Klinik am Park. AHB- und Rehabilitationsklinik. Pflege-Konzept der Klinik am Park Unsere soziale Dienstleistung von Menschen für Menschen

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1 Pflege-Konzept der Unsere soziale Dienstleistung von Menschen für Menschen Pflegeleitbild Wir, die Mitarbeiter des Pflegedienstes der AHB- und Reha KLINIK AM PARK, arbeiten nach dem folgenden Leitbild, das unser Handeln und Denken in der Pflege und im täglichen Umgang mit den Patienten prägt.

2 Unsere Zielsetzung Wir streben für unsere Patienten eine persönliche, Sicherheit gebende, individuell, aktivierende Pflege an. Entsprechend ihren Bedürfnissen und Fähigkeiten, nach dem aktuellen medizinischen Stand des Wissens. Es ist unser Ziel, den Patienten ganzheitlich (Körper, Seele, Geist) zu sehen. 1. Eine aktivierende Pflege zur Weiterentwicklung der Fähigkeiten anzustreben. 2. Die Erlangung zur Selbständigkeit und Abwendung der Pflegenotwendigkeit. 3. Ihn während seiner Behandlung zu begleiten und zu rehabilitieren. Hierzu sehen wir uns als eigenverantwortlich professionell handelnde Mitarbeiter. Wir respektieren das Recht jedes Patienten, unabhängig seiner Nationalität und Konfession, mit Würde behandelt zu werden. Wir halten die Schweigepflicht über Personen und Daten des Patienten ein. Wir unterstützen kreatives Denken und fördern aktiv die Entwicklungneuer Ideen. Wir erreichen durch ständige Fort- und Weiterbildung eine hohe fachliche Kompetenz und sichern damit eine qualitätsgerechte Pflege. Die Achtung vor der Würde des Menschen bestimmt den Umgang derpflegenden miteinander, sowie im Umgang mit den Patienten. Der Pflegedienst tritt gegenüber anderen Berufsgruppen kooperativ auf und erwartet diese Haltung auch von den anderen. Wir lassen uns von der Öffentlichkeit an unseren Leistungen messen. Wir führen eine kontinuierliche Patientenbefragung im Rahmen des internen Qualitätsmanagements durch. Wir unterstützen und betreiben die Ausbildung der Krankenpflege-Schüler/Innen und damit eine qualitativ anspruchsvolle praktische Ausbildung auf den Stationen. Wir fördern einen kooperativen Führungsstil, bei dem die Mitarbeiter an Entscheidungsprozessen teilhaben. Wir schaffen ein positives Betriebsklima, das es jedem Mitarbeiter ermöglicht, Zufriedenheit und Erfüllung in der Ausübung seiner Rolle zu finden. 2

3 Unser Berufsethos Das Vertrauen der Patienten in die Handlungen und Kompetenzen des Pflegedienstes hat einen hohen Stellenwert. Die Pflegenden setzen ihre Fachund Sozialkompetenz sowie Kreativität ein und übernehmen Verantwortung für ihr Handeln. Unsere Patienten sehen wir als Persönlichkeit mit Eigenverantwortung, einer selbst bestimmenden Lebensführung aber auch Stärken, Schwächen und Gefühlen. Jeder Patient wird von uns ernst genommen und respektiert, mit Rücksicht auf, kulturelle Gewohnheiten, Herkunft und Religion. Unsere Pflege ist aktivierend und orientiert sich am Bedarf der einzelnen Patienten mit dem Ziel, die größtmögliche Selbständigkeit zu erreichen. Unsere Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen ist kooperativ und kollegial, auf sachlicher Basis. Durch situationsabhängige Führung auf allen Leitungsebenen, fördern wir die Berufszufriedenheit unserer Mitarbeiter/Innen. Externen Partnern gegenüber verhalten wir uns zuvorkommend und hilfsbereit. Unsere Darstellung nach außen ist so, dass schon allein durch unsere Mitarbeiter ein positives Bild der Klinik am Park nach außen entsteht. 3

4 Unsere Pflegequalität Optimierung der Pflegequalität durch Die Anwendung des Pflegeprozesses, d.h.: Ermittlung des Pflegebedarfs, zielgerichtete geplante und durchgeführte Pflege unter Berücksichtigung der Patientenressourcen, Dokumentation des Pflegeverlaufs und Überprüfung und Beurteilung der Wirkung der Pflegemaßnahmen. Die Bereichspflege als eine Patientenorientierte Pflegeorganisation. Die Entwicklung, Umsetzung und Aktualisierung der internen Pflegestandards und Leitlinien. Regelmäßige Team- und Fallbesprechungen. Eine ausreichende Ausstattung mit Pflegehilfsmitteln und deren fachgerechten Einsatz unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und des Umweltschutzes. Einhaltung von Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben. Die Pflegenden schaffen die Bedingungen für die Erhaltung und Weiterentwicklung der Pflege und der beruflichen Kompetenzen durch: Kontinuierliche Reflexion der eigenen Tätigkeit. Erweiterung des fachlichen Wissens durch regelmäßige Teilnahme an Fortund Weiterbildungen. Gezielte Einarbeitung neuer Pflegekräfte und Anleitung der Auszubildenden. Die Pflegequalität wird durch die Entwicklung von Qualitätskriterien sichergestellt. 4

5 Unsere Zusammenarbeit Ein positives Arbeitsklima wirkt sich auf das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit der Pflegenden aus und hat somit Einfluss auf die Pflegequalität. Eine gute Zusammenarbeit im therapeutischen Team ist wichtig und wird erreicht durch: Gegenseitige Wertschätzung und Akzeptanz sowie Verständnis für die unterschiedlichen Belange der Berufsgruppen. Kontinuierlichen, transparenten Informationsfluss untereinander und zwischen den Berufsgruppen. Direkte Problemlösung. Offenes Miteinander und konstruktive Kritik Zur Realisierung dieses Leitbildes schaffen die Leitungskräfte des Pflegedienstes die Voraussetzungen und setzen sich für die Arbeitszufriedenheit, Sicherheit und Gesundheit der Pflegenden ein. Grundlagen des Pflegeleitbildes Grundgesetz der BRD, Artikel 1,2,3,4 Ethische Grundregeln des International Council of Nurses (ICN) Krankenpflegegesetz Gesundheitsstrukturgesetz Zielsetzung der Prisma KLINIK AM PARK Elemente aus den Pflegemodellen von Roper und Orem 5

6 Berliner Str Bad Sassendorf Tel.: / Fax: / post@klinik-am-park.de Patientenaufnahme stationär, Tel.: / aufn@klinik-am-park.de