Verfahrensbeschreibung

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1 Art. 27 des Bayerischen Datenschutzgesetzes (BayDSG) bestimmt, dass die behördlichen Datenschutzbeauftragten ein Verzeichnis der bei der öffentlichen Stelle eingesetzten und datenschutzrechtlich freigegebenen automatisierten Verfahren, mit denen personenbezogene Daten verarbeitet werden, zu führen haben (Verfahrensverzeichnis). Dieses Formular dient sowohl der gemäß Art. 26 Abs. 3 Satz 1 BayDSG erforderlichen Verfahrensbeschreibung als auch der Erstellung des Verfahrensverzeichnisses. Es fußt auf einem entsprechenden Formular des Bayerischen Staatsministerium des Innern, wurde aber um einige über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehenden Punkte erweitert. Verfahrensbeschreibung Erstmalige Beschreibung eines automatisierten Verfahrens Änderung der Verfahrensbeschreibung vom: Datum der Erstellung: Evtl. Datum und AZ der datenschutzrechtlichen Freigabe: 1. Bezeichnung des Verfahrens und allgemeine Angaben Bezeichnung des Verfahrens Stand dieser Verfahrensbeschreibung Beranet - Onlineberatungsorganisation Dienststelle bzw. Dienststellen, in denen das Verfahren eingesetzt wird (Abteilungen / Sachgebiete) Bezeichnung der Dienststelle: Hochschule München Straße: Lothstr. 34 Postleitzahl: Ort: München Abteilung/Sachgebiet: Abteilung Studium Telefon: 089/ Telefax: beratung@hm.edu Internet-Adresse: Nähere Auskunft erteilt: Jakob Rotter Nebenstelle: -1413

2 2. Zweck und Rechtsgrundlagen der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Aufgaben, zu deren Erfüllung die personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt werden Rechtsgrundlagen (mit Art.- oder -Angabe - Die Rechtsgrundlagen regelmäßiger Datenübermittlungen sind unter Nr. 5 anzugeben.) Seite 2 Onlineterminvereinbarung: Der Onlineterminvereinbarung liegt ein Fragenbaum zugrunde, mit dessen Hilfe Ratsuchende erst auf eine zu ihrem Anliegen thematisch passende Seite weitergeleitet und, falls ihre Frage unbeantwortet bleibt, an das entsprechende Beratungsangebot der Hochschule verwiesen werden. Online kann dann ein persönlicher Termin für ein Beratungsgespräch vor Ort, einen Telefontermin oder eine Terminchat vereinbart werden. Das Vorgehen hierbei orientiert sich an dem der telefonischen Terminvergabe durch die Studieninformation. Die hierfür benötigten Daten werden unter 3. aufgeführt. Diese dienen der Sicherstellung, dass das Anliegen richtig platziert ist, der Vorbereitung der Beratenden auf das Gespräch sowie der Möglichkeit, den Termin ggf. absagen oder verschieben zu können. Instantchatberatung: Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Der Ratsuchende ist nicht verpflichtet, seinen Namen oder sonstige Daten, die einen Personenbezug herstellen, zu nennen. Die Beratung ist stets anonym möglich. Die Studienberatung ist integraler Bestandteil einer Hochschule. Nach Art. 60 S. 1 BayHschG unterrichtet die Hochschule Studierende sowie Studienbewerber und Studienbewerberinnen über die Studienmöglichkeiten und über Inhalte, Aufbau und Anforderungen eines Studiums; sie unterstützt die Studierenden in ihrem Studium durch ein bedarfsgerechtes Angebot von Einführungsveranstaltungen in den einzelnen Studiengängen und eine studienbegleitende fachliche Beratung während des gesamten Studiums. Art. 16 Abs. 1, 2 BayDSG (Erhebung), Art. 17 Abs. 1 BayDSG (Verarbeitung und Nutzung) sind im Sinne des Art. 15 Abs. 1 Nr. 1, Nr. 2 Bay DSG Rechtsgrundlagen, die die Zulässigkeit der Daten-erhebung, -verarbeitung und -nutzung begründen. Die Erhebung von Name und Kontaktdaten der Studieninteressierten und Studierenden ist für eine Terminvereinbarung zum Zwecke der Studienberatung erforderlich. Rechtsgrundlage hierfür sind somit Art. 16 Abs. 1, 2 BayDSG (Erhebung), Art. 17 Abs. 1 BayDSG (Verarbeitung und Nutzung). Für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der weiteren Daten (vgl. 3. Art der gespeicherten Daten ) sowie für das Speichern von Name und Kontaktdaten über den konkreten Beratungstermin hinaus ist Rechtsgrundlage die Einwilligung der Studierenden und Studieninteressierten nach Art. 15 Abs. 1 Nr. 2 BayDSG. Art. 6 BayDSG (Auftragsdatenver-arbeitung): Die HM darf die unter Art der gespeicherten und verar-beiteten Daten genannten Daten (Abschnitt 3 dieser Verfahrensbeschreibung) im Rahmen ihrer Aufgabenerfüllung erheben, verar-beiten und nutzen. Sie ist und bleibt speichernde und verantwortliche Stelle nach Art. 4 Abs. 9, Art. 6 Abs. 1 BayDSG. 12, 15 Telemediengesetz

3 3. Art der gespeicherten Daten Lfd. Nr. Bezeichnung der Daten (es reichen aussagekräftige Oberbegriffe, z.b. Namen, Anschriften; keine Angaben von Feldnummern des Datensatzes) Es werden nachfolgend die erhobenen Abfragefelder angegeben und die Angabemöglichkeiten erläutert. Alle unter A) gespeicherten Daten können ausschließlich von den registrierten Berater/innen der Studienberatung eingesehen werden. Die Unter B) Angegebenen Berater/innen- Daten können im Frontend eingesehen werden und dienen als Profil bzw. sind für die Terminvereinbarung notwendig. A) gespeicherte Daten der Nutzer/innen (Vergleichen Sie hierzu auch Anlage 2, welche einen Screenshot der Abfrage im Frontend darstellt) Seite 3 Alle erhobenen Daten sind Pflichtfelder, es sei denn, das Datum wird im Folgenden als kein Pflichtfeld ausgewiesen. Benutzername --> kann von Nutzer/innen frei gewählt werden und steht nicht im Zusammenhang mit dem HM-Account -Adresse --> kann von Nutzer/in frei gewählt werden Passwort --> Nutzer/innen können sich später erneut einloggen, um Einzelheiten zum Termin abzurufen, ihn abzusagen, ihren vereinbarten Terminchat zu starten, ihre bei der Buchung angegebenen Daten zu bearbeiten oder weitere Beratungsangebote zu buchen Name, Vorname --> sollten die realen Namen sein, dies wird jedoch nicht geprüft, wie alle anderen angegebenen Daten auch nicht geprüft werden (wird aktuell in der persönlichen Terminvergabe bereits erhoben) Telefonnummer --> sollte die echte Telefonnummer sein, damit Terminänderungen (bspw. durch Erkrankung der Beraterin oder des Beraters) zeitnah an Ratsuchende kommuniziert werden können (wird aktuell in der persönlichen Terminvergabe bereits erhoben) Grund der Beratung --> wichtig, damit das Anliegen beim/bei der richtigen Studienberater/in platziert wird, da es verschiedene Beratungsschwerpunkte gibt (wird aktuell in der persönlichen Terminvergabe bereits erhoben), z.b. Studieren mit Kind, Studieren ohne Abitur, Entscheidungsfindung, Fragen zur Finanzierung, Sonstiges etc. Konkrete Einzelheiten sind aus dem Beratungsgrund nicht ersichtlich, da es sich um eine Dropdown-Auswahl handelt und kein Freitext angegeben werden kann. Besondere Datenarten i.s.d. Art. 15 Abs. 7 BayDSG können nicht ausgewählt werden. Studiengang --> dient der Vorbereitung auf das Gespräch durch den /die Berater/in (wird aktuell in der persönlichen Terminvergabe bereits erhoben) Semester --> dient der Vorbereitung auf das Gespräch durch den /die Berater/in (wird aktuell in der persönlichen Terminvergabe bereits erhoben) (kein Pflichtfeld) Beratungstermin --> Wann der Termin stattfindet Registrierungsdatum letztes Log-in Beratungsart --> Handelt es sich um eine telefonische, persönliche oder um eine Beratung via Terminchat

4 Seite 4 Betreff --> Freitext, um kurz das Thema selbst zu spezifizieren (kein Pflichtfeld) Nachricht --> Freitext, um kurz das Anliegen zu schildern (kein Pflichtfeld) Beratungsdauer --> im Kalender ist hinterlegt für welches Beratungsthema welche Terminlänge vorgesehen ist, daraus ergibt sich die Beratungsdauer (diese ist im Vorfeld festgelegt und unabhängig von der tatsächlichen Beratungsdauer) B) gespeicherte Daten der Berater/innen (Vergleichen Sie hierzu auch Anlage 3, welche einen exemplarischen Screenshot der Angaben im Frontend darstellt) Benutzername von Berater/innen --> Kann von Berater/innen frei gewählt werden, steht nicht im Zusammenhang mit dem HM-Account adresse von Berater/innen --> kann von Berater/innen frei gewählt werden Eingestellte Termine von Berater/innen --> Eingestellte Termine von Berater/innen können gesehen werden, da sie auch von Ratsuchenden gebucht werden müssen. Inhalt und tatsächliche Länge der Beratung werden nicht gespeichert 4. Kreis der Betroffenen Betroffen sind alle Studieninteressierten und Studierenden, die die Onlineterminvereinbarung nutzen möchten, um einen Termin bei der Studienberatung zu vereinbaren, sowie alle Mitarbeiter/innen, die das System als Administratoren nutzen. 5. Art der regelmäßig zu übermittelnden Daten und deren Empfänger Lfd. Nr. von Abschnitt 3 Eine Übermittlung findet nicht statt. Empfänger und Aufgabe, zu deren Erfüllung die Daten übermittelt werden, sowie weitere Angaben zum Empfänger (z. B. öffentliche bzw. nichtöffentliche Stelle) Rechtsgrundlage der Übermittlung automatisiertes Abrufverfahren ja/nein Anlass und Häufigkeit der Übermittlung

5 Seite 5 6. Regelfristen für die Löschung der Daten oder für die Prüfung der Löschung Zeitraum: Die Daten werden mit Einwilligung der Betroffenen für den Zeitraum von einem Jahr ab Datum der Registrierung gespeichert und anschließend gelöscht. In den Nutzungsbedingungen wird auf diese Löschfrist hingewiesen. Der Betroffene kann jederzeit die Löschung der Daten verlangen bzw. seine Einwilligung widerrufen. Daten betreffend den Inhalt der Terminchats und Instantchatberatung werden nach 7 Tagen gelöscht. Datenart oder Datenkategorie: 7. Verarbeitungs- und nutzungsberechtigte Personengruppen Alle beratend tätigen Mitarbeiter/innen der Abteilung Studium haben mit dem Zweck der Beratung die Rolle Administrator/in mit den angegebenen Funktionen inne (Schreibe- als auch Leserechte). Die Rollenvergabe findet durch die Leitung der Abteilung Studium statt, indem sie bei der Einstellung der Personen festlegt, ob dieser eine beratend tätige MitarbeiterIn ist. a) Persönliches Profil verwalten (schreibenden Zugriff auf das eigene Profil, lesenden Zugriff auf die Profile der anderen BeraterInnen) b) Materialien anlegen c) Textbausteine anlegen d) Termine anlegen e) Termine bearbeiten, nachdem er bereits angelegt wurde f) Klient anlegen g) Termin freigeben h) Termin löschen i) Informationen zum Klient eintragen (Stammdaten bearbeiten) j) Gebuchten Termin in Outlookkalender übertragen k) Durchführung Instantchat (weder schreibenden, noch lesenden Zugriff auf die Profile anderer BeraterInnen) l) Durchführung Terminchat (weder schreibenden, noch lesenden Zugriff auf die Profile anderer BeraterInnen) Erläuterungen: Zu a) Persönliches Profil verwalten: adresse einstellen (Wichtig für Benachrichtigung zum Termin und falls Passwort vergessen wurde.

6 Seite 6 So findet die Authentifizierung im System statt, wenn der/die Berater/in beim Einloggen Passwort vergessen angibt. Es wird dann unter Angabe des Nutzernamens ein neues Passwort an die hinterlegte E- Mailadresse versendet). Beratername einstellen Zu b) Materialien anlegen: Anlegen einer eigenen Bibliothek mit Dokumenten, Bildern, Textbausteinen und Links (ohne Bezug zu personenenbezogenen Daten) Zugriff in der Beratung beim Anlegen eines Termins und in der Terminchat- und Instantchatberatung Materialien können für das gesamte Team oder privat für eine/n Berater/in eingestellt werden Zu c) Textbausteine: Zugriff regelbar: jeder Berater/in kann angeben ob andere Berater/innen die Textbausteine sehen und ggf. auch selbst bearbeiten können Zu d) Termine anlegen: Wählen der Terminart Zeitpunkt und Dauer festlegen Wenn mehrere Termine gewünscht, dann Intervall und Anzahl der Termine festlegen Verfall regelt, wie lange ein Termin buchbar ist Auswahl für welchen Berater/in der Termin festgelegt wird Termin kann bestehenden Klient/innen direkt zugewiesen werden, wenn ein/e Ratsuchende/r seinen /ihren Nutzernamen nennt, können Nutzer/innen direkt in den Termin eingetragen werden Formulierung von Titel und Beschreibung des Termins (keine Pflichtangaben) Zu e) Termine bearbeiten Funktionen wie bei Termin Anlegen Zu f) Klient anlegen Berater/in können anonym Klienten anlegen, um diesen Termine zu vergeben, wenn sich Nutzer/innen nicht registriert haben und sich nicht registrieren möchten. Nutzername ist dann HMuser1, HMuser2, etc. Auf Wunsch kann auch anderer Benutzername inkl. Passwort vergeben werden.

7 Seite 7 Zu g) Termin freigeben Bei Absage eines Termins durch einen Nutzer/in, kann dieser zur erneuten Buchung durch einen anderen Nutzer/in freigegeben werden. Zu h) Termin löschen Bei Absage des Beraters/ der Beraterin Zu i) Stammdaten bearbeiten: Name, , Semester, Telefonnummer, Studiengang der Nutzer/innen einsehen und bearbeiten Zu j) Termin in Outlookkalender übertragen belegten Termin per Button in den eigenen Outlookalender einstellen Zu k) Durchführung Instantchat: Bereich beranet live öffnen Hier kann die Verfügbarkeit des/der Berater/in für den Instantchat aktiviert werden -> Verfügbarkeit einschalten Nutzer/innen können nun über die Online-Studienberatung und bei den hinterlegten Hochschulseiten den Instantchat starten Um Textchat zu öffnen, auf annehmen klicken, dann Öffne Textchat l) Durchführung Terminchat: Zum Zeitpunkt des belegten Termins Klick auf Chat öffnen Chatfenster für Berater/in öffnet sich, der Termin wird als Reiter angezeigt Chat kann beginnen, wenn Nutzer/in den Chat betritt Wenn Terminchat fertig durchgeführt, dann Chat über Button Chat beenden in der linken Spalte beenden

8 Seite 8 8. Bei Auftragsdatenverarbeitung: Auftragnehmer Findet eine Auftragsdatenverarbeitung statt: ja nein Angaben zum Auftragnehmer: Es findet eine Auftragsdatenverarbeitung statt. Auftragnehmer i.s.d. Art. 6 Abs. 1-3 BayDSG: Leibniz-Rechenzentrum (LRZ) der Bayerischen Akademie der Wissenschaften Boltzmannstraße 1 D Garching bei München Siehe hierzu die Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung mit dem LRZ. Auftragnehmerin i.s.d. Art. 6 Abs. 4 i.v.m. Art. 6 Abs. 1-3 BayDSG: Zone35 GmbH & Co.KG Wilhelmstraße Berlin Siehe hierzu die Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung im Rahmen der Wartung mit Zone35 GmbH & Co.KG. 9. Empfänger vorgesehener Datenübermittlungen in Drittländer (Staaten außerhalb der EU - Soweit es sich um regelmäßige Datenübermittlungen handelt, sind diese auch in Nr. 5 anzugeben.) Empfängerstaat:

9 Seite 9 Empfänger oder Kategorien von Empfängern: Art der Daten oder Datenkategorien: Art der vertraglichen Regelungen:

10 Seite 10 Anlage 1: Glossar Fachbegriff NutzerInnen BeraterInnen Instantchat Terminchat Frontend Beschreibung Ratsuchende Studieninteressierte oder Studierende der Hochschule München, welche die Onlineberatung von extern nutzen. Mitarbeiter/innen der Hochschule München, welche einen Zugriff auf die Onlineberatung als Administratoren haben. Sie sind beratend an der Hochschule tätig. Kommunikationsmethode, bei der sich ein Nutzer mit einem/einer Berater/in per Textnachrichten unterhält. Es ist keine Registrierung nötig. Kommunikationsmethode, bei der sich ein Nutzer mit einem/einer Berater/in per Textnachrichten unterhält. Es ist eine Online- Terminvereinbarung und somit auch eine Registrierung notwendig. Das Frontend drückt den Teil der Webseite aus, auf den die Nutzer Zugriff haben.

11 Seite 11 Anlage 2: Datenabfrage zur Terminvereinbarung

12 Seite 12 Anlage 3: Frontendanzeige der Berater/innen-Daten

13 Seite 13 Anlage 4: Nutzungsbedingungen für die Registrierung zur Online-Studienberatung Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung Die Nutzung von online-studienberatung.hm.edu und seiner Angebote ist freiwillig. Sie können weiterhin auch persönlich oder telefonisch einen Termin zur Studienberatung vereinbaren. Mit Beginn der Registrierung als Nutzer/in werden die von Ihnen eingegebenen oder mit Ihrer Nutzung automatisch anfallenden Daten verarbeitet. Soweit diese auf Ihre Person und nicht nur auf eine fingierte Identität verweisen, handelt es sich um personenbezogene Daten. Darum gelten auch für onlinestudienberatung.hm.edu die einschlägigen Datenschutzgesetze. Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen wir während Ihrer Registrierung erfassen und wie diese genutzt werden. 1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten Bei der Registrierung geben Sie Ihren Benutzernamen und ein selbst gewähltes Passwort ein. Dieser Benutzername wird in einer Datenbank gespeichert. Sie können nach dem Login jederzeit den Nutzernamen einsehen und Ihre Angaben freiwillig um Ihren Namen, Telefonnummer, die adresse, Semester, Studiengang erweitern, wenn Sie auf Meine Daten klicken (auf dem Bildschirm unten rechts auf der Seite) und Daten bearbeiten auswählen. Mit Ihrer Registrierung werden Sie als Online-Studienberatungsnutzer/in registriert. Nach der Registrierung erhalten Sie eine mit den von Ihnen angegebenen Zugangsdaten. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten verbunden und nach maximal 7 Tagen gelöscht. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Telefonnummer oder -Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen im Rahmen der Terminvereinbarung gemacht. 2. Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Koordination der Terminvereinbarung im Rahmen der Studienberatung. Die in Ihrem persönlichen Profil gespeicherten Daten sind ausschließlich für die Berater/innen der Hochschule München sichtbar. Eine Weitergabe innerhalb der Hochschule erfolgt nicht. Die gespeicherten Daten werden an keine anderen Personen oder Stellen übermittelt, auch nicht in anonymisierter Form. Alle Berater/innen unterliegen dem Datengeheimnis und den Bestimmungen des Bayerischen Datenschutzgesetztes. 3. Löschung der personenbezogenen Daten

14 Seite 14 Ihre Daten werden für den Zeitraum von einem Jahr ab Datum der Registrierung gespeichert und anschließend gelöscht. Daten, die den Inhalt der Chatberatung und Instantchatberatung betreffen, werden nach 7 Tagen gelöscht. Einwilligungserklärung Datenschutz Mit der Registrierung und Nutzung von online-studienberatung.hm.edu geben Sie in Kenntnis dieser Erläuterungen Ihre Einwilligung zu der bezeichneten Datenerhebung, verarbeitung und -löschung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit frei zurückziehen. Damit wird Ihr Nutzungszugang zu onlinestudienberatung.hm.edu gelöscht. Schreiben Sie dazu eine an: beratung@hm.edu. Den Text der Nutzungsbedingungen und dieser Einwilligungserklärung können Sie jederzeit unter dem Link nachlesen.

15 Seite 15 Anlage 5: Nutzungsbedingungen für die Online-Studienberatung und Terminvereinbarung Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung Die Nutzung von online-studienberatung.hm.edu und seiner Angebote ist freiwillig. Sie können weiterhin auch persönlich oder telefonisch einen Termin zur Studienberatung vereinbaren. Mit Beginn der Registrierung als Nutzer/in werden die von Ihnen eingegebenen oder mit Ihrer Nutzung automatisch anfallenden Daten verarbeitet. Soweit diese auf Ihre Person und nicht nur auf eine fingierte Identität verweisen, handelt es sich um personenbezogene Daten. Darum gelten auch für onlinestudienberatung.hm.edu die einschlägigen Datenschutzgesetze. Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen wir während Ihrer Terminanfrage erfassen und wie diese genutzt werden. 1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten Bei der Terminanfrage geben Sie Ihren Namen, Telefonnummer, die adresse, Studiengang, Semesteranzahl (freiwillig), Beratungsanlass, Betreff (freiwillig) und Nachricht (freiwillig) ein. Diese Daten werden in einer Datenbank gespeichert. Sie können nach dem Login jederzeit diese Daten einsehen, wenn Sie auf Meine Daten klicken (auf dem Bildschirm unten rechts auf der Seite) und Daten bearbeiten auswählen. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten verbunden und nach maximal 7 Tagen gelöscht. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Telefonnummer oder -Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen im Rahmen der Terminvereinbarung gemacht. 2. Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Koordination der Terminvereinbarung im Rahmen der Studienberatung und dienen ausschließlich der Information und Vorbereitung der Berater/innen. Die in Ihrem persönlichen Profil gespeicherten Daten sind ausschließlich für die Berater/innen der Hochschule München sichtbar. Eine Weitergabe innerhalb der Hochschule erfolgt nicht. Die gespeicherten Daten werden an keine anderen Personen oder Stellen übermittelt, auch nicht in anonymisierter Form. Alle Berater/innen unterliegen dem Datengeheimnis und den Bestimmungen des Bayerischen Datenschutzgesetztes. 3. Löschung der personenbezogenen Daten

16 Seite 16 Ihre Daten werden für den Zeitraum von einem Jahr ab Datum der Registrierung gespeichert und anschließend gelöscht. Daten, die den Inhalt der Chatberatung und Instantchatberatung betreffen, werden nach 7 Tagen gelöscht. Einwilligungserklärung Datenschutz Mit der Registrierung, Anfrage zur Terminvereinbarung und Nutzung von online-studienberatung.hm.edu geben Sie in Kenntnis dieser Erläuterungen Ihre Einwilligung zu der bezeichneten Datenerhebung, verarbeitung und -löschung Diese Einwilligung können Sie jederzeit frei zurückziehen. Damit wird Ihr Nutzungszugang zu onlinestudienberatung.hm.edu und die in Ihrem persönlichen Profil hinterlegten Daten gelöscht. Schreiben Sie dazu eine an: beratung@hm.edu. Den Text der Nutzungsbedingungen und dieser Einwilligungserklärung können Sie jederzeit unter dem nachlesen.