Markt- und Kundenkompetenz 2015/16 INTERKULTURELLE WETTBEWERBSSTRATEGIEN. Stand: Jänner 2015 Änderungen und Druckfehler vorbehalten!

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1 Markt- und Kundenkompetenz 2015/16 INTERKULTURELLE WETTBEWERBSSTRATEGIEN Stand: Jänner 2015 Änderungen und Druckfehler vorbehalten! 1

2 Sehr geehrte Interessentin! Sehr geehrter Interessent! In einer Welt globalisierter Märkte wird interkulturelles Management zu einer Grundvoraussetzung, um auf Auslandsmärkten nicht zu scheitern. Sich hier allein auf Intuition und Gefühl zu verlassen, kann zu hohen Kosten führen. Österreich gilt als eine der erfolgreichsten Handelsnationen der Welt. Dennoch gibt es zahlreiche Fälle misslungener Aktivitäten, die durch ein systematisiertes Verständnis der kulturellen Rahmenbedingungen in den Zielmärkten möglicherweise zu vermeiden (gewesen) wären. Was Sie bewegt: In Auslandsgeschäften erfolgreicher werden Sie sind bereits auf Auslandsmärkten tätig und möchten Ihre internationale Wettbewerbsfähigkeit verbessern? Oder planen Sie diesen Schritt? Unternehmerisch fühlen Sie sich gut vorbereitet. Möglicherweise haben Sie aber schon die Erfahrung gemacht, dass Erfolg nicht nur vom Preis und der Qualität abhängig ist, sondern viele Faktoren aus der Kultur des Auslandsmarktes hineinwirken. Sie suchen nach Instrumenten und Verfahren, um kulturelle Risiken zu erkennen und zu reduzieren bzw. kontrollierbarer zu machen. Was Sie weiterbringt: Interkulturelle Wettbewerbsstrategien Wissen und Methoden aus dem interkulturellen Management unterstützen Sie dabei, andere Kulturen besser zu verstehen und Ihre Aktivitäten auf Auslandsmärkten zu optimieren. Dazu zählen Methoden und Verfahren zur Bestimmung wirtschaftsrelevanter Kulturprofile von Zielmärkten, die Aufschluss über Fragen wie Produktpräferenzen, Verhandlungstaktiken, Personalführung und Marktorganisation geben. Forschungsfundierte Informationen zum globalen Werteraum insgesamt runden Ihr Wissen ab. Management-Tools, die Sie erhalten: Sensibilisierung für kulturspezifische Probleme internationaler Wirtschaftsaktivitäten Erstellung von Länderprofilen auf der Grundlage interkulturell vergleichender Managementforschung Methode der kritischen Ereignisse als unternehmensinterne Kulturdatenbank Nutzung von Forschungsergebnissen der international vergleichenden Kulturforschung Ihr Nutzen für die Praxis: Sie werden auch unter Bedingungen großer kultureller Vielfalt handlungsfähiger. Sie schaffen für Ihr Unternehmen einen interkulturellen Mehrwert, der sich auch betriebswirtschaftlich auszahlen kann. Sie sind mit Methoden und Denkperspektiven vertraut, die im Zeitalter der Globalisierung zu den Voraussetzungen erfolgreichen Managements gehören. Maximale Teilnehmeranzahl: Wir haben die Teilnehmerzahl auf Personen beschränkt, um unseren hohen Ansprüchen an die Qualität unserer Seminare gerecht werden zu können. 2

3 Ihr Seminarleiter: Mag. Dr. Josef Langer Zur Person Jahrgang 1945, geboren in Waiern (K), Universitätsprofessor Ausbildung Höher Technische Lehranstalt für Elektrotechnik Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften an der JK Universität Linz (Wirtschaftssoziologie), Mag.rer.soc.oec (Wirtschaftssoziologie) Dissertation Bewusstsein der technischen und kaufmännischen Intelligenz, Habilitation Bewusstseinsentwicklung der Studenten und die Funktionen der Universität Berufserfahrungen Nach dem Studium 4 Jahre Produktmanager (Siemens AG, Erlangen, Abt. Förderzeuge und Schiffbau) Wechsel an die Universität Klagenfurt. Bis heute kontinuierliche Tätigkeit in universitärer Lehre und Forschung zu organisations-, kultur- und wirtschaftssoziologischen Themen sowie Fragen der Globalisierung. Lehr- und Forschungstätigkeit an zahlreichen internationalen Universitäten (z.b. Meijo, Nagoja; Hindu-Univ, Benares). Publikationen in mehreren Sprachen, darunter Japanisch und Russisch. Keyspeaker und Vortragender auf internationalen Tagungen; Mitorganisator mehrerer internationaler Kongresse; verschiedene Gutachtertätigkeiten (u.a. bei der Europäischen Kommission) usw. Lehrtätigkeit im Bereich der Industrie-, Betriebs- und Wirtschaftssoziologie; Interkulturelles Management, Globalisierung und Europäische Integration; Methoden wissenschaftlicher Forschung und Theorien Trainingsschwerpunkte Interkulturelles Management Globales Networking Zukunftsszenarien Wissenschaftliches Arbeiten Publikationen Über 80 Buch- und Zeitschriftenpublikationen. Darunter Bücher wie Analysis and Visions for Europe (2011), Knowledge Region (2009), Organizational Change in Transition Societies (2005) und Forces Shaping the EU (2008) Motto Savoir pour prévoir, prévoir pour prévenir. 3

4 Veranstaltungsort: WIFI MANAGEMENT FORUM am wko campus wien, Bauteil B, 5. und 6. Stock Währinger Gürtel 97, 1180 Wien Parkmöglichkeit in der Apcoa-Garage Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln: U6 - Straßenbahnlinien 40, 41, 42 - Autobuslinien 37A, 40A Ein abweichender Veranstaltungsort wird in den jeweiligen Einladungen gesondert bekannt gegeben. Kosten: EUR 520,- (keine USt. enthalten) Der Teilnehmerbeitrag schließt die Kosten für Teilnahme, Unterlagen und Verpflegung ein. Übernachtungen sind wenn nicht anders angeführt - in den Gebühren nicht enthalten. Bei Veranstaltungen im WIFI Wien übernehmen wir Ihre Parkgebühr in der Apcoa-Garage (Zufahrt über Währinger Gürtel). Sie erhalten Ihr bereits bezahltes Ausfahrtsticket in der Veranstaltung, das jedoch nur am jeweiligen Veranstaltungstag gültig ist. Bitte verwenden Sie bei der Einfahrt in die Garage nicht Ihre Kreditkarte, da sonst das Gratisticket nicht genützt werden kann. Die Wirtschaftskammer ist als Körperschaft öffentlichen Rechts kein Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 (UStG) und somit gemäß 6 Abs. 1 Z. 11 lit. a UStG von der Umsatzsteuer befreit. Die Teilnahmegebühr enthält daher keine Umsatzsteuer. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forums Wien, nachzulesen im letzten Abschnitt dieses Leitfadens oder unter Ihre Ansprechpartnerinnen: Kundenservice / Anmeldung: Kathrin Haider Tel: (01) haider@wifiwien.at Fax: (01) Produktmanagement: Mag. Alexandra Konrad Tel: (01) konrad@wifiwien.at Fax: (01)

5 Anmeldefax Fax-Nr. (01) WIFI Management Forum Währinger Gürtel Wien JA, ich melde mich an zu INTERKULTURELLE WETTBEWERBSSTRATEGIEN : 24347/02-4 Mo 15. Juni 2015 wko campus wien EUR 520, /01-5 Mo 5. Oktober 2015 wko campus wien EUR 520, /02-5 Mo 18. April 2016 wko campus wien EUR 520,- Nachname Vorname akad. Grad Abteilung Funktion Adresse Postleitzahl, Ort Tel.Nr. (privat - tagsüber erreichbar) Fax-Nr. privat -Adresse Rechnung ist auszustellen an Privat Firma (bitte Daten ausfüllen) Firmenname Firmenadresse Postleitzahl, Ort Tel.Nr. (Firma - tagsüber erreichbar) Fax-Nr. -Adresse Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forums Wien, nachzulesen im letzten Abschnitt dieses Leitfadens oder unter Datum Unterschrift 5