Checkliste. Integration Saferpay Payment Page. Version SIX Payment Services

Transkript

1 Checkliste Integration Saferpay Payment Page Version SIX Payment Services

2 Einleitung Vielen Dank, dass Sie sich für Saferpay als E-Payment-Plattform entschieden haben. Dieses Dokument soll Ihnen eine Hilfestellung für die Integration der Saferpay Payment Page (PP) in Ihren Webshop geben. In wenigen en können Sie die Integration qualitativ bewerten und möglichen Problemen vorbeugen. Zielgruppe Die Zielgruppe dieses Dokumentes sind Programmierer und Händler, die einen Webshop betreiben. Testumgebung Wir stellen Ihnen einen kostenfreien Testaccount mit Testkartennummern zur Verfügung. Bitte registrieren Sie sich auf unserer Webseite unter Hinweise Wir empfehlen Ihnen, die Checkliste auszudrucken und während der Integration zu verwenden. Das schrittweise Kontrollieren soll die Qualität der Integration steigern und die häufigsten Fehler ausschließen. Jeder von Ihnen erfolgreich geprüfte sollte als abgehakt werden. Das Feld kann zu Dokumentationszwecken genutzt werden, um wichtige Informationen zu notieren. Aus verständlichen Gründen können wir für die Integration von Saferpay in Ihren Webshop keine Gewähr übernehmen. Unser Integrationssupport hilft Ihnen jedoch gerne bei technischen Fragestellungen. Feedback Gerne nehmen wir Ihr Feedback und Anregungen zu dieser Checkliste unter Angabe Ihrer Saferpay Account-ID per Mail an entgegen. Seite 2 von 8

3 Vorbereitung Saferpay Backoffice Checkliste Integration Saferpay Payment Page 1 Status Zahlungsmittel Sind die von Ihnen gewählten Zahlungsmittel im Saferpay Backoffice bereit zum Einsatz? (Administration Einstellungen Konten Status grün ) 2 Risk Management aktiviert und konfiguriert Wurden im Backoffice unter Risk Management die zugelassenen Herkunftsländer für IP-Adressen und Kreditkarten eingestellt? Soll die Verwendungshäufigkeit kontrolliert werden? Sind Ereignisse bei Überschreitung festgelegt worden? 3 Wichtige Mitteilungen Ist die richtige -Adresse für die wichtigen Benachrichtigungen erfasst worden? (Administration Einstellungen) 4 Tagesabschluss 5 Einstellungen Soll der Tagesabschluss manuell, integriert oder automatisiert durchgeführt werden? Die Automatik lässt sich im Backoffice aktivieren (Administration Einstellungen Konten). Wurde eine Konfiguration für die PP angelegt und alle gewünschten Möglichkeiten eingegeben und konfiguriert? Die Konfiguration lässt sich im Backoffice anlegen und verwalten (Administration Payment Page Konfiguration). Seite 3 von 8

4 Vor der Zahlung Quelltext der Checkout-Seite im Shop 6 Übergabe Betrag und Währung Werden Betrag und Währung aus dem Shopsystem korrekt an die Payment Page übergeben und dargestellt? (AMOUNT, CURRENCY) 7 Korrekter Endbetrag Wird der Endbetrag im Shop korrekt ermittelt? Werden Versandkosten, Rabatte, Gutscheine oder ähnliches korrekt im zu zahlenden Totalbetrag berücksichtigt? 8 Auswahl Zahlungsmittel Wird im Shop die Auswahl der Zahlungsmittel richtig beschrieben, z.b. Bezahlen mit Kreditkarte oder Lastschrift und nicht Bezahlen mit Saferpay? Optional: Sofern die Auswahl der Zahlungsmittel im Shop erfolgt, wird auch das richtige Zahlungsmittel in der PP verwendet? (PAYMENTMETHODS) 9 Verkaufsbeschreibung 10 Händler-Referenznummer 11 -Benachrichtigung Werden Umlaute und Sonderzeichen richtig übergeben? (DESCRIPTION, HTML-encodierte Übergabe der Verkaufsbeschreibung) Wird die ORDERID automatisch vom System erzeugt und ist sie einzigartig, um die Buchung später leichter zuordnen zu können? Optional: Werden Händler und/oder Kunden von Saferpay nach der erfolgreichen Bezahlung per benachrichtigt? (NOTIFYADDRESS, USERNOTIFY) Seite 4 von 8

5 Zahlung Saferpay Payment Page 12 Angezeigte Informationen Stimmen die in der PP unter Ihre Zahlung hinterlegten Angaben (Name, Adresse) mit Ihren Angaben überein? Wird die Verkaufsbeschreibung unter Angebot inhaltlich richtig dargestellt? Ist die richtige Sprache eingestellt? (LANGID) 13 Rücksprung Abbruch-Link Führt der Klick auf Abbrechen zu einer gültigen Webseite in den Shop zurück? (BACKLINK) 14 Rücksprung Fehler-Link Wird nach erfolgloser Zahlung eine gültige Webseite im Shop aufgerufen? (FAILLINK) Testmöglichkeit über das Saferpay Testkonto mit spezieller Testkartennummer. 15 Rücksprung Erfolgs-Link Findet nach erfolgreicher Zahlung der Rücksprung in den Shop über Beenden statt? (SUCCESSLINK) Soll der Rücksprung automatisch erfolgen? (AUTOCLOSE) 16 Rücksprung Benachrichtigungs-Link Optional: Wir die Bestätigungsmeldung (PayConfirm) nach erfolgreicher Zahlung empfangen? (NOTIFYURL) Seite 5 von 8

6 Nach der Zahlung Quelltext der Notify- oder Success-Seite im Shop 17 Ausschluss von Manipulation Wird die Zahlungsantwort auf Manipulation geprüft? (VerifyPayConfirm mit DATA und SIGNATURE) Test: Führt eine Veränderung des Inhalts des DATA Parameters in der Success-URL nach nochmaligem Aufruf zu einer Erkennung der Manipulation? 18 Herkunftsland IP-Adresse Wird nach erfolgreicher Zahlung das Herkunftsland der IP-Adresse des Kunden geprüft? (IPCOUNTRY) 19 Herkunftsland Kreditkarte Prüft das Shopsystem nach erfolgreicher Zahlung das Herkunftsland der Kreditkarte? (CCCOUNTRY) Stimmt sie gegebenenfalls mit dem Herkunftsland der IP-Adresse überein? 20 Haftungsumkehr Prüft das Shopsystem, ob für die Zahlung eine Haftungsumkehr besteht? (ECI) Wird vor Auslieferung der Ware der Status der Haftungsumkehr geprüft, um das Risiko eines Zahlungsausfalls zu begrenzen? 21 Verbuchung der Zahlung Optional: Wird die Transaktion, falls erwünscht, erfolgreich automatisch verbucht? (PayComplete) Ändert sich im Backoffice im Journalbereich der Status der Zahlung von "Reservation" auf "Buchung? Seite 6 von 8

7 Empfehlungen 22 Händlerreferenz und Vergütungsanzeige Wird die Händlerreferenz korrekt an Saferpay übergeben und später auf der Vergütungsanzeige dargestellt? (ORDERID) 23 Transaktionsdetails Beinhalten die Transaktionsdetails alle benötigten und vom Shop übergebenen Informationen? (Backoffice Journalbereich Details) 24 Test und Produktion Führen Sie diese Checkliste sowohl mit dem Saferpay Testkonto, als auch mit Ihrem Live Account durch. 25 Special Features 26 Adressprüfung Optional: Sollen zahlungsmittelspezifische Sonderfunktionen bedient werden? Finden die Übergabe der Parameter und deren weitere Verarbeitung korrekt statt? (z.b. PAYERNOTE oder AVS, wenn verfügbar) Optional: AVS (Address Verification Service, mit SIX Payment Services und American Express) Werden die Adressdaten korrekt übergeben und die Rückmeldung ausgewertet? (AVSDATA, AVSRESULT) 27 PayComplete überprüfen Wird die Verbuchungsantwort überprüft und der Buchungsaufruf im Fehlerfall gegebenenfalls wiederholt? (PayComplete) Seite 7 von 8

8 Kontaktinformationen SIX Payment Services AG SIX Payment Services (Europe) S.A. Hardturmstrasse , rue Gabriel Lippmann 8021 Zürich 5365 Munsbach Schweiz Luxemburg SIX Payment Services (Germany) GmbH Langenhorner Chaussee Hamburg Deutschland Saferpay Support Team Schweiz Europa support.saferpay@six-payment-services.com support.saferpay@six-payment-services.com Seite 8 von 8