Gira HomeServer-Portal: Abschaltung ausgewählter Gira Weiterleitungsdienste

Transkript

1 - 1 - Gira HomeServer-Portal: Abschaltung ausgewählter Gira Weiterleitungsdienste Sehr geehrte Damen und Herren, als angemeldeten Nutzer des Gira HomeServer-Portals möchten wir Sie hiermit darüber informieren, dass wir aufgrund notwendiger technischer Anpassungen und zur weiteren Steigerung der Produktsicherheit seit dem angefangen haben, ausgewählte Gira Weiterleitungsdienste abzuschalten. Am haben wir als erstes folgenden Weiterleitungsdienst abgeschaltet: Weiterleitung über die Startseite des HomeServer-Portals Bis zum werden anschließend auch die folgenden Weiterleitungsdienste abgeschaltet: Weiterleitung via HTTP o Via Hostname Weiterleitung über die Startseite des HomeServer-Portals o Via Hostname Weiterleitung via DynamicDNS

2 - 2 - Ausschließlich erhalten bleibt die DynamicDNS-Weiterleitung via Hostname (Beispiel: HOSTNAME.giradns.com maxmustermann.giradns.com). Sollten Sie einen oder mehrere der oben aufgelisteten Gira-Weiterleitungsdienste nutzen, müssen Sie rechtzeitig vor dem auf den Gira DynamicDNS Dienst via Hostname (DDNS) umstellen, damit Sie Ihren HomeServer bzw. FacilityServer weiterhin über das Internet erreichen können. Bitte beachten Sie, dass verschiedene Tools die oben genannten Weiterleitungsdienste verwenden könnten. Diese sind: QuadClient Config Editor (QuadClient) Browser-PlugIn HomeServer PlugInClient Config Editor (PlugIn Client) HS-Client HS Ajax Framework HomeServer ios App HomeServer Android App Experte HS-Transfer Weiterleitung über die Startseite des HomeServer-Portals Ab dem erfolgt die Weiterleitung zu einem Gira HomeServer bzw. FacilityServer ausschließlich aus Ihrem Benutzerkonto heraus. Diese neue Funktion wird Ihnen bereits ab dem in Ihrem Benutzerkonto zur Verfügung stehen. Dazu müssen Sie sich dort mit Ihrem Nutzernamen und Ihrem Passwort anmelden.

3 - 3 - Zur weiteren Verbesserung der Produktsicherheit werden zudem ab dem für neue Anlagen und bei Änderung des Portal- Passworts nur noch individuell gesetzte Passwörter akzeptiert, die sämtliche nachfolgend aufgeführte Kriterien erfüllen. Das Passwort: enthält mindestens einen Großbuchstaben, enthält mindestens einen Kleinbuchstaben, enthält mindestens eine Ziffer, enthält mindestens eines der vorgegebenen Sonderzeichen, besteht aus mindestens 8, besser 16, maximal 64 Zeichen. Im Portal wird Ihnen angezeigt, wie stark das von Ihnen vergebene Passwort ist. Bitte denken Sie daran, dass bei Änderungen des Portal-Passworts dieses auch in der Bestandsanlage entsprechend geändert werden muss. Solange Sie ein Portal-Passwort nicht ändern, können Sie dieses in der Bestandsanlage weiter verwenden. Bei neu registrierten Geräten ist bereits ein sicheres, generiertes Passwort vorbelegt, das Sie natürlich problemlos ändern können.

4 - 4 - In jedem Fall empfehlen wir Ihnen auch für Bestandanlagen zu überprüfen, ob hier ein sicheres Portal-Passwort verwendet wird. Unsichere Passwörter sollten Sie auf sichere Passwörter umstellen. Des Weiteren raten wir dazu, auch bei der Wahl des Hostname darauf zu achten, dass dieser ein Mindestmaß an Sicherheit bietet. Im eigenen Interesse sollten Sie nicht Ihren Namen als Hostname verwenden. Wir empfehlen vielmehr, sich bei der Wahl des Hostname soweit möglich an den oben genannten Passwortkriterien zu orientieren. In Kürze finden Sie im Hilfe -Menü des HomeServers-Portals den Reiter Neuerungen mit den wichtigsten Informationen zu den Änderungen, die ab dem in Kraft getreten sind. Wir bitten um Ihr Verständnis für die notwendigen Änderungen. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Gira Kunden-Hotline. Diese steht Ihnen zu dieser Thematik telefonisch von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer zur Verfügung. Sie können Ihr Anliegen aber gern auch per (hotline@gira.de) an uns richten. In den kommenden Tagen werden wir auch alle Eigentümer eines Gira HomeServers bzw. FaciltyServers über die bevorstehenden Änderungen unterrichten. Wir möchten Ihnen daher empfehlen, sich

5 - 5 - zeitnah mit den Kunden, bei denen Sie eine entsprechende Anlage eingerichtet haben, in Verbindung zu setzen, um die Server- Erreichbarkeit auch nach der Umstellung sicherzustellen. Bei der Gelegenheit möchten wir Sie noch davon in Kenntnis setzen, dass das Gira HomeServer-Portal ab dem in Gira Geräteportal umbenannt wird und über die Web-Adresse zu erreichen ist. Die Ihnen bisher bekannten Adressen funktionieren weiterhin wie gewohnt, Sie werden von dort automatisch an die neue Adresse des Gira Geräteportals weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen ppa. Torben Bayer Leiter Markenentwicklung und Marketing i.v. Manfred Faust Leiter Produktmanagement Gira Giersiepen GmbH & Co. KG Dahlienstraße Radevormwald Deutschland Tel Fax info@gira.de