Smartphone-Nutzung: Leistungsmessungen aus Endkundensicht

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Kirsten Keller
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1 information technology research - Smartphone-Nutzung: Leistungsmessungen aus Endkundensicht Prof. Dr. P. Heinzmann cnlab, Obere Bahnhofstrasse 32b, 8640 Rapperswil HSR Hochschule für Technik Rapperswil, Oberseestrasse 10, 8640 Rapperswil peter.heinzmann@cnlab.ch

2 Outline Wie kommunizieren wir im Mobilnetz? Woher kommen Performanceunterschiede? Wie unterscheiden sich die Smart-Phones? Wo gibt es Unterschiede zwischen den Schweizer Mobilnetz-Anbietern?

3 information technology research cnlab Speedtest Apps Mobile Performance Benchmarking (MPB) 3

4 App Downloads / Installs 1. TV-Aufruf TV-Aufruf % CH 40% CH 80% CH

5 Aufteilung der Messungen pro Anbieter und Smartphone Typ Devices Swisscom (61%) 2'918 Sunrise (20%) 2'796 Orange (19%) iphone4 45% 56% 48% iphone 3GS 26% 78% 7% 65% 30% 82% iphone 3G 7% 2% 4% HTC Desire (HTC Bravo) 5% 8% 5% Desire HD 4% 5% 3% 10% 16% HTC Desire S 0% 1% 0% HTC Vision 1% 2% 0% Samsung Galaxy S base version GT-I9000 6% 7% 5% Samsung Galaxy S II I9100 9% 13% Galaxy S II (Modell: GT-I9100) 2% 4% 2% Samsung GT-P1000 1% 2% 0% 8% 7% other 3% 6% 3%

6 information technology research Wie kommunizieren wir im Mobilnetz? Was machen Sie mit Ihrem Smartphone? 6

7 Notebook/Dongle vs. Smartphone Ref: Tod Sizer, Head of Wireless Research for Alcatel-Lucent Bell Labs Alcatel-Lucent Bell Labs Day,

8 US Smartphone Share and Smartphone Usage What have you done in the past 30 days? Apps download 77% Music / mobile radio streaming listening 45% Videe / mobile TV viewing 36% Analyse von 65'000 Handyrechnungen von US-Kunden, Feb-Apr 2011 Ref:

9 US Average Monthly Data Usage by Operating System Palm Analyse von 65'000 Handyrechnungen von US-Kunden, Feb-Apr 2011 Ref:

(early 2011) % of 10 000 panelists using.. 14.09.2011 http://www.zokem.

10 (early 2011) % of panelists using

11 information technology research Was bestimmt die Endkunden-Experience? Sprachdienste, SMS, Datendienste Verfügbarkeit (Connectivity, Drops) Geschwindigkeit (Download, Upload Datenrate, Antwortzeit) 11

7 Mb/s App Vertrag (max, throtteling) RAN Anzahl/Aktivität gleichzeitige Nutzer Connection Typ (Bearer) DL: 0.4, 3.

12 Übersicht RAN Verbindungstyp (2G/3G bzw. GSM, EDGE / UMTS, HSPA, HSPA+) Smartphonetyp DL: 0.4/3.6/5.8/7.2/10.2/14.4/21 Mb/s UL: 0.4/1.8/2.0/5.7 Mb/s App Vertrag (max, throtteling) RAN Anzahl/Aktivität gleichzeitige Nutzer Connection Typ (Bearer) DL: 0.4, 3.6, 7.2, 14.4, 21, 42 Mb/s UL: 0.4, 1.8, 5.7 Mb/s Back-haul Backhaul- Verbindungs- Kapazität (n*2.048mb/s aufgeteilt auf 3 Zellen, GSM/EDGE/UMTS) Gateways Proxies Internet Server, App / Content Anbieter 12

13 User Inputs Performance cnlab Apps Parameter (1) Client Side iphone Android Nokia inhouse, outdoor, train, car, bus, other Download, Upload Data Rate, TCP Connect Time (min, 7sec avg, max, fastest second) Download, Upload Data Rate, TCP Connect Time Packet Loss, TCP Parameters (R_win, cwnd, ) Server Side Location Logical (Operator) Mobile Country Code (MCC), Mobile Network Code (MNC) Geographic GPS, WLAN Cell Location, Mobile Cell Location Movement Speed, Distance Travelled during Measurement RAN & Connection Parameters CellIDs NA EDGE CellID: CellID: Received Signal Level (Signal Strength) Connection Type NA Signal Strength: 13asu /-87dBm Signal Strength: 100% Mobile (GPRS, EDGE) GsmMode CDMA - 1xRTT, - EvDo rev. 0, - EvDo rev. A, - EvDo rev. A) CdmaMode WWAN Mobile(UMTS) Mobile(HSDPA) WcdmaMode Mobile(HSPA) LTE WLAN WIFI WIMAX WlanMode EthernetMode

14 cnlab Apps Parameter (2) Device Data Device Type (Model) iphone 3G iphone 3GS iphone 4 iphone Android Nokia ipod Touch 3G Platform iphone1,2 iphone2,1 iphone3,1 ipod3,1 Operating System iphone OS / iphone OS / iphone OS / Admin Data iphone OS / HTC Desire, GT-I9100, HTC HD2 Desire HD bravo, GT-I9100, bravo ace AndroidOS 2.2, AndroidOS AndroidOS AndroidOS Date, Time; UserID N8-00, C7-00, C6-01 RM-596, RM-675, RM-718 Symbian (Qt: 4.7.3) Measurement Series Number, Measurement Number 3.5 (Rev:1142) (Rev:10) V

15 cnlab MPB Cockpit

16 Tests mit Mobile Emulator

17 Smartphone-Anwendungen in 2G/3G-Netzen 2G / GPRS 2G / EDGE 3G langsame Lösung 3G Durchschnitt 3G Hoher Ausbaustand und neustes Smartphone einfache Webseiten anzeigen (Suchmaschinen) 100kB 0.5 Minuten Sekunden wenige Sekunden Subsekunden Subsekunden komplexere Webseiten (Zeitungen, facebook, google map) 250kB Minuten 0.5 Minuten Sekunden Sekunden Subsekunden Zeitungsapp (z.b. 20min) 0.5 Minuten wenige Sekunden wenige Sekunden Sekunden Sekunden Youtube Video Stream (niedrige Bildqualität) nicht möglich (Unterbrüche) nicht möglich (Unterbrüche) nicht möglich (Unterbrüche) beginnt sofort beginnt sofort Photo Upload (MB/Bild) 11 Minuten 2 Minuten Minute Sekunden wenige Sekunden Video Upload (10s-Video, 4MB) 46 Minuten 10 Minuten 3 Minuten 1 Minute 0.5 Minuten 17

18 information technology research Geschwindigkeit (Wer ist der Schnellste?) 18

19 information technology research - Wo ist wer der Schnellste? Wo nutze ich mein Smartphone? Geographische Abdeckung Indoor/Outdoor, langsam, schnell bewegt 19

20 Swisscom Messungen 3G Grids 20

21 Orange Messungen 3G Grids 21

22 Sunrise Messungen 3G Grids 22

23 Abdeckung: Anzahl Felder (Grids) mit Messungen (all) und mit 3G-Messungen 23

24 Outdoor/Zug in ländlichen Gebieten 24

25 Train Swisscom (all Mobile)

26 Train Orange (all Mobile)

27 Train Sunrise (all Mobile)

28 information technology research - Wann ist wer der Schnellste? Für welchen Zeitbereich gilt die Aussage? Letztes Halbjahr, Quartal, Monat 24h Durchschnitt, bestimmte Tageszeit 28

29 Tagesabhängigkeit: Standort beim Loeb Bern

30 Tagesabhängigkeit: Standort beim HB Zürich

31 Rapperswil, Obere Bahnhofstrasse West

32 Rapperswil, Obere Bahnhofstrasse Ost

33 information technology research - Womit ist wer der Schnellste? Für welche Endgeräte gilt Aussage? Dongle/Notebook Typ Smartphone Typ 33

34 Datenraten mit verschiedenen Smartphones 34

35 information technology research Erfahrungen & Ausblick Was bringen solche Tests? Benutzerverhalten (Upload/Download/RTT) Bewertung heute (Smartphone Type)

36 Entwicklung Download 3G 36

37 Download Fastest Second 3G-Messungen iphone 4 iphone 3GS GT-I9100 HTC Desire HD iphone 3G

38 Upload Fastest Second 3G-Messungen GT-I9100 HTC Desire HD iphone 4 iphone 3G iphone 3GS

39 RTT Fastest Second 3G-Messungen iphone 3G iphone 3GS iphone 4 GT-I9100 HTC Desire HD

40 Next Steps Wie sieht die Leistung in meiner Umgebung aus? Welcher Smartphone Nutzertyp bin ich heute & morgen? Zukunft: Alcatel-Lucent LightRadio Cube

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