Politik PR Persuasion

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1 Politik PR Persuasion

2 Romy Fröhlich Thomas Koch (Hrsg.) Politik PR Persuasion Strukturen, Funktionen und Wirkungen politischer Öffentlichkeitsarbeit

3 Herausgeber Romy Fröhlich Ludwig-Maximilians-Universität München Deutschland Thomas Koch Ludwig-Maximilians-Universität München Deutschland ISBN DOI / ISBN (ebook) Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Springer VS Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Lektorat: Barbara Emig-Roller, Monika Mülhausen Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer VS ist eine Marke von Springer DE. Springer DE ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media

4 Inhaltsverzeichnis Politik und PR: Persuasive politische Kommunikation jenseits von Wahlkampfzeiten... 1 Romy Fröhlich und Thomas Koch Teil I PR politischer Institutionen Leistungsfähigkeit politischer PR. Eine mikropolitische Analyse der Machtquellen politischer PR auf Bundesebene Ulrike Röttger Opposition ist Mist. Der Einfluss politischer Kontextbedingungen für den Erfolg von Parteien-PR Olaf Jandura und Melanie Leidecker Beeinflussung durch Verständigung? Die kommunikative Qualität von Pressemitteilungen politischer Parteien in österreichischen Nationalratswahlkämpfen. Ein Langzeitvergleich: Roland Burkart und Uta Rußmann Staatliche Öffentlichkeitsarbeit zwischen Distribution und Dialog: Interaktive Potentiale digitaler Medien und ihre Nutzung im Rahmen der Außenkommunikation politischer Institutionen Jan Niklas Kocks, Juliana Raupp und Christin Schink Teil II PR zivilgesellschaftlicher und intermediärer Akteure Entmassenmedialisierung und soziale Medialisierung? Eine Untersuchung am Beispiel deutscher Verbände Olaf Hoffjann und Jeannette Gusko V

5 VI Inhaltsverzeichnis Kommunikation in der Verkehrspolitik: Eine Analyse der medialen und informellen Debatte um das Luftverkehrsteuergesetz Klaus Kamps, Christin Baumert und Anna-Maria Thein Public Diplomacy: Ein Konzeptualisierungsvorschlag Claudia Auer Teil III Strategien politischer PR Kognitive und affektive Barrieren bei der Kommunikation politischer Reformen Philipp Müller Personalisierung und Entertainisierung als Strategien der politischen Kommunikation auf kommunaler Ebene. Eine quantitative Befragung bayerischer Kommunalpolitiker Christian Baden, Thomas Koch, Theresa Steinle und Alisa Wieland Europa goes Facebook Faktoren für eine erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit der Abgeordneten des Europäischen Parlaments auf Facebook Karoline Schultz Teil IV PR in politischen Krisen Krisen-PR der Politik Alles anders und doch gleich? Strategien, Instrumente und Strukturen von Regierungs-PR in Krisensituationen eine Annäherung am Beispiel des Kommunikationsmanagements der Großen Koalition in der Finanzmarkt- und Wirtschaftskrise 2008/ Daniel Reichard Mehr als nur Rhetorik? Die strategische Kommunikation der deutschen Bundesregierung in der Euro-Krise Jens Seiffert und Birte Fähnrich Die Causa Wulff eine Vertrauensanalyse der Medienberichterstattung und des Social Media Diskurses Patricia Grünberg, Christoph H. Muxfeldt, Sarah Eichmann, Franziska Weber, Martin Müller und Manuel Wecker

6 Autorenliste Claudia Auer M. A Studium der Internationalen Fachjournalistik an der Hochschule Bremen, Studium der Medien- und Kommunikationsforschung an der Technischen Universität Ilmenau. Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Medien und Kommunikationswissenschaft der Technischen Universität Ilmenau. Hauptarbeitsgebiete: Public Diplomacy, Krisenkommunikation, Journalismus. Christian Baden Ph. D., M. Sc., M. A Studium der Politikwissenschaft sowie Kommunikations- und Medienwissenschaft an der Universität Leipzig, Studium der Europäischen politischen Ökonomie an der London School of Economics and Political Science, Promotion an der Universität Amsterdam. Akademischer Rat am Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung der Ludwigs-Maximilians-Universität München. Hauptarbeitsgebiete: Framing- und Diskursforschung in der politischen Kommunikation, Forschungsmethoden. Christin Baumert B. A Studium der Kommunikationswissenschaft im Hauptfach und der Lehr-, Lern- und Trainingspsychologie im Nebenfach an der Universität Erfurt. Seit 2013 als Referentin der Geschäftsführung in einem mittelständischen Herstellerbetrieb für Objekt- und Büroausstattung tätig. Roland Burkart Ao.Univ.-Prof. Dr. phil. Lehrt und forscht am Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft (PuKW) der Universität Wien Studium der PuKW, Psychologie und Philosophie, 1976 Dr. phil. und Universitätsassistent, 1984 Habilitation (venia legendi) und seit 1998 außerordentlicher Universitätsprofessor am Institut f. PuKW der Universität Wien Verleihung der Ehrendoktorwürde (Dr.h.c.) durch die Universität Sofia. Ar- VII

7 VIII Autorenliste beitsschwerpunkte in Lehre und Forschung: Kommunikationstheorie, Rezeptionsund Wirkungsforschung, Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations und Politische Kommunikation (Wahlkampfdiskurse). Sarah Eichmann B. A BA-Studium der Kommunikationswissenschaft und Anglistik an der Universität Erfurt; MA-Studium Communication Management an der Universität Leipzig. Schwerpunkte: PR-Forschung, Unternehmenskommunikation und Transparenzforschung. Birte Fähnrich Dr. rer. pol., M. A Studium der Kommunikationsund Medienwissenschaft, Kulturwissenschaft und Psychologie sowie 2012 Promotion an der Universität Leipzig. Wissenschaftliche Mitarbeiterin (Postdoc) für Strategische Kommunikation an der Deutschen Universität für Weiterbildung (Steinbeis) in Berlin. Hauptarbeitsgebiete: Strategische Kommunikation in Politik und Wissenschaft, Public Affairs, Internationale Kommunikation. Romy Fröhlich Univ.-Prof. Dr. phil., M. A. Studium Kommunikationswissenschaft, Theaterwissenschaft und Neuere Deutsche Literaturgeschichte an der LMU München. Wissenschaftliche Mitarbeiterin und Wissenschaftliche Assistentin am Institut für Kommunikationsforschung und Medienmanagement der Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover (dort 1993 Promotion) Professorin für Kommunikationswissenschaft an der Ruhr-Universität Bochum; seit 2000 Professorin für Kommunikationswissenschaft an der LMU München. Außeruniversitäre Berufstätigkeit als Mitarbeiterin der Stabsabteilung Presse und Information der Münchner Messe- und Ausstellungs GmbH (MMG), als Wissenschaftliche Mitarbeiterin der GFK Nürnberg und als Leiterin Gesamtkommunikation & Forschung bei PR-Agentur Kroehl Gruppe, Frankfurt a. M. Hauptarbeitsgebiete: Nachrichten(inhalts)forschung, Organisationskommunikation/PR, Berufssoziologische Forschung mit Genderthematik. Patricia Grünberg Dr. phil., M. A BA- und MA-Studium der Kommunikationswissenschaft, Politikwissenschaft und Communication Management an der Universität Jena, der Technischen Universität Dresden und der Universität Leipzig Öffentlichkeitsarbeit für die Sächsische Landesärztekammer und Lehrbeauftragte der Universität Greifswald. Seit 2011 wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft, Lehrstuhl PR/Öffentlichkeitsarbeit der Universität Leipzig. Hauptarbeitsgebiete: Vertrauensforschung, Gesundheitskommunikation, politische Kommunikation.

8 Autorenliste IX Jeannette Gusko M. A Studium der Wirtschaftskommunikation und Internationale Beziehungen, B.A., Berlin und Chambéry; Studium des Kommunikationsmanagements in Politik und Wirtschaft, Leipzig; Senior Campaigner bei der Kampagnenplattform Change.org, zuvor wissenschaftliche Mitarbeiterin im Medienmanagement an der Ostfalia Hochschule in Salzgitter; Hauptarbeitsgebiete: Change Management, Onlinekommunikation, Kommunikationsberatung, Investor Relations. Olaf Hoffjann Prof. Dr. phil. Professor für Medienmanagement an der Ostfalia Hochschule in Salzgitter. Studium der Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftspolitik, Politikwissenschaft und Geschichte an der Westfälischen Wilhelms- Universität in Münster, 2000 Promotion Journalismus und Public Relations. Mehrjährige Tätigkeit in leitenden Positionen in der PR-Praxis Professur für Kommunikationsmanagement an der Mediadesign Hochschule in Berlin. Arbeitsschwerpunkte: Public Relations, Vertrauen und politische Kommunikation. Olaf Jandura Prof. Dr. phil., M. A Studium der Kommunikationswissenschaft, Politikwissenschaft und Soziologie an der TU Dresden und der Universidad de Navarra, wissenschaftlicher Mitarbeiter und Assistent an der TU Dresden; Akademischer Rat am Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung der Ludwigs-Maximilians-Universität München. Seit 2013 Professor für Kommunikations- und Medienwissenschaft mit dem Schwerpunkt empirische Methoden der Kommunikations- und Medienwissenschaft an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf. Hauptarbeitsgebiete: Politische Kommunikation, Medienwandel und seine gesellschaftlichen Folgen, Methoden der empirischen Sozialforschung. Klaus Kamps Dr. phil., M. A Studium der Politikwissenschaft, Medienwissenschaft und Geschichte an der Heinrich-Heine-Universität in Düsseldorf sowie an der Northern Illinois University in DeKalb (USA) sowie der Canterbury University in Christchurch, Neuseeland, Wissenschaftlicher Angestellter und Wissenschaftlicher Assistent an der Universität Düsseldorf, Vertreter eines Lehrstuhls für Journalistik an der Universität Münster, Leiter der Gruppe Medien und Telekommunikation in der Staatskanzlei Düsseldorf, 2010 bis 2012 Vertreter eines Lehrstuhls für Soziale Kommunikation an der Universität Erfurt. Hauptarbeitsgebiete: Politische Kommunikation, Medienpolitik, Online-Medien, Informelle Politik, Mediensysteme, Öffentlichkeit.

9 X Autorenliste Thomas Koch Dr. rer. pol., M. A Studium der Kommunikationswissenschaft, Psychologie und Rechtswissenschaft an der Friedrich-Schiller- Universität Jena Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Kommunikationswissenschaft der Universität Erlangen-Nürnberg. Seit 2009 akademischer Rat am Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung der Ludwigs-Maximilians-Universität München. Hauptarbeitsgebiete: Medienwirkung und -nutzung, persuasive Kommunikation, politische Kommunikation. Jan Niklas Kocks M. A Studium der Kommunikationswissenschaft und der Politikwissenschaft an der Freien Universität Berlin. Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft der Freien Universität Berlin. Hauptarbeitsgebiete: Politische (Online-)Kommunikation, PR und Journalismus, Netzwerkanalysen, Geschichte der PR. Melanie Leidecker Dr., M. A : Studium der Publizistikwissenschaft, Deutschen Philologie und Soziologie an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz : Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Publizistik der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. Seit 2013: Wissenschaftliche Mitarbeiterin (Postdoc) am Institut für Kommunikationspsychologie und Medienpädagogik der Universität Koblenz-Landau in Landau. Forschungsschwerpunkte: Politische Kommunikation, Medieninhalts- und Journalismusforschung, öffentliche Meinung, Methoden der empirischen Sozialforschung. Martin Müller B. A Studium der Kommunikationswissenschaft und Psychologie an der Friedrich-Schiller-Universität Jena, MA-Studium Communication Management an der Universität Leipzig. Seit 2013 in der Unternehmenskommunikation von Vodafone Deutschland tätig. Schwerpunkte: Social Media, Krisenkommunikation, öffentliches Vertrauen. Philipp Müller M. A Studium der Publizistik/Kommunikationswissenschaft, Medienwissenschaft, Psychologie und Medienpädagogik an den Universitäten Mainz und Passau. Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung der Ludwig-Maximilians- Universität München. Hauptarbeitsgebiete: Sozialpsychologische Aspekte der öffentlichen Kommunikation, Wahrnehmungen und Wahrnehmungsphänomene, Medien und soziale/nationale Identität, Medienwandel.

10 Autorenliste XI Christoph H. Muxfeldt M. A BA-Studium der Kommunikationswissenschaft und der Interkulturellen Kommunikation an der Ludwig-Maximilians- Universität München; MA-Studium Communication Management an der Universität Leipzig freiberufliche Tätigkeit für Werder Bremen (Schwerpunkte Media Relations und Corporate Publishing), seit 2013 Trainee beim Krisennavigator Institut für Krisenforschung, einem Spin-Off der Christian-Albrechts-Universität Kiel. Schwerpunkte: Krisenkommunikationsberatung, Krisenmanagement und -forschung. Juliana Raupp Prof. Dr. Professorin für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft mit dem Schwerpunkt Organisationskommunikation am Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Freie Universität Berlin. Forschungsschwerpunkte: Organisationskommunikation, Politische Kommunikation, Krisen- & Risikokommunikation, Netzwerkanalyse. Daniel Reichard M. A Studium der Politikwissenschaft und Medienwissenschaft an der Universität Trier. Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Sozialwissenschaften (Abteilung Politikwissenschaft) der Universität Koblenz- Landau. Hauptarbeitsgebiete: Politisches System der Bundesrepublik Deutschland, Parteien- und Regierungsforschung, politische Kommunikation. Ulrike Röttger Prof. Dr. phil. Professorin für PR-Forschung am Institut für Kommunikationswissenschaft der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Forschungsschwerpunkte: PR-Theorien, Kommunikationsberatung, CSR- Kommunikation, Leadership im Kommunikationsmanagement. Uta Rußmann FH-Prof. Mag. Dr Studium der Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Soziologie und Politikwissenschaft an den Universitäten Wien und Tampere (Finnland) Promotion an der Universität Wien. Seit 2012 Stadt Wien Stiftungsprofessorin für Strategisches Kommunikationsmanagement und Neue Medien am Institut für Kommunikation, Marketing & Sales der FHWien der WKW. Forschungsschwerpunkte: Neue Medien, Onlinekommunikation, Public Relations, strategisches Kommunikationsmanagement, Politische Kommunikation, Medien und Wahlen, sowie Nutzungs- und Rezeptionsforschung. Christin Schink M. A Studium der Kommunikationswissenschaft und der Englischen Philologie an der Freien Universität Berlin. Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft der Frei-

11 XII Autorenliste en Universität Berlin. Hauptarbeitsgebiete: (Politische) Online-Kommunikation, Netzwerkanalysen, Strategische Kommunikation, Vertrauen. Karoline Schultz M. A Studium der Kommunikationswissenschaft, Politikwissenschaft und Interkulturellen Wirtschaftskommunikation an der Friedrich-Schiller-Universität Jena. Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Medien und Kommunikationswissenschaft, Fachgebiet Public Relations Technikkommunikation, Technische Universität Ilmenau. Hauptarbeitsgebiete: Europäische Öffentlichkeit, Public Relations, Onlinekommunikation, politische Kommunikation, komparative Forschung. Jens Seiffert M. A Studium der Kommunikations- und Medienwissenschaft, sowie der Politikwissenschaft an der Universität Leipzig und der Karlsuniversität Prag. Seitdem Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand am Lehrstuhl Öffentlichkeitsarbeit/PR des Instituts für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig. Forschungsschwerpunkte: Vertrauen, strategische Kommunikation, politische Kommunikation und Framing. Theresa Steinle M. A Studium der Kommunikationswissenschaft und Politikwissenschaft an der Ludwig-Maximilians-Universität München und der Universidad Pontificia de Salamanca (Spanien). Anna-Maria Thein B. A Studium der Kommunikationswissenschaft im Hauptfach und der Lehr-, Lern- und Trainingspsychologie im Nebenfach an der Universität Erfurt. Seit 2012 Studentin der Masterclass Communication Management an der Universität Leipzig. Franziska Weber B. A Studium der Kommunikationswissenschaft und Anglistik an der Universität Erfurt; MA-Studium Communication Management an der Universität Leipzig. Schwerpunkte: Unternehmenskommunikation, PR und Employer Branding. Manuel Wecker B. A Ausbildung zum Mediengestalter für Digitalund Printmedien, Fachrichtung Mediendesign BA-Studium der Kommunikationswissenschaft an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster MA-Studium Communication Management an der Universität Leipzig. Schwerpunkte: Public Relations/Unternehmenskommunikation, Online- Kommunikation und Social Media.

12 Autorenliste XIII Alisa Wieland M. A Studium Medien und Kommunikation (BA- Studium) an der Universität Passau, Studium der Kommunikationswissenschaft (MA-Studium) an der Ludwig-Maximilians-Universität München.