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1 Berlin Düsseldorf Frankfurt Hamburg Karlsruhe München Forschung Weiterbildung Beratung

2 Rainer Langen Vordenker und Vorbild Gründer und Leiter des Deutschen Instituts für Kreditmediation (IKME) ist Diplom-Volkswirt Rainer Langen (Foto). Der gebürtige Bonner startete seine Karriere als Risikomanager und Verhandlungsführer im Firmenkundenkreditgeschäft einer deutschen Großbank. Im Bereich des Spezialkreditmanagements war er in leitender Position für viele komplexe Verhandlungen bei Unternehmen in Schwierigkeiten und bei großen Bankenpools verantwortlich. Seit mehreren Jahren unterstützt er mittelständische Unternehmen als Berater in schwierigen Finanzierungsverhandlungen. Als Autor der Fachbücher Die Sprache der Banken (2007) und Finanzierungschancen trotz Bankenkrise (2009) und Gastautor des Handelsblatts hat Rainer Langen bereits früh darauf hingewiesen, dass eine professionelle Kommunikation zwischen Unternehmen und Banken zwischen Aufschwung oder Krise entscheiden kann. Rainer Langen arbeitet seit Jahren im Spannungsfeld Finanzierung und Kreditrisiko als anerkannt Lösung suchender Trusted Advisor, auf dessen Vorschläge und Konzepte sowohl mittelständische Unternehmen wie auch ihre jeweiligen Kapitalgeber vertrauensvoll bauen. Ihr Kontakt Institutsleiter Rainer Langen Telefon Mobil

3 Profil Mittler zwischen Real- und Finanzwirtschaft Das Deutsche Institut für Kreditmediation (IKME) versteht sich als unabhängige Plattform für alle Fragen rund um das Thema Finanzierung. Unsere Expertise steht vor allem Inhabern, Gesellschaftern und Finanzchefs mittelständischer Unternehmen zur Verfügung. Wir helfen, durch unsere Beratung, Liquidität zu erhalten und Wachstum zu ermöglichen. Geschätzt wird unsere Erfahrung auch in der Kredit- und Finanzwirtschaft, wenn die Lösung festgefahrener Verhandlungen gefragt ist. Darüber hinaus stehen wir Politik und Medien Rede und Antwort, wenn es darum geht, faktische und psychologische Hintergründe sowie volkswirtschaftliche Folgen von Problemen in der Versorgung mittelständischer Unternehmen mit Finanzierungsmitteln auszuleuchten. In den Chancen einer professionellen Kreditmediation als Instrument einer wachstumsorientierten Mittelstandspolitik sehen wir zugleich unseren Forschungsschwerpunkt. Das IKME will maßgeblich dazu beitragen, dass sich der noch junge Bereich der Kreditmediation mit hoch spezialisierten Mediatoren zum Vorteil für den Mittelstand entwickeln kann. In diesem Sinne will das IKME auch die wissenschaftliche Forschung und Lehre über den Wirtschaftszweig der Kreditmediation sowie eine nachhaltige Verankerung der Grundidee der Kreditmediation in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft vorantreiben und fördern. Erfolgreiche Kreditmediation erfordert nicht nur ein umfassendes Know-how aus der Konfliktbegleitung, Kommunikation und Verfahrenskenntnis, sondern darüber hinaus auch umfangreiches Fachwissen aus dem Bank- und Kreditgewerbe sowie der Unternehmensführung. Brücken zwischen Wirtschaft und Finanzwelt zu bauen und das Instrument der Kreditmediation zu stärken sind die Kernaufgaben, derer sich das Deutsche Institut für Kreditmediation (IKME) verschrieben hat. Dies soll vor allem durch das Schaffen von Verständnis für die unterschiedlichen Belange und durch auf die jeweiligen Zielgruppen zugeschnittenen Informationen zu allen relevanten Facetten dieses Themas erreicht werden. Zu den weiteren Aufgaben des IKME gehören die aktive Unterstützung des Mittelstands bei der Verbesserung der Kreditversorgung, die Steigerung und Optimierung der Finanzkommunikation, die Nutzung von Netzwerken, der Auf- und Ausbau nachhaltiger und flächendeckender Mediationsstrukturen, sowie die Qualitätssicherung und Qualifizierung von regionalen Kreditmediatoren. Mit den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe und München ist bereits jetzt eine bundesweit flächendeckende Beratung gewährleistet.

4 Anspruch Das bestmögliche Ergebnis erreichen Wir sehen uns im Spannungsfeld zwischen Unternehmen und Kapitalgebern als Lösung suchender Trusted Advisor. Diese Stellung setzt eine starke Philosophie voraus. Unser Handeln orientiert sich an folgenden Grundsätzen: Kreditmediation heißt für uns, auch in ausweglos erscheinenden Situationen zu verhandeln alle Partner an einen Tisch zu holen immer fair und glaubwürdig zu bleiben das bestmögliche Ergebnis zu erzielen Verhandlungspartner zu Überzeugungen führen Kreditmediation heißt für uns nicht, Verhandlungssieger um jeden Preis zu werden dass Nachgeben ein Zeichen von Schwäche ist den Kompromiss um jeden Preis zu suchen dass die Wahrheit immer in der Mitte liegt dass es immer eine Win-Win-Situation geben muss Verhandlungspartner zu überreden Weiterbildung Sicherer Stand auf glattem Parkett Das Seminarprogramm des IKME richtet sich mit seinen speziellen Angeboten an Entscheider in Unternehmen, Firmenkundenbetreuer der Banken sowie auch an Mediatoren und Unternehmensberater. Tagesseminar Was Unternehmer wissen sollten Tagesseminar Was Banker wissen sollten 1-Tages-Workshop Wie verkaufe ich mich richtig? 2-Tages-Seminar 1x1 der Kreditmediation Weitere Informationen zum aktuellen Programm im Internet unter

5 Direktor des Deutschen Instituts für Kreditmediation (IKME) ist Frank Armbruster (Foto), Jahrgang Armbruster ist zertifizierter Wirtschaftsmediator (IHK), anerkannter Mediator (EBEM), Trainer (IHK) und Betriebswirt (IWW). Seit 2004 arbeitet er bundesweit als Mediator, Coach und Unternehmensberater für strategische Marketingplanung, in der Kreditmediation sowie in Konfliktmanagement und Krisenbewältigung. Frank Armbruster Experte mit großem Netzwerk Davor war der Sanierungsexperte über 20 Jahre als Gründer, Unternehmer und Geschäftsführer in verschiedenen Führungspositionen tätig. Daneben gehört der bundesweit anerkannte Verhandler zu den ersten Steinbeis Certified Consultants S CC, die im März 2011 von der Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung aus ihrem weltweit verzweigten Expertennetzwerk ausgezeichnet wurden. Bei der KfW-Mittelstandsbank ist er für alle Förder- und Beratungsprogramme zugelassen und hat gerade in der jüngsten Vergangenheit als Projektbetreuer im Auftrag der Kammern zahlreiche KfW-Runde-Tische und Turn Around Beratungen für Unternehmen in Schwierigkeiten durchgeführt. Neben Funktionen beim Europäischen Berufsverband für Eigenständige Mediation (EBEM) und bei der Deutschen Gesellschaft für Mediation (DGM) ist er seit 2009 auch Vorstand und Vizepräsident der neuen Dachorganisation Deutsches Forum für Mediation (DFfM), Mitglied des Deutschen Mediationsrates sowie Mitglied des Deutschen Juristentages (djt). Durch seine regelmäßige Lobbyarbeit in der Hauptstadt Berlin sowie als Autor von Fachbeiträgen verfügt Frank Armbruster über hervorragende Kontakte bei Verbänden, Spitzenorganisationen, Wirtschaft, Banken sowie der Politik und ist Teil eines nachhaltigen Netzwerks. Ihr Kontakt Institutsdirektor Frank Armbruster armbruster@ikme.de Telefon Mobil

6 Hamburg Berlin Düsseldorf Frankfurt Karlsruhe München Zentrale in der Banken- Standort West Standort Südwest metropole Frankfurt Düsseldorf Karlsruhe Altkönigstraße 57 In den Birken 11 Hauptstraße Kronberg im Taunus Ratingen Pfi nztal Telefon Telefon Telefon Telefax Telefax Telefax Hauptstadtbüro Standort Hamburg Standort München Einstein Palais Scholvien-Haus Beim Hofgarten Friedrichstraße 171 Glockengießerwall 26 Pilotystraße Berlin Hamburg München Telefon Telefon Telefon Telefax Telefax Telefax Mehr über uns und unsere Arbeit finden Sie im Internet unter Kontakt: info@ikme.de Stand 04/2011, Version 1.0