Ihr Partner im Bereich Kundenbindung, Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb

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1 Ihr Partner im Bereich Kundenbindung, Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb Hagstotz ITM GmbH, Saint-Andre-Str. 9, Königsbach-Stein, Unternehmenspräsentation 2015

2 Unsere Stärken für Ihren Erfolg Hagstotz ITM stellt sich vor Unsere Kompetenzfelder Referenzen Ihre Ansprechpartner 2

3 Hagstotz ITM Wir stehen für Innovation, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Full Service-Institut gegründet 1992 von Prof. Dr. Werner Hagstotz und Dipl. Soz. Karin Schmitt-Hagstotz. Herausragendes Know-how in zahlreichen Branchen. Fundierte Marktforschung und Unternehmensberatung kombiniert mit neuesten Methoden. Firmensitz in Baden-Württemberg - global tätig mit internationalem Netzwerk. Maßgeschneiderte Lösungen zur Effizienzsteigerung und Optimierung. 3

4 Kompetenzfelder Qualitativ hochwertige Marktforschung und solide Beratung: Marktforschung Kundenzufriedenheit und Kundenbindung Customer Journey Mitarbeiterbefragung Wirkungsmessung Vertrieb (u.a. Mystery Shopping) Messemonitor und Besucherbefragung Social Media Analyse und Werbewirkungsforschung Regional Monitoring. 4

5 Kompetenzfelder Qualitativ hochwertige Marktforschung und solide Beratung: Unternehmensberatung Marken-Aufbau und Marken-Management Wettbewerbsanalyse Cockpit (Unternehmenssteuerung) Wissensmanagement Trendanalysen, Potentialanalysen und Marktprognosen Zukunftsszenarien und prognosen Inhouse-Seminare und maßgeschneiderte Workshops. 5

6 Unsere Philosophie Ganzheitliche Sicht Langjährige Erfahrung Passende Instrumente MARKE Unterstützung bei der Umsetzung Verlässliche Antworten Partnerschaftliche Umsetzung. 6

7 Der Name ist Programm Aus kumuliertem Wissen, unserer Praxiserfahrung und wissenschaftlichen Konzepten hat HITM ein Programm erarbeitet, das für sich steht. Unter der Marke AuditMarketingPerformance sind die bewährten HITM-Instrumente für nahezu alle Unternehmensbereiche in en zusammengefasst. Je nach Ihrem Bedarf und den Ergebnissen der Ist-Analyse zu Beginn der Zusammenarbeit entscheiden Sie sich gezielt für bestimmte e. Nachfolgend eine Übersicht der e, Kurzprofile stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 7

8 Die e Marketing- Produkt- Marken- Ist-Analyse: 360 Grad- Kunden- Vertriebs- Kommuni- kations- Unternehmens- Cockpit: Steuerungs- Audit Marketing Performance 8

9 Internationale Marktforschung und Beratung 9

10 Qualitätssicherung Strikte Beachtung der Richtlinien der Marktforschungsverbände zur Qualitätssicherung bei Forschungsprojekten BVM - Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.v. ADM - Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.v. ESOMAR - The essential organisation for encouraging, advancing and elevating market research worldwide. HITM arbeitet gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG). Kooperatives Mitglied im Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM). Unterstützung der Initiative Markt- und Sozialforschung e.v. (IMSF) mit den Zielen: Aufzeigen des Nutzens von Markt- und Sozialforschung Information über den Unterschied zwischen Marktforschung und Werbung/Verkauf Betonung der Garantie von Anonymität und Datenschutz. 10

11 Das HITM-Team für Ihren Erfolg Full Service-Institut Erfahrenes Team Pragmatisches Vorgehen Ihre Themen im Fokus Lokal und International Verlässliche Antworten Partnerschaftliche Umsetzung. 11

12 Einige unserer Kunden Audi AG Benelli Pesaro BGK GmbH & Co. KG BMW AG BMW Motorrad GmbH Bosch GmbH BVR Bundesverband der Volksbanken und Raiffeisenbanken Chrysler Deutschland GmbH Daimler AG Deutsche Bahn AG Deutsche Renault AG Dr. Ing. h.c.f. Porsche AG Ducati Motor Deutschland GmbH Ford-Werke GmbH Gallup Organization Princeton (USA) GGB Beratungsgruppe GmbH Hannover Rückversicherung AG Harley-Davidson Europe Ltd. Harley-Davidson Motor Company USA Heidenheimer Verkehrsgesellschaft Honda Research & Development Europe IBM Deutschland GmbH IHK Ulm Industrieverband Motorrad Deutschland Innovationsregion Ulm J. Esslinger GmbH & Co. KG Kawasaki Motors Europe N.V., Niederlassung Deutschland KLEINER GmbH KTM Sportmotorcycle GmbH Landratsämter Enzkreis und Landkreis Calw LIGANOVA GmbH Lufthansa Flight Training (LFT) Mercedes-Benz Museum GmbH Michelin Reifenwerke Motorpresse Stuttgart Nissan Europe Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft R+V Allgemeine Versicherung AG Regionalmonitor Nordschwarzwald Regionalmonitor Ulm / Neu-Ulm Sedus Stoll AG Sparkassen Staatsministerium Baden-Württemberg Staatliche Schlösser und Gärten Baden-Württemberg Stadt Biberach an der Riß Stadt Pforzheim Stadtverkehr Pforzheim (SVP) Stadtwerke Aachen Stadtwerke Ulm SUZUKI International Europe GmbH Technologieregion Karlsruhe Triumph Motorrad Deutschland GmbH TÜV Süddeutschland Umweltministerium Baden-Württemberg Union Investment University of Cambridge Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL) Verlag das Beste GmbH Volksbanken und Raiffeisenbanken VW AG Weltbild Verlag Würth AG Yamaha Motor Deutschland GmbH Zentrum für Management und Marketing, St. Petersburg/Russland 12

13 Ihre Ansprechpartner Dipl. - Soz. Karin Schmitt-Hagstotz Geschäftsführende Gesellschafterin Prof. Dr. Werner Hagstotz Partner & wissenschaftlicher Berater HAGSTOTZ ITM GmbH RESEARCH & CONSULTING Saint-Andre-Str. 9 (Schloss Königsbach) D Königsbach-Stein Fon +49 (0) Fax +49 (0) info@hagstotz-itm.de 13

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