Fachgruppe Ältere Menschen Projekt Virtueller Begleiter; Stand Mobilitätshilfedienste und Pflegestützpunkte Dr. Oliver Zobel
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1 Fachgruppe Ältere Menschen Projekt Virtueller Begleiter; Stand Mobilitätshilfedienste und Pflegestützpunkte Dr. Oliver Zobel DEUTSCHER PARITÄTISCHER WOHLFAHRTSVERBAND LANDESVERBAND Berlin e.v. I Referat Ambulante Pflege und Hospize
2 ViBe Virtueller Begleiter Ein Forschungsprojekt zur Erleichterung der Mobilität in einer Großstadt wie Berlin, vor allem zum Finden von Zielen zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Mit einer echten zweistufigen Notfallebene aus Begleiter und ggf. Kooperationspartnern (BVG, Pflegediensten, Taxiinnung) Weitere Ideen sind z.b. die Buchung von Theaterkarten und die virtuelle Begleitung bis zum Theatersitzplatz. Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 2
3 Funktion Ausschließlich Sprachbedienung möglich und einem Ansprechpartner am anderen Ende der Leitung Anna: ViBe: Wie komme ich zum Bahnhof? Gehen Sie nach rechts und die zweite Querstraße links. Am Ende der Lüneburger Straße befindet sich der Bahnhof. Anna: ViBe: Gibt s da einen Fahrstuhl? Ja, und eine Rolltreppe. Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 3
4 Ziel / Nutzwert Menschen, die stressfrei mobil sein wollen. auf alltäglichen Wegen in neuen Situationen Menschen, die Neues in der Stadt entdecken wollen, aber Sorge haben, die Orientierung zu verlieren. Menschen mit körperlichen Einschränkungen, die auf barrierefreie Infrastruktur angewiesen sind. Menschen, die eine persönliche Kommunikation bevorzugen. Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 4
5 BMBF-Projekt ViBe - Wer wir sind HFC Human- Factors-Consult GmbH Sympalog Voice Solutions GmbH VIOM GmbH NEXUS Institut PARITÄTISCHER Wohlfahrtsverband LV Berlin e.v. Charité Universitätsmedizin Berlin ViBe DResearch Digital Media Systems GmbH Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 5
6 Projektverlauf Bedarf & Bedürfnisse Technik & Bedienung Tests mit Nutzern Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 6
7 Wobei wir Ihre Unterstützung benötigen Helfen Sie uns, ViBe für die Situationen zu entwerfen, in denen Sie sich einen (virtuellen) Begleiter wünschen würden. Gestalten Sie mit uns die ViBe-Bedienung und die Kommunikation mit dem virtuellen Begleiter. Wie würden Sie ViBe einsetzen? Wie würden Sie sich mit ihm austauschen? Was ist Ihnen besonders wichtig? Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 7
8 Projektphase - Technische Umsetzung Teil 1 Derzeit Phase der technischen Realisierung, d.h Aufbau eines Spracherkenners für den Virtuellen Begleiter Sprachdatensammung / Warum Sprachdaten sammeln? Spracherkenner müssen trainiert werden Spracherkenner erkennen nur das, was sie gelernt haben Spezialisierte Spracherkenner können Aufgaben besser lösen Deshalb: Sprachdaten im Zielpersonenkreis sammeln hier: technik- begeisterte Senioren Sprachdaten aus Zieldomäne hier: ViBe Smartphone Applikation Ergebnis: optimal angepasster Spracherkenner mit hoher Erkennungsrate Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 8
9 Sprachdatensammung Warum nicht Siri oder google Spracherkennung? Siri & Co. nutzen Server- basierte Erkennung: funktioniert nur mit Internetverbindung Kann nicht auf Zieldomäne angepasst werden Kann nicht auf Zielpersonen angepasst werden Nicht immer und überall verfügbar ViBe Spracherkennung: wird auf das Smartphone integriert Kennt alle Steuerkommandos des ViBe Nutzt alle Frequenzen der Sprache Verwendet angepasste Modelle für die Zielgruppe Immer verfügbar Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 9
10 Sprachdatensammung Was muss gesprochen werden? Steuerkommandos: Ich möchte telefonieren, ich möchte einkaufen, Mit Betreuer verbinden, ich möchte zum Arzt, Hilfe, wo bin ich, wie komme ich nach Hause, Navigation: zur Bushaltestelle bitte, einen Rollstuhl geeigneten Weg bitte, bitte ein Ticket lösen, wann kommt der Bus, welchen Bus, muss ich nehmen, wo muss ich lang, bitte Übersicht anzeigen Freie Anfragen: wie spät ist es, welche Veranstaltungen gibt es heute in Wedding, ich möchte meine Tochter anrufen Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 10
11 Aufnahmen für das Training von Spracherkennungsalgorithmen Bitte an die Fachgruppe Ältere Menschen um Mitwirkung bei der Sprachdatensammlung Kontakt über Sympalog Voice Solutions GmbH Dr.-Ing. Volker Warnke Tel.: Hauptstraße. 51 / Erlangen Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 11
12 Mobilitätshilfedienste Stand 2012 Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 12
13 Mobilitätshilfedienste Übergang 12erModell 2013 Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 13
14 Berliner Pflegestützpunkte Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 14
15 Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 15
16 Studie Engagementpotenziale im Paritätischen Wohlfahrtsverband Gemeinsames Interesse - Gemeinschaftsaktion der Paritätischen Landesverbände Berlin, Thüringen und NRW, mit Unterstützung des Paritätischen Gesamtverbandes und mit Förderung durch die Aktion Mensch 2 Forscherteams unter der Leitung von Prof. Holger Backhaus-Maul, Martin-Luther- Universität Halle-Wittenberg und Prof. Dr. Karsten Speck, Carl von Ossietzky-Universität Oldenburg Rundmail zur Online-Befragung Anschreiben zur Mitgliederversammlung Fragen u.a. an Maud Krohn und Ingke List unter oder per Mail (fragebogen-efw@paedagogik.uni-halle.de) Referat Ambulante Pflege und Hospize Dr. Zobel I 16
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