Acano & Co. Alternativen zu bisherigen Videokonferenzsystemen? Max-Planck-Gesellschaft. 62. DFN-Betriebstagung am 03. / 04. März 2015 Rainer Lösch

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1 Acano & Co. Alternativen zu bisherigen Videokonferenzsystemen? Max-Planck-Gesellschaft 62. DFN-Betriebstagung am 03. / 04. März 2015 Rainer Lösch

2 Rainer Lösch Von am MPI für Polymerforschung in Mainz (Polymeranalytik und IT- Administration) Ab 2011 Generalverwaltung der Max-Planck-Gesellschaft Projektleiter für die zentrale MPG-Lösungen VoIP und Videokonferenz Kontakt: Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e.v. Generalverwaltung Abt. IXa (IKT) Hofgartenstr München Tel.: 089/ rainer.loesch@gv.mpg.de SIP: gv-loesch@vc.mpg.de M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 2

3 Agenda 1 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur 2 Bedarf zur Erweiterung der MPG-weiten VC-Infrastruktur 3 Acano Positionierung zu Videokonferenz & UC Hersteller 4 Testphase Acano WebRTC 5 Ausblick M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 3

4 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur Die zentrale Infrastruktur ist im Rechenzentrum Garching (RZG) angesiedelt. Sie besteht aus einem durch Firewall (Expressway) gesicherten TelePresenceserver und redundant aufgebauten Videokonferenzservern (VCS/TMS). > 62 Videokonferenzsysteme aus den unterschiedlichen MPG Standorten sind bereits an der zentralen Infrastruktur registriert. >1000 MPG Movi User (Windows/MAC Jabber Video Client) wurden an der zentralen Infrastruktur eingerichtet. (Beantragung unter Vorgabe DSB: MPG Movi User Accounts müssen personalisiert sein. M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 4

5 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur Übersicht M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 5

6 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur Kennzahlen Anzahl VK-Anlagen 62 Anzahl Jabber Calls 4555 Anzahl Institute mit Jabber Video Installationen 74 Dauer Jabber Calls 2175 Std. Anzahl Jabber Video 962 Anwender Anzahl verpackte Jabber Softwarepakete 0 Anzahl Jabber Calls zur MCU Dauer Jabber Calls zur MCU Std. Anzahl Softwareupdates Jabber Video Erfasste Tickets im Quartal Anzahl Hardware Calls 1838 Dauer Hardware Calls 1470 Std. Abgeschlossene Tickets 661 Anzahl Hardware Calls zur MCU 634 Anzahl Server 8 Verfügbarkeit Server 99,925% Dauer Hardware Calls zur MCU 827 Std. Kennzahlen Stand M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 6

7 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur Generalverwaltung Videokonferenzräume in der Generalverwaltung Besprechungsraum Generalsekretär (Cisco C60, 80 Monitor) Besprechungsraum des Präsidenten (Cisco C60, 80 Monitor) Telepresenceraum (Cisco T3) Besprechungsraum 4A.200 (Cisco SX20, HD Beamer) Besprechungsraum 2A.250 (Cisco SX20, HD Beamer) Konferenzsaal Erdgeschoss (Cisco SX80, 3 Kameras, 2 KEM Mikrofone, HD Beamer, Wireless Präsentation über Barco Clickshare) Installation Generalverwaltung geplant Konferenzsaal Hofgartenpalais 2 M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 7

8 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur Institute 2013 und 2014 Molekulare Genetik, Berlin Neurologische Forschung, Köln Gemeinschaftsgüter, Bonn Mathematik, Bonn Polymerforschung, Mainz Europäische Rechtsgeschichte, Frankfurt Hirnforschung, Frankfurt Entwicklungsbiologie, Tübingen Biologische Kybernetik, Tübingen Astrophysik, Garching MPG Büro Brüssel Kolloid- Grenzflächenforschung, Berlin Gesellschaftsforschung, Köln Erf. multireligiöser und multiethnischer Gesellschaften, Göttingen Dynamik und Selbstorganisation, Göttingen Biogeochemie, Jena medizinische Forschung, Heidelberg Intelligente Systeme, Tübingen Physik, München Bildungsforschung, Berlin Ethnologische Forschung, Halle Geförderte MPI Installationen 2013/2014 M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 8

9 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur Institute 2015 Wissenschaftsgeschichte, Berlin Pflanzenzüchtungsforschung, Köln Psychiatrie, München Steuerrecht u. Öffentliche Finanzen, München Molekulare Physiologie Empirische Ästhetik, Frankfurt Mathematik in den Naturwissenschaften, Leipzig Noch durchzuführende Installationen 2015 M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 9

10 Agenda 1 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur 2 Bedarf zur Erweiterung der MPG-weiten VC-Infrastruktur 3 Acano Positionierung zu Videokonferenz & UC Hersteller 4 Testphase Acano WebRTC 5 Ausblick M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 10

11 Bedarf zur Erweiterung der MPG-weiten VC- Infrastruktur Alle Endgeräte und zentralen Server benutzen die Protokolle H.323 und SIP. Diese sind standardisiert und mit den entsprechenden Gateways untereinander kompatibel. Als Desktopsystem wird Cisco Jabber Video Client verwendet. Alle User, bzw. deren Endgeräte sind zentral registriert und mit den notwendigen Firewall-Taversal Möglichkeiten ausgestattet. Gewünscht und notwendig sind Systeme, die ohne Installationen von Soft- und Hardware, oder spezielle Firewalleinstellungen auskommen und plattformunabhängig sind. Das ist die Zielrichtung der Web RTC Initiative und Lösungen. M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 11

12 Bedarf zur Erweiterung der MPG-weiten VC- Infrastruktur Durchgeführte Maßnahmen Skype Studie zur Integration in MPG Videokonferenz-Infrastruktur für MPG im Mai 2014 abgeschlossen. WEB-RTC Test mit Acano-Server an MPG Videokonferenzinfrastruktur am RZG durchgeführt. (Zeitraum September/Oktober 2014.) M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 12

13 Agenda 1 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur 2 Bedarf zur Erweiterung der MPG-weiten VC-Infrastruktur 3 Acano Positionierung zu Videokonferenz & UC Hersteller 4 Testphase Acano WebRTC 5 Ausblick M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 13

14 Acano Positionierung zu Videokonferenz & UC Hersteller Acano verbindet Videokonferenz & UC Systemen verschiedener Hersteller Mit Presence, IM/Chat, HD Audio, HD Video, Content/Screen Sharing Als MCU und/oder Gateway Nutzt SBC, Signaling & Call Setup Server der Hersteller: z.b. ACME Packet, Cisco CUCM & VCS, LifesizeUCS, Lync FE, PolycomDMA Acano WebRTCSignaling, Call Setup, Firewall Traversal, Provisionierung Acano Soft Clients für Mac, PC, ios (Android folgt) Acano cospace selfmanaged Virtueller Meeting Raum Quelle MVC GmbH M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 14

15 Acano Positionierung zu Videokonferenz & UC Hersteller Quelle MVC GmbH M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 15

16 Acano Positionierung zu Videokonferenz & UC Hersteller Quelle MVC GmbH M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 16

17 Acano Positionierung zu Videokonferenz & UC Hersteller Die Acano Solution basiert grundsätzlich auf Software für VM Umgebungen. (Wurde aus Kostengründen und wegen der Flexibilität einer reinen VMware Lösung für die Testphase am RZG gewählt.) Äußerst effiziente Hardware basierend auf Intel Mobile Technology optional erhältlich. Acano X3 Appliance (2 HE): Bis zu 250 gleichzeitige HD720 Video Teilnehmer oder gleichzeitige Audio Teilnehmer. Acano X2 Appliance (2 HE): Bis zu 125 gleichzeitige HD720 Video Teilnehmer oder gleichzeitige Audio Teilnehmer. Acano X1 Appliance (1 HE): Für Firewall Traversal (Edge) der Acano WebRTC und Soft Clients. Quelle MVC GmbH M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 17

18 Agenda 1 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur 2 Bedarf zur Erweiterung der MPG-weiten VC-Infrastruktur 3 Acano Positionierung zu Videokonferenz & UC Hersteller 4 Testphase Acano WebRTC 5 Ausblick M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 18

19 H.239 WebRTC -> PC nur ein Videokanal Microsoft Internetexplorer wird nicht unterstützt. Firefox nur mit PlugIn. Mit der MPG FF Version 24.2 nicht möglich. im Falle eines FF Updates Anpassung des Acano Servers notwendig. (Wenn verfügbar dann ca Minuten Aufwand) Google Chrome Testphase Acano WebRTC Fazit: Alle Verbindungstest und Präsentationen mit VK-Anlagen und Jabber Video Clients der MPG verliefen zufriedenstellend. im Falle eines Chrome Updates Anpassung des Acano Servers notwendig. (Wenn verfügbar dann ca Minuten Aufwand) Chrome auf Verwaltungsrechner der MPG nicht freigegeben. Zusätzliche Benutzerverwaltung für Acano Server nötig. M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 19

20 Agenda 1 Vorstellung der MPG Videokonferenzinfrastruktur 2 Bedarf zur Erweiterung der MPG-weiten VC-Infrastruktur 3 Acano Positionierung zu Videokonferenz & UC Hersteller 4 Testphase Acano WebRTC 5 Ausblick M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 20

21 Ausblick Kopplung der MPG VoIP Telefonie mit Videokonferenzinfrastruktur Nutzung des Jabber for Windows für Videokonferenzen M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 21

22 Ausblick Konzept zur ausschließlichen Nutzung des Jabber for Windows für Videokonferenzen. (Lizenzthema) MPG Wiki für Videokonferenzanwender MPG Anleitung zur Nutzung der DFN MCU für Telefon- und Videokonferenzen. Testaufbau Cisco Jabber Guest an MPG CUCM und TMS/VCS M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 22

23 Fragen M A X - P L A N C K - G E S E L L S C H A F T Rainer Lösch, IKT IXa, Test Acano mit MPG VK SEITE 23