Vereinfachen Sie die Computerarbeit in Krankenhäusern
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- Arthur Weiss
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Vereinfachen Sie die Computerarbeit in Krankenhäusern
2 Vereinfachen Sie die Computerarbeit Der stetig wachsende Leistungs- und Kostendruck im heutigen Gesundheitswesen erfordert auch in der Informationstechnologie zukunftsorientierte Konzepte. Der klinische Arbeitsalltag ist geprägt von langwierigen An- und Abmeldeprozessen an Systemen, einem häufigem Benutzerwechsel der Arbeitsplätze, dem Zurücksetzen von Passwörtern und der zeitintensiven Suche nach den richtigen Patientendaten in unterschiedlichen Anwendungen. Vergence ist ein speziell für Krankenhäuser entwickeltes Produkt und hilft diese Probleme zu lösen. EINE LÖSUNG VIELE FUNKTIONEN Kernfunktionen wie Single Sign On und Context-Management ermöglichen ein effizientes Arbeiten, da nach einmaliger Anmeldung automatisch die gewünschten Patientendaten in allen Anwendungen geöffnet werden und ein langwieriges Suchen in verschiedenen Systemen entfällt. Des Weiteren sind Patientendaten an jedem Arbeitsplatz abrufbar, denn die aktuelle PC-Oberfläche wandert" stets mit und es wird zudem eine multifunktionale Benutzererkennung unterstützt. Die IAM-Lösung gewährleistet einen schnellen Benutzerwechsel an Arbeitsplätzen, rollenbasierte Zugriffsrechte und eine leichte Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur des Krankenhauses. Dem Krankenhauspersonal stehen somit jederzeit alle Daten vollständig und kompakt zur Verfügung egal an welchem Arbeitsplatz man sich gerade befindet.
3 VORTEILE FÜR DAS KRANKENHAUSPERSONAL Single Sign-On und schneller Benutzerwechsel Dank Single Sign On (SSO) meldet sich das Krankenhauspersonal mit einmaliger Eingabe von Benutzername und Kennwort schnell und unkompliziert an das System an. Automatisch werden die Patientendaten des ausgewählten Patienten auch in anderen Anwendungen geöffnet. Das An- und Abmeldeverfahren dauert nur noch wenige Sekunden und gewährleistet so einen schnellen Benutzerwechsel an gemeinschaftlich genutzten Arbeitsplätzen. Authentifizierung Vergence unterstützt die Optimierung von Arbeitsprozessen wie Einkauf, Administration, Medikation oder Dokumentenverwaltung. Das Krankhauspersonal erhält je nach Rolle und Zugriffsrecht Zugang zu den jeweiligen Anwendungen. Die Anmeldung erfolgt via Passwort, Fingerabdruck oder Chipkarte. Context-Management Context-Management ermöglicht den verantwortlichen Ärzten und Schwestern, die Patientendaten des gewünschten Patienten mit nur wenigen Klicks zu erhalten, da diese automatisch nach einmaliger Anmeldung in allen Anwendungen geöffnet werden. Dies führt zu einer erheblichen Zeitersparnis und verringert das Risiko versehentlich Patientendaten zu verwechseln. Rollenbasierter Zugriff Das einheitliche und zugleich rollenbasierte Launchpad standardisiert das Anmeldeverfahren an allen Arbeitsplätzen im gesamten Unternehmen. Anwender können sich auf diese Weise dank SSO schnell und unkompliziert an allen Arbeitsplätzen anmelden ohne sich neu einarbeiten zu müssen Patientenfokussierte Navigation Die Anwendung bietet ein Drop-Down-Menü für alle zuletzt aufgerufenen Patienten. Die Daten eines bestimmten Patienten können somit in kürzester Zeit beispielsweise für eine Statistik aufgerufen und ausgewertet werden. Ebenso ist nachvollziehbar, wer welche Patientendaten eingesehen hat. Hot-Application Switch Anwender können mit Ihren häufig genutzten Applikationen innerhalb weniger Sekunden arbeiten, da Vergence diese stets im Hintergrund bereithält. One-Click - Abmeldung Das Abmeldeverfahren mit Vergence ist genauso schnell und einfach wie das Anmeldeverfahren. Es reicht ein Klick auf den Abmeldebutton oder die Karte kurz an das Launchpad zu halten, um alle geöffneten Anwendungen inklusiver aller weiteren geöffneten Fenster zu schließen. Dies verhindert, dass Daten nach einem unerwarteten Abbruch für den nächsten Nutzer gesperrt sind. Self-Service Active Directory Passwort-Reset Das Active Directory gewährleistet eine zentrale Authentifizierung für alle Nutzer. Somit kann jeder Anwender sein eigenes Passwort selbstständig zurücksetzen und Anrufe im Helpdesk werden deutlich reduziert. VORTEILE FÜR DIE IT-ABTEILUNG Ein Produkt viele Vorteile Im Gegensatz zu anderen Lösungen vereint Vergence sämtliche Funktionen wie SSO, Context-Management und multifunktionale Nutzeridentifizierung in einem einzelnen Produkt. Das Produkt ist von einem Hersteller und wird von einem Unternehmen implementiert und getestet. Zuverlässig und skalierbar Die auf Microsoft-Technologien aufgebaute Plattform ermöglicht Kunden eine einfache Skalierung, so dass zehn, hundert oder tausend Nutzer unterstützt werden können. Mit nachgewiesener Betriebszeit von % gewährleistet Vergence jeden Tag einen reibungslosen Arbeitsalltag. Automatisches Benutzermanagement Eine Verknüpfung mit Microsoft Active Directory führt dazu, dass das Benutzermanagement stets synchronisiert wird. Des Weiteren ist es möglich, unterschiedliche Gruppen im Active Directory anzulegen und die Launchpads entsprechend rollenbasierend auf diesen Informationen zu konfigurieren. Integrierte Authentifizierungslösungen Microsoft bietet mit der in Vergence vollständig integrierten Way2Care-Lösung verschiedene Authentifizierungsmöglichkeiten wie biometrischer Fingerabdruck oder Chipkarten. Einfache Einbindung von neuen Applikationen Applikationen können ohne vorherige Modifizierung mühelos in Vergence integriert werden. Das Krankenhauspersonal verwendet weiterhin das gewohnte User-Interface, der tägliche Workflow wird nicht beeinträchtigt und zeitintensive Trainings entfallen. Umfangreiche Unterstützung für VDI Umgebungen Vergence arbeitet mit einer Vielzahl von VDI-Lösungen zusammen, um z.b. Citrix und Windows Terminal Services Umgebungen zu unterstützen. Die Funktionalität von Vergence ist identisch in Hosting und Nicht-Hosting Umgebungen. Erweiterte Audit-Funktionen Die in Vergence integrierte Audit-Funktion ermöglicht einen Einblick auf alle User-Interaktionen, inklusive Log-in/Log-Off-Statistiken, Authentifizierungswege, gescheiterte Log-In-Versuche und die Information welche Anwendungen und Patientendaten von welchem Nutzer aufgerufen worden sind. Die Statistiken und Reports können einfach und schnell durch das Microsoft SQL Server Reporting Services -Paket oder einem gleichwertigen Programm erstellt werden. Disaster Recovery Szenarien Vergence kann, wenn gewünscht, mit Disaster Recovery Szenarien konzipiert werden. Beispielsweise kann Vergence über mehrere Standorte bzw. Rechenzentren verteilt werden, die parallel aktiv sind bzw. im hot stand by-modus aktiv sind.
4 Architektur Die Architektur von Vergence lässt sich schnell und einfach in vorhandene IT-Strukturen integrieren und passt sich somit kundenspezifischen Anforderungen an. Vergence Broschüre_Comparex_Final_Aug12.pdf KERNFUNKTIONEN Unterstützt Client und Remote/Virtual Server basierende Betriebssysteme Stellt Anwendungen rollenbasierend zur Verfügung Eigenständige Festlegung von Passwörtern und Device Registrierung durch den Anwender Assistenten unterstützen die SSO und Context-Management- Entwicklung Geschützte und gesicherte Datenkommunikation und Datenspeicherung Hochverfügbarkeit der gesamten Implementierung Umfangreiche Administrations-Tools Umfangreiche Audit-Funktionen FUNKTIONSWEISE Vergence ist als CCOW Plattform aufgesetzt. Wenn kundenseitige Applikationen diesen HL7 Standard jedoch nicht unterstützen, kann ebenso eine Frontend-Implementierung gewählt werden. Diese wird durch einen Workflow-Wizard zur Bridge-Generierung unterstützt. So generierte Bridge-Scripts werden zentral im Vault-System gespeichert und stehen anschließend auf allen angeschlossenen Workstations zur Verfügung. Die Interpretation der Bridge-Scripts, wird durch die BridgeWorks-Komponente auf den einzelnen Client-PCs vorgenommen. Hierbei werden unterschiedliche Formen von Shared-Workstations auf Basis von Windows XP oder Windows 7, als auch virtuelle Desktops Infrastrukturen (VDI) oder Thin-Client-Technologie unterstützt. Durch einen primären und einen sekundären Vault und weitere Session-Vaults, entsteht ein kundenspezifisches, fehlertolerantes und skalierbares Vault-System. Dieses kann mittels diskreter Hardware aber auch virtualisiert aufgebaut werden. Die Kommunikation zwischen den Benutzer-Endgeräten und den Vaults erfolgt verschlüsselt. Gleiches gilt für die Speicherung der Anwender-Accounts.
5 Technische Details Technische Merkmale Vergence Arbeitsplatz Gemeinsam genutzter Arbeitsplatz mit schnellem Benutzerwechsel und Auto- Logo On Windows Benutzerkonto; Persönlicher Arbeitsplatz mit Windows Benutzerkonto (Vollversion) Betriebssystem: Arbeitsplatz Windows XP, SP3 (32-bit ), oder Windows XP Professional Tablet Edition (32- bit) Windows XPe SP3, oder Windows Embedded Standard 2009 (32-bit) Windows 7 (32-bit oder 64-bit) Betriebssystem: Remote Desktop Windows Server 2003 SP2 (32-bit oder 64-bit) Windows Server 2003 R2 (32-bit oder 64-bit) Windows Server 2008 (32-bit oder 64-bit) Windows Server 2008 R2 Virtualisierung Anwendungen und Benutzeroberflächen, Windows Terminal Services, Hyper- V, Citrix, VMWare VD-Lösungen; Launchpad Rollenbasiertes und benutzerfreundliches Launchpad; Zugriffsrechte für Patientendaten, Single Sign On / Single Sing Off Authentifizierung Geräte für Authentifizierung Kartenleser: Way2Care Kartenunterstützung: Way2Care Active Directory Passwort Reset Passive RFID Kartenbereitstellung Anwendungen für automatisierte Zugansdatenbereitstellung Application Self Provisioning Erstellung von Kommunikation zu und zwischen Applikationen Unterstützung von CCOW Active Directory 2003/2008. Multifunktionale Benutzererkennung mit ID- Karten oder biometrischem Fingerabdruck RFID oder OMNIKEY mit passiver kontaktloser Chipkarte, Smart Card oder BIO-key International und BIO-key Fingerabdruckleser RFID and OMNIKEY Kartenleser Kartenleser sind mit fast allen MHz kontaktlosen Karten/Tags/ Badges kompatibel. Dazu gehören unter anderem: 14443A/15693 CSN, Felica, iclass CSN, MIFARE CSN, MIFARE DesFire CSN, Sielox, EceedID Funktion ist vorhanden, Der Anwender kann Passworte nach Administratorvorgaben selbst vergeben Selbsregistrierung durch Endanwender Microsoft Forefront Identity Manager oder andere Datenbereitstellungslösungen via Vergence provisioning API Passwort-Bestimmung beim ersten Log-In Grafischer Assistent (Wizard) mit point-and-click Funktionen. Erstellung von SSO- und Kontext-Brücken für Anwendungen basierend auf Web oder Rich Clients. Eine ereignisgesteuerte API kann auf alle Events von vorhandenen Applikationen reagieren. Ja, out-of-box, Vergens ist ein Kontext-Manager Maximale Anzahl der paralell laufenden Sessions bei einem 16 Vault-System, bei entspechender Vault-System Architektur bis zu > Anzahl der paralell laufenden Sessions per Vault bei minimum 2 Vaults Betriebssystem Vault CentOS auch in virtueller Umgebung Datenspeicher Vault OpenLDAP. Passwortspeicherung mit AES 128-bit Verschlüsselung Vault Management Protokoll SNMP Betriebsverfügbarkeit % Multi-site Support und Disaster Recovery Unterstützt durch den Vergence Vault Synchronisation Service (VSS) Administrationstools Webbasierte Administrationsanwendungen für das Vault Management Deployment, Monitoring, Back-Up und Recoveries, Anwendungsbrücken f. Verwaltung, Anwender- und Applikationsverwaltung Application Auditing Vorinstallierte Funktion um Reports und Statistiken zu erstellen: Wer hat welche Patientendaten wann eingesehen? Audit Database SQL Server 2003 oder spätere Versionen Sicherheit: Datenkommunikation SSL mit RSA Encryption für Authentifizierung, Zuverlässigkeit und Sicherheit
6 Erfahren Sie mehr unter: Vergence ist ein Produkt der Caradigm USA LLC AUTHORISED DISTRIBUTOR Dieses Dokument dient lediglich zu Informationszwecken. Microsoft übernimmt keinerlei Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend.
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