O3 Office Organisation & Optimierung
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- Susanne Baumgartner
- vor 8 Jahren
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1 O3 Office Organisation & Optimierung März 2008 Seite 1
2 Inhalt 1. CV 2. Konzept 3. Kundennutzen 4. Durchdringung 5. Methoden 6. Werkzeuge 7. Beispiele 8. Produkte 9. IT- Tools (Bildquelle: März 2008 Seite 2
3 Persönliche Daten Alter 40 verheiratet 1 Tochter Werdegang Trainerin i IHK bis Technische Angestellte bei Daimler Chrysler im Bereich Forschung & Entwicklung Ausbildung zur Elektrotechnischen Assistentin bei der AEG in Frankfurt Zusatzqualifikation MS Office Applikationen Computer und Netzwerke Anwenderspezifisches Software Customizing Organisationsmethoden ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 3
4 Konzept mobile & web Applikationen MOS'aik Customizing und Gadgets MindManager & onenote Haben Sie Zeit für Ihre Kunden (Innovationen) Liefern Sie schneller (DLZ verkürzen) Gehen Sie Golfen (Stressvermeidung) Optimale Selbstorganisation (Qualität) O3 Off fice Organisation & Optimierung web.de CUSTOMIZING SEMINARE COACHING BERATUNG kontinuierliche Verbesserung Geschäftsprozesse Arbeitsabläufe Kommunikation persönlicher Arbeitsplatz Event Workshops geschlossene Seminare Inhouse Workshops Arbeitsplatzanalyse Besprechungen effizient planen, durchführen, dokumentieren Angebotserstellung um 50% schneller Kalendersynchronisation mobil (z.b. Blackberry) Ablage optimieren März 2008 Seite 4
5 O3 Office Organisation & Optimierung -web.de CUSTOMIZING SEMINARE COACHING BERATUNG Konzept Beratung - Ich berate Sie an Ihrem Arbeitsplatz - Optimiert auf Ihre Bedürfnisse - Schnell und unkompliziert - Mit kompetenten Lösungen Coaching - Bei der Umsetzung der Lösung unterstütze ich Sie und Ihre Mitarbeiter direkt am Arbeitsplatz Seminare - Lösungen werden in geschlossenen Seminaren oder auch in Ihren Räumen geschult Customizing i - Standard Software wird an Ihre Bedürfnisse und Anforderungen angepasst - Prozessoptimierung statt Tooloptimierung ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 5
6 Haben Sie Zeit für Ihre Kunden (Innovationen) Liefern Sie schneller (DLZ verkürzen) Kundennutzen Stellen Sie sich vor, dass Gehen Sie Golfen (Stressvermeidung) Optimale Selbst- organisation (Qualität) - Ihr Schreibtisch nicht mit unerledigten Geschäften überfüllt ist - Sie immer optimalen Zugriff auf Ihre Unterlagen haben - Sie Kundenwünsche umgehend erfüllen können - die Anzahl der Reklamationen abnimmt - Sie haben Zeit, sich Gedanken über Ihre Geschäftsstrategie zu machen - Sie eine perfekte Außendarstellung durch eine professionelle Präsentation haben - Internet und richtig nutzen - Sie auch von Unterwegs Ihre Geschäfte betreiben können (sinnvoller Einsatz von mobilen Anwendungen) -Papierablage einsparen - Ihre Bankgeschäfte online erledigen ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 6
7 kontinuierliche Verbesserung Geschäftsprozesse Arbeitsabläufe Kommunikation persönlicher Arbeitsplatz Durchdringung Wie ist der Ablauf? - Sinnvoll ist der Start am einzelnen Arbeitsplatz, sowie mit dem persönlichen Zeitmanagement - Darauf aufbauend kümmere ich mich um Kommunikationsbarrieren - Ist die Kommunikation optimiert können die Geschäftsabläufe systematisch optimiert werden - Die Kür ist dann die weiterführende kontinuierliche Verbesserung ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 7
8 Event Workshops geschlossene Seminare Inhouse Workshops Arbeitsplatzanalyse Methoden Arbeitsplatzanalyse - Ich analysiere gemeinsam mit Ihnen oder Ihrem Mitarbeiter den Arbeitsplatz, sowie die durchgeführten Arbeitsschritte - Gemeinsam wird Optimierungspotential in den Abläufen und Werkzeugen besprochen - Darauf aufbauend schlage ich Ihnen Lösungen vor Inhouse Workshops - Bei größeren Gruppen oder bei der Prozessoptimierung werden Workshops in den Kundenräumen geplant, moderiert und ausgewertet ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 8
9 Event Workshops geschlossene Seminare Inhouse Workshops Arbeitsplatzanalyse Methoden Geschlossene Seminare - Basierend auf den Lösungen werden geschlossene Seminare für gezielt definierte Teilnehmer angeboten - Schwerpunkt ist die Lösung, nicht die technischen Möglichkeiten Event Workshops - Zu besonderen Themen wird einem ausgewählten Teilnehmerkreis die Kombination von Wissenstransfer, Praxisübung und Event angeboten. Ein Beispiel ist die Anwendung von MindManager verbunden mit einem Event Hochseilkarten als Wochenendveranstaltung - Eventworkshops werden in der Regel gemeinsam mit Ihnen erarbeitet ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 9
10 mobile & web Applikationen MOS'aik Werkzeuge MindManager & onenote Customizing und Gadgets MindManager & onenote - IT Tool zur Effizienzsteigerung Customizing & Gadgets - Anpassung Ihrer IT Umgebung g an Ihre ganz speziellen Anforderungen - Unterstützung Ihrer Arbeitsschritte mit kleinen Helferlein (Gadgets) ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 10
11 mobile & web Applikationen MOS'aik Werkzeuge Mosaik Customizing und Gadgets MindManager & onenote - IT Werkzeug für alle Geschäftsprozesse im Handwerk Mobile & web Applikationen - Nutzen Sie die Möglichkeiten des Internets und der mobilen Kommunikation mittels kostengünstiger Dienste ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 11
12 Besprechungen effizient i planen, durchführen, dokumentieren Angebotserstellung um 50% schneller Kalendersynchronisation mobil (z.b. Blackberry) Ablage optimieren Beispiele Customizing Standard Software - Anpassen der Softwareprogramme auf Ihre Bedürfnisse - Erstellen von Muster-Vorlagen (z.b. Briefkopf für MS-Word) - Aufzeigen von Funktionen die für den täglichen Ablauf wirklich benötigt werden - Installation von kleinen Helferlein (Gadgets) Arbeitsorganisation - "Wanderdünen" auf dem Schreibtisch durch effizientes Ablegen ersetzen - Durchgängige Ablagen-Struktur - Aufgaben und Verantwortung im Team verteilen ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 12
13 Produkte Wochenende Workshop - Trainerfortbildung - Optimierung von Besprechungen mittels MindManager - Kreativitätstechnik kennenlernen - Perfekte Kundendokumentation erstellen mittels MS-WinWord - Perfekte Eigenpräsentation erstellen mittels MS-PowerPoint - Kommunikation (Mailen ohne Frust) - Office Organisation Newsletter - Wird monatlich an registrierte Nutzer kostenfrei verschickt ehryb@o3-web.de März 2008 Seite 13
14 IT-Tools MindManager MindMapping Copernic Finde-Programm Picasa Bildverwaltung Launchy Startknopf für Programme PINS Kennwort Verwaltung SnagIt Bildschirm Fotos Wikipedia Lexikon Google Account März 2008 Seite 14
15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit März 2008 Seite 15
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