Rhetorik für Leitungskräfte

Transkript

1 Rhetorik für Leitungskräfte Offene Seminare 2011

2 Sie tragen als Leitungskraft Verantwortung, treffen wichtige Entscheidungen, haben Ihre Aufgabe im Griff und beherrschen Ihr Handwerkszeug. Trotzdem erleben Sie immer wieder Situationen, in denen Sie sich mehr Souveränität wünschen. Wie reagieren Sie zum Beispiel, wenn das Verhältnis zu Ihrem/Ihren Gesprächspartner/Gesprächspartnern nicht von gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist, wenn Sie vielleicht außer sich sind oder Ihnen in einer konkreten Situation nichts mehr einfällt, weil Sie Ihren/Ihre Gesprächspartner nicht mehr erreichen können? In diesen Fällen ist es langfristig betrachtet zwingend erforderlich, dass Sie Ihre kommunikative Kompetenz und damit Ihr Verhaltensspektrum erweitern. Ihre Aufgabe ist es folglich, Andere in Reden, Gesprächen und Diskussionen zu gewinnen und zu überzeugen. Hierfür müssen Sie allerdings die Gesetzmäßigkeiten und Wirkmechanismen kennen, die einer gewinnenden und überzeugenden Rhetorik zugrunde liegen. Dazu gehört es auch, mit unbequemen Fragen von vermeintlichen Widersachern souverän umgehen zu können. Sie wirken in Ihrem Verhalten und Auftreten nur dann sicher und kompetent, wenn es Ihnen dauerhaft gelingt, Ihre Überzeugungskraft zu steigern und etwaige Widerstände als Herausforderung wahrnehmen. Folglich sollten Sie sich selbst langfristig betrachtet über Ihre gewohnten Verhaltensmuster hinaus entwickeln, um Ihr ureigenes Potenzial zu entfalten. Im Rahmen dieses Seminars werden Sie mit Methoden vertraut gemacht, die darauf abzielen, dass Sie künftig mit Angriffen im Sinne von verbalen Attacken stressfreier, selbstsicherer und effektiver umgehen können. Inhalte des Seminars Redetechniken und persönlicher Stil Wirksame Abwehrmethoden Konstruktive Einwandbehandlungstechniken Schlagfertigkeit trainieren Sinnvolle Nutzung der positiven Aggressionsenergie Kommunikative Regeln für den Umgang mit kritischen Mitarbeitern/Teilnehmern

3 TERMIN :00 bis 15:00 Uhr ORT Flora- Gesundheitszentrum Elmshorn TEILNEHMER 12 DOZENTIN Dr. Mercedes Stiller KOSTEN 82,00 EURO Alle Teilnehmer erhalten umfangreiche Seminarunterlagen, die es ihnen ermöglichen, die Inhalte im Selbststudium zu reflektieren.

4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für offene Seminare 1 Anmeldebestätigung Sie erhalten von uns bei Ihrer Buchung sofort nach Eingang Ihrer Anmeldung eine schriftliche Bestätigung. Wir behalten uns vor, das Seminar bzw. den Workshop bis 1 Woche vor Beginn aus wichtigem Grund zu stornieren. In diesem Fall sind wir nur zur Erstattung bereits gezahlter Seminargebühren verpflichtet. 2 Leistungen Unsere Leistungen umfassen die Durchführung des jeweiligen Seminars bzw. Workshops laut Beschreibung sowie die Arbeitsunterlagen. 3 Unterkunft Wir bitten Sie, notwendige Hotelreservierungen selbst vorzunehmen. Auf Wunsch informieren wir Sie gern über Unterkunftsmöglichkeiten in der Region. 4 Stornierung der Anmeldung Sollten Sie nicht an dem Seminar bzw. Workshop teilnehmen können, so entstehen Ihnen keine Kosten, wenn wir spätestens 1 Woche vor Beginn des Seminars bzw. Workshops eine schriftliche oder mündliche Abmeldung von Ihnen erhalten. Bei späterer Abmeldung ist die volle Seminargebühr zu entrichten. Es steht Ihnen jedoch frei, einen Ersatzteilnehmer in das Seminar bzw. in den Workshop zu schicken. 5 Zahlung Zwei Wochen vor Beginn des Seminars bzw. Workshops senden wir Ihnen die Rechnung zu. Die Gebühr entrichten Sie bitte vor Beginn des Seminars bzw. Workshops. Sollte bei uns kein Zahlungseingang verbucht sein, so können Sie leider nicht an dem Seminar bzw. Workshop teilnehmen. 6 Teilnehmerzahl Zur effizienten Durchführung des Seminars bzw. Workshops und zur Einhaltung eines hohen Qualitätsstandards ist die Zahl der Teilnehmer begrenzt. Die jeweilige Teilnehmerzahl entnehmen Sie bitte der Seminarbzw. Workshopausschreibung. Anmeldungen werden von uns nach der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Wir empfehlen Ihnen daher eine frühzeitige Anmeldung. Ermäßigungen Studenten und Auszubildende erhalten 15 % Ermäßigung auf alle Angebote. Sollten sich drei Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen zu einem Seminar anmelden, so zahlen lediglich zwei Teilnehmer die Seminargebühren. Der dritte Teilnehmer nimmt kostenfrei an der Veranstaltung teil. Eine mehrfache Nutzung dieses Angebotes für das selbe Seminar ist jedoch nicht möglich!

5 Anmeldung zum Seminar SP kommunikation Beratung und Training GbR Dr. M. Stiller und F. v. Pablocki Blankeneser Chaussee Schenefeld Ort: Datum: Seminartitel Datum: melde ich mich / melden wir folgende Personen verbindlich an: Absender: Name Firma Straße PLZ Telefon Ort Fax Die beiliegenden Anmeldebedingungen erkenne ich / erkennen wir an. Stempel/Unterschrift Sie können uns dieses Formular faxen ( ) oder zuschicken. SP kommunikation beratung + training GbR Dr. Mercedes Stiller und Frank von Pablocki Blankeneser Chaussee Schenefeld