Kontakt. Die Kalibrierprofis. Auftragsannahme und Verwaltung. Fax: Labor. Carola Schönitz Tel.:
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1 Kalibrierung 1
2 Kontakt Die Kalibrierprofis Auftragsannahme und Verwaltung Fax: Maximilian Kaiser (Leitung) Tel.: Carola Schönitz Tel.: Gabi Behnke-Paul Tel.: Labor Heiner Schnoor (Leitung) Klaus Abele (Leitung) Kirsten Seuchter Paul Fruhen Gert Warnke Viktor Stefanovski Rüstem Altuntas 2
3 SARTORIUS Wer wir sind und was wir tun Qualität, Zuverlässigkeit, herausragender Service und vor allem das Vertrauen unserer Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen machen uns seit nunmehr 135 Jahren zu einem der führenden Lieferanten für Präzisionswerkzeuge rund um die Werkzeugmaschine in der zerspanenden Industrie. Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Anforderungen zu erfüllen und Sie mit bewährten und innovativen Werkzeugen zu begeistern. Wir legen größten Wert auf eine persönliche und von gegenseitigem Vertrauen geprägte Betreuung. Hierbei unterstützen uns technisch geschulte und hochmotivierte Mitarbeiter im Innen- und Außendienst. Verschiedene Aufgabenstellungen und Probleme verlangen oftmals individuelle Lösungen. Ihnen stehen bei Bedarf erfahrene Spezialisten zur Seite, unabhängig von der Komplexität der Aufgabenstellung. Das Sartorius-Labor ist eine akkreditierte Kalibrierstelle des deutschen Kalibrierdienstes (Reg.-Nr.: D-K ) für dimensionale Messgrößen (Längenmessmittel, Durchmesser, Gewinde) gemäß DIN EN ISO/IEC 17025:2005. Das bedeutet für Ihre Messmittel Sicherheit auf höchstem Niveau. Unsere Kompetenz und Erfahrung sichern Ihnen langfristig den Weg zum Erfolg. Lassen Sie sich begeistern! 3
4 Prüfmittelüberwachung ist Vertrauernssache Sartorius bietet ein komplettes Leistungsangebot: Eine umfangreiche Beratung zur Prüfmittelüberwachung DKD Kalibrierungen (für akkreditierte Größen) Werkskalibrierungen nach VDI/VDE/DGQ Richtlinie 2618 Prüfmittelüberwachungs-Software QMSOFT (Quality Management Software) Messzeugreparatur auf Wunsch International anerkannte Protokolle Kurze Durchlaufzeiten Individuelles Eingehen auf Ihre Anforderungen und Wünsche Kalibrierung von neuen und gebrauchten Messmitteln aller Fabrikate Kalibrierung aller physikalischen Größen und Einheiten und dadurch nur einen Ansprechpartner 4
5 Unser Service Ihr Nutzen Unser zertifizierter Kalibrierungsservice für Sie kurze Durchlaufzeiten mit individuellem Eingehen auf Ihre Wünsche nach Wunsch reparieren wir Ihre defekten Messmittel Der Ablauf unserer Dienstleistung kostenfreie Abholung Ihrer Messmittel am nächsten Werktag innerhalb Deutschland mit unseren Transportkisten (Mehrwegverpackung daher umweltfreundlich) Ihre Messmittel werden sicher innerhalb 24 Stunden zugestellt Vorbereitung der Messmittel Reinigen Ihrer Messmittel Temperierung Justage Entmagnetisieren Kalibrierung Umsetzung Ihrer Wünsche / Anforderungen Kalibrierung nach DKD oder VDI/VDE/DGQ 2618 Prüfplakette entsprechend vorgegebenen Prüfzyklus Individuelle Gravur / Beschriftung Ihrer Messmittel Protokollierung Dokumentation der Messergebnisse Übermittlung der Prüfdaten für Prüfmittelmanagement QMSOFT Prüfprotokoll in Papierform oder per PDF Datei Nachbereitung Konservierung der Messmittel Schmelzgetaucht Vorbereitung / Verpacken für einen sicheren Transport Rückversand Innerhalb 24 Stunden werden Ihre Messmittel per DPD sicher zugestellt Expresszustellungen möglich 5
6 Akkreditierung Sicherheit auf höchstem Niveau Durch die regelmäßige Überprüfung der Prozesse können wir Ihnen Sicherheit auf höchstem Niveau bieten. Wir garantieren Ihnen verlässliche Messergebnisse, messtechnische korrekte Umsetzung der Kalibrierungen da unsere Tätigkeiten fachlich kompetent sind und belegen die Qualität unserer Arbeit durch die DAkkS-Akkreditierung D-K Seit 1998 ist die H. Sartorius Nachf. GmbH eine anerkannte Kalibrierstelle des Deutschen Kali brierdienstes für Längenmessungen mit eigenem Messlabor. Des Weiteren sind wir ein zertifiziertes Unternehmen nach ISO 90001:2008. Wir werden Ihren hohen Anforderungen gerecht. 6
7 Kalibrierschein Der Kalibrierschein besteht aus dem Deckblatt und dem anliegenden Prüfprotokoll des Prüfgegenstandes. Im Kalibrierschein wird der Prüfgegenstand, Hersteller, Typ Bezeichnung und die zugehörige Fabrikat- bzw. Seriennummer zur eindeutigen Identifikation dokumentiert. Der gemessene Messwert wird grafisch im Toleranzfeld der Messwertlage gegenüber der DIN Vorgabe bzw. Grenzmaße dargestellt. Die Messung ergibt sich aus mehreren Messebenen die nach Prüfling unterschiedlich sind. Anschließend erfolgt eine Bewertung des Prüflings, des Weiteren werden Angaben zur Prüfanweisung, Messunsicherheit und die Rückführbarkeit gemacht. Der Prüfer mit dem enthaltenden Prüfdatum vollendet Ihren Kalibrierschein. Für Sie bedeutet dies: Auditsicher durch vollständige, normgerechte Kalibrierscheine Kalibrierung entsprechend der aktuellen Anforderungen Dokumentation der Messergebnisse Ihrer Messmittel 7
8 Kalibrierarten Kalibrierung Eine Kalibrierung ist eine Ermittlung der Abweichung eines Messgerätes oder Maßverkörperung zu einem Bezugsnormal mit bekannten Größen. Das daraus resultierende Ergebnis und die dazugehörige Messunsicherheit werden in einem Kalibrierschein festgehalten. Bei der Kalibrierung wird das Messgerät nicht verändert. Akkreditierte / DKD-Kalibrierung Eine akkreditierte Kalibrierung bedeutet, dass die Kalibrierung von einem akkreditierten Kalibrierlabor durchgeführt wird. Die Kalibrierung ist damit auf das nationale und internationale Normal nach DIN EN ISO/IEC rückführbar. Struktur der Metrologie in Deutschland PTB Nationales Normal (Primärnormal) DAkkS Deutsche Akkreditierungsstelle D-K (Bezugsnormal) Gebrauchsnormale (Werksnormale) Kunden-Prüfmitel (Betriebsmessmittel) 8
9 Prüfmittelüberwachung QmSOFT32 Software Prüfen nach ISO 9000 ff Die systematische Überprüfung aller in Ihrem Unternehmen vorhandenen Messmittel und Lehren ist unverzichtbarer Bestandteil der ISO 9000 ff. Das heißt für Sie: ständig wachsende Papierberge und häufig wiederkehrende Routinearbeiten ständiges Suchen in einer riesigen Anzahl von Normen und Standards verbunden mit einem hohen Zeitaufwand Mit dem System QMSOFT32 steht Ihnen ein computergestütztes Werkzeug zur Verfügung, mit dem die Prüfung Ihres kompletten Messmittelbestandes unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche durchgeführt werden kann. QMSOFT32 nutzt eine Vielzahl von Modulen, die Ihnen eine optimale Unterstützung bei der Prüfung und Verwaltung der Messmittel einschließlich der Generierung aller benötigten Toleranzwerte, sowie die Protokollerstellung und Archivierung bieten. Für jeden Prüfmitteltyp stehen separate Strukturen für Stamm- und Prüfdaten zur Verfügung. Prüfmitteltypdefinitionen sind auch nachträglich durch den Anwender erweiteroder änderbar. Es stehen mehrere Sprachen zur Verfügung, die vor allem für Unternehmen mit internationaler Verflechtung die Kommunikation erleichtern. Das System QMSOFT32 kann sowohl als Einzelplatz, als auch im Netzwerk genutzt werden. Die konsequente modulare Struktur des Gesamtsystems sichert Ihnen die Portierbarkeit auch auf zukünftige Rechner- und Betriebssysteme. Der weltweite erfolgreiche Einsatz von QMSOFT32 in der Industrie, an Universitäten und Hochschulen ist ein Beweis für die hohe Flexibilität und Bedienerfreundlichkeit des Systems. Interessiert? Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern! Das System DABAQ32 fungiert gewissermaßen als Schale für alle Module, die ganz nach den individuellen Bedürfnissen des Nutzers konfiguriert werden können. DABAQ32 bietet alle Funktionen für die Verwaltung Ihres gesamten Messmittelbestandes. Anlegen von Prüfmittelkarten, Such- und Mahnlisten erstellen oder die Führung einer kompletten Prüfmittelhistorie sind nur einige Anwendungsbereiche. Programmpaket QMSOFT32 Hardwareanforderungen Handelsüblicher Windows 7 PC 9
10 Rückführbarkeit der Messgeräte Messgerät bzw. Messeinrichtung Hersteller, Messbereich, Auflösung Messunsicherheit Rückführung eingesetzt für Längenmessgerät SIP-MUL 1000 Nr. 214 Skalenteilungswert 0,5µm u1=0,6µm + 0,9 x 10-6 x L Kalibrierzeichen: 3517PTB94 Einstellringe, -dorne Parallelendmaße Grenzlehrdorne Gewindelehrringe Gewindelehrdorne Rachenlehren Einstellmaße Längenmessgerät ULM D Nr Auflösung 0,1µm, Carl Zeiss Jena Längenmessgerät ULM 600 Nr Auflösung 0,1µm, Carl Zeiss Jena Längenmessgerät ULM Nr. 6262/0118 Auflösung 0,1µm, Carl Zeiss Jena Messuhren- und Feinzeigerprüfgerät Steinmeyer MFP BV Nr.: ,4µm DKD-K ,4µm DKD-K ,4µm DKD-K , x 10-6 x L D-K Gewindelehrringe Gewindelehrdorne Messuhren Lehrringe Lehrdorne Rachenlehren Messuhren, Feinzeiger Fühlhebelmessgeräte Endmaßprüfgerät Steinmeyer EMP II 0,05µm 25023/06/13 Parallelendmaße Messmikroskop ZKM C, Nr Carl Zeiss Jena 2 µm Haarwinkel, Anschlagwinkel Arbeitsmaßstäbe Formprüfgerät Mitutoyo RA ,3 µm WK RA Einstellringe und -dorne 10
11 DPD-Rückholauftrag Depot 147 Duisburg Fax Bitte Vordruck ausgefüllt an DPD faxen und der Lieferung beifügen! K o p i e r v o r l a g e bitte nicht heraustrennen! Empfänger H. Sartorius Nachf. GmbH & Co. KG Harkortstraße Ratingen Auftraggeber /Absender Firma Abteilung Ansprechpartner Straße Nr. PLZ Ort Tel. Fax Sartorius-Kunden-Nr. Lieferschein-/Rechnungs-Nr. Datum Unterschrift abweichende Versandanschrift / Abholanschrift Firma/Abteilung Straße Nr. PLZ Ort Anzahl Pakete Gesamtgewicht in kg DPD-Kunden Nr Warenrücksendung Sonderartikel und Sonderanfertigungen sind von der Rück gabe ausgeschlossen. Nur un benutzte Artikel in unbeschädigter Originalverpackung können zurückgenommen werden (außer Reklamation/Garantiefall). Es gelten die AGB s der H. Sartorius Nachf. GmbH & Co. KG. falscher Artikel geliefert Artikel entspricht nicht den Vorstellungen/der Beschreibung Artikel wird nicht benötigt Sonstiges: Reklamation / Garantiefall Kalibrierauftrag Reparaturauftrag Wenn Sie uns mitteilen, bis zu welchem Betrag wir Ihr Werkzeug reparieren dürfen, können Sie die Abwicklung wesentlich beschleunigen. Beim Festlegen des Betrages helfen wir Ihnen gerne auch telefonisch. maximaler Reparaturbetrag EUR netto (darüber hinaus Kostenvoranschlag) auf jeden Fall Kostenvoranschlag erstellen Anzahl Artikel-Nr. Beschreibung (bitte detaillierte Angaben bei Reklamationen und Reparaturen) Gesamt-Katalog 2013/
12 H.SARTORIUS Nachf. GmbH & Co.KG Postfach 1701 D Ratingen Harkortstraße 54 D Ratingen Tel.: Fax: Niederlassung Velbert Industriestraße 72 D Velbert Tel.: Fax: Vertriebsbüro München Liebigstraße 8 D Kirchheim bei München Tel.: Fax: ksc-kirchheim@sartorius-werkzeuge.de p24 12
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