ISO Top Event. Entwicklung und Umsetzung der Online-Strategie bei der Glarner Kantonalbank. Marcel Stauch / Ivan Büchi. 19.

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Evagret Ackermann
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1 ISO Top Event Entwicklung und Umsetzung der Online-Strategie bei der Glarner Kantonalbank Marcel Stauch / Ivan Büchi 19. Mai 2016

2 Referenten Marcel Stauch Bereichsleiter Onlinevertrieb und Abwicklung Mitglied der Geschäftsleitung Eidg. diplomierter Bankfachmann Executive Master of Banking Ivan Büchi Leiter Digital Office Mitglied der Direktion BSc Business Information Technology 31/05/16 Seite 2

diplomierter Bankfachmann Executive Master of Banking Ivan Büchi

3 Die Glarner Kantonalbank

4 Die Glarner Kantonalbank (I/V) 31/05/16 Seite 4

5 Die Glarner Kantonalbank (II/V) Die Glarner Kantonalbank ist gemäss finews.ch ( ) die digitalste Bank der Schweiz Mit neuen und zeitgemässen Online-Produkten wie z. Bsp. der Online- Hypothek hypomat.ch und dem Robo-Advisor investomat.ch, Partnerschaften sowie neuen Kundenschnittstellen wie WhatsApp und Swisscom io sind wir neue Wege gegangen. 31/05/16 Seite 5

Bsp. der Online- Hypothek hypomat.ch und dem Robo-Advisor investomat.

6 Die Glarner Kantonalbank (III/V) Unternehmenssteuerung Direktvertrieb Onlinevertrieb & Abwicklung Finanz & Logistik 31/05/16 Seite 6

7 Die Glarner Kantonalbank (IV/V) Glarner Kantonalbank Persönlicher Kundenkontakt und Präsenz vor Ort GLKB direkt Innovative Online-Produkte mit nationaler Ausstrahlung 31/05/16 Seite 7

8 Die Glarner Kantonalbank (V/V) DIE Bank für Glarnerinnen und Glarner Innovatorin im Vertrieb Nutzen strategischer Partnerschaften 31/05/16 Seite 8

9 Ausgangslage

10 Ausgangslage (I/II) Hohe Bankendichte im Verhältnis zu Grösse und Einwohnerzahl im Kanton Glarus Beschränkte Expansionsmöglichkeiten im Kanton Glarus Wirtschaftsraum und Wachstumspotential durch geografische Lage eingeschränkt Hohe Absicherungskosten infolge hohem Festhypothekenanteil Sinkende Zinserträge und Margen 31/05/16 Seite 10

und Wachstumspotential durch geografische Lage eingeschränkt Hohe

11 Ausgangslage (II/II) Hypotheken via Internet? Neue Filialen? Werbung intensivieren? Volumenaufbau durch Vermittler? Billiganbieter für Hypotheken? Höhere Risiken eingehen? 31/05/16 Seite 11

12 Produkte

13 Am Anfang war das Ei oder doch das Huhn? Wieso bietet im 2010 keine Bank in der Schweiz eine Online-Hypothek an? 31/05/16 Seite 13

14 Erstes Onlineprodukt startet durch hypomat.ch geht im September 2012 online. 31/05/16 Seite 14

15 Die erste «echte» Onlinehypothek Immobilientyp: Einfamilienhaus und Stockwerkeigentum Belehnung: erstrangige Belehnungen Kreditbetrag: mind ; max Kreditnehmer: Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz Finanzierung: Ablösung und Kauffinanzierungen Ausschlusskriterien kein Baurecht keine Nutzniessung keine Erbengemeinschaften 31/05/16 Seite 15

Kreditnehmer: Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz Finanzierung: Ablösung und

16 hypomat kriegt Geschwister kontomat.ch und risikomat.ch gehen im 2014 online. 31/05/16 Seite 16

17 Die Bestellung wird zu einem Erlebnis kontomat.ch Das flexible Online-Sparkonto. Sie wählen die Dauer der Kündigungsfrist und können bei Bedarf einen Teil der Einlage als Festtranche ähnlich einer Kassenobligation anlegen. risikomat.ch Schliessen Sie online eine Todesfall-Risikoversicherung bis zum Betrag von CHF ohne Arztbesuch schnell und unkompliziert ab. 31/05/16 Seite 17

Festtranche ähnlich einer Kassenobligation anlegen. risikomat.

18 Das jüngste Kind der Familie investomat.ch lernt im 2015 fliegen. 31/05/16 Seite 18

19 Robo Advisor

20 Robo Advisor (I/VI) Weltweit Schweiz 31/05/16 Seite 20

21 Robo Advisor (II/VI) 31/05/16 Seite 21

22 Robo Advisor (III/VI) ETFs Robo-Advisor Berater Kunde 31/05/16 Seite 22

23 Robo Advisor (IV/VI) 1% - 2% 0.6% = 1.6% - 2.6% Berater Computer Kunde 0.6% = 0.6% Computer Kunde 31/05/16 Seite 23

24 Robo Advisor (V/VI) Quelle: corporate.ford.com 31/05/16 Quelle: Seite 24

25 Robo Advisor (VI/VI) «Roboter sind intelligente Maschinen zur Erweiterung der menschlichen Bewegungsfähigkeit» Trevelyan (1999) Quelle: 31/05/16 Seite 25

26 investomat.ch

27 investomat.ch (I/III) Startkapital ab CHF möglich Handeln 1 x Wöchentlich Sparplan Optimal durch Handelsrhythmus unterstützt Kosten 0.6% All-in-Fee Keine Transaktionskosten Strategie Core-Satellite; berechneter Vorschlag ist individuell anpassbar Core-Satellite Basis (Core) plus 8 Themen zur Auswahl Rebalancing Automatisch oder Manuell 31/05/16 Seite 27

28 investomat.ch (II/III) Investomat Video 31/05/16 Seite 28

29 investomat.ch (III/III) /05/16 Seite 29

30 Ausblick

31 Chancen es gibt sie! Wenn der Wind der Veränderung weht, baue nicht Mauern sondern Windmühlen. Chinesisches Sprichwort Quelle: windmuehle-auguste.de 31/05/16 Seite 31

32 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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