ERP Systeme. Vorlesungsteil S Siegfried Zeilinger. INSO - Industrial Software

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1 ERP Systeme Vorlesungsteil S Siegfried Zeilinger INSO - Industrial Software Institut für Rechnergestützte Automation Fakultät für Informatik Technische Universität Wien Bild:

2 Thema Ziele der heutigen VO Einheit In Memory Computing Lean Management / Lean synchronization Verbesserungspotentiale heben Abschluss Theorieteil INSO - Industrial Software Institut für Rechnergestützte Automation Fakultät für Informatik Technische Universität Wien

3 Agenda In Memory Computing und ERP Systeme Lean synchronization Verbesserungspotentiale heben Literatur, Bildquellen ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 3

4 Agenda In Memory Computing und ERP Systeme Lean synchronization Verbesserungspotentiale heben Literatur, Bildquellen ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 4

5 Gartner Emerging Technologies Wo stehen wir? ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 Quelle: 5

6 In Memory Computing - Theorie Theorie Alle benötigten Daten sind im Arbeitsspeicher vorrätig Durch den Wegfall des Festplatten I/O viel schnellere Zugriffszeit Thema Persistierung Häufig Architektur mit SSD Platten ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 Bild: 6

7 In Memory Computing - Anwendung Anwendungen Planungssysteme (Travelling Salesman, Simulationen,...) Data Warehouse / Reporting (Big Data) ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 7

8 In Memory Computing Anforderungen und Einschränkungen Anforderungen Große Abfragen Schnelle Kombinatorik von Daten Einschränkungen Die Programme müssen für In-Memory anders geschrieben werden als für klassiche Datenbankszenarien (es entfallen Überlegungen zur Speichernutzung) Preis ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 8

9 In Memory Computing - Produkte / Artikel Produkte Apache Hadoop MapReduce Algorithmus Artikel Sehr lesenswerter Artikel Anwendungsbeispiel SCM Schmalzried.pdf oder ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 9

10 Agenda In Memory Computing und ERP Systeme Lean synchronization Verbesserungspotentiale heben Literatur, Bildquellen ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 10

11 Lean synchronization Fragestellungen Ist der Fluss in der Wertschöpfungskette ausreichend kurz? Ist der Fluss entsprechend sichtbar? Ist der Fluss ausreichend konstant? Passen Nachfrage und Angebot zusammen? Sind die Prozesse ausreichend flexibel? Ist die Variabilität der Prozesse (insbes. Der Outputs) minimal? Betreffen die Optimierungen alle Operationen (nicht nur: Teile einer Operation)? ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 11 Quelle: [1] S.353

12 Traditionelles und Lean Management ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 12 Quelle: [1] S.431

13 Beispiele ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 13 Quelle: [1] S.432

14 Lean synchronization Sieben Arten von Müll Überproduktion Wartezeit Transport (Wege, Dauer, Kosten) Prozess (Schritte, Layout, Konzept) Lager (siehe Vorlesungsteil 4) Bewegungen (bringen sie alle Wertsteigerung?) Ausschussware ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 14 Quelle: [1] S.436

15 Lean synchronization ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 15 Quelle: [1] S.464

16 Beispiel / Anwendung Kanban Pull-Prinzip (Nächster Prozessschritt bestellt beim vorigen Prozess) Die 5s 1 Sort (Seiri) eliminate what is not needed and keep what is needed. 2 Straighten (Seiton) position things in such a way that they can be easily reached whenever they are needed. 3 Shine (Seiso) keep things clean and tidy; no refuse or dirt in the work area. 4 Standardize (Seiketsu) maintain cleanliness and order perpetual neatness. 5 Sustain (Shitsuke) develop a commitment and pride in keeping to standards. ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 16 Quelle: [1] S. 473 ff.

17 Agenda In Memory Computing und ERP Systeme Lean synchronization Verbesserungspotentiale heben Literatur, Bildquellen ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 17

18 Verbesserungen und Innovation - Ziele Ziele Techniken zur einfachen (!) Verbesserung Unterschiede zwischen aktueller und erwünschter Performance Geeignetster Verbesserungspfad Verbesserungsmanagement und Ideen zur Persistierung ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 18 Quelle: [1] S. 427

19 Arten von Verbesserungen Arten Geplante Durchbrüche Laufende Verbesserung Kombinationen aus beiden ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 19

20 Verbesserungszyklen ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 20 Quelle: [1] S. 571

21 Wie planen und durchführen? Kunden-Zentierung Siehe End-To-End Matrix Synchronisierung der Flüsse Lean, Kanban, Verbesserung der Planung Betrachten der Performanceindikatoren Qualität, Geschwindigkeit, Abhängigkeit, Flexibilität, Kosten ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 21

22 Techniken und Positionierung ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 22 Quelle: [1] S. 585

23 Agenda In Memory Computing und ERP Systeme Lean synchronization Verbesserungspotentiale heben Literatur, Bildquellen ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 23

24 Literatur und Bildquellen [1] Slack et al. (2012), Operations and Process Management 3rd edition [2] Varian (1999), Grundzüge der Mikroökonomik, 4. Auflage, Oldenbourg [3] Hansen, Neumann (2001), Wirtschaftsinformatik I : Grundlagen betrieblicher Informationsverarbeitung, 8. Auflage, Lucius & Lucius [4] Jenny (2001), Projektmanagement in der Wirtschaftsinformatik, 5. Auflage, vdf [5] Pohl et al. (2011), Basiswissen Requirements Engineering, 3. Auflage, dpunkt [6] Lv F., Chen J. (2010); Influencing Factors on ERP system selection, proceedings 2010 IEEE International Conference on Software Engineering and Service Sciences (ICSESS) [7] Gronau N. (2010), ERP-Auswahl mittels RoI-Analyse Risikoreduzierung und Nutzensteigerung, in: ERP Management 6/2010, GITO Verlag [8] Hiliam C., Edwards H. (2001), A case study approach to evaluation of Information Technology/Information systems (IT/IS) investment evaluation processses within SMEs, EJISE, [9] Scherer, E., Return on Investment von ERP-Investitionen, online, ng19_scherer.pdf ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8

25 Literatur und Bildquellen [10] Schmelzer H., Sesselmann W., Geschäftsprozessmanagement in der Praxis, Hansen 2004 [11] Kaiser D., Advanced Treasury Management, Springer 2013 [12] Van Wele A., Purchasing and Supply Chain Management, Cengage Learning 2010 [13] Krajlic, P., Versorgungsmanagement statt Einkauf, Harvard Manager, 1985 [14 ] Zäpfel, G.: Strategisches Produktions-Management. 2. Aufl., München 2000 [15] Akca, N. Ilas A., Produktionsstrategien - Überblick und Systematisierung, PIM Universität Essen, 2005 [16] Gartner, W.J., Management: Einführung in Management, Kommunikation und Personalwirtschaft, Oldenbourg 2002 [17] [18] Praxiswissen COBIT - Val IT - Risk IT: Grundlagen und praktische Anwendung für die IT-Governance, Markus Gauke, dpunkt.verlag ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8

26 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! ERP Systeme 2015S Vorlesungsteil 8 26

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