruktur - Erfahrungs- und Bildungsräume? Anzahl Prozent 34,55% 52,73% 5,45% 5,45% 0,00% 1,82% 0,00% 100,00% 3.7 Tagesstruktur - Orientierung und Freiräume? Anzahl Prozent 32,73% 45,45% 14,55% 5,45% 0,00% 1,82% 0,00% 100,00%

11 3.8 Außenbereich - Naturerfahrungs- und Erlebnisräume? Anzahl Prozent 32,73% 36,36% 29,09% 1,82% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 4. Wie zufrieden sind Sie mit der Zusammenarbeit zwischen Eltern und pädagogischem Personal? Anzahl Prozent 30,91% 25,45% 30,91% 10,91% 0,00% 1,82% 0,00% 100,00% 5. Wie bewerten Sie Ihre Mitgestaltungsmöglichkeiten? Anzahl Prozent 27,27% 40,00% 21,82% 5,45% 0,00% 5,45% 0,00% 100,00% 6.1 Wie bewerten Sie den Aufbau des Speiseplans? Anzahl Prozent 21,82% 43,64% 18,18% 9,09% 1,82% 1,82% 3,64% 100,00% 6.2 Wie gut schmeckt Ihrer Meinung nach Ihrem Kind das Mittagessen? Anzahl Prozent 14,55% 47,27% 25,45% 5,45% 0,00% 1,82% 5,45% 100,00% 7. Wie bewerten Sie die hygienischen Gegebenheiten in unserem Haus? Anzahl Prozent 7,27% 29,09% 29,09% 16,36% 12,73% 3,64% 1,82% 100,00% 8. Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter? Anzahl Prozent 49,09% 38,18% 9,09% 3,64% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 9. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserer Einrichtung? Anzahl Prozent 25,45% 52,73% 18,18% 3,64% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 10. Inwieweit entspricht die Unterstützung bei den Hausaufgaben den Bedürfnissen Ihres Kindes? Anzahl Prozent 5,45% 12,73% 7,27% 1,82% 0,00% 0,00% 0,00% 27,27% 11. Wie schätzen Sie die Zusammenarbeit zwischen Eltern, Hort und Schule ein? Anzahl Prozent 7,27% 10,91% 5,45% 1,82% 0,00% 0,00% 1,82% 27,27% 12. Inwieweit entspricht das Freizeit- und Ferienangebot den außerschulischen Bedürfnissen Ihres Kindes? Anzahl Prozent 14,55% 7,27% 3,64% 1,82% 0,00% 0,00% 0,00% 27,27% 13. Fühlen Sie sich durch die Betreuung Ihres Kindes im Hort entlastet? Anzahl Prozent 27,27% 0,00% 0,00% 27,27%