Raiffeisenbank Zeller Land eg. Das Kundenmagazin der Raiffeisenbank Zeller Land eg. TITELTHEMA Digitale Welt: Online Geschäftsstelle

Transkript

1 November 2016 I 20. Ausgabe Das Kundenmagazin der Raiffeisenbank Zeller Land eg Mit Preisausschreiben! TITELTHEMA Digitale Welt: Online Geschäftsstelle Raiffeisenbank Zeller Land eg

2 des Bankgeschäfts eine immer rasantere Fahrt auf. Aber wir lassen uns nicht bange machen. Gemeinsam mit unseren treuen und engagierten Mitgliedern, Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen werden wir das Schiff auch in rauer See auf Kurs halten. Thomas Wagner und Hans Josef Schumacher (von links). Neue Kapitäne an Bord Die Raiffeisenbank Zeller Land eg setzt die Segel Richtung digitale Zukunft Liebe Mitglieder unserer Raiffeisenbank Zeller Land eg, seit dem ist das neue Führungsteam Ihrer Raiffeisenbank an Bord. Hans Josef Schumacher und Thomas Wagner haben das Steuer übernommen; die Kollegen Walter Hoff und Peter-Josef Götten wurden in den wohlverdienten Ruhestand verabschiedet. Wir wünschen ihnen alles Gute und vor allen Dingen viel Gesundheit sowie ein erfülltes Rentnerdasein. In den nächsten Jahren müssen wir uns großen Herausforderungen stellen. Negativzinsen und damit einhergehend ein drastischer Rückgang unserer wichtigsten Einnahmequelle zwingen uns zum Handeln und der Bank ein komplett neues Gesicht zu geben. Immer mehr Regeln, Gesetze und Verordnungen machen uns das Leben zusätzlich schwer. Und letztendlich nimmt die Digitalisierung Wir müssen nur die Segel anders setzen. In den nächsten Jahren werden wir unseren Fokus verstärkt auf das Kreditgeschäft mit den mittelständischen Unternehmen und den privaten Haushalten in der Region richten. Bereits am eröffneten wir unsere neue Online-Geschäftsstelle. Hier können Sie den Großteil Ihrer Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus erledigen. Informieren Sie sich bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über Onlinebanking zu jeder Zeit und von jedem Ort der Welt. Eine neue Art der Beratung erwartet Sie ab 2017 als Privatkunde. Ebenfalls läuft die Qualitätsoffensive im Firmenkundengeschäft bereits auf vollen Touren. Sie merken, zwei engagierte neue Kapitäne und eine motivierte Crew sind an Bord. Mit Ihnen, unseren verbundenen und treuen Mitgliedern als Passagiere, kann die Reise in die Zukunft losgehen. Zukunft bedeutet eine autarke und leistungsstarke Raiffeisenbank im Zeller Land. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen heute ein gesegnetes Weihnachtsfest, einen klaren und optimistischen Blick in das neue Jahr sowie viel Gesundheit und persönlichen Erfolg. Hans Josef Schumacher Thomas Wagner Mit Preisausschreiben! INHALTSVERZEICHNIS 2 EDITORIAL 3 INTERVIEW - AZUBIS S. Theisen, J. Keutler, Tipp: VR-Drive 4 TITELTHEMA: Digitale Welt: Online Geschäftsstelle mit Links + QR-Codes auf APPs 6 GESUNDHEITSMANAGEMENT (BGM) Wir für uns pro Gesundheit 7 AUS DER REGION Adventslauf, Termine, Tipp: GoldCard IMPRESSUM Herausgeber: Raiffeisenbank Zeller Land eg Geschäftsstelle Briedel: Bergstraße 2-6, Briedel Tel.: 06542/706-0, Fax: 06542/ Geschäftsstelle Zell: Balduinstraße 56, Zell (Mosel) Geschäftsstelle Blankenrath: An der Kirche 2, Blankenrath info@rb-zellerland.de Redaktion: Ruth Boor, Dirk Fischer, Marcel Hoff, Sabrina Theisen und Jürgen Wallenborn. Gestaltung, Satz & Layout: Grafikstudio von Froreich, Alexandra von Froreich Lektorat: Gebrauchstexte Breidbach, Ute Breidbach Fotos: Ruth Boor, Alexandra von Froreich Hinweis: Die Raiffeisenbank Zeller Land eg übernimmt keinerlei Haftung für Links zu externen Homepages. 2 MIT.einander wir alle jetzt und hier.

3 Ich bin sehr gerne an der frischen Luft, beim Tennisspielen oder Inliner fahren. In meiner Freizeit musiziere ich gerne und treffe mich mit meinen Freunden. Spartipp exklusiv für Jugendliche: Auszubildende (von links) Sabrina Theisen und Janina Keutler in Zell Mosel. Janina: Hey, mein neuer Arbeitgeber hat mir erzählt, dass ich Vermögenswirksame Leistungen bekomme. Hast du davon schon mal was gehört? Sabrina: Hey, ja klar! Das ist eine total coole Sache. Du sparst Geld an, dein Chef bezahlt was dazu und außerdem wirst du vom Staat mit kräftigen Zulagen belohnt. Das Geld kannst du zum Beispiel in einen Bausparvertrag einzahlen, um später deinen Traum vom Auto oder Haus verwirklichen zu können. Das kann man schon gleich am Anfang der Ausbildung beantragen. Sparst du zusätzlich auch noch was für deine Träume? Janina: Na, das ist ja klasse! Ja, ich spare noch in einen Fondssparplan. Da kann man schon mit einem Betrag ab 25,00 monatlich einsparen. So kann ich auf Dauer Geld ansparen und es vermehrt sich sogar. Sabrina: Wow! Das muss ich auch mal meinen Berater fragen. Komm! Jetzt investieren wir erstmal was vom Gesparten in einen Kaffee! STECKBRIEF: Name: Sabrina Theisen Schulabschluss: Abitur Interessen: Freunde treffen, Lesen und Wandern Hobbys: Tennis und Querflöte spielen VR DRIVE Spare für deinen Führerschein oder dein erstes Auto: Wie viel du sparst, bestimmst du selbst! Informationen dazu erhältst du von deinem Berater. Lebensmotto: Ein Tag ohne ein Lächeln ist ein verlorener Tag. MIT.einander INTERVIEW 3

4 Online-Geschäftsstelle Unsere neue digitale Welt Die meisten unserer Leistungen sind nun problemlos rund um die Uhr von jedem Ort der Welt über die Homepage der Raiffeisenbank abrufbar. Abb.1 Warum in die Ferne schweifen? Sieh, das Gute liegt so nah. Zwar wurde die Raiffeisenbank Zeller Land eg nicht von Goethe inspiriert, ihren Kunden moderne Kommunikationstechnik anzubieten, jedoch trifft der Anfang von Goethes Erinnerung auf die Vorteile zu, die die Anwender der neu eröffneten Online- Geschäftsstelle (Abb.1) bekommen. War bisher für den vielfältigen Service der Bank noch der Besuch in einer Filiale, oder zumindest die Kontaktaufnahme mit einem Berater per Telefon, Brief oder notwendig, so sind die meisten dieser Leistungen nun problemlos rund um die Uhr von jedem Ort der Welt über die Homepage der Raiffeisenbank Zeller Land eg abrufbar. SERVICE-APPS: Informieren Sie sich, wann und wo immer Sie wollen. Mit den Service-Apps unserer Partner steht Ihnen das Know-how der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken auch mobil zur Verfügung. Weitere Informationen: 4 MIT.einander Wir machen den Weg frei.

5 Über den Reiter Online-Service (Abb.2) ruft der User die Service- Leistungen ab. Möchte er z.b. wegen eines Umzugs seine Adresse ändern, so kann er dazu einfach auf eine PDF-Datei zugreifen und diese online bearbeiten. Einige Vorgänge müssen nach wie vor handschriftlich auf den Serviceaufträgen unterzeichnet werden, andere können direkt über die Homepage an unser Kunden- ServiceCenter übermittelt werden. Konten eröffnen, Bausparverträge und Versicherungen abschließen oder einen easycredit beantragen das alles geht auf der Seite Online- Produktabschluss (Abb.3). Weitere Produktabschlussmöglichkeiten finden Sie im Bereich Login Online-Banking unserer Homepage (Abb.1). Falls Sie dafür noch nicht freigeschaltet sind: Im Online-Service finden Sie unter Online-Banking freischalten den passenden Service-Auftrag. Abb.2 Alles Wichtige zum Online-Banking unter Online-Anwendungen (Abb.4). Banking von unterwegs an jedem Ort der Welt. Mobile macht s möglich. Mit Apps macht Banking Spaß. QR- Codes für ios, Android, BlackBerry oder Windows Phone finden Sie ebenfalls unter Online-Anwendungen. Abb.3 APPS für ONLINE- BANKING: Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte, wann und wo Sie wollen. Mit diesen Banking-Apps haben Sie Ihre Finanzen im Griff zu Hause und weltweit. > ios (iphone, ipad) > Android > Windows Phone > BlackBerry Hier der Link: mobile-apps/banking-apps.html Abb.4 MIT.einander DIGITALE WELT 5

6 WIR FÜR UNS Pro Gesundheit Der Mensch im Mittelpunkt Leckeres Ciabatta aus Dinkelmehl Frank Barzen Auf dem Bild von links nach rechts: Peter-Josef Götten, Ruth Boor, Lydia Massmann, Jürgen Wallenborn und Erika Busch. Nachdem sich Herr Götten in den wohlverdienten Ruhestand verabschiedet hat, wird das BGM von Frank Barzen unterstützt (kleines Foto). Die Raiffeisenbank Zeller Land investiert auch in die Gesundheit ihrer Mitarbeiter. Im Oktober 2013 wurde das Betriebliche Gesundheitsmanagement auf Initiative unseres damaligen Vorstandes, Herrn Peter-Josef Götten, ins Leben gerufen. Dieses zielt auf die Entwicklung einer Kultur der Achtsamkeit für Gesundheit ab. Unter dem Motto: Wir für uns pro Gesundheit arbeiten fünf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam an diesem Projekt. So fand in diesem Jahr bereits der zweite Gesundheitstag statt. Dort konnten sich alle Mitarbeiter einen interessanten Vortrag zum Thema Stressmanagement und aktive Entspannung anhören. Das Projektteam hatte in Zusammenarbeit mit der R+V Betriebskrankenkasse und dem Turnverein Zell ein tolles Programm vorbereitet. Nach einem gesunden ZUTATEN: 700 g Dinkelmehl /2 Päckchen Frischhefe 1/2 l kaltes Wasser 2 Teelöffel Salz 2 Esslöffel Olivenöl Alle Zutaten zu einer Teigkugel verkneten und den Teig über Nacht im Kühlschrank aufbewahren. Teig aus dem Kühlschrank nehmen und eine halbe Stunde ruhen lassen. Zwei Laibe formen und auf einem Backblech nochmals 20 Minuten gehen lassen. Bei 175 Grad (Heißluft) 35 Minuten backen. Frühstücksbuffet und Atem-Entspannungsübungen testeten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an verschiedenen Stationen die unterschiedlichsten gesundheitsfördernden Maßnahmen. Der TV Zell hatte einen Nordic-Walking Schnupperkurs mitgebracht, der regen Anklang fand. Eine Umfrage unter den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern blieb kein Papiertiger. Nach der Auswertung wurden bereits etliche Wünsche und Anregungen umgesetzt. So boten einige Geschäftsstellen aktive Minipausen oder einen Nordic Walking Kurs an. Frisches Obst steht nun zur Verfügung. Koch-und Backkurse sowie ein Entspannungskurs sorgen für nachhaltige Beschäftigung mit der eigenen Gesundheit. Die Arbeit des Betrieblichen Gesundheitsmanagements beweist einmal mehr den hohen Stellenwert des Menschen in unserer Genossenschaft. Weitere Informationen: privatkunden/girokonto-kreditkarten/kreditkarten.html 6 MIT.einander BGM // GESUNDHEIT

7 TERMINE Vorweihnachtliches im Zeller Land: St. Aldegund - Adventsmarkt Zell - Adventszauber Tellig - Weihnachtsmarkt Blankenrath - Nikolausabend Zell - Der Nikolaus kommt Mittelstrimmig - Adventskonzert Zell-Merl - Weihnachtsmarkt und Konzert Zell - Weihnachtsmarkt (Krammarkt) Zell - Glühweinparty Weitere Informationen: land_2016_-_kw_44.pdf Wie gefällt Ihnen unser neues Magazin? Ihre Meinung ist uns wichtig! Schreiben Sie uns bitte unter: info@rb-zellerland.de Wir leben, wo andere Menschen Urlaub machen, aber es gibt auch andere tolle Regionen, die eine Reise wert sind. Nutzen Sie unsere GoldCard um Ihren Urlaub zu etwas Besonderem zu machen! GoldCard Setzen Sie die Segel! GoldCard Diese Karte lässt keine Wünsche offen. Selbst anspruchsvolle Kunden profitieren von den umfangreichen Zusatzleistungen sowie den bequemen Zahlungsarten. Vorteile der GoldCard ca. 30. Millionen Akzeptanzstellen flexible Zahlungsarten attraktive Versicherungsleistungen Gold Design 7% Vergünstigung bei VR MeineReise* Wunsch-PIN weitere Informationen: * Diese Leistung ist abhängig vom Karteneinsatz MIT.einander VERANSTALTUNGEN // TERMINE // TIPPS 77

8 Eröffnung feiern und u.a. ein ipad Air gewinnen! Wir feiern die Neueröffnung unserer Online-Geschäftsstelle Ihrem neuen 24-Stunden-Service. Erledigen Sie nun viele Bankgeschäfte bequem online wann und wo Sie wollen. Feiern Sie mit und gewinnen mit etwas Glück neben vielen anderen Preisen ein Apple ipad Air. Raiffeisenbank Zeller Land eg 8 MIT.einander wir machen den Weg frei.