Mit Texten Emotionen wecken

Transkript

1 Mit Texten Emotionen wecken

2 Wer? Sandra Arentz-Hildebrandt Marketing- und Kommunikationsberatung Über 11 Jahre Management Supervisor in einer 250 Mitarbeiter starken Werbeagentur Kundenportfolio: Quelle, neckermann.de, Karstadt, bofrost, Max Bahr, Kartensystem Happy Digits, Atelier Goldner Schnitt, Brigitte Hachenburg u.v.m. Spektrum: Katalogentwicklung, Verkaufsförderung, Kundenbindungsmaßnahmen, Kunden-Reaktivierung, Gewinnspielentwicklung, Neukundengewinnung, Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung, SEO-Text, etc Mit Texten Emotionen wecken 2

3 Was? Wie schreiben Sie Texte für Ihre Webseite, die den Besucher überzeugen und dazu bringt, die von Ihnen gewünschte Handlung vorzunehmen? Mit Texten Emotionen wecken 3

4 Wie? Mit der Macht der Emotionen! Mit Texten Emotionen wecken 4

5 Womit? Es gibt 2 Regeln, die es zu beachten gibt: 1. Menschen kaufen wenn Menschen verkaufen! 2. Verkaufen Sie kein Produkt oder keine Dienstleistung, sondern einen unwiderstehlichen Vorteil! Mit Texten Emotionen wecken 5

6 Wieso? Menschen kaufen wenn Menschen verkaufen! Zeigen Sie Profil Geben Sie etwas von sich und Ihrer Persönlichkeit preis Wer sind Sie? Warum machen Sie das, was Sie beruflich tun? Was ist Ihre Leidenschaft? Warum sind Sie und Ihr Angebot besser, als das der Konkurrenz? Sagen Sie auch, was sie vielleicht nicht so gut können => Das baut Sympathien auf, schafft eine Verbindung und der Besucher identifiziert sich mit Ihnen, oder Ihrem Beruf, oder Ihrer Berufung. Das wiederum schafft Vertrauen Mit Texten Emotionen wecken 6

7 Wieso? Verkaufen Sie kein Produkt oder eine Dienstleistung, sondern einen unwiderstehlichen Vorteil! Niemand kauft ein Produkt Jeder kauft einen Vorteil... und Vorteile sind pure Emotionen! Mit Texten Emotionen wecken 7

8 Emotionen? Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen positiven und negativen Emotionen. Beides können wir in unseren Verkaufstexten einsetzen. Positive Emotionen: Glück Leidenschaft Liebe Barmherzigkeit Optimismus Zufriedenheit Stolz Sympathie Sinneslust Hoffnung Überraschung Eitelkeit Negative Emotionen: Angst Neid Gier Unsicherheit Trauer Wut Verlegenheit Einsamkeit Schüchternheit Schuld Langeweile Faulheit Verzweiflung Mit Texten Emotionen wecken 10

9 Und jetzt? Spielen Sie mit den Emotionen Angst und Gier sind 2 machtvolle Antreiber denken wir an Geiz ist Geil oder 20% auf Alles außer Tiernahrung Neugier ist eine starke Emotion. Wir alle wollen wissen was hinter der verschlossenen Tür steckt. Wir wollen wissen, wie wir unser Leben besser machen können (Freude) oder unangenehme Dinge vermeiden können (Schmerz). => Nutzen Sie alle Emotionen die zu Ihnen und Ihrem Produkt passen. Je mehr Gefühle Sie mit Ihrem Text ansprechen, desto besser fühlt sich der Leser verstanden Mit Texten Emotionen wecken 11

10 Und jetzt? Verstärken Sie die Emotionen und veranstalten Sie ein Kopfkino, indem Sie durch Ihren Text geschickt Bilder im Kopf Ihres Lesers malen. Er muss sich selber an diesem Kamin sitzen sehen, mit seinen Freunden, in der gemütlichen Atmosphäre mit einem leckeren Wein Wenn Sie in ihm diese Bedürfnisse wecken, haben Sie schon fast gewonnen. Er will diesen Glückszustand selber erleben. Er will, dass seine Freunde und Bekannten ihn für seinen gemütlichen Kamin bewundern. Und das sie ihn beneiden Mit Texten Emotionen wecken 12

11 Tipps! Seien Sie authentisch! Seien Sie emotional und zeigen Sie Gefühl! Seien Sie ehrlich und aufrichtig! Sprechen Sie eine lebendige Sprache in Ihren Texten! Erzählen Sie Geschichten und nehmen Sie den Leser mit auf die Reise! Machen Sie sich, Ihr Produkt oder Dienstleistung lebendig, erlebbar, fassbar! Schaffen Sie Vertrauen, in dem Sie die Probleme des Lesers und potenziellen Kunden formulieren und signalisieren Sie so, dass Sie ihn verstehen! Berühren Sie Ihre Leser im Herzen, im Bauch, im Kopf Und Sie haben gewonnen, denn Sie hinterlassen eine Spur Mit Texten Emotionen wecken 13

12 Viel Erfolg beim Spurenlegen und herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Mit Texten Emotionen wecken 14

13 Sandra Arentz-Hildebrandt Marketing + Kommunikation + Projektmanagement Sophienstr , Lübeck Tel mobil info@ci-balance.de