Ergebnisse der Nutzerbefragungen zur Vorbereitung des KLiVO Portals

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1 Für Mensch & Umwelt 1. Nationale Konferenz Klimaanpassungsdienste Klimavorsorge in der Praxis Ergebnisse der Nutzerbefragungen zur Vorbereitung des KLiVO Portals Dr. Esther Hoffmann, Johannes Rupp, Marlen Ihm, Lea Kliem Institut für ökologische Wirtschaftsforschung Manfred Born, Claudia Körner Ecolo Agentur für Ökologie und Kommunikation Dr. Torsten Grothmann

2 Hintergrund und Methodik der Gesamterhebung ONLINEBEFRAGUNG Zeitraum 22. September 21. Oktober 2016 (KlimAdapt I) 08. Februar 08. März 2018 (KlimAdapt II) 972 Teilnehmende EXPERTENINTERVIEWS 50 leitfadengestützte telefonische Interviews mit Expert/innen aus verschiedenen Akteursgruppen (Verwaltung, Verbände, Unternehmen, Forschung), jeweils 6 11 pro Cluster 5 Interviews mit Vertreter/innen der Zivilgesellschaft KlimAdapt I 495 Teilnehmende, Fokus lag auf den Clustern Wasser, Raumplanung und Bevölkerungsschutz, Gesundheit sowie Infrastrukturen KlimAdapt II 477 Teilnehmende, Fokus auf den Clustern Land und Wirtschaft 2

3 Onlinebefragung Gesamterhebung Zusammensetzung der Teilnehmenden nach Akteursgruppen* Etwa die Hälfte der Befragten kommt aus der Verwaltung, darunter sind die kommunale und die Landesebene am stärksten vertreten Unternehmen sind besonders stark in den Handlungsfeldern Finanzwirtschaft sowie Industrie & Gewerbe vertreten Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo 2018 * Unternehmen umfasst Betriebe, Unternehmen und Wirtschaftsverbände/ organisationen; Forschung umfasst Forschung, Beratung und Bildung; Sonstige umfasst Umwelt / Sozialverbände, Bürger/innen sowie Andere; Abweichungen von 100 % sind Rundungsfehler 3

4 Onlinebefragung Gesamterhebung Vorerfahrung der Teilnehmenden* Etwas mehr als 80 % der Befragten haben sich im Beruf bereits (tlw.) mit Klimaanpassung befasst Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo 2018 * In der Onlinebefragung 2016 gab es die Antwortmöglichkeiten Ja/ Nein. In der Onlinebefragung 2018 gab es die Antwortmöglichkeiten Ja/ Teilweise/ Nein. In der Abbildung sind Ja und Teilweise zusammengefasst 4

5 Onlinebefragung Gesamterhebung Bekanntheit und Nutzung handlungsfeldübergreifender KADs Die Dienste sind im Schnitt knapp einem Drittel der Befragten bekannt Durchschnittlich hat knapp ein Zehntel der Befragten die Dienste bereits genutzt; dabei wurden die Dienste weit überwiegend als hilfreich bewertet Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo 2018 Am meisten genutzt werden der Monitoring bericht 2015, die KLIMZUG Webseiten sowie die Vulnerabilitätsanalyse Deutschland Abweichungen von 100 % sind Rundungsfehler; Rundungsfehler einzelner Dienste bzgl. der Angabe Kenne ich nicht oder keine Angabe 5

6 Onlinebefragung KlimAdapt II Gründe, warum KADs nicht genutzt werden Die Dienste sind v. a. unbekannt und schwer zu finden oder nicht spezifisch genug Frage wurde in erster Erhebung nicht gestellt Quelle: IÖW & ecolo

7 Onlinebefragung Gesamterhebung Bisher genutzte analoge Informationskanäle Im Durchschnitt sind Fachzeitschriften/ Fachmagazine die wichtigste analoge Informationsquelle, gefolgt von direkten Kontakten aus dem beruflichen Netzwerk sowie Konferenzen, Seminaren und Weiterbildungen Direkte Kontakte aus dem privaten Umfeld werden bisher kaum genutzt Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo 2018 * Diese Antwortoption gab es nur in der Onlinebefragung 2018 (Angaben zu den Clustern Land und Wirtschaft). Dort wurde sie von 56 % gewählt. 7

8 Onlinebefragung Gesamterhebung Bisher genutzte digitale Informationskanäle Internetsuchmaschinen werden am häufigsten genutzt Knapp die Hälfte nutzt Internet Informationsplattformen Zusätzlich abgefragt wurden Newsfeeds, Videoportale, Podcasts, E Learning (nur erste Befragung), Apps (nur erste Befragung), diese werden kaum genutzt Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo

9 Onlinebefragung KlimAdapt II Wünsche zur Gestaltung der KADs DARSTELLUNG DER INFORMATIONEN Benutzerfreundlich, verständlich, anwendungsbezogen Kurz, prägnant und konkret, nicht zu textlastig Visualisierung FORM DER INFORMATIONEN Möglichst aktuell, lokal und regional Einfach handhabbare Tools für den Einstieg in die Thematik der Klimaanpassung Analysierbare Daten zum Vergleich mit eigenen Daten Individualisierbares Reporting OpenData, OpenSource Die Befragten hatten die Möglichkeit, über die offene Frage Haben Sie weitere Anmerkungen oder Kommentare zur Bereitstellung von Angeboten zur Klimaanpassung oder zur Befragung? persönliche Wünsche zu nennen 9

10 Onlinebefragung KlimAdapt II Gewünschte Darstellung von KADs auf dem KLiVO Portal Für die Darstellung von KADs werden v. a. Fotos, Abbildungen oder Karten sowie wissenschaftliche Hintergrundinformatio nen gewünscht Erwünscht ist auch die Darstellung von Einsatz / Anwendungsmöglichkeiten und Kurzinformationen zum Ausdrucken Frage in erster Befragung anders gestellt; Ergebnisse sind ähnlich Quelle: IÖW & ecolo

11 Erhebungen KlimAdapt II Wünsche an das KLiVO Portal WIE KÖNNEN KADS UND DAS KLIVO PORTAL FÜR ANPASSUNG SENSIBILISIEREN? Folgen von Untätigkeit verdeutlichen Individuelle Betroffenheit aufzeigen Kosten Nutzen von Anpassungsmaßnahmen aufzeigen, dadurch Anreize schaffen Zeigen, dass Klimaanpassung ein fortwährender Prozess statt eines einzelnen Schrittes ist Nutzer/innen vernetzen und Ansprechpartner/innen bereitstellen VORSCHLÄGE FÜR WEITERE KOMMUNIKATIONSMAßNAHMEN Roadshow (Veranstaltungen, Referentenpool) Multiplikatoren gewinnen Chatboards mit Expert/innen Die Befragten hatten die Möglichkeit, über die offene Frage Haben Sie weitere Anmerkungen oder Kommentare zur Bereitstellung von Angeboten zur Klimaanpassung oder zur Befragung? persönliche Wünsche anzugeben Zusätzliche Ansätze stammen aus den Experteninterviews 11

12 Fazit Bestehende KADs sind nur zum Teil bekannt und werden wenig genutzt Schwer zu finden Teilweise nicht spezifisch genug KLiVO Portal erleichtert die Suche Digitale und analoge Informationskanäle nutzen um KliVO Portal und KADs bekannt zu machen Multiplikatoren einbinden und bestehende Veranstaltungen und Kommunikationswege nutzen Bei Weiterentwicklung KLiVO und (Weiter ) Entwicklung KADs Nutzeranforderungen/ vorschläge beachten 12

13 Quellen IÖW et al Hoffmann, E.; Zimmermann, T.; Rupp, J.; Born, M.; Galwoschus, L.; Körner, C.; Mundhenke, R.; Bornemann, J.; Grothmann, T. (2017): Vorarbeiten zu KlimAdapt: Angebots und Bedarfsanalyse, Qualitätskriterien und Kommunikationskonzept. Unveröffentlichter Projektbericht im Rahmen des UFO Plan Vorhabens Kooperation und Beteiligungsprozess zur Weiterentwicklung der Deutschen Anpassungsstrategie an den Klimawandel, FKZ , Berlin/Bremen, Mai 2017 IÖW & ecolo 2018 Daten erhoben im Rahmen der Onlinebefragung 2018 zu KlimAdapt, Erhebung und Auswertung erfolgte durch das Institut für ökologische Wirtschaftsforschung (IÖW) und Ecolo im Rahmen des UFO Plan Projektes Aufbau eines Dienstes zur Unterstützung der Anpassung an den Klimawandel (KlimAdapt) unter Erweiterung der Wissensbasis, Konkretisierung und Umsetzungsunterstützung (KlimAdapt Umsetzungsunterstützung), FKZ

14 Danke Dr. Esther Hoffmann Institut für ökologische Wirtschaftsforschung Potsdamer Str Berlin Telefon: +49 (0) Mail: / KlimAdapt Umsetzungsunterstützung 14