Sicher reisen mit Raiffeisen

Transkript

1 Sicher reisen mit Raiffeisen

2 Führen Sie diesen «Reisepass» getrennt von den Dokumenten und Wertgegenständen mit. Legen Sie Kopien aller wichtigen Dokumente hier bei. Mein Bild Foto hier einkleben Meine Personalien Vorname, Name Strasse PLZ/Ort/Land Telefonnummern Meine Ausweise Passnummer ID-Nummer Führerausweisnummer 2

3 Meine Notfallnummern Vertrauensperson Hausarzt Krankenkasse Rechtsschutzversicherung Reiseversicherung Hausrat-/Diebstahlversicherung Motorfahrzeugversicherung Schweizer Botschaft Rega Über mich Allergien Medikamente Krankheiten Blutgruppe Weitere Notizen 3

4 Sicher reisen Tipps: meine Übersicht Shopping-Trip in Tokyo: Ich verliere meine Kreditkarte. // Griechenland, ich will an drei Bancomaten Geld beziehen: Es funktioniert nicht. // Tunesische Dinar nach Tunesien einführen: Ist das erlaubt? Sicherer Umgang mit Geld beim Reisen: Seiten 6 bis 9 Sydney, die Nachbarin ruft an: Bei mir zuhause wurde eingebrochen. // Berlin, Unfall mit dem Mietwagen, eine Person verletzt: Wie bin ich versichert? // Einreise in Dubai: Darf ich Alkohol als Gastgeschenk mitführen? Sicherheit dank umsichtiger Reisevorbereitung: Seiten 12 und 13 Schlechtes Essen in Bangkok: mein Begleiter muss ins Spital. // Sportverletzung in Los Angeles: Wir stehen am Notfallempfang ohne Kreditkarte. // Malaria in Kenya: Habe ich mich richtig vorbereitet? Gesund reisen: Seiten 14 und 15 Ebenfalls in diesem Reisepass: Einchecken am Bahnschalter: Seiten 10 und 11 Gut gepackt ist halb gereist: Seiten 16 und 17 Ihr Reisefoto hochladen: Seite 18 Am Wettbewerb teilnehmen: Seite 18 Ihre Reisenotizen: Seite 19 4

5 Sicherheit während der Reise Reduziertes Risiko, ungetrübter Reisegenuss. Die folgenden Tipps befolge ich, wenn ich unterwegs bin: Wertvolle und wichtige Dinge trage ich auf mir: Geld, Pass, Flugtickets, Medikamente etc. Wertgegenstände und grössere Bargeldmengen lasse ich besser im Hotelsafe Beim Fotografieren und Filmen nehme ich Rücksicht auf die Kultur der Einheimischen Das Gepäck behalte ich immer im Auge und gebe es nur aus der Hand, wenn ich dem Umfeld vertraue: gutes Hotel, Flughafen-Check-in und ähnliche Situationen Ich bin vorsichtig, wenn mir Geschenke angeboten werden. Gegenstände anderer Reisender, die ich kaum kenne, trage ich keinesfalls durch den Zoll Falls ich während der Reise arbeite, dann nur mit Arbeitsvisum Ich bewahre die Schlüssel für die Sicherungssysteme meiner Gepäckstücke sicher auf Im Fall der Fälle hilft es, wenn ich mich an folgende Regeln gehalten habe: Ich halte Kontakt zu Familie und Freunden und sende regelmässig Updates mit wesentlichen Informationen: Aufenthaltsorte, Hotels, Reiseplanänderungen, Nummer des Mietwagens usw. Ich bewahre meine Notfallnummern (in diesem Raiffeisen-Reisepass) sowie Kopien von Ausweisen, Versicherungspolicen und sonstigen wichtigen Dokumenten getrennt vom Portemonnaie auf Ich fotografiere meine Koffer. So kann ich Personen, die für mich danach suchen, eine genaue Beschreibung geben Kaufe ich wertvolle oder grössere Gegenstände wie Möbel oder Kunst ein, achte ich auf deren Herkunftsland und kläre die Details der Ausführung: Zollvorschriften, Transport, Kosten, Versicherung etc. 5

6 Meine Reise, mein Geld Die Geld-Tipps Ihrer Raiffeisenbank Achten Sie auf den optimalen Zahlungsmittel-Mix und reisen Sie mit verschiedenen Kartenarten Nutzen Sie die Kreditkarte für das bargeldlose Bezahlen und die Maestro- Karte für den Bargeldbezug Nehmen Sie nur kleine Geldbeträge in der Landeswährung Ihrer Feriendestination mit. Bargeld stellt ein Sicherheitsrisiko dar und die Umrechnungskurse sind beim Kartenbezug im Zielland besser Behandeln Sie Ihre Karten wie Bargeld. Bewahren Sie die Karten sicher auf und prüfen Sie regelmässig, ob sie noch da sind Lassen Sie Ihre Karten bei Verlust, Diebstahl oder nach dem Einzug an einem Geldautomaten sofort sperren Lernen Sie Ihren PIN-Code auswendig, behalten Sie ihn für sich und notieren Sie ihn nirgends 6

7 Lassen Sie sich beim Bargeldbezug am Geldautomaten oder beim Bezahlen mit der Karte nicht ablenken und nehmen Sie keine Hilfe von fremden Personen an Versichern Sie sich, dass Sie beim Eingeben Ihres PIN-Codes nicht be obachtet werden. Decken Sie das Ein gabefeld für den PIN-Code am Geldautomaten oder beim Bezahlen mit der Karte ab Speichern Sie Ihre Notfallnummern im Handy ab beziehungsweise deponieren Sie diese getrennt vom Aufbewahrungsort der Karten Kontrollieren Sie Ihre Konto- und Kartentransaktionen regelmässig über das E-Banking oder über den Online-Service «MyAccount» des Kreditkartenherausgebers. Melden Sie Unregelmässigkeiten umgehend Ihrer Raiffeisenbank 7

8 Meine Reise, mein Geld Meine Vorbereitung Im Kontakt mit meiner Raiffeisenbank kläre ich diese Fragen: Welche Zahlungsmittel passen zu meiner Reise? Welches ist mein optimaler Zahlungsmittel-Mix? Sollte ich Limiten auf meinen Karten erhöhen? Welche Einfuhrbestimmungen für Bargeld gelten im Reiseland? Meine Travel Cash Karte Umfangreiche und detaillierte Informationen für den Einsatz an meinen Traumdestinationen: swissbankers.ch 8

9 Kartenprobleme? Meine Supportnummern Das Portemonnaie geht verloren, eine Karte wird gestohlen, am Geldautomaten funktioniert mein Code nicht oder die Karte wird gar eingezogen. Nein, das will ich nicht erleben. Denn wenn nicht nur ich in den Ferien abschalte, sondern auch meine Karten das tun respektive wenn sie den Dienst versagen, dann steht für einen Moment meine innere Balance auf dem Spiel. Was ist dann zu tun? Das sind meine Nummern für Support bei Verlust, Diebstahl oder beim Einzug meiner Raiffeisen-Karte an einem Geldautomaten: Raiffeisen Maestro-Karte oder Kontokarte Raiffeisen 24h-Karten-Sperrservice Telefon +41 (0) Raiffeisen MasterCard oder Visa Card 24h-Sperrservice Telefon +41 (0) Travel Cash Karte Swiss Bankers Kundenservice Telefon +41 (0) Meine persönliche Raiffeisenbank (Telefonnummer) 9

10 Unbeschwert abheben Check-in am Bahnhof Checken Sie Ihr Fluggepäck bis am Vorabend Ihres Abflugs am Bahnhof ein. Sie erhalten Ihre Bordkarte und haben den Sitzplatz schon auf sicher. Das SBB-Angebot gilt an 56 Schweizer Bahnhöfen für Linienflüge von Zürich, Genf oder Bern aus. Preis pro Gepäckstück: 22 Franken. Der weltweit einzigartige Service «Checkin am Bahnhof» spart Zeit und schont die Nerven. Sie treten Ihre Reise in aller Gemütlichkeit an, vermeiden Wartezeiten am Check-in und schleppen kein Gepäck. Alle weiteren Infos zu diesen beiden Angeboten finden Sie unter sbb.ch/check-in 10

11 Das Gepäck findet den Heimweg Dank «Fly Rail Baggage» reist Ihr Gepäck von jedem Flughafen der Welt via die Flughäfen Zürich, Genf oder Bern direkt zu Ihrem Schweizer Heimatbahnhof unabhängig davon, mit welcher Fluggesellschaft Sie fliegen. Sie kommen am Flughafen an und Ihr Gepäck wird automatisch an Ihren Zielbahnhof weitergeleitet. Verlieren Sie keine Zeit mit dem Warten auf Ihre Koffer! Preis pro Gepäckstück: 22 Franken. 11

12 Bestens vorbereitet reisen Daran denke ich frühzeitig Ich lese diesen «Raiffeisen-Reisepass» Notfallnummern inklusive Schweizer Botschaft darin notieren Kopien wichtiger Dokumente erstellen und diese von den Dokumenten separiert packen Wichtige Unterlagen einscannen und an die eigene Mail-Adresse mailen Checklisten erstellen. Was muss ich erledigen, was nehme ich mit? Gültigkeit von Pass, Identitätskarte und weiteren Dokumenten prüfen Informationen über Gesetze, Ein-/Ausfuhrbestimmungen sowie Verhaltensregeln im Destinationsland sammeln Einreise-Dokumente organisieren Flugtickets kaufen und weitere Angebote buchen, falls ich das nicht erst unterwegs machen will. Zudem: Ist mein Anbieter «sicher»? reisegarantie.ch Versicherungen überprüfen. Beispiele von Risiken: Diebstahl, Rücktransport bei Krankheit/Unfall, Annullierung der Reise, Ausüben einer Risikosportart, Krankenkasse (Auslandoptionen bei langen Aufenthalten?), Rechtsschutz (Verkehrsunfälle etc.) Wie steht es um die Sicherheit im Reiseland? eda.admin.ch/eda/de/home/ travad.html 12

13 Mobiles Internet? Handyabo-Optionen aktivieren Offene Rechnungen bezahlen Wer schaut zu Wohnung, Haustieren und Pflanzen? Haushalt: Geräte abschalten oder Stecker ziehen, Kühlschrank abtauen, gegen Einbrecher: Fenster und Türen schliessen, Rollläden runterlassen, Zeitschaltuhr für das Licht Post umleiten, Zeitungsabos stoppen, Online-Newsletter pausieren Besondere Reisesituationen Reisen mit Kindern, mit Haustieren, mit dem eigenen Fahrzeug, mit Sportmaterial oder Sie planen einen besonders langen Auslandaufenthalt? Ergänzende Punkte für Checklisten zu finden Sie unter rblog.ch/reisepass 13

14 Gesund reisen Reisevorbereitung Brauche ich Impfungen? Diese rechtzeitig verabreichen lassen Check-up beim Hausarzt? Je anfälliger die Gesundheit, desto wichtiger Tipps für empfohlene Reisemedizin, nach Ländern sortiert, finden Sie auf safetravel.ch Mit in den Koffer Kopien aller im Notfall wichtigen Dokumente: Allergien, Impfungen, Krankenkassenausweis, Organspende, Blutgruppe, Brillen-/Kontaktlinsenpass etc. Alle Medikamente in genügender Menge mit Originalverpackung und Packungsbeilage. Letzteres erleichtert auch die Einreisekontrolle Prophylaxen: zum Beispiel gegen Malaria oder Durchfall Notfall-Apotheke (Erste-Hilfe-Set) Im Fall von Thrombosegefahr: Blutverdünner und Stützstrümpfe für den Flug Alle Notfall-Telefonnummern notieren (siehe Seiten 2 und 3) 14

15 Nahrungsmittel in tropischen Ländern Meine Faustregel für Obst und Gemüse: «Schälen, kochen oder bleiben lassen.» Nur durchgebratenes Fleisch essen. Getränke nur in originalverpackten Flaschen oder Dosen konsumieren. Leitungswasser Bin ich sicher, dass das Leitungswasser trinkbar ist? Ansonsten verzichte ich darauf und auf Getränke mit Eiswürfeln. Impfungen Alle Infos erhalte ich beim Schweizerischen Tropeninstitut: swisstph.ch (kostenpflichtige Nummer) 15

16 Koffer Packen Was nehme ich mit, um sicher zu reisen? Reiseunterlagen Raiffeisen-Reisepass «Sicher reisen» mit Notfallnummern Dort dazu gelegt: Kopien wichtiger Dokumente Pass/Identitätskarte Tickets und Vouchers für die Reise Führerausweise (auch internationale) Schlüssel Schlüssel Fahrzeuge Schlüssel Ferienort Schlüssel für die Heimkehr Finanzen Bargeld in Fremdwährung Maestro-Karten Kreditkarten Travel Cash Karte Online Banking: sicherer Zugang Gesundheit siehe Seite 14 16

17 Das muss auch mit Alles für die Körperpflege Kleidung und Accessoires Meine Sportutensilien Was ich für meine Hobbys brauche Kommunikationsgeräte Lektüre Last but not least Geschenke für meine Gastgeber Glücksbringer Ein Foto meiner liebsten Menschen Eine ausführlichere Packliste finde ich auf rblog.ch/reisepass 17

18 Wettbewerb und Ferienfotos Ihr Bild der Welt Unser Reisepass soll Sie unterwegs begleiten und zu Ihrer Sicherheit beitragen. Nun freuen wir uns, wenn Sie uns zeigen, wo er zum Einsatz gelangt. Fotografieren Sie den Pass zusammen mit einem Sujet von Ihrem Reiseort. Senden Sie uns das Bild via Formular auf unserem Blog. Dort veröffentlichen wir jene 20 Fotos, die wir besonders mögen. Falls Sie uns erzählen, in welchen Situationen der Pass Ihnen eine Hilfe war, freut uns das umso mehr. Ihr Wettbewerb Nehmen Sie zudem teil an unserem Wettbewerb! 1. Preis 1 General-Abo Erwachsene 1. Klasse im Wert von 5800 Franken 2. Preis Halbtax-Abo 3 Jahre plus 6 Tageskarten 1. Klasse im Wert von 1055 Franken 3. Preis Halbtax-Abo 3 Jahre im Wert von 450 Franken Hier gehts zum Wettbewerb und zum Hochladen Ihres Fotos: rblog.ch/meinbild 18

19 Meine Notizen Impressum Herausgeberin: Raiffeisen Schweiz Genossenschaft Gesamtleitung, Konzeption: Nikodemus Herger, Leiter Themenmanagement Online-Umsetzung: Nadine Stutz (Leitung), Nicoletta Hermann Projektmanagement: Anina Torrado Lara Mitarbeit: Gerald Sterk, Produktmanager Zahlungsmittel; Mirjam Keller, Marketing-Kommunikation Redaktion Texte: Dave Hertig (Promoganda GmbH: Leitung, Konzeption); Flavia Papi (Recherchen, Textbasis) Designkonzept, Layout und Produktion: Brandl & Schärer AG, Röbi Brandl (Projektleitung, Creative Director), Erik Vogelsang (Bildbearbeitung) Online-Magazin, Weblayout: Agentur coundco: Tobias Stahel (Projektleitung), Florian Wieser (Strategie), Marie Sophie Pascher (Gestaltung), Pascal Howald (Web Development) Druck: Vogt-Schild Druck AG 19

20