FÜR UNTERNEHMEN 50% TELEFONKOSTEN SPAREN 5 SCHRITTE. Zum Reduzieren der Telefonkosten

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1 SOFORT-SPAR ANLEITUNG ANLEITUNG DER REVENTIX GMBH FÜR UNTERNEHMEN 50% TELEFONKOSTEN SPAREN 5 SCHRITTE Zum Reduzieren der Telefonkosten

2 SOFORT - SPAR - ANLEITUNG SOFORT-SPAR-ANLEITUNG Wie Sie in wenigen Schritten Ihre Telefonkosten reduzieren können Michael Kundt CEO reventix GmbH "Mit diesen5 Schritten sparen Sie in Ihrem Unternehmen sofort bis zu 50% Ihrer Telefonkosten!" I ch beglückwünsche Sie zu dieser Sofort-Spar-Anleitung für Unternehmen. Mein Name ist Michael Kundt. Mein Team und ich helfen kleinen und mittelständischen Unternehmen seit über 10 Jahren von Innovationen im Telekommunikationsbereich zu profitieren. Grundlage dafür ist die bestehende Telefonsituation zu in einem Unternehmen zu analysieren. Anschließend erfolgt eine Bedarfsanalyse und schließlich zeigen wir auf, welche modernen Lösungen es gibt und welche Entscheidungskriterien für den individuellen Kunden relevant sind. Im ersten Schritt hilft Ihnen diese Schritt-für.Schritt Spar-Anleitung, die wichtigsten Schritte kennenzulernen, mit denen man seine Telekommunikationskosten senken kann und die eigene Telefonie auf ein neues Level bringt. Die 5 Schritte für 50% weniger Kosten Was sind die 5 Schritte, mit denen Sie heute schon Kosten einsparen und die Leistung Ihrer Kommunikation auf ein neues Level zu heben? Da wir nicht alle Kosten unserer Kommunikationsverbindung direkt beeinflussen können, konzentrieren wir uns hier auf die fünf Bereiche, mit denen Sie es als Endkunde direkt zu tun haben. Ich wünsche Ihnen viel Freude und Spaß beim Lesen und sparen. SOFORT-SPAR-ANLEITUNG 1

3 DIE INFRASTRUKTUR Prüfen Sie Ihre komplette Infrastruktur Achten Sie auf eine einfache Infrastruktur Bei den Investitionen bestimmt die Telefonanlage, samt Ihrer Endgeräte in der Regel den größten Kostenblock. Die Kosten für Telefonanlage, Endgeräte (Telefone, Fax) und Software (CTI,TAPI, usw.) übersteigen bei Unternehmen mit Mitarbeitern oft Größen von und mehr. Nutzen Sie möglichst eine einheitliche Infrastruktur für Daten und Telefonie. Spezielle Telefonleitungen braucht heute keine mehr. Achten Sie auf eine einheitliche strukturierte Verkabelung mit aktueller Netzwerktechnik und nach aktuellen Standards. Patchfelder und Switches sollten für Telefone und Daten gemeinsam genutzt werden können. Je universeller und einfacher eine Infrastruktur aufgebaut ist, desto weniger Kosten verursacht diese bei Installation und im laufenden Unterhalt. S O F O R T - S P A R - A N L E I T U N G 1

4 TELEFONANLAGE + TELEFON Prüfen Sie, ob der weitere Betrieb Ihrer alten Anlage noch wirtschalftlich ist B ei den Investitionen bestimmt die Telefonanlage, samt Ihrer Endgeräte in der Regel den größten Kostenblock. Die Kosten für Telefonanlage, Endgeräte (Telefone, Fax) und Software (CTI,TAPI, usw.) übersteigen bei Unternehmen mit Mitarbeitern oft Größen von und mehr. Es gibt heute sehr günstige Mietmodelle für Cloud- Telefonanlagen, die Ihnen alles bietet was Sie heute und morgen für moderne Telekommunikation brauchen. Die monatliche Miete liegt hier inkl. Wartung und Updates bei 2,90 / Monat für eine Telefonanlage. Zudem profitieren Sie von günstigen Flatrates und sind jederzeit Flexibel bei Erweiterungen. So können Sie Kosten sparen, wenn Sie bereits eine Anlage haben: Prüfen Sie, ob Sie ISDN Telefone, analoge Telefone und VoIP-Telefone an Ihre Telefonanlage anschließen können. Oft sind ISDN und Systemtelefone teurer als neue VoIP-Telefone. In einigen Fällen reichen auch einfache analoge Telefone für die Kommunikation aus. Prüfen Sie, ob und in welchem Umfang Sie die Telefonanlage überhaupt erweitern können. POWER-TIPP: Prüfen Sie, ob Ihre Telefonanlage Voiceover-IP (VoIP) fähig ist. Dies ermöglicht weitere Einsparungen Prüfen Sie daher immer, ob der weitere Betrieb Ihrer alten Telefonanlage wirklich noch wirtschaftlich ist. So sparen bei der Neuanschaffung einer Anlage: Prüfen Sie, an welchem Arbeitsplatz Sie welche Funktionalitäten wirklich brauchen. In einigen Fällen erfüllen hier auch einfache günstige Telefone ihren Zweck. Ist die Telefonanlage auf dem aktuellen technischen Stand und wie erfolgen Updates? Welche Anschlusstechnik wird unterstützt? Eine ausgereifte VoIP Unterstützung ist heute Pflicht. Einige Hersteller werben hier mit einer VoIP-Unterstützung. Diese ist leider oft so fehlerhaft, dass diese praktisch nicht genutzt werden kann. Telefonanlagen die nur ISDN können, hängen oft auch bei anderen Funktionen hinterher. Prüfen Sie, ob Sie nicht eine flexible Cloud-Telefonanlage nutzen können. Diese wächst mit Ihren Anforderungen mit, Sie haben geringe Investitionskosten und nur geringe monatliche Kosten. S O F O R T - S P A R - A N L E I T U N G 2

5 SOFORT - SPAR - ANLEITUNG DIE SYSTEMPFLEGE Prüfen Sie Ihre Telefonanlage auf Wartungsaufwand und Pflege Können Sie oder ungeschultes Personal selber "Hand" anlegen? I st ein Telefonsystem erst mal gekauft, muss es gepflegt und auf einem "aktuellen" Stand gehalten werden. Leider bezahlen hier viele Unternehmen immer noch große Summen für langfristige Wartungsverträge und teuren Service. Hier einige Anregungen, die Ihnen viel Ärger und Kosten ersparen können: Prüfen Sie, ob Sie Änderungen an Ihrer Telefonanlage auch selbst durchführen können. Viele Telefonanlagen verfügen über ein Webinterface das auch von Laien bedient werden kann. Brauchen Sie für die Wartung zwingend ein zertifiziertes Vertragsunternehmen? In diesen Fällen sind die Anlagen oft so kompliziert, dass hier kein normaler Techniker mit Standardwissen weiterhelfen kann. Die Vertragsfirma muss hier teure Schulungen finanzieren. Diese Kosten werden dann in Form von erhöhten Wartungsverträgen und hohen Stundensätzen an die Endkunden weitergereicht. Es gibt auch einfache und funktionsreiche Telefonanlagen, die ohne besondere Schulungen von jedem gewartet werden können. Stellen Sie sich doch mal vor, Sie müssten für jeden Autotyp einen extra Führerschein machen, nur weil der Hersteller die Bedienung so umständlich macht, dass es keiner mehr versteht. Wäre das ein Qualitätsmerkmal des Autos? SOFORT-SPAR-ANLEITUNG 3

6 DIE GRUNDGEBÜHREN Brauchen Sie noch alle Anschlüsse? In den Anschlüssen liegt das größte Potential. Telefonanschlüsse werden von den Telefonanbietern in verschiedenen Ausprägungen angeboten. Typische Anschlüsse sind: analoger Telefonanschluss (1 Leitung, 1 Rufnummer) NGN-Telefonanschluss (1 Leitung, 1 Rufnummer) ISDN-Mehrgeräteanschluss (2 Leitungen, 3 Rufnummern) ISDN-Anlagenlagenschluss (4-16 Leitungen, Nummernblock) ISDN-Primärmultiplexanschluss (PMX) (30 Leitungen, Nummernblock) Die kleineren Anschlüssen werden zudem meistens in Kombination mit einem DSL- /Internetanschluss angeboten. Und genau in diesem DSL-Anschluss liegt Ihr großes Potenzial zum Sparen: Mit einem DSL-Anschluss können Sie nicht nur Surfen und s lesen, sondern auch Telefonieren. ISDN-Leitungen sind meisten viel zu teuer. Bsp. 4 x ISDN kosten in der Regel ca. 120 pro Monat. Bedenken Sie: Für 20% dieses Preises bekommen Sie bereits eine separate DSL-Leitung. Mit einem VoIP-Trunk nutzen Sie Ihren DSL-Anschluss nun zur Telefonie. bei einer DSL sind das bis zu 10 Gespräche gleichzeitig. Wer wenig Datenverkehr hat, braucht meistens keinen separaten DSL-Anschluss sondern nutzt einen DSL-Anschluss für Daten und Telefonie. Über einen DSL-Anschluss kann man die Sprachkanäle seines ISDN-Anschlusses kostengünstig erweitern. Dies ist bei einem normalen ISDN-Mehrgeräteanschluss nicht möglich. S O F O R T - S P A R - A N L E I T U N G 4

7 DIE TELEFONGEBÜHREN Alte Telefonanlagen mit einem VoIP-Gateway aufrüsten: Auch eine Variante Am günstigsten ist es ausgehende Gespräche über Voice-over-IP zu führen. Oft schließen die Telefonanbieter Verträge über 2 Jahre und mehr ab, um Kunden an sich zu binden. Bei vielen alten Verträgen sind die Preise einfach nicht mehr zeitgemäß. Wer jetzt bei seinem Telefonanbieter nachfragt, bekommt in der Regel zwei Informationen: Entweder er bietet Ihnen an beim jetzigen Abschluss eines neuen Vertrages auf aktuelle Konditionen wechseln zu dürfen, oder er sagt Ihnen, das Sie erst zum Ende der Vertragslaufzeit wechseln können. Doch auch mit einer bestehenden Telefonanlage können Sie Telefonkosten sparen: Nutzen Sie Ihren DSL-Anschluss zum Telefonieren, denn auch bestehende Telefonanlage können heute oft schon VoIP. Sie können auch über einen VoIP Anbieter Ihre bestehende ISDN-Rufnummern für abgehende Gespräche nutzen. So werden Sie unabhängig von den Telefongebühren Ihres jetzigen Telefonanbieters, sparen bei den Telefonaten und nutzen Ihre bekannten Rufnummern nach außen. Nutzen Sie VoIP für besonders teurer Verbindungen. Sie können zum Beispiel ein extra DECT-Telefon aufstellen und nutzen dieses für Ferngespräche und für spezielle Gespräche mit Ihren Niederlassungen im Ausland. Dann sind die Telefonate sogar KOSTENLOS! Über Apps können Sie von Ihrem Smartphone aus per WLAN oder per Mobilfunknetze VoIP nutzen. Gleichzeitig sind Sie dann auch mit Ihrer lokalen Büro Telefonummer auch auf den Smartphone erreichbar. S O F O R T - S P A R - A N L E I T U N G 5

8 DAS TELEFON POWER-PAKET Nutzen Sie jetzt unser Telefo-Power Service-Paket 5 hochwertige und professionell produzierte Telefon- Warteschleifen-Titel für Ihr Unternehmen, die Sie und Ihre Kunden lieben werden... einfach Ihren Favoriten aussuchen und sofort LIVE einsetzen Professionelle und kinderleicht anwendbare Telefon-Konferenz Lösung: Sie und Ihre Geschäftspartner werden Ihre Telefonkonferenzen hiermit lieben Bonus: Geheimer Tarif-Rechner, mit dem Sie sofort auf den Euro genau ausrechnen, wie viel bares Geld Sie ab sofort bei Ihren Telefonkosten sparen können S O F O R T - S P A R - A N L E I T U N G 6