Wirtschaftsumfrage Serbien 2015 Anketa o uslovima poslovanja u Srbiji AußenwirtschaftsCenter Belgrad Trgovinsko odeljenje pri Ambasadi Austrije

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1 Anketa o uslovima poslovanja u Srbiji 2015 AußenwirtschaftsCenter Belgrad Trgovinsko odeljenje pri Ambasadi Austrije

2 ANKETA o uslovima poslovanja u Srbiji 2015 Österreich - Größter Investor in Serbien Austrija najveći investitor u Srbiji Österreich ist nach offizieller Statistik der serbischen Nationalbank mit über EUR 2,8 Mrd. Investitionssumme (seit dem Jahr 2000) der größte ausländische Investor in Serbien liegt somit vor Griechenland, Norwegen, Deutschland und den Niederlanden Ca. 500 österreichische Unternehmen sind mit eigenen Niederlassungen vor Ort vertreten Austrija je prema zvaničnoj statistici Narodne banke Srbije sa investicijom od preko 2,8 milijarde evra (od godine) najveći strani investitor u Srbiji i time prednjači ispred Grčke, Norveške, Nemačke i Holandije Oko 500 austrijskih preduzeća zastupljeno je u Srbiji u vidu podružnice/predstavništva.

3 ANKETA o uslovima poslovanja u Srbiji 2015 Anketa o uslovima poslovanja u Srbiji Forschungsmethode Metodologija istraživanja Quantitative Online Umfrage Kvantitativna internet anketa Zielgruppe Ciljna grupa Geschäftsführer der österreichischen Tochtergesellschaften in Serbien Rukovodioci austrijskih podružnica u Srbiji Anzahl der Teilnehmer Broj učesnika n = 102 (17,56%) Laufzeit Vremenski okvir November 2015.

4 ANKETA o uslovima poslovanja u Srbiji Bitte geben Sie an, wie viele Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen angestellt sind. Koliko zaposlenih imate u preduzeću? 50,0% 45,0% 40,0% 40% 35,0% 30,0% 31% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 14% 15% 0,0% 1 bis 9 / 1 do 9 10 bis 49 /10 do bis 99 / 50 do und mehr / preko 100

5 ANKETA O Uslovima poslovanja u Srbiji In welcher Branche sind Sie mit Ihrem Unternehmen tätig? U koju privrednu granu se svrstava Vaše preduzeće? Transport und Verkehr Transport i saobraćaj 11% Tourismus und Freizeitwirtschaft Turizam I slobodno vreme 1% Information und Consulting Informacije I konsalting 14% Industrie Industrija 25% Handel Trgovina 33% Gewerbe und Handwerk Preduzetništvo ili zanat 5% Bank und Versicherung Banka ili osiguranje 11% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0%

6 ANKETA o uslovima poslovanja u Srbiji Wie bewerten Sie die aktuelle Wirtschaftslage in Serbien? Kako ocenjujete trenutnu ekonomsku situaciju u Srbiji? schlecht / lose 16,70% mangelhaft / sa nedostacima 37,30% befriedigend / zadovoljavajuce 34,30% gut / dobro 10,80% sehr gut / vrlo dobro 1% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0%

7 ANKETA o uslovima poslovanja u Srbiji Wie beurteilen Sie die Wirtschaftsaussichten in Serbien für 2016 im Vergleich zu 2015? Kako ocenjujete ekonomske izglede za Srbiju u u odnosu na 2015.? viel schlechter als 2015 / mnogo gore nego u ,90% etwas schlechter als 2015 / nesto gore nego u ,80% gleich wie 2015 / nepromenjeno u odnosu na ,20% etwas besser als 2015/ malo bolje nego u ,20% viel besser als 2015 / mnogo boljo nego u % 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0%

8 ANKETA O Uslovima poslovanja u Srbiji Wie wird sich die Situation in Ihrer Branche auf dem serbischen Markt 2016 Ihrer Meinung nach im Vergleich zu 2015 entwickeln? Kako će se Vaša privredna grana dalje razvijati u godini u odnosu na 2015.? stark verschlechtern / jako ce se pogorsati 0% etwas verschlechtern / malo ce se pogorsati 2,90% nicht verändern / ostace nepromenjena 57,80% etwas verbessern / bice malo bolje 37,30% stark verbessern / bice mnogo bolje 2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

9 ANKETA O Uslovima poslovanja u Srbiji Wie bewerten Sie derzeit die wirtschaftliche Situation Ihres Unternehmens in Serbien? Kako ocenjujete trenutnu ekonomsku situaciju Vašeg preduzeća u Srbiji? schlecht / lose 1% mangelhaft / sa nedostacima 6% befriedigend / zadovoljavajuce 40% gut / dobro 40% sehr gut / vrlo dobro 13% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0%

10 ANKETA O Uslovima poslovanja u Srbiji Wie haben sich im Jahr 2015 im Vergleich zu 2014 folgende Faktoren in Ihrem Unternehmen in Serbien entwickelt? Kako su se u godini u Vašem preduzeću u Srbiji razvile niže navedene stavke u odnosu na godinu? 10,20% Investitionen / Investicije 58,20% 31,60% Zahl der Beschäftigten / Broj zaposlenih 15,00% 36,00% 49,00% Abnahme / Pad Keine Veränderung / Nepromenjeno Zunahme / Rast 8,50% Umsatz / Promet 21,30% 70,20% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0%

11 ANKETA O Uslovima poslovanja u Srbiji Wie bewerten Sie die bisherige Entwicklung der Standortbedingungen in Serbien? Kako ocenjujete dosadašnji razvoj uslova za poslovanje u Srbiji? schlecht / lose 10% mangelhaft / sa nedostacima 30% befriedigend / zadovoljavajuce 43% gut / dobro 13% sehr gut / vrlo dobro 4% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0%

12 ANKETA O Uslovima poslovanja u Srbiji Wie WICHTIG sind Ihnen folgende Rahmenbedingungen bzw. Standortfaktoren auf dem serbischen Markt? Bitte geben Sie die WICHTIGKEIT auf einer 4er-Skala von "sehr wichtig" bis "unwichtig" an. Koliko su Vam VAŽNI sledeći uslovi tj. privredni faktori na tržištu Srbije? Unesite svoju ocenu pomoću skale "jako važno" do "nevažno". Genehmigungsprozesse / Procedure za dobijanje dozvola EU - Annäherung / EU - integracija Staatliches Förderungssystem / Drzavni sistem subvencija Steuersystem und Steuerverwaltung / Poreski sistem i poresna uprava Zollsystem und Zollverwaltung / Carinski sistem i uprava carina Flexibilisierung arbeitsrechtlicher Regelungen / Fleksibilnost radno - pravnih Bekämpfung der Korruption / Suzbijanje korupcije Qualität der Arbeitnehmer / Kvalitet radne snage Verfügbarkeit von Arbeitnehmern / Raspolozivost radne snage Quälitat lokaler Zulieferer / Kvalitet lokalnih dobavljaca Verfügbarkeit lokaler Zulieferer / Raspolozivost lokalnih dobavljaca Zahlungsmoral / Platezni moral Umweltsituation / Ekoloska situacija Infrastruktur / Infrastruktura Rahmenbedingungen für Wettbewerber / Uslovi trzisne konkurencije Währungsstabilität / Stabilnost valute 2,87 2,86 2,68 2,9 3,35 3,35 3,63 3,17 3,37 3,72 3,6 3,26 3,67 3,31 3,47 3,62 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0

13 ANKETA O Uslovima poslovanja u Srbiji Wie ZUFRIEDEN sind Sie derzeit mit folgenden Rahmenbedingungen bzw. Standortfaktoren auf dem serbischen Markt? Bitte geben Sie Ihre ZUFRIEDENHEIT auf einer 4er-Skala von "sehr zufrieden" bis "unzufrieden" an. Koliko ste ZADOVOLJNI trenutnim uslovima tj. privrednim faktorima na tržištu Srbije? Genehmigungsprozesse / Procedure za dobijanje dozvola EU - Annäherung / EU - integracija Staatliches Förderungssystem / Drzavni sistem subvencija Steuersystem und Steuerverwaltung / Poreski sistem i poresna uprava Zollsystem und Zollverwaltung / Carinski sistem i uprava carina Flexibilisierung arbeitsrechtlicher Regelungen / Fleksibilnost radno - Bekämpfung der Korruption / Suzbijanje korupcije Qualität der Arbeitnehmer / Kvalitet radne snage Verfügbarkeit von Arbeitnehmern / Raspolozivost radne snage Quälitat lokaler Zulieferer / Kvalitet lokalnih dobavljaca Verfügbarkeit lokaler Zulieferer / Raspolozivost lokalnih dobavljaca Zahlungsmoral / Platezni moral Umweltsituation / Ekoloska situacija Infrastruktur / Infrastruktura Rahmenbedingungen für Wettbewerber / Uslovi trzisne konkurencije Währungsstabilität / Stabilnost valute 1,9 2,08 1,84 2,08 2,2 2,02 1,64 2,38 2,41 2,27 2,27 1,61 1,71 1,97 2,19 2,75 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3

14 ANKETA o uslovima poslovanja u Srbiji 2015 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen: Vergleich Wichtigkeit und Zufriedenheit Privredni uslovi: Uporedni prikaz faktora bitnosti i zadovoljstva 4 3,5 3 3,62 3,47 3,31 2,9 3,67 2,68 2,86 3,26 3,6 3,72 3,37 3,17 3,63 2,87 3,35 3,35 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Wichtigkeit Zufriedenheit 2015 Zufriedenheit 2014

15 Fazit Zaključak: Bei den als wichtig empfundenen Faktoren Zahlungsmoral und Korruptionsbekämpfung liegt der größte Aufholbedarf. Bürokratische Genehmigungsprozesse hemmen erfolgreiches Unternehmertum. Die hohe Qualität der verfügbaren Arbeitskräfte und das Know How lokaler Zulieferer ändern nichts an der skeptischen Erwartungshaltung. Od važnijih faktora najveću potrebu za poboljšanjem pokazali su platežni moral i suzbijanje korupcije. Birokratske procedure za izdavanje dozvola sprečavaju uspešno poslovanje. Firme nailaze na visok kvalitet raspoložive radne snage i stručno znanje lokalnih dobavljača, međutim, svejedno skeptično gledaju u budućnost.

16 Fazit Zaključak: Hinsichtlich der Erwartungen an die Regierung, erweist sich der Wunsch nach verstärkter Rechtssicherheit bzw. Korruptionsbekämpfung als dominant. Auch die beschleunigte EU- Annäherung sowie der Aspekt der Währungssicherheit haben bei den Unternehmern hohe Priorität. Po pitanju očekivanja prema Vladi Srbije dominira želja za većom pravnom sigurnošću odnosno za suzbijanje korupcije. S druge strane, i EU-integracija kao i aspekt stabilne valute kod preduzeća zauzimaju prioritetno mesto.

17 Trgovinsko odeljenje Ambasade Austrije AußenwirtschaftsCenter Belgrad Vladimira Popovica 6 / Apt Novi Beograd SRBIJA T: F: E: belgrad@advantageaustria.org Internet: