Leitbild der Direktionen

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1 Leitbild der Direktionen

2 Administration Auftrag Wir bieten unseren Kunden Lösungen in den Bereichen Finanzen, Informatik, Organisation, Personal sowie Zentrale Dienste an. Als Kompetenzzentrum für das betriebliche Sicherheitsund Gesundheitsmanagement verpflichten wir uns zur kontinuierlichen Förderung der Sicherheit am Arbeitsplatz und der Gesundheit der Mitarbeitenden. Kunden Wir erbringen Dienstleistungen für die MPK sowie für Personalvorsorgeeinrichtungen von Unternehmen der Migros-Gruppe. Arbeitsphilosophie Wir sind glaubwürdig. Wir denken und handeln unternehmerisch und eigenverantwortlich. Wir sind motiviert und identifizieren uns mit unserer Aufgabe. Wir arbeiten sorgfältig, zuverlässig und termingetreu. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Veränderungen und offen für neue Ideen. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir weisen eine hohe Sozial-, Fach- und Selbst - kompetenz auf. Wir setzen die Vorgaben der Geschäftsleitung verantwortungsvoll um. Bitte wenden

3 Verhalten untereinander Wir begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung. Wir kommunizieren stufengerecht, direkt und offen. Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln. MPK, Januar 2011 Migros-Pensionskasse Bachmattstrasse 59, 8048 Zürich

4 Versicherung Kompetenzen Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum für die berufliche Vorsorge in der Migros-Gruppe. Unsere Kunden sind die aktiven Versicherten und Rentner der MPK sowie die Unternehmen der Migros-Gruppe. Leistung Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende Leistungen, indem wir uns jederzeit kundenorientiert und kostenbewusst verhalten, die individuellen Fähigkeiten und Kompetenzen unserer Mitarbeitenden nutzen und funktionsbezogen weiterentwickeln, Termine einhalten, Anfragen schnell und korrekt beantworten, Fehler als Chancen für Verbesserungen nutzen, eigenverantwortlich innerhalb der vereinbarten Ziele handeln, team- und abteilungsübergreifend effizient zusammenarbeiten. Transparenz Verantwortlichkeiten und Kompetenzen regeln wir klar und nachvollziehbar. Wir kommunizieren transparent. Unsere Sichtweisen bringen wir ein und nutzen diese für konstruktive, gemeinsam getragene Lösungen. Wir geben ehrliche und verständliche Rückmeldungen. Bitte wenden

5 Vertrauen Wir pflegen eine wertschätzende, respektvolle Zusammenarbeit. Wir schaffen Vertrauen, indem unsere Worte und Taten übereinstimmen. Wir üben unsere Aufgaben mit Sorgfalt aus. Wir geben Informationen stufen- und adressaten gerecht weiter. Entwicklung Wir fördern die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeitenden durch gezielte Weiterbildung und Information. Wir bauen auf Bewährtem auf, erkennen Entwicklungs - tendenzen und handeln zukunftsgerichtet. Wir reflektieren regelmässig die Qualität unserer Leistung, unsere Zusammenarbeit, unsere Leitsätze und entwickeln uns so kontinuierlich weiter. MPK, Januar 2011 Migros-Pensionskasse Bachmattstrasse 59, 8048 Zürich

6 Asset Management Idee Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum für die Vermögensverwaltung der Vorsorgegelder innerhalb der Migros-Gruppe. Auftrag & Leistungen Wir setzen die vorgegebene Anlagestrategie verantwortungsvoll um. Wir bewirtschaften die uns anvertrauten Gelder professionell und ausschliesslich im Interesse der Versicherten. Wir handeln gewissenhaft, risikobewusst und zielorientiert. Wir offerieren Beratung und kosteneffiziente Anlagelösungen. Haltung & Werte Wir verhalten uns verlässlich, korrekt, loyal und professionell. Wir sind offen gegenüber Veränderungen. Wir kommunizieren ehrlich, verständlich und rechtzeitig. Mitarbeitende Wir haben gegenseitiges Vertrauen und Wertschätzung. Wir pflegen einen respektvollen Umgang untereinander. Wir handeln eigenverantwortlich im Rahmen der vereinbarten Ziele. Wir unterstützen die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden.

7 MPK, Januar 2011 Migros-Pensionskasse Bachmattstrasse 59, 8048 Zürich

8 Immobilien Schweiz Auftrag Wir erbringen Dienstleistungen im Bereich der Direktanlagen Immobilien Schweiz für Vorsorgeeinrichtungen der Migros-Gruppe. Zu diesen Dienstleistungen gehören das Portfoliomanagement, die Bewirtschaftung sowie das Bauwesen. Leistungen Wir handeln unternehmerisch und nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen. Wir bewirtschaften das uns anvertraute Vermögen nachhaltig und umsichtig. Wir sind innovativ. Partner Wir verhalten uns gegenüber unseren Mietern, Auftraggebern, Behörden und übrigen Ansprech partnern fair, verlässlich und kompetent. Werte Wir verstehen uns als Team mit gemeinsamen Aufgaben und gemeinsamen Zielen. Unsere Prozesse sind transparent, nachvollziehbar und verständlich. Wir überprüfen regelmässig die Qualität unserer Dienstleistungen. Wir informieren und kommunizieren transparent, stufengerecht und regelmässig. Bitte wenden

9 Mitarbeiter Wir pflegen einen konstruktiven Umgang. Wir fördern eine kollegiale und leistungsfördernde Arbeitskultur. Wir lernen aus Fehlern und verbessern uns. MPK, Januar 2011 Migros-Pensionskasse Bachmattstrasse 59, 8048 Zürich

10 Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde eine einheit - liche Geschlechterformulierung gewählt. Diese schliesst sowohl das weibliche wie auch das männliche Geschlecht mit ein. MPK, Januar 2011 Migros-Pensionskasse Bachmattstrasse 59, 8048 Zürich