Einfach und günstig reisen unsere Mobilitätsangebote.

Transkript

1 Anregungen und Kritik zu Ihrer DB Reise DB Fernverkehr AG Kundendialog und Kundendialog DB Regio Tel.: (20 ct/anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/anruf) oder bahn.de/kontakt Herausgeber DB Mobility Logistics AG Marketing (GNM) Karlstraße Frankfurt am Main Gedruckt auf 100 % Recyclingpapier. Änderungen vorbehalten. Einzelangaben ohne Gewähr. Stand: Juni 2015 VP UPW: Allgem./Services Einfach und günstig reisen unsere Mobilitätsangebote. Gültig ab Juni 2015 Die Bahn macht mobil.

2 Vorwort Vorwort Mehr als acht Millionen Menschen benutzen Tag für Tag die Busse und Züge der Deutschen Bahn. So unterschiedlich unsere Fahrgäste sind, so unterschiedlich sind auch ihre Mobilitäts bedürfnisse. Der Pendler zum Arbeitsplatz legt Wert auf schnelle und hochvertaktete Nahverkehrsverbindungen. Der Geschäftsreisende schätzt die Möglichkeit, ohne langen Buchungsvorlauf im ICE in kurzer Zeit große Distanzen zurücklegen und dabei komfortabel arbeiten zu können. Andere Fahrgäste nutzen die Möglichkeit, mit den günstigen Aktions- und Sonderangeboten spontane Reisen zu unternehmen. Egal, ob unsere Kunden nur schnell und direkt von A nach B wollen oder das Mobilitätsbedürfnis nur in einer komplexen Reisekette abgebildet werden kann: Wir haben den Anspruch, das passende Angebot dazu aus einer Hand zu liefern. Welche umfangreichen Produkte und Services wir als führender Mobilitätsdienstleister bieten und wie Sie als Kunde davon profitieren, wollen wir Ihnen mit dieser Broschüre anschaulich vermitteln. Viel Spaß bei der Lektüre! Herzlichst Ihr Ulrich Homburg Vorstand Personenverkehr der Deutschen Bahn 3

3 Inhalt Inhalt 4 Fahren und Sparen Flexibel oder besonders günstig Bahn fahren 12 Volle Flexibilität auf allen Strecken 12 Neu für Fahrten in der 1. Klasse 13 Mit Ökostrom unterwegs 13 Der Sparpreis der Bahn 14 Sparpreis Kultur 15 Geschenkgutscheine 15 Ihr persönlicher Sitzplatz 16 Freie Fahrt für Kinder (national) 16 Fahrkarten zurückgeben oder umtauschen 17 Anschluss verpasst? Kein Problem! Die BahnCard-Familie 18 Sparen Sie 25, 50 oder 100 % 22 BahnCard Kreditkarte: Setzen Sie alles auf eine Karte 23 Weitere Vorteile für BahnCard-Inhaber 24 Hier gibt s Ihre BahnCard 24 Auf höherwertige BahnCard umsteigen 25 bahn.bonus mit BahnCard: Anmelden und profitieren 26 bahn.bonus Card Ihre Eintrittskarte in die Prämienwelt 26 bahn.bonus comfort der Status für Vielfahrer 28 City-Ticket für alle BahnCard-Inhaber und bahn.corporate-kunden der 1. Klasse Geschäftsreisen mit der Bahn 29 bahn.corporate: Service für Unternehmen 30 BahnCards für Geschäftsreisende 30 BahnCard 100 für Vielreisende 30 Online-Buchungsportal 32 Veranstaltungsticket 33 DB Job-Ticket im Abo für Unternehmen Gruppenreisen 34 Sparpreis Gruppe supergünstig ab 6 Personen 36 Spezialangebote für Gruppen 37 Klassenfahrten und Jugendgruppenreisen 38 Reiseschutz für Gruppenreisen Zeitkarten für Berufstätige und Schüler 40 Zeitkarten im Überblick 42 DB Monatskarte im Abo 42 DB Job-Ticket im Abo 43 IC-/EC-Aufpreise zu Verbundzeitkarten 43 Schülerzeitkarten Der Nahverkehr flächendeckend günstig 46 Länder-Tickets 48 Das Schönes-Wochenende-Ticket 48 Das Quer-durchs-Land-Ticket 49 Erlebnisportal Deutschland erleben! 49 Nordseeinselverkehr und Ostseeinsel Hiddensee Europaweit reisen mit der Bahn 50 Normalpreis: volle Flexibilität in Europa 50 Europa extragünstig 52 Europa für Kinder 53 Umtausch oder Erstattung 54 RAILPLUS 55 Gruppenreisen in Europa 55 Interrail 5

4 Inhalt Inhalt 6 56 Schnell in Europas Metropolen 57 Schweiz, Österreich und Norditalien Umweltfreundlich reisen mit der Bahn 60 Reisen mit 100 % Ökostrom 61 Klimaschutzziel 62 Fahrtziel Natur Reiseplanung Vor der Reise: Informieren, planen, buchen. 66 DB Reisezentrum für Sie persönlich 67 DB Mobility Center 67 Reisebüro im Bahnhof 68 DB Agentur 69 Bahn-Tix 69 bahn.de das Mobilitätsportal 70 Online-Ticket und Handy-Ticket 74 DB Automaten rund um die Uhr 75 Zahlungsmittelentgelt 76 DB Reise-Service per Telefon 77 Fahrkartenkauf im Zug 78 Gedruckte Reiseinformationen 79 Reiseinformationen im Internet 80 Bahnreiseschutz 82 Sitzplatzreservierung 83 Mobilitätseingeschränkte Reisende 86 Kids on Tour Begleitung allein reisender Kinder 88 Hundemitnahme 89 Mit Gepäck unterwegs 94 Fahrrad im Zug und als Gepäckversand 97 Call a Bike 97 Mit dem Auto zum Zug: Parken am Bahnhof 98 Mit dem Zug zum Flug: AIRail und Rail&Fly Während der Reise: Komfort auf ganzer Linie. 101 Reisen in der 1. Klasse 102 Gastronomie an Bord 102 Internet in ICE-Zügen und DB Lounges 103 Fernverkehrszüge 106 IC Bus 109 Nahverkehrszüge 110 DB Regio AG, Busse im Nahverkehr 112 Autozug und City Night Line 116 DB Lounge 117 Weitere Services am Bahnhof Am Ziel der Reise: Unser Service führt noch weiter! 121 Mietwagen und Carsharing 124 Fahrgastrechte und Entschädigungen Weitere Informationen 132 Standorte Park&Rail 136 Standorte Mietwagen & Carsharing der Bahn 141 Taxi-Hotline 142 Streckennetz DB Fernverkehr 146 Streckenkarte Europa 148 DB Regio AG Bus Standorte Verkehrsbetriebe 150 Internationale Kundendienststellen 154 Stichwortverzeichnis 157 Informationen im Überblick 7

5 Besondere Angebote für Familien 16 Freie Fahrt für Kinder (national) 19 BahnCard Schülerzeitkarten 52 Freie Fahrt für Kinder (international) 86 Kids on Tour Begleitung allein reisender Kinder 89 Gepäckservice Personen ab Sparpreise 19 BahnCard 25 und BahnCard Schönes-Wochenende-Ticket 89 Gepäckservice Geschäftsreisende 20 BahnCard bahn.bonus comfort 29 bahn.corporate Klasse mit City-Ticket Mobilitätseingeschränkte Reisende 21 BahnCard 25 und BahnCard 50 ab GdB Kostenfrei reisen im Nahverkehr 84 Reiseplanung mit der Mobilitätsservice-Zentrale 89 Gepäckservice 8 9

6 Fahren und Sparen 12 Flexibel und günstig Bahn fahren 18 Die BahnCard-Familie 29 Geschäftsreisen mit der Bahn 34 Gruppenreisen 39 Zeitkarten für Berufstätige und Schüler 45 Der Nahverkehr flächendeckend günstig 50 Europaweit reisen mit der Bahn 60 Umweltfreundlich reisen 10 11

7 Flexibel und günstig Bahn fahren Flexibel und günstig Bahn fahren Mit Ökostrom unterwegs UNTERWEGS MIT ÖKOSTROM Seit April 2013 reisen alle BahnCard-Kunden, Zeitkarten-Inhaber und Firmenkunden des bahn.corporate-programms auto matisch mit 100 Prozent Ökostrom in allen ICE und IC/EC des Fernverkehrs innerhalb Deutschlands. Und für nur 1 Euro Aufpreis pro Person und Strecke reisen Sie über das Angebot Umwelt-Plus auch mit normalen Fahrkarten in allen ICE und IC/EC in Deutschland mit 100 % Ökostrom. Mehr Infos unter Umweltfreundlich reisen auf Seite Flexibel und günstig Bahn fahren Volle Flexibilität auf allen Strecken Einfach einsteigen und losfahren zum Normalpreis reisen Sie immer ganz flexibel. Sie nutzen einfach die Züge, Strecken und Zeiten, die Ihnen am besten passen, und zahlen für eine einfache Fahrt innerhalb Deutschlands in jedem Fall weniger als 143 Euro (2. Klasse) weniger als 237 Euro (1. Klasse) Neu für Fahrten in der 1. Klasse. Für Sie, als 1. Klasse-Kunde, ist bei der Reise mit Fernverkehrszügen (ICE, IC/EC) eine Sitzplatzreservierung beim Kauf einer Normalpreisfahrkarte eingeschlossen. Die Flexibilität der 1. Klasse-Fahrkarte bleibt aber durch die Möglichkeit eines einmaligen kostenlosen Umtauschs der Reservierung bis kurz vor Abfahrt erhalten. Eine freie Zugauswahl wird ebenfalls weiterhin für Fahrkarten zum Normalpreis in der 1. Klasse (auch ohne Reservierung) gewährt. Besonders günstig reisen mit den Spar-Angeboten! Wenn Sie Ihre Reise planen, können Sie viel Geld sparen dazu gibt es bei der Bahn verschiedene Möglichkeiten: für Einzelreisende für Familien für Gruppen Wenn Sie außerdem eine BahnCard besitzen, können Sie zusätzlich bis zu 50 % sparen. Der Sparpreis der Bahn Sie und Ihre ggf. mitreisenden Kinder reisen unschlagbar günstig durch die Republik, wenn Sie geschickt planen und frühzeitig buchen! Der Sparpreis gilt für eine einfache Fahrt und ist bis 1 Tag vor Fahrtantritt erhältlich, solange der Vorrat reicht. Es besteht Zugbindung. Umtausch/Erstattung bis 1 Tag vor Reisebeginn möglich (Gebühr = 17,50 Euro). Fahrtunterbrechungen sind möglich, wenn sie mit Zugbindung verbindlich gebucht werden. Für alle 1. Klasse-Kunden ist seit auch im Sparpreis eine Sitzplatzreservierung eingeschlossen. Der Sparpreis enthält mindestens eine Teilstrecke je Fahrtrichtung im ICE, IC/EC oder City Night Line bzw. im EuroNight der ÖBB. Der Sparpreis-Finder auf bahn.de unterstützt Sie bei der Suche nach dem attraktivsten Preis für Ihre gewünschte nationale oder internationale Verbindung. 13

8 Flexibel und günstig Bahn fahren Flexibel und günstig Bahn fahren Sparpreise innerhalb Deutschlands inkl. ICE einfache Fahrt bis 250 km (inkl. ICE) einfache Fahrt innerhalb Deutschlands (inkl. ICE) 2. Klasse 1. Klasse 2. Klasse 1. Klasse Reisende(r) ab 19 ab 29 ab 29 ab 39 mitreisende Kinder unter 6 Jahren kostenlos kostenlos kostenlos kostenlos Familienkinder von 6 bis einschl. 14 Jahren allein reisende Kinder von 6 bis einschl. 14 Jahren zusätzlicher Rabatt BahnCard 25 Sparpreis Kultur kostenlos kostenlos kostenlos kostenlos 50 % 50 % 50 % 50 % 25 % 25 % 25 % 25 % In der 1. Klasse ist eine Sitzplatzreservierung bei Kauf eines Sparpreises eingeschlossen. Kulturinteressierte reisen mit dem Sparpreis Kultur zu ausgewählten Sonderausstellungen. Das Angebot gilt ab allen Bahnhöfen in Deutschland zum Preis ab 39 Euro in der 2. Klasse und ab 49 Euro in der 1. Klasse bei Hin- und Rückreise innerhalb von drei Tagen. Bis zu vier Mitfahrer sparen jeweils 10 Euro. Kinder unter 15 Jahren reisen dabei übrigens in Begleitung ihrer Eltern oder Großeltern kostenlos mit, wenn dies beim Kauf der Fahrkarte eingetragen wird. Erhältlich ist der Sparpreis Kultur bis 1 Tag vor Fahrtantritt in allen DB Reisezentren und DB Agenturen bei gleichzeitigem Kauf oder Vorlage einer Eintrittskarte zur jeweiligen Ausstellung. Das Angebot ist zuggebunden und wird verkauft, solange der Vorrat reicht. Inhaber einer BahnCard profitieren ebenfalls von den zahlreichen Kooperationspartnern der Deutschen Bahn im Kulturbereich. So gibt es für ausgewählte Sonderausstellungen bis zu 20 % Rabatt auf den Eintrittspreis. Informationen unter bahn.de/kultur Geschenkgutscheine Mobilität schenken mit einem Geschenkgutschein der Deutschen Bahn geht das ganz leicht. Wer Kindern, Enkeln, Partnern oder reiselustigen Bekannten eine Freude machen will, bekommt Geschenkgutscheine in allen DB Verkaufsstellen oder unter bahn.de/geschenkgutschein Anlass auswählen, individuellen Grußtext eingeben und den Gutschein direkt ausdrucken oder per versenden. Damit liegt man immer richtig, denn früher oder später geht jeder einmal auf Reisen. Die Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum fünf Jahre gültig. Ihr persönlicher Sitzplatz Reservieren Sie für die Bahnreise im Fernverkehr Ihren Sitzplatz und genießen Sie es, gleich Ihren eigenen bequemen Platz zu finden. In bestimmten Zügen besteht Reservierungspflicht (z. B. im ICE Sprinter, im City Night Line oder im EuroNight), in der 1. Klasse ist eine Sitzplatzreservierung bei Kauf eines Normal- oder Spar preises eingeschlossen. Reservierungen können Sie am DB Automaten, im DB Reisezentrum, in Ihrer DB Agentur, im Internet auf bahn.de, über internetfähige Handys in der App DB Navigator oder auf m.bahn.de vornehmen. Online und mobil gebuchte Reservierungen zahlen Sie ganz einfach per Lastschrift, SOFORT Überweisung oder Kreditkarte. Bei Reservierungen auf bahn.de können Sie auch mit PayPal zahlen

9 Flexibel und günstig Bahn fahren Als bahn.bonus comfort-kunde (vgl. S. 26) genießen Sie zusätzliche Vorteile. Konditionen und Preise siehe ab S. 80 unter Komfort und Service. Freie Fahrt für Kinder Ob mit eigenen Eltern, Großeltern oder deren Lebenspartnern in ihrer Begleitung fahren Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren auf dem Streckennetz der Deutschen Bahn kostenlos mit. Dazu müssen sie beim Kauf der Fahrkarte auf ihr eingetragen werden. Kinder unter 6 Jahren reisen kostenlos und ohne Fahrkarte. Fahrkarten zurückgeben oder umtauschen Im Vorfeld einer Reise kann immer etwas dazwischenkommen in solchen Fällen gelten für Ihre bereits gekauften Fahrkarten folgende Regelungen: Fahrkarten zum Normalpreis auch mit BahnCard-Rabatt können Sie vor dem ersten Geltungstag kostenlos umtauschen oder erstattet bekommen, danach gilt eine Gebühr von 17,50 Euro. Fahrkarten zum Sparpreis können Sie gegen eine Gebühr von 17,50 Euro bis einen Tag vor Reiseantritt umtauschen oder zurückgeben. Wenn Sie am Reisetag einen anderen Zug nehmen möchten als gebucht, kaufen Sie bitte eine Sparpreis-Zusatzkarte. Sie kostet die Differenz zum Normalpreis plus 17,50 Euro für die jeweilige Fahrt. Flexibel und günstig Bahn fahren So funktioniert s: Im DB Reisezentrum wird Ihre Fahrkarte gerne umgetauscht oder erstattet, oder Sie wählen den Postweg: DB Vertrieb GmbH Online Vertrieb Postfach Karlsruhe Bitte fragen Sie vorab unter nach den genauen Bedingungen. Im Internet gekaufte Fahrkarten werden im Internet- Servicecenter umgetauscht oder erstattet. Auch in der App DB Navigator steht Ihnen eine Stornierungsfunktion zur Verfügung. Anschluss verpasst? Kein Problem! Wenn Sie eine Fahrkarte mit Zugbindung haben, Ihre Verbindung aber aufgrund einer bahnbedingten Störung nicht erreichen, gilt Ihre Fahrkarte auch für den nächsten Anschlusszug. Bei internationalen Zügen helfen Ihnen spezielle Kundendienststellen weiter (s. ab S. 150) ct/anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/anruf. In solchen Fällen profitieren Sie von einer DB-Spar- und Spezialpreis-Versicherung ab 6 Euro pro Fahrkarte: Können Sie Ihre Reise aus versichertem Grund nicht antreten, erhalten Sie den Fahrkartenpreis inklusive der Kosten für die Sitzplatzreservierung zurückerstattet. Auch Mehrkosten für eine abweichende Rückreise mit der Bahn sind abgedeckt. Beachten Sie auch die speziellen Hinweise für Gruppen ab S. 34 Mobilitätseingeschränkte Reisende ab S. 83 Kinder unterwegs ab S

10 Die BahnCard-Familie Die BahnCard-Familie BahnCard 25: für Gelegenheitsfahrer und Familien Mit der BahnCard 25 für nur 62 Euro (2. Kl.) im Jahr 25 % sparen. Sie sparen garantiert 25 % auf unsere Normal- und Sparpreise. Bei Reisen über 100 km im Fernverkehr ist das City-Ticket in 124 Städten im Nahverkehr zum Start- und am Zielort inklusive.* Für Ehe- oder Lebenspartner (Partnerangebot), Kinder/Jugendliche und ausgewählte Gruppen gibt es die BahnCard 25 zum ermäßigten Preis von 41 Euro (2. Kl.). Familien erhalten Zusatzkarten zum Preis von 10 Euro. Die BahnCard-Familie Sparen Sie 25, 50 oder 100 % mit Ihrer BahnCard Das Prinzip der BahnCard ist ganz einfach: Wenn Sie eine Fahrkarte mit Ihrer BahnCard kaufen, sparen Sie den entsprechenden Prozentsatz unseres Normalpreises: Mit einer BahnCard 25 sparen Sie also 25 %, mit einer BahnCard 50 die Hälfte und mit einer BahnCard 100 fahren Sie, sooft Sie wollen. Alle drei BahnCards gibt es für die 2. und für die 1. Klasse im Abonnement. Alle Karten bieten noch weitere attraktive Vorteile, z. B. im Nahverkehr (City-Ticket S. 23) und bei Reisen ins Ausland (RAILPLUS S. 53). Die BahnCard ist gültig im Nah- und Fernverkehr der Deutschen Bahn, in zahlreichen Verkehrsverbünden sowie in Bussen und Bahnen vieler weiterer Verkehrsunternehmen. In Begleitung der Eltern bzw. Großeltern fahren Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren sogar kostenlos mit, wenn sie auf der Fahrkarte eingetragen sind. Jugend BahnCard 25: Sparen wie die Großen Für einmalig 10 Euro; für Kinder und Jugendliche ab 6 bis einschließlich 18 Jahren. Garantiert 25 % Rabatt auf unseren Normalpreis in der 1. und 2. Wagenklasse und unseren Sparpreis. Bei Reisen über 100 km im Fernverkehr ist das City-Ticket in 124 Städten im Nahverkehr zum Start- und am Zielort inklusive.* BahnCard 50: Viel sparen und flexibel bleiben Zum Preis von 255 Euro (2. Kl.) flexibel reisen und folgende Vorteile genießen: Sie sparen 50 % auf unseren Normalpreis. Bei Reisen über 100 km im Fernverkehr ist das City-Ticket in 124 Städten im Nahverkehr am Start- und Zielort inklusive.* Für Ehe- oder Lebenspartner (Partnerangebot), Kinder/ Jugendliche und ausgewählte Gruppen gibt es die BahnCard 50 zum ermäßigten Preis von 127 Euro (2. Kl.). Aktuelle Infos und Rechenbeispiele im Internet unter bahn.de/bahncard * Nur mit Fernverkehrsfahrkarte zur BahnCard mit dem Vermerk +City am Startort und/oder Zielort. Mobilität von Tür zu Tür. Jetzt auch den öffentlichen Nahverkehr zum Start- und am Zielbahnhof in 124 Städten nutzen

11 Die BahnCard-Familie BahnCard 100: Einmal zahlen, immer fahren Wenn Sie privat oder beruflich viel unterwegs sind, dann heißt das perfekte Vielfahrerangebot für Sie BahnCard 100 zum Preis von Euro (2. Kl.): Sie zahlen einmal und fahren mit der DB ein ganzes Jahr in Deutschland kostenlos wohin Sie wollen, wann Sie wollen, sooft Sie wollen. Das Familienangebot: Ihre Ehe- oder Lebenspartner und Kinder (von 6 bis unter 18 Jahren) im gleichen Haushalt (siehe Tabelle auf S. 21) erhalten kostenlos eine eigene BahnCard oder 2. Klasse (je nach Hauptkarte). Das Partnerangebot: Wenn kein Kind im gleichen Haushalt lebt, können Ehe- oder Lebenspartner eine BahnCard 25 oder BahnCard 50 zum ermäßigten Preis bestellen. Das City-Ticket: ist immer inklusive und gilt in den Geltungsbereichen der 124 City-Ticket-Städte für beliebig viele Fahrten. Kostenlose Registrierung und Flinkster-Zugangstechnik: ist in Ihrer BahnCard 100 inkludiert. Der Comfort-Status: Diesen besitzen Sie von Anfang an. Weitere Vorteile: Das sind z. B. die kostenlose Kredit kartenfunktion, kostenlose Fahrradmitnahme oder der kostenlose DB Gepäckservice für ein Stück Reisegepäck je Werktag bis zu 31,5 kg. Aktuelle Infos und Rechenbeispiele im Internet unter bahn.de/bahncard. So günstig ist die BahnCard Preis 2./1. Klasse Familienangebot (Zusatzkarten 1 ) Partnerangebot (Partnerkarten) 2./1. Klasse 2 als Kreditkarte 3 Basis/ Platin 4 Jugend BahnCard BahnCard / /81 19 */49 BahnCard 25 ermäßigt 6 41 / /81 19 */49 BahnCard / / */49 BahnCard 50 ermäßigt / / */49 BahnCard / BahnCard 100 im Abo 8, mtl. 379 /639 BahnCard 25 kostenlos BahnCard 25 kostenlos BahnCard 25: 41 /81 oder BahnCard 50: 127 /252 BahnCard 25: 41 /81 oder BahnCard 50: 127 /252 Die BahnCard-Familie 1 Für Ehe- oder Lebenspartner mit gemeinsamem Hauptwohnsitz und Kinder (von 6 bis unter 18 Jahren), die im selben Haushalt leben. Bei Zusatzkarten für Ehe- oder Lebens partner muss im Antrag zugleich eine BahnCard 25-Zusatzkarte für mindestens eines der hiernach berechtigten Kinder beantragt werden oder ein im Haushalt lebendes Kind unter 6 Jahren im Antrag genannt sein. 2 Für Ehe- oder Lebenspartner mit gemeinsamem Hauptwohnsitz, auch wenn keine Kinder im selben Haushalt leben. Kann auch für eine niedrigere Wagenklasse als die Hauptkarte erworben werden. 3 Kreditkarte für die 1. Klasse BahnCard kostenlos. 4 Zusätzlich zur Kartengebühr. 5 Einmaliger Betrag; erhältlich von 6 bis einschließlich 18 Jahren; berechtigt zur Inanspruchnahme des BahnCard 25-Rabatts für Fahrkarten in der 1. und 2. Wagenklasse. 6 Für Kinder von 6 bis unter 18 Jahren, Schüler, Azubis, Studenten und freiwillig Wehrdienstleistende bis einschließlich 26 Jahre (Bescheinigung erforderlich) sowie Personen ab 60 Jahren, Rentner wegen voller Erwerbsminderung und Schwerbehinderte (ab GdB 70) gilt ein ermäßigter Preis. 7 Die BahnCard 100 ermöglicht bis auf wenige Ausnahmen beliebig viele Fahrten in fast allen Zügen der Bahn und auf ausgewählten Buslinien und Bahnen vieler weiterer Verkehrsunternehmen, City-Ticket inklusive ohne kostenfreie Kindermitnahme. (Aufpreis für ICE Sprinter, IC Busse die Reservierung für die IC Busse muss vor der Fahrt erworben werden, City Night Line und andere Nachtreisezüge: Bitte informieren Sie sich vor der Reise.) 8 Mindestlaufzeit ein Jahr. * Kostenlose Kreditkartenfunktion für BahnCard 25/50 1. Klasse

12 Die BahnCard-Familie So bequem ist die BahnCard: das Jahres-Abo Die BahnCard 25 sowie die BahnCard 50 gelten 1 Jahr ab Ausstellungsdatum. Sofern Sie Ihre BahnCard nicht spätestens 6 Wochen vor Laufzeitende kündigen, verlängert sich Ihre BahnCard automatisch um jeweils ein Jahr (reguläres BahnCard-Abo). BahnCard Kreditkarte: Setzen Sie alles auf eine Karte Neben den bekannten Vorteilen der BahnCard genießen Sie mit der BahnCard Kreditkarte ein Maximum an Unabhängigkeit, Flexibilität und Mobilität. Das garan tieren Ihnen zwei starke Partner: die Deutsche Bahn und die Commerzbank. Mit BahnCard-Rabatt immer günstig Bahn fahren. An über 30 Mio. MasterCard Akzeptanzstellen bargeldlos bezahlen und Prämienpunkte sammeln. Weltweit Bargeld abheben, kostenfrei aus Guthaben und an Commerzbank-Automaten. Prämien- und Statuspunkte beim DB Fahrkartenkauf sammeln Prämienpunkte als Willkommensbonus 1 für attraktive bahn.bonus-prämien. 1,5 Prämienpunkte für den Kauf einer BahnCard 1. Klasse oder von 1. Klasse-Fahrkarten als Inhaber der BahnCard Kreditkarte. Als Inhaber einer gültigen BahnCard Kreditkarte verfallen Ihre gesammelten Prämienpunkte nicht. Top-Versicherungsleistungen bei der Platin-Karte. Kostenlose Kreditkartenfunktion für Inhaber der BahnCard 100 sowie BahnCard 1. Klasse. Weitere Informationen unter bahn.de/kreditkarte oder in Ihrem DB Reisezentrum. 1 Für die Ausstellung einer BahnCard Kreditkarte (Hauptkarte) bis für Neukunden, die noch nie Inhaber einer BahnCard Kreditkarte waren. Die BahnCard-Familie Weitere Vorteile für BahnCard-Inhaber Das Schöne an der BahnCard: Sie sparen mit ihr auf Bahnreisen im In- und Ausland, am Reiseziel und bei unseren ausgewählten Partnern. Sehen Sie selbst, welche Vorzüge Sie mit Ihrer BahnCard genießen: Ameropa: Bei Ameropa-Reisen genießen Sie mit Ihrer BahnCard attraktive Preisvorteile in Deutschland und Europa! Autozug: Für jede Buchung via Internet oder Servicetelefon erhalten Sie einen Rabatt von 9 Euro pro Strecke. bahn.de/autozug BahnShop 1435: Im BahnShop 1435 erhalten Sie auf nahezu alle Artikel 10 % Rabatt. bahn.de/bahnshop bahn.bonus: Profitieren Sie von einer Vielzahl von Prämien, Services und Angeboten. Call a Bike: Mit der BahnCard erhalten Sie bis zu 25% Ermäßigung bei Call a Bike. callabike.de City Night Line: Freuen Sie sich auf entspanntes Reisen zu attraktiven Preisen im City Night Line. bahn.de/citynightline City-Ticket: Für alle, die mit einer Fernverkehrsfahrkarte mit BahnCard-Rabatt mehr als 100 km innerhalb Deutschlands reisen, wird die Fahrkarte in 124 Städten zusätzlich zum City-Ticket. bahn.de/cityticket, BahnCard-Prospekt Flinkster: Nutzen Sie in über 200 Städten das Carsharing der Bahn. Für BahnCard-Inhaber ist die Anmeldung bei Flinkster kostenlos. flinkster.de SPORT 2000 rent: Erhalten Sie 10 % Rabatt auf alle Anmietungen bei über 600 SPORT 2000 rent-verleihern in den Alpen. sport2000rent.at/bahncard Kulturkooperationen: Die Bahn und ihre Kooperationspartner bieten kulturinteressierten BahnCard-Inhabern Rabatte für Museen, Opern, Theater und Festivals. bahn.de/kultur Mietwagen: Steigen Sie zu besonders günstigen Konditionen bequem vom Zug auf einen Mietwagen unserer Partner Avis, Europcar oder Sixt um. Parkhäuser: vergünstigte Konditionen. bahn.de/parken 22 23

13 Die BahnCard-Familie Die BahnCard-Familie RAILPLUS: Profitieren Sie von 25 % Ermäßigung auf den Normalpreis der Auslandsstrecke bei grenzüberschreitenden Reisen in viele europäische Länder. Versicherungen: 10 % Rabatt auf die Kfz-Versicherung der DEVK für Pkw. devk.de Günstige BahnCard-Versicherungen der ERV, u. a. mit Reisegepäck- und Spar- und Aktionspreis-Versicherung für jede Bahnreise Weitere Vorteile und Informationen finden Sie auch unter bahn.de/bahncardvorteile. Hier gibt s Ihre BahnCard 25 und 50 Ihre individuelle BahnCard erhalten Sie in DB Reisezentren, DB Agenturen oder online auf bahn.de/bahncard. Dort einfach den Bestellschein ausfüllen. Für Familien: Kopie eines geeigneten Kindernachweises (z. B. Geburtsurkunde) nicht vergessen. Für die Jugend BahnCard 25 brauchen Jugendliche ab 15 Jahren einen Nachweis über das Geburtsdatum. Wenn Sie Ihre BahnCard 25 bzw. BahnCard 50 nicht sofort benötigen, schicken Sie Ihren ausgefüllten Bestellschein einfach per Post an: BahnCard-Service, Frankfurt/M. Noch schneller geht s per Internet: Auf bahn.de/bahncard können Sie nahezu jede BahnCard bestellen und erfahren außerdem von unserem Angebotsberater, welche BahnCard am besten zu Ihnen passt. So erhalten Sie Ihre BahnCard 100 Die BahnCard 100 erhalten Sie in DB Reisezentren und DB Agenturen sowie beim bahn.bonus comfort-service, Frankfurt/M., Service-Nummer: Bestellformular und weitere Informationen auch unter bahn.de/bahncard Auf höherwertige BahnCard umsteigen: Z. B. von der BahnCard 25 auf die BahnCard 50 oder von der BahnCard 50 auf die BahnCard Klasse. Bitte reichen Sie Ihre bisherige BahnCard (inkl. Zusatz-/ Partnerkarten) beim BahnCard-Service ein oder geben Sie diese in Ihrer Verkaufsstelle ab. Sie erhalten eine vorläufige BahnCard mit dem neuen Leistungsumfang; die BahnCard (Plastikkarte) folgt per Post. Den Restwert Ihrer BahnCard (muss mindestens 15 Euro betragen) bekommen Sie selbstverständlich erstattet. Bei Fragen zur BahnCard: Bitte anrufen Für Ihre Fragen rund um die BahnCard, für Infos und Services rufen Sie den BahnCard-Service an: Mo. Fr Uhr, Sa Uhr unter bahn.bonus comfort-kunden und BahnCard 100-Kunden können direkt die Telefonnummer auf der Rückseite ihrer BahnCard 100 oder BahnCard mit bahn.bonus comfort- Status anrufen. Schauen Sie auch ins Internet: bahn.de/bahncard bahn.bonus mit BahnCard: Anmelden und profitieren. Mit bahn.bonus erhalten Sie Prämien, Services und Angebote, die zu Ihnen passen. Wie das geht, erfahren Sie hier: Im DB Reisezentrum oder unter anmelden. bahn.bonus-punkte sammeln bei der Bahn und vielen Partnern. Vorteilsangebote nutzen. Ab 500 Punkten attraktive Prämien wie Freifahrten, Upgrades oder hochwertige Sachprämien erhalten ct/anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/anruf ct/anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/anruf

14 Die BahnCard-Familie bahn.bonus Card Ihre Eintrittskarte in die bahn.bonus-prämienwelt Mit der bahn.bonus Card möchten wir allen Bahnfahrern ohne BahnCard unsere Prämienwelt zugänglich machen. Das funktioniert ganz einfach und kostet Sie keinen Cent. Beantragen Sie Ihre kostenlose bahn.bonus Card unter bahn.de/bahnbonuscard und sichern Sie sich alle Vorteile: Kostenlose Sammelkarte. Bei jeder Bahnfahrt sowie bei zahlreichen Partnern Prämienpunkte sammeln. Bis zu 500 Prämienpunkte als Willkommensbonus einmalig für Neukunden. Einen Überblick über das umfangreiche bahn.bonus-prämiensortiment finden Sie hier: Kinderartikel ab 750 Punkten Die BahnCard-Familie Bahnprämien ab 500 Punkten wie z.b. ein Upgrade in die 1. Klasse Fluten Sie Ihr bahn.bonus-konto Als bahn.bonus-teilnehmer kommen Sie jetzt noch schneller zu Ihrer Wunschprämie denn ab sofort sammeln Sie nicht nur beim Bahnfahren oder bei unseren Hotel- und Mietwagenpartnern bahn.bonus-punkte, sondern auch bei über 45 Online-Shops. Einfach auf den gewünschten Shop aussuchen, Nummer der persönlichen BahnCard oder der kostenfreien bahn.bonus Card eingeben und losshoppen. bahn.bonus comfort der Status für Vielfahrer Mit Ihrer BahnCard wartet noch ein ganz besonderes Highlight auf Sie, denn wer viel mit der Bahn reist, erreicht schnell unseren bahn.bonus comfort-status. Bei jedem Fahrkartenkauf sammeln Sie zusätzlich zu Ihren Prämienpunkten automatisch auch Statuspunkte. Ab gesammelten Statuspunkten innerhalb eines Jahres können Sie den bahn.bonus comfort-status und die damit verbundenen exklusiven Servicevorteile genießen. Hotel- und Mietwagenprämien ab 750 Punkten Lifestyleartikel ab Punkten Spendenprämien ab 500 Punkten Reiselektüre und -accessoires ab 750 Punkten Technische Accessoires ab Punkten Weitere attraktive Prämien finden Sie online unter bahn.de/prämien 26 27

15 Die BahnCard-Familie Die bahn.bonus comfort-vorteile im Überblick: Sitzplatzvorteile exklusive Sitzplatzkontingente und spezielle Sitzplatzbereiche im Zug Klasse-/bahn.bonus comfort-schalter bevorzugte Betreuung in vielen DB Reisezentren. DB Lounges kostenloser und unbegrenzter HotSpot- Zugang, kostenlose Getränke, Tageszeitungen und vieles mehr für Sie und eine Begleitperson an 15 großen Bahnhöfen. Parkplätze Parken zu Sondertarifen auf speziellen Plätzen, die exklusiv für Sie reserviert werden können. Vorteile bei Partnern Sonderkonditionen oder besondere Serviceleistungen bei exklusiven Hotel- und Mietwagenpartnern. Servicetelefon für Comfort-Kunden Ihr Ansprechpartner für Auskünfte rund ums Bahnfahren, Fahrkartenbuchungen sowie Reservierungen von Sitz- und Parkplätzen. Comfort-Portal alle Informationen zu bahn.bonus comfort sowie exklusive Partnerangebote. Weitere Informationen zu bahn.bonus comfort unter bahn.de/comfortstatus City-Ticket Vorteile für alle BahnCard-Inhaber sowie bahn.corporate-kunden mit Fahrkarten 1. Klasse Fahren Sie mit Ihrer Fernverkehrsfahrkarte (nur für Strecken über 100 km und nur mit dem Vermerk +City ) in 124 deutschen Städten kostenlos innerstädtisch im Geltungsbereich des City-Tickets mit Bus, S-Bahn, U-Bahn und Straßenbahn zum Startbahnhof und am Zielbahnhof bis zu Ihrem Reiseziel mit öffentlichen Verkehrsmitteln weiter. Das City-Ticket erhalten Sie auch bei der Buchung eines Handy-Tickets über die App DB Navigator und m.bahn.de. BahnCard 100-Inhaber können die öffent lichen Nahverkehrsmittel in den City-Gebieten aller einbezogenen Städte beliebig oft kostenlos nutzen. Hier ist das City-Ticket immer inklusive. 1 In den meisten Fernverkehrszügen. Geschäftsreisen mit der Bahn Geschäftsreisen mit der Bahn bahn.corporate: Service für Unternehmen Planen Sie Ihre Geschäftsreisen einfacher, bequemer und effizienter: mit bahn.corporate, dem nachhaltigen Firmenkundenprogramm. Mit bahn.corporate erhalten Unternehmen attraktive Bonusleistungen sofort beim Kauf von DB Fahrkarten. Ab einem Fahrkartenumsatz von Euro pro Jahr gibt es eine Bonusleistung in Form eines Firmenkundenrabatts zwischen 3 % und 5 % auf den Normalpreis je mehr Sie fahren, umso günstiger wird es. DB Ticketumsätze pro Jahr: ab Euro 3,0 % ab Euro 3,5 % ab Euro 4,0 % ab Euro 4,5 % ab Euro 5,0 % Gültig ab

16 Geschäftsreisen mit der Bahn Selbstverständlich sind diese Rabatte mit den Rabatten der BahnCard Business kombinierbar. BahnCards für Geschäftsreisende: BahnCard Business 25 und BahnCard Business 50: für jeden Reisetyp die passende Karte Mit der BahnCard Business profitieren Geschäftsreisende und Unternehmen, die am bahn.corporate-programm teilnehmen, gleichermaßen. Den attraktiven BahnCard Business-Rabatt von 25 % bzw. 50 % Rabatt auf den Normalpreis können Geschäftsreisende mit dem Firmenkundenrabatt ihres Unternehmens kombinieren. Außerdem werden der Kaufpreis der BahnCard Business sowie alle mit ihr getätigten Umsätze automatisch dem bahn.corporate-volumen des Unternehmens zugerechnet. Die BahnCard Business ist erhältlich in den Online-Buchungsportalen für Firmenkunden, den DB Firmendiensten und in Reisebüros mit DB Lizenz. Mehr Informationen unter: bahn.de/bahncardbusiness BahnCard 100 für Vielreisende Für Mitarbeiter mit einem hohen Reisevolumen rentiert sich die BahnCard 100. Natürlich wird auch der Kaufpreis der BahnCard 100 dem bahn.corporate-volumen des Unternehmens zugerechnet. BahnCard 100-Inhaber können die öffentlichen Nahverkehrsmittel in den City-Gebieten aller einbezogenen Städte beliebig oft kostenlos nutzen, das City-Ticket ist immer inklusive. BonusCard Business: Für Mitarbeiter mit geringem Reisevolumen bietet die DB die kostenlose BonusCard Business an. Mit dieser können sich Geschäftsreisende als Firmenkunden identifizieren und bei jeder Bahnreise Prämien- und Statuspunkte sammeln. Die BonusCard Business ist in den Online-Buchungsportalen für Firmenkunden erhältlich. Online-Buchungsportal: volle Kostentransparenz im Unternehmen Für die Organisation Ihrer Geschäftsreisen stellen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern unter bahn.de/bahncorporate die Online-Buchungsportale bahn.corporate SMART und Geschäftsreisen mit der Bahn bahn.corporate CLASSIC kostenfrei zur Verfügung. DB Fahrkarten können online gebucht und sofort ausgedruckt oder in die App DB Navigator als Handy-Ticket geladen werden. Stornierungen sind bis einen Tag nach dem geplanten Reiseantritt kostenfrei (ausgenommen Sparangebote). Die Online-Buchungsportale bieten Ihnen außerdem nützliche Auswertungsfunktionen und die Möglichkeit, individuelle Mitarbeiterprofile anzulegen sowie Firmenkreditkarten zentral zu verwalten. Weitere Angebote rund um die gebuchte Bahnreise wie die BahnCard Business und BonusCard Business sowie Hotel- und Mietwagenangebote mit bis zu 30 Prozent Business-Rabatt und speziellen BahnCard-Vorteilen können ebenfalls direkt online in den Portalen gebucht werden. Geschäftsreisen mit 100 % Ökostrom UNTERWEGS MIT ÖKOSTROM Alle bahn.corporate-kunden reisen standardmäßig in allen ICE und IC/EC des Fernverkehrs innerhalb Deutschlands mit 100 % Ökostrom. Sie müssen nichts weiter dafür tun außer bei ihren Geschäftsreisen die Bahn zu nutzen. Hierzu wird die Menge an Strom aus erneuerbaren Energien, die Firmenkunden für ihre Fernverkehrsfahrten benötigen, kalkuliert. Die benötigte Menge Strom wird zu 100 % aus erneuerbaren Energiequellen eingekauft und zusätzlich ins Stromnetz eingespeist. Damit wird schon die Entstehung von CO 2 von vornherein verhindert. Weitere Vorteile von bahn.corporate: Verlängerte kostenlose Rücknahmefrist für ungenutzte DB Fahrkarten mit Firmenkundenrabatt. City-Ticket 1 bei Geschäftsreisen in der 1. Klasse inklusive. Kompetente Beratung durch Firmenkundenbetreuung. Reisen mit 100 % Ökostrom im Fernverkehr innerhalb Deutschlands. Weitere Informationen auf: bahn.de/bahncorporate oder per business@deutschebahn.com 1 Kostenlose Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Startbahnhof und am Zielbahnhof bis zum Reiseziel (innerhalb des Geltungsbereichs)

17 Geschäftsreisen mit der Bahn Erfolgreich ankommen. Mit dem Veranstaltungsticket der Bahn. Zu jeder erfolgreichen Veranstaltung gehört auch der Weg zum Ziel. Mit dem Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn reisen Ihre Teilnehmer einfach und komfortabel zum bundesweiten Festpreis. Volle Kostenkontrolle einheitlicher Festpreis. Mit dem Veranstaltungsticket kommen die Teilnehmer Ihrer Veranstaltung bundesweit zum einheitlichen und attraktiven Festpreis entspannt ans gewünschte Ziel. Und machen damit, ganz nebenbei, geschäftliche Reisezeit zu wertvoller Nutzzeit. Individueller Service ein Ansprechpartner. Das Veranstaltungsticket ist ab einer Teilnehmerzahl von Personen oder auch einer Abnahme von 100 Tickets verfügbar. Als Veranstaltungsplaner sorgen wir mit effizienten Serviceleistungen für eine reibungslose Planung: Kompetente Beratung Vorteilhafte Komplettangebote Optimale Organisation aus einer Hand Kalkulations- und Planungssicherheit Transparente Abrechnung Geschäftsreisen mit der Bahn DB Job-Ticket im Abo für Unternehmen Unternehmen, die ihre Mitarbeiter bei der Fahrt von und zur Arbeit unterstützen wollen, können mit dem DB Job- Ticket per Rahmenvertrag zusätzlich bis zu 18 % gegenüber der DB Monatskarte im Abo sparen (vgl. Seite 42). Weitere Informationen: bahn.de/fis oder DB Gruppencharter: exklusives Kunden-Event, Messedelegation oder Betriebsausflug wann immer viele Menschen gemeinsam reisen möchten, können sie einen kompletten Wagen im Regelzug oder einen ganzen Zug buchen. Für Gruppen, die Wert auf eine ungestörte Atmosphäre legen, reservieren wir einen exklusiven Wagen in den Zügen des Fernverkehrs (ICE, IC/EC). Großgruppen befördern wir im eigenen Sonderzug, wann und wohin Sie möchten. Individuelle Begleitung und Catering runden das Erlebnis Sonderzugfahrt ab. gruppencharter@deutschebahn.com, , bahn.de/gruppencharter ct/anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/anruf ct/anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/anruf; Mo. Fr Uhr. Komfortabel unterwegs von A nach B und umgekehrt. Ob Firmenveranstaltung, Incentive, Messe oder Kongress: Ihre Teilnehmer reisen bequem und entspannt und können dabei unterschiedliche zusätzliche Services nutzen: Transfer vor Ort mit modernen, komfortablen Reisebussen Exklusiv in einer Limousine mit eigenem Chauffeur Call a Bike oder Flinkster die Mietangebote der Deutschen Bahn Nachhaltig reisen gemeinsam mehr bewegen. Mit dem Veranstaltungsticket der Bahn reisen Teilnehmer in den Fernverkehrszügen mit 100 % Ökostrom und verringern damit nachhaltig den CO 2-Ausstoß Ihrer Veranstaltung. Sie wünschen weitere Informationen oder ein konkretes Angebot? Dann schreiben Sie uns eine veranstaltungen@deutschebahn.com 32 33

18 Geschäftsreisen mit der Bahn Gruppenreisen Umwelt-Plus: Reisen mit 100 % Ökostrom UNTERWEGS MIT ÖKOSTROM Ab sofort können Sie mit dem Angebot Umwelt-Plus noch umweltfreundlicher reisen. Für nur 1 Euro mehr pro Person und Richtung reisen Sie dann mit 100 % Ökostrom im Fernverkehr innerhalb Deutschlands. Buchen Sie zu Ihrem Sparpreis Gruppe die Option Umwelt-Plus, wenn Sie Ihre Reise CO 2-frei durchführen wollen. Mehr Infos unter Umweltfreundlich reisen auf Seite 60. Gruppenreisen Sparpreis Gruppe supergünstig ab sechs Personen Gruppen ab 6 Personen genießen bei der Bahn Sonderrabatte: Im Verein, unter Kollegen, mit der Familie oder mit Freunden und Bekannten in der Gruppe macht das Reisen einfach noch mehr Spaß. Und damit der Spaß nicht teuer wird, gibt es den attraktiven Sparpreis Gruppe. So reisen Sie nicht nur entspannt in bester Gesellschaft, sondern sparen auch noch Geld dabei. Im Fernverkehr reisen Sie mit dem Sparpreis Gruppe deutschlandweit schon für ab 19 Euro p. P. in der 2. Klasse (ab 9 Euro p. P. auf kurzen Relationen) bzw. ab 29 Euro p. P. in der 1. Klasse (z. B. ICE, EC, IC). Sie müssen sich beim Kauf Ihrer Fahrkarte nur auf eine Zugverbindung an einem bestimmten Tag festlegen, damit Sie die Vorteile des Angebotes nutzen können. Verfügbarkeiten und Preise unter bahn.de/sparpreis-gruppe Im Nahverkehr liegen die Vorteile ebenfalls klar auf der Hand: Mit Gruppe&Spar zahlen Reisegruppen ab 6 Personen nur die Hälfte vom Normalpreis. Ihre Fahrkarte für 6 bis 20 Personen können Sie in diesem Fall sogar an jedem DB Fahrkartenautomaten kaufen. Gruppen ab 21 Personen sowie Schulklassen, Fahrradgruppen und mobilitätseingeschränkte Gruppen ab 6 Personen melden sich bitte bis spätestens 7 Tage vor Reisebeginn im DB Reisezentrum an, damit wir genügend Platz für sie bereitstellen können. Verfügbarkeiten und Preise unter bahn.de/sparpreis-gruppe Sparpreis Gruppe Buchung, Zahlung, Konditionen Planen Sie Ihre Reise bequem online von zuhause und informieren Sie sich, welche Verbindungen an Ihrem Wunschtermin verfügbar sind. Sie können Ihre Gruppenreise bis zu 12 Monate im Voraus bei allen DB Verkaufsstellen sowie über die kostenpflichtige Rufnummer buchen. Gerne können Sie auch das Online-Anfrageformular an unsere DB Kundenberater schicken, und Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden Antwort. Fragen Sie nach unserem Prospekt Gruppenreisen mit allen wichtigen Informationen. Zahlung: Bei Festbuchung ist eine Anzahlung zu leisten, den Rest zahlen Sie spätestens 7 Tage vor Reisebeginn ct/anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/anruf

19 Gruppenreisen Zusätzliche Teilnehmer können zu den gleichen Konditionen des Sparpreises der Gruppe hinzugebucht werden, sofern diese verfügbar und freie Plätze vorhanden sind (bis 7 Tage vor Reiseantritt). Informationen zum Gruppenangebot: Gruppenangebot Erhältlich ab 6 bis 99 zahlende Personen Kinder Kinder von 6 bis unter 15 Jahren zahlen nur 50 % Sitzplatzreservierung Vorbuchungszeitraum Vorkaufsfrist Anzahlung Umtauschgebühr Im Fernverkehr gilt eine Reservierungspflicht. Die Sitzplatzreservierung ist für Gruppen kostenlos. Im Nahverkehr sind, bis auf wenige Ausnahmen, keine Sitzplatzreservierungen möglich. bis zu 12 Monate vor Reisebeginn bis 1 Stunde vor Reisebeginn 10 %, mindestens 50 je Fahrtrichtung 17,50 (bis 7 Tage vor Reiseantritt) Erstattungsgebühr 6 pro Person, max. 36 (bis 7 Tage vor Reiseantritt) Sparpreis Gruppe mit bahn.bonus schneller zu Ihrer Wunschprämie Mit dem Sparpreis Gruppe können Sie Prämienpunkte sammeln. Und so geht s: Einfach die BahnCard oder die bahn.bonus Card vorlegen, den Sparpreis Gruppe ab 6 Personen buchen, selber mitreisen, und schon erhalten Sie Ihre Prämienpunkte in Höhe des gesamten Reisebetrags! So machen Sie nicht nur eine schöne Reise mit Ihren Freunden, sondern kommen schnell zu Ihrer Wunschprämie. Selbstverständlich erhalten Sie den Sparpreis Gruppe auch für die 1. Klasse. Über Gruppe&Spar-Angebote ins Ausland informieren Sie gerne unsere Verkaufsstellen. Spezialangebote für Gruppen NEU! DB Gruppenreisen Pauschalreisen für Gruppen Die Deutsche Bahn bietet nun auch Gruppenpauschalreisen für Erwachsene an. Perfekt organisiert und alles aus einer Hand. Ob Ausflug mit dem Verein, der ganzen Familie, der Sportgruppe oder dem Freundeskreis. Für alle Gruppen bieten wir Reisen zu attraktiven Zielen an. Wir kümmern uns um Transport und Unterkunft sowie auch um Ihre Programm- Gruppenreisen wünsche wie Musicalbesuche, Stadtrundfahrten, Besuch von Sehenswürdigkeiten und vieles mehr. Weitere Informationen und Beratung im Prospekt Gruppenreisen, in allen DB Reisezentren, DB Agenturen, unter bei unserer Gruppenhotline oder unter db-gruppenreisen@deutschebahn.com Klassenfahrten & Jugendgruppenreisen 2015 Mit diesem Angebot finden Pädagogen, Studenten, Schüler und Gruppen eine große Bandbreite an Deutschland- und Auslandstouren. Alle Angebote sind im gleichnamigen Katalog aufgelistet dazu gehören Reiseziele, Programme und Events, die Lernziele unterstützen und gleichzeitig auch für Spaß und Unterhaltung sorgen. Alle Teilnehmer des Veranstalters DB Klassenfahrten und Gruppenreisen reisen mit der Bahn innerhalb Deutschlands in Zügen des Fernverkehrs mit 100 % Ökostrom. Der für die Bahnfahrt notwendige Strom stammt ausschließlich aus regenerativen Energiequellen in Deutschland. Die Kosten für den zusätzlich eingekauften Ökostrom übernimmt der Veranstalter. Für alle Ziele bieten wir die An-/Abreise mit Bahn, Bus und Flugzeug an (auch Eigenanreise möglich) und organisieren die komplette Reise inklusive Unterkunft, Verpflegung und pädagogischen Programms, alles aus einer Hand. Weitere Informationen und Beratung im Prospekt Klassenfahrten & Jugendgruppenreisen 2015, in allen DB Reisezentren, DB Agenturen, unter bei unserer Gruppenhotline oder unter db-klassenfahrten@deutschebahn.com ct/anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/anruf

20 Gruppenreisen Zeitkarten für Berufstätige und Schüler Reiseschutz für Gruppenreisen Reisen Sie auf Nummer sicher: Der Gruppen-Reiseschutz der ERV sichert Sie bei Bahnreisen ab 6 Personen deutschland-/ europa-/weltweit bestens ab mit folgenden Optionen: Gruppen-Rundum-Sorglos-Schutz mit und ohne Reiserücktritts-Versicherung (RRV) Gruppen-RRV inkl. Reiseabbruch-Versicherung Gruppen-Reisekranken-Versicherung Beratung und Buchung online auf bahn.de/reiseschutz oder in Ihrem DB Reisezentrum bzw. Ihrer DB Agentur. Beachten Sie auch unsere Angebote für Charterzüge auf S. 32. Zeitkarten für Berufstätige und Schüler Zeitkarten sind Vorteilskarten Wenn Sie als Vielfahrer zwischen zwei festgelegten Orten pendeln, z. B. von zu Hause zur Arbeit oder zur Schule, dann bringen Ihnen Zeitkarten viele Vorteile und Vergünstigungen angefangen beim günstigen Preis. Sie können die Streckenzeitkarte für beliebig viele Fahrten auf der von Ihnen gewählten Strecke nutzen und an Samstagen kostenlos einen Erwachsenen und drei Familienkinder mitnehmen (außer Wochenkarte). Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen ersten Überblick. Bitte beachten Sie auch die anschließenden Hinweise